Doorgaan naar hoofdinhoud

Crowne Plaza Xian by IHG

4.5-sterrenaccommodatie
Luxe accommodatie met 3 restaurants en een volledig uitgeruste spa

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,4 op 10 –
Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 52
inclusief belastingen en toeslagen
7 feb - 8 feb

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
11 van 11 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 kingsize bed laden

Kamervoorziening

Standaard kamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Televisie
Apart bad en douche
Badjassen
Privébadkamer
Een haardroger
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • 45 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer, 2 eenpersoonsbedden laden

Een kluis op de kamer, een bureau, een strijkplank/strijkijzer

Standaard kamer, 2 eenpersoonsbedden

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Televisie
Apart bad en douche
Badjassen
Privébadkamer
Een haardroger
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • 45 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Een kluis op de kamer, een bureau, een strijkplank/strijkijzer

Standaard kamer

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Televisie
Apart bad en douche
Badjassen
Privébadkamer
Een haardroger
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • 45 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Suite, 1 slaapkamer, toegang tot de clublounge laden

Een kluis op de kamer, een bureau, een strijkplank/strijkijzer

Suite, 1 slaapkamer, toegang tot de clublounge

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Televisie
Apart bad en douche
Badjassen
Privébadkamer
Een haardroger
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • 65 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 kingsize bed, toegang tot de clublounge laden

Kamervoorziening

Standaard kamer, 1 kingsize bed, toegang tot de clublounge

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Televisie
Apart bad en douche
Badjassen
Privébadkamer
Een haardroger
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • 45 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer, 2 eenpersoonsbedden, toegang tot de clublounge laden

Een kluis op de kamer, een bureau, een strijkplank/strijkijzer

Standaard kamer, 2 eenpersoonsbedden, toegang tot de clublounge

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Televisie
Apart bad en douche
Badjassen
Privébadkamer
Een haardroger
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • 45 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden laden

Een kluis op de kamer, een bureau, een strijkplank/strijkijzer

Standaard kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Televisie
Apart bad en douche
Badjassen
Privébadkamer
Een haardroger
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • 45 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, 1 slaapkamer (Dining Area) laden

Suite, 1 slaapkamer (Dining Area) | Een kluis op de kamer, een bureau, een strijkplank/strijkijzer

Suite, 1 slaapkamer (Dining Area)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Televisie
Aparte slaapkamers
Apart bad en douche
Badjassen
Privébadkamer
Een haardroger
  • 60 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 kingsize bed (High Floor) laden

Een kluis op de kamer, een bureau, een strijkplank/strijkijzer

Standaard kamer, 1 kingsize bed (High Floor)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Televisie
Apart bad en douche
Badjassen
Privébadkamer
Een haardroger
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • 45 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer, 2 eenpersoonsbedden (High Floor) laden

Een kluis op de kamer, een bureau, een strijkplank/strijkijzer

Standaard kamer, 2 eenpersoonsbedden (High Floor)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Televisie
Apart bad en douche
Badjassen
Privébadkamer
Een haardroger
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • 45 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Suite, 1 slaapkamer laden

Een kluis op de kamer, een bureau, een strijkplank/strijkijzer

Suite, 1 slaapkamer

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Televisie
Apart bad en douche
Badjassen
Privébadkamer
Een haardroger
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • Max. aantal: 4
  • 1 eenpersoonsbed

Misschien vind je dit ook leuk

Lobbylounge

Sheraton Xi'an North City Hotel

Lianhu
  • Zwembad
  • Spa
  • Kinderzwembad
  • Parkeren inbegrepen
9.0 van 10, Fantastisch, 281 beoordelingen
De prijs is € 55
inclusief belastingen en toeslagen
9 jan - 10 jan
Sheraton Xi'an North City Hotel
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
1st Middle of Zhu Que Road, Xi'an, Shaanxi, 710061

In de buurt

  • Xi'an Museum - 13 min. lopen - 1.1 km
  • Trommeltoren - 14 min. lopen - 1.2 km
  • Universiteit van Chang'an - 16 min. lopen - 1.4 km
  • Pagode van de Kleine Wilde Gans - 17 min. lopen - 1.5 km
  • Northwest University - 2 min. rijden - 2.3 km

Lokaal vervoer

  • Station Tiyuchang - 11 min. lopen
  • Station Xi'an West - 19 min. rijden
  • Xi'an (XIY-Xianyang Intl.) - 47 min. rijden

Restaurants

  • ‪Crowne Plaza Club Lounge - ‬6 min. lopen
  • ‪小文姐攸县米粉(体育场店) - ‬6 min. lopen
  • ‪KFC 肯德基 - ‬12 min. lopen
  • ‪KFC 肯德基 - ‬9 min. lopen
  • ‪Luckin Coffee - ‬12 min. lopen

Over deze accommodatie

Crowne Plaza Xian by IHG

Hotel met een luxe stijl in Beilin
Bij Crowne Plaza Xian by IHG kun je uitkijken naar faciliteiten zoals een terras, een kapsalon en stomerij-/wasservices. Kies voor een verwenmomentje met een body scrub, een gezichtsbehandeling en een lichaamsbehandeling bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 3 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Chinese gerechten. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een bar en een fitnesscentrum en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Daarnaast biedt dit hotel de volgende voordelen:
  • Een binnenzwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), een kluis bij de receptie en barbecues
  • Vergaderruimtes, een bagageopslagruimte en een geldautomaat/bankservice
Kamervoorzieningen
Alle 315 kamers bieden voordelen zoals airconditioning en badjassen en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Overige voorzieningen zijn onder andere:
  • Extra bedden (tegen een toeslag) en gratis baby-/kinderbedjes
  • Badkamers met aparte badkuipen en douches en gratis toiletartikelen
  • Televisies met dvd-spelers
  • Koffiezetapparaten/waterkokers, dagelijkse schoonmaakservice en bureaus

Vergelijkbare accommodaties

Architectuur
Crowne Plaza Xi'an Weiyang by IHG
  • Zwembad
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
10.0 van 10, Uitzonderlijk, 18 beoordelingen
De prijs is € 60
inclusief belastingen en toeslagen
18 jan - 19 jan
Crowne Plaza Xi'an Weiyang by IHG

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 10.30 uur: CNY 160 per persoon
  • 3 restaurants
  • Een bar/lounge

Restaurants ter plaatse

  • B-G51
  • Made In Palace
  • Zhuque Cafe

Dingen om te doen

  • Binnenzwembad
  • Sauna
  • Sportschool
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Binnenzwembad
  • Dvd-speler
  • Extra bed (toeslag)
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Reisgidsen
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Barbecue
  • Terras

Volledig uitgeruste spa

  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Spa dagelijks geopend

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Lift

Meer

  • 51 etages
  • Balzaal
  • Receptieruimte
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Extra bed (toeslag)
  • Gratis babybed

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Dvd-speler
  • Tv

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Restaurantgidsen

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 12.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 06.00 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Als je een tarief inclusief ontbijt hebt geboekt, ontvang je ontbijt voor maximaal 2 volwassenen die een kamer delen. Voor extra gasten is ontbijt verkrijgbaar tegen een toeslag.
Als je een rate plan inclusief diner hebt geboekt, krijg je diner voor maximaal 2 volwassenen die een kamer delen. Er geldt een dinertoeslag voor extra gasten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen CNY 373.0 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. CNY 160 per persoon
  • Toeslag voor extra bed: CNY 373.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem, EHBO-doos en raambeveiliging
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Clean Promise (IHG) volgt.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Gasten jonger dan 8 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten. Gasten jonger dan 12 jaar oud worden alleen tot de spa toegelaten onder toezicht van een volwassene
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Nationale beoordeling

De accommodatieklasse die wordt toegekend door ons classificatiesysteem is gebaseerd op accommodatietype, voorzieningen en services.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Crowne Plaza Hotel Xian
Crowne Plaza Xian
Xian Crowne Plaza
Crowne Plaza Xi'An China/Shaanxi
Crowne Plaza Xian Hotel
Crowne Plaza Xian
Crowne Plaza Xian by IHG Hotel
Crowne Plaza Xian by IHG Xi'an
Crowne Plaza Xian an IHG Hotel
Crowne Plaza Xian by IHG Hotel Xi'an

Veelgestelde vragen

Is Crowne Plaza Xian by IHG voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Crowne Plaza Xian by IHG?

Vandaag, 7 jan. 2026, kost een verblijf bij Crowne Plaza Xian by IHG van één nacht voor twee volwassenen op 7 feb. 2026 min. € 51,65, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Crowne Plaza Xian by IHG?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Crowne Plaza Xian by IHG te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Crowne Plaza Xian by IHG?

Je kunt inchecken vanaf: 12.00 uur; je kunt inchecken tot: 06.00 uur. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Crowne Plaza Xian by IHG uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Waar ligt Crowne Plaza Xian by IHG?

Dit luxe hotel ligt in Beilin, binnen 10 minuten lopen van Woud van Steles en Jiaodaruisun-stadion. Ook Xi'an Museum en Trommeltoren liggen binnen 2 km afstand. Station Tiyuchang ligt op 11 minuten lopen en naar Station Xiaozhai is het 18 minuten lopen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Crowne Plaza Xian by IHG

9,4

Uitzonderlijk

9,6

Netheid

8,2

Locatie

9,2

Personeel en service

9,0

Milieuvriendelijkheid

9,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 123 van 167 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 32 van 167 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 9 van 167 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 167 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 167 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Berenice, Temple City

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room, good location, delicious breakfast.
2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Grant Charles

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
“Outstanding hospitality with impeccable service, spotless rooms, and an excellent location. A truly exceptional hotel experience in Xi’an. The staff were so lovely and welcoming”.
1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Janka

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent property. Professional staff
1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Dirk Martin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Alles Bestens

Es entsprach einfach alles meinen hohen Erwartungen
2 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Jackie

3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Jackie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The crown plaza is a beautiful hotel it is so clean food is great staff are lovely and the rates are fantastic Would totally recommend this hotel Justin at the front desk has been so helpful to me there and Binny Chen at the concierge was just great and totally helpful
Restaurant on 51st floor was beautiful
Wally delivering food
Fabulous room
Fabulous Bathroom
3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Ashish

3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Nancy Carolina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Türkay

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service

Not recommended, this is not a five star hotel

The most important reason why I chose this hotel was that it offered an exchange option. During my three-night stay, I was unable to make an exchange due to a "bank system error." I was directed to the bank next door and lost three hours to exchange money. The manager just say that the problem was not with them. For breakfast: the hotel has three restaurants. But when I ask for gluten-free bread they just answered they don’t have!
3 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Gaetano, Fort Worth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice cool hotel
3 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Ana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Igor

2 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

KAH WEE

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Near stadium and Metro. Walking distance to museums.
7 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

lang

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was upgraded and spacious on high floor. Some corner surface has minor dusts, facility really good but some of them were bit old. All in all is nice! Over expectation. Location good and various dinning option including onsite of hotel at top floor.
3 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

JUN

1 nacht verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
An excellent place to stay. Great service. Very nice and well located. My family and I had a great stay.
3 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Yun

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

SÔNIA R X R

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Me hospedaria novamente com certeza.

Hotel maravilhoso, realmente um 5 estrelas perfeito. Só a Localização que não achei perfeita.
3 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Shiqin, Bexley

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is clean and quiet. However, they do not assist guests with booking day tours. A bit of a walk to the nearest metro station but only a short taxi ride to bell/drum towers. Taxis are quite cheap here. Walkable to xian yan tower.
5 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Gaetano, Fort Worth

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent service and breakfast
4 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Tram

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My one bedroom unit is very spacious. I was solo but I think it's ok for a family of 3 or even 4. 1 bedroom, 1 big living room and the kitchen area. The unit has all necessities you may need for a comfortable stay. The washer dryer worked well and was even provided with detergent. Bathroom was in old-fashioned style but updated modern amenities and high-end toilet. Nice and neat. The staff were kind and sweet. Great location, just 1 street away from a street with many dumpling stores (including 1 highly rated online). There's a small draft beer bar next door with some mean beers and the staff are fun, too. Highly recommended.
1 nacht verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
9 nachten verbleven in september 2024

8/10 – Goed

Daniel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good location, older style hotel but well maintained. Staff are excellent, very helpful to ma because I can’t speak Chinese. Great breakfast, decent smallish gym. Too much plastic to be eco-friendly but very comfortable business stay.
2 nachten verbleven in juli 2024

6/10 – Redelijk

Xiao

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service
I stayed a few nights at this hotel. As a five star hotel, this property meets the expectation of cleaness. The room setting is a bit out of date but it still works well in general. I particularly liked the bathroom layout -- it is larger than most hotel room bathroom by seperating toilet from shower/bath tub. The hotel staffs are good in general. However, I had a bad experience with one front desk staff -- Frank Fang. When I need to use the business center for a printing, I asked him where the business center was located. He told me that the business center had been closed. So, I asked him what the open hour of the business center was. He changed his words by saying that the business center was still open but no staff there. So, no guest can use the business center. Then, I asked his help for the printing. He said the front desk could help the printing but it would come with a charge. When I tried to hand him my USB drive for the priting, he told me that no USB drive would be accepted. Anyone who like to use the printing at the front desk has to use the Chinese App, Wechat, to transfer the file to him for the printing. For anyone without the Chinese App, nothing he can do. Then, he refused to give any additional help. I have a quite positive experience at this hotel. However, Frank Fang's attitude ruined my good impression of this hotel. Quite disappointed.
6 nachten verbleven in juli 2024