Serveert ontbijt, lunch, diner, tuinzicht
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Helios

2 out of 5
Hotel Helios
Sloneczna 2a, Zakopane, Lesser Poland

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 47 van 129 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 54 van 129 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 24 van 129 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 129 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 129 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

tonny, monster

Positief: Netheid, personeel en service
mooi centraal. Dicht bij het station
Vriendelijk en behulpzaam en geduldig personeel. Ook leuk voor kinderen. Speelhoek in restaurant en grote speeltuin bij het Hotel. Niet supermodern. Duidelijk gebruikt maar schoon.

6/10 – Redelijk

Maurits

Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
Basic but nohing special
Single room small but comfortable. Doors and walls very thin - very noisy as a result. Relatively close to some slopes.

10/10 – Uitstekend

rasmus tobias

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Value for money
Very good location and with beautiful view of the mountains.
2 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van MB op 2 nov 2021
Thank you very much for your opinion! We hope see you again.

10/10 – Uitstekend

HYEONGYEIL

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
시설이나위치나 정말좋습니다! 다만 입구찾을때 살짝힘들어요! 다른건다 만족합니다,
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van RJ op 14 okt 2021
Thank you for your opinion and we invite you again.

8/10 – Goed

Hans jacob

Veldig fornøyd.⁰
Er kjempefornøyd med oppholdet på hotel Helios. Har bodd der flere ganger og har ingenting å utsette på stedet. Liker meg veldig godt der og er veldig fornøyd med personalet, restauranten og rommet. Så her kommer jeg tilbake så sant det er plass. I tillegg er det veldig billig i perioder utenom helga, så her trives jeg.
5 nachten verbleven in september 2021
Reactie van RJ op 5 okt 2021
Vi er glade for at vi har klart å innfri dine forventninger. Kan du komme tilbake!

8/10 – Goed

Polina

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Old school but nice
Great option for a budget hotel stay, walking distance from both station and downtown. Very nice view from the room!
3 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van RJ op 13 aug 2021
On behalf of the entire team, tremendously thank you for opinion. You're welcome again.

8/10 – Goed

Stanislav

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van RJ op 27 jul 2021
Dziękuję za pobyt w naszym hotelu i Pana opinię. Do zobaczenia ponownie. Serdecznie zapraszamy.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
5 nachten verbleven in juni 2021
Reactie van RJ op 27 jul 2021
Dziękuję za pobyt w naszym hotelu i Pana/Pani opinię. Do zobaczenia ponownie. Serdecznie zapraszamy.

8/10 – Goed

Maria

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2021
Reactie van MB op 29 jun 2021
Dziekujemy za dodanie oceny i zapraszamy ponownie.

8/10 – Goed

maria

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juni 2021
Reactie van MB op 29 jun 2021
Dziękujemy za dodanie oceny i zapraszamy ponownie.

10/10 – Uitstekend

Kamila

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Udany pobyt
Hotel położony bardzo blisko centrum, z miłą obsługą, pokój bardzo przestronny
2 nachten verbleven in februari 2021
Reactie van RJ op 2 mrt 2021
Bardzo dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią i mamy nadzieję, że zdecyduje się Pani odwiedzić nas ponownie!

6/10 – Redelijk

Chen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
整體尚可
位置鄰近賣場，房間窗戶面向山景很優，不算太老舊的飯店卻沒有電梯較為不便
1 nacht verbleven in februari 2021
Reactie van RJ op 2 mrt 2021
感谢您的意见，我们再次邀请您。酒店接待处。 Gǎnxiè nín de yìjiàn, wǒmen zàicì yāoqǐng nín. Jiǔdiàn jiēdài chù.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2020
Reactie van RJ op 2 jun 2020
Dziękujemy, że zdecydowała się Pan/Pani wybrać właśnie nasz hotel.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel gut gelegen, muss aber renoviert und neu eingerichtet werden. Alte Möbel (altes, unbequemes Bett und Matratze sowie Sessel). Die Staffs waren auch nicht die freundlichsten. Sehr gutes Restaurant / Küche !! :)
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Recepcja op 9 mrt 2020
Dziękujemy uprzejmie za pozostawioną opinię na temat pobytu w hotelu. Wszystkie negatywne komentarze są dla nas istotne, bo wiemy gdzie możemy się jeszcze poprawiać. Serdecznie przepraszam za utrudnienia. Mimo wszystko zapraszam ponownie, dołożymy wszelkich starań, aby zatrzeć złe wrażenie.

8/10 – Goed

Maja

3 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Daniel, Paris

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Peu de renseignements touristiques. Excellent petit déjeuner. Bon chauffage.
9 nachten verbleven in november 2019
Reactie van RJ op 15 jan 2020
Merci pour votre avis et nous vous invitons chaleureusement à nouveau.

10/10 – Uitstekend

FENG CHIAO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect location to stay over !
Perfect location and wonderful view from the window
1 nacht verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Nicole

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Fantastisk bergsutsikt från rummet! Vi bodde på tredje våningen. Nära till centrum. Ingen hiss på hotellet! Vi fick ingen information om det när vi bokade. Frukost okej, rummet okej. Luktade lite skumt och var massa hår i duschen.
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van RJ op 10 okt 2019
Tak for dit ophold og udtrykte mening. Vi beklager ulejligheden og til trods for alt, inviterer vi dig til at besøge vores hotel igen.

8/10 – Goed

Marcin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very good
Good, clean, quiet and cheap hotel in the centre of Zakopane.
6 nachten verbleven in september 2019
Reactie van reception op 11 okt 2019
Thank you for your stay and your opinion. We cordially welcome you again.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van RJ op 2 okt 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Jozef

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Na pewno tu powrócę
Wspaniałe położenie (bardzo blisko centrum a jednak cisza i spokój), bardzo miła obsługa i niewysoka cena. Na pewno tam powrócę.
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van RJ op 7 sep 2019
Dziękujemy za wyrażona opinię i serdecznie zapraszamy ponownie w gościnne progi naszego hotelu :) Pozdrawiamy Recepcja

6/10 – Redelijk

Akiko

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
駅から近いし繁華街も近い。冷蔵庫は部屋にない。ドアノブに「掃除して」と「タオル変えて」を吊るさないと部屋はそのまま。ポットはフロントで借りる。
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van RJ op 3 sep 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van RJ op 5 sep 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful view of the mountains. Comfortable room for a short stay, conveniently located with friendly staff.
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van RJ op 5 sep 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Slavek

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van RJ op 5 sep 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 – Redelijk

john

1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van RJ op 1 aug 2019
Thank you for choosing our hotel. Thank you for your opinion!

8/10 – Goed

Regina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van RJ op 30 jul 2019
Thank you for choosing our hotel. Thank you for your opinion!

8/10 – Goed

Gottfried

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van RJ op 30 jul 2019
Thank you for choosing our hotel. Thank you for your opinion!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff ( I should ask her name) are super helpful when my phone broken and need to print the bus ticket.
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van RJ op 1 aug 2019
Thank you for choosing our hotel. Thank you for your opinion!

10/10 – Uitstekend

Mark

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location and very helpful staff.
3 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van RJ op 1 aug 2019
Thank you for choosing our hotel. Thank you for your opinion!

10/10 – Uitstekend

Jouko

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Loistosijainti
Loistosijainti puiston vieressä, lyhyt kävelyetäisyys asemalle, keskustan kävelykadun kuhinaan ja hammasratajunaan viereiselle huipulle. Hintaansa nähden hyvä laatutaso, runsas aamiainen.
4 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van RJ op 1 aug 2019
Thank you for choosing our hotel. Thank you for your opinion!

8/10 – Goed

MICHEL

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
vacances entre amis
Visite de Zakopane et des environs. Descente du Dunajec en radeau. Tout était super.
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van RJ op 1 aug 2019
Thank you for choosing our hotel. Thank you for your opinion!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortable Stay & Great Restaurant
The hotel is well situated. Although it's a little bit dated, we still had a comfortable stay there. The restaurant at the property is amazing. We sat down there and ate for several hours because it was raining outside. The price is excellent.
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van RJ op 10 sep 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Raymond

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van RJ op 13 jun 2019
Thank you for your opinion. We would like to invite you again. Best regards Reception

8/10 – Goed

Dohyun

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
경치가 좋고 주차하기 편함.깨끗함
1 nacht verbleven in maart 2019
Reactie van Recepcja op 9 mrt 2019
Dziękujemy za wyrażoną opinię i zapraszamy ponownie. 의견을 보내 주셔서 감사 드리며 다시 환영합니다.

6/10 – Redelijk

Lorraine

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Could have been better.
Amazing unobstracted view of the mountains and great location just 10min away from centre. As for the hotel it would really need a makeover, it is very dated. But the most disappointed moment was when we arrived with 2 luggages each and the receptionest informed us that our rooms where on the 3rd floor and with a smile she told us that the hotel does not have left. So it was a struggle for 6 ladies to take our belongings 3 floors up. As for the restaurant we where on room only so can not comment.
3 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van Reception op 9 mrt 2019
We apologize for the problems - we are working on solving them. Thank you for your notification. Best regards Reception

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

The room was very confy and view was amazing!
1 nacht verbleven in november 2018
Reactie van Renata Janeczek op 30 nov 2018
Thank you for your opinion. We are happy that your stay was successful and we would like to invite you again. Best regards Reception

10/10 – Uitstekend

Dan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
I was with a group of 40 hillwalkers with my club, and stayed for 7 nights. The hotel staff were extremely friendly, obliging and helpful, and everything was made very easy for us. The food in the restaurant was fabulous - I would highly recommend it. The park setting and the location beside the city centre were ideal and it was great value. Overall, this was the best accommodation that our club has ever had in any of our trips abroad
7 nachten verbleven in augustus 2018
Reactie van RJ op 28 aug 2018
Thank you for your opinion. We are happy that your stay was successful and we would like to invite you again. Best regards Reception

10/10 – Uitstekend

Marcin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2018
Reactie van RJ op 17 aug 2018
Dziękujemy za wyrażoną opinię i serdecznie zapraszamy ponownie

10/10 – Uitstekend

Roland, Sydney

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice clean hotel in the heart of Zakopane
Great, friendly, comfortable, clean hotel in the centre of Zakopane at the right price. Not much more you could ask for.
2 nachten verbleven in juli 2018
Reactie van RJ op 9 aug 2018
Thank you for choosing our hotel. Thank you for your opinion!

8/10 – Goed

Bo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Trevlig personal
Hjälpsamma och trevlig personal under hela vistelsen trots ombyggnadstioner på hotellet.
2 nachten verbleven in juli 2018
Reactie van RJ op 3 aug 2018
Tack för din åsikt och vi uppmanar dig hjärtligt igen

10/10 – Uitstekend

Mark

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
I loved the place. It was nicely located, super friendly and helpful staff, good breakfast, and a great experience.
2 nachten verbleven in juni 2018
Reactie van RJ op 6 jul 2018
Thank you very much and we invite you again :)

8/10 – Goed

YEN-WEI

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Reactie van RJ op 30 nov 2018
Thank you for your opinion. We would like to invite you again. Best regards Reception

8/10 – Goed

Catherine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wonderful stay in zakopane
The hotel is quite good, with a wonderful view of the mountains and very helpful staff. The only drawback is that there is no lift so be prepared because we had to carry our luggage to the 3rd floor.
Reactie van Małgorzata Bogdał op 5 apr 2018
Thank you very much for your opinion and staying in our hotel.

8/10 – Goed

Sheila (39), England

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice, clean hotel
Staff very nice. Clean. Excellent family room with 2 bathrooms! Beds could do with being updated - only let down. Great location. Close to town and Gubalowka mountain. Play room. Good family hotel (if you're ok not having a luxury bed. Didn't bother me, but would my parents).
4 nachten verbleven in februari 2018
Reactie van Małgorzata Bogdał op 5 apr 2018
Thank you for your opinions and staying in our hotel.

6/10 – Redelijk

adam, london

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Little dated
It's high days were probably in 1980s... I have a feeling it's time is over and waiting for demolition. Having sad that it was clean and quiet...
3 nachten verbleven in januari 2018
Reactie van Małgorzata Bogdał op 5 apr 2018
Thank you for your opinions and staying in our hotel.

10/10 – Uitstekend

Pawel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2018
Reactie van Małgorzata Bogdał op 3 apr 2018
Dziękujemy za Pana opinię i pozdrawiamy.

4/10 – Matig

Jon, Great Britain

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice room but terrible noise
The hotel rooms were lovely and the restraunt next door was great, but there was terrible noise every night with drunk people coming back and messing around in the corridors. When it was mentioned to staff were rude and they said just put earplugs in. I think that is terrible customer service and I would never stay here again.
4 nachten verbleven in januari 2018
Reactie van RJ op 7 sep 2019
Thanks for staying with us. Nevertheless we appreciate your feedback! We strive to correct any defects on a regular basis and thank you for paying attention.

8/10 – Goed

Maryna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2018
Reactie van RJ op 7 sep 2019
Thank you for your opinion. We would like to invite you again. Best regards Reception

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
second time to be here
really money saving if you stay in this hotel. Relative close to bus stops and supermarkets. 10 min walk to shopping street. rooms are clean, but not so big.
3 nachten verbleven in oktober 2017
Reactie van Recepcja op 3 nov 2017
Dziękujemy za wybranie naszego hotelu. Dziękujemy za Państwa opinię!