Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Alpina

2 out of 5
Hotel Alpina
5 Englischer Viertel, Zermatt, VS

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 99 van 190 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 62 van 190 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 17 van 190 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 190 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 190 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

H-J

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Fijn hotel, wel gehorig. Tevens wordt er rondom het hotel gebouwd. Verder perfect in het hartje van het plaatsje. Ontbijt is goed met ruime keuzes. We hebben een goed verblijf gehad
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van alpina op 22 nov 2021
Good day Thank you for taking the time to rate us. We look forward to your next visit. Kind regards Alpina

8/10 – Goed

Marc

Reisde met partner
Positief: Netheid
We liked the hotel's proximity to the main streets. It was a challenge finding the reception desk. It is actually in a completely different but adjacent hotel. No signage to direct us to it; we had to ask someone coming out of the hotel to guide us. There is a sign in the washroom requesting to only use the hotel's hairdryer but one was not provided (had to ask for one at the reception desk next door). The room was dated but very charming with windows that open to the wonderful mountain air and view!
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Hanson

6 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Filipda

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Alpina is near Tennenhof and i think it’s the same owner. Alpina is old and dark. I booked a room here and don’t know that i need to check in at Tennenhof which is next building. When i got in to the room for half an hour the light in my floor turned down. They sent someone to fix it but it was good for only 10 sec then down again. So they changed our room to Tennenhof which is new and well accommodated. Only thing to complain in this place is the room tis very small I barely find space to open luggages.
2 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

David, EAST KEW

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
One has to check in at an adjoining hotel but the information from expedia does not say this. Room had no number on door so finding correct room was hard. Room tiny with shared bathroom and lavatory on landing. WIFI was impossible to use requiring a photo of a qr card. I gave up after 30 minutes. There was only one usable electrical plug in the room. For the price this place was poor value and is not recommended.
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

STEFAN, SAINT CHARLES

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Jo Beth

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Kelly

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Hotel Alpina is in walking distance of the train station and multiple restaurants and stores, which is convenient. You have to walk on a path off of the street to get there, and I was impressed with how well-lit it was. Unfortunately the hotel itself does not have customer service or a check in desk - we checked in and checked out at the hotel across from it (Hotel Tannenhof), but they make that clear in the check in instructions. This is a good mid-range hotel in Zermatt, surrounded by much more expensive hotels, but still safe/clean and in close proximity to whatever you may want to do in Zermatt. It was suitable for a short stay. The beds are not incredibly comfortable but the hotel is good overall.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Geneviève

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cosy, Relax, ambiance chalet à souhait! Très prêt de la vielle section d'ancien bâtiment du 16e et 17e siècles. Belle galeur d'Art à proximité. Nous avons adoré ❤️
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Cal

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel! I would highly recommend and would definitely stay here again. Comfortable beds and nice bathroom, we even had a balcony. Feels like staying at your grandparents cabin on Christmas… also very central and close to everything!
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Beatrice

Positief: Netheid

8/10 – Goed

Ali

Positief: Netheid, personeel en service
For a two or three star hotel, this hotel does the job and ranks well with the rating. It has all the functions you need. My room was a cozy cabin looking room. It a 7 minutes walk from the train station and is located nicely with the shopping and restuarnts. For the price it is worth it.
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

zhiyu

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

mathieu

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Petit hotel simple en coeur de statiln
Hotel très bien situé au coeur du village de Zermatt. Très bon prix si on est prét à accepter une chambre qui est restée dans son jus depuis les années 70.
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Tanus

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very nice hotel, very well located
Really nice hotel in Zermatt. The service was great since the check in moment, room was big, clean and huge bathroom, views are amazing. On top of that the breakfast room has really nice views as well as good food. I will come back
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Elia

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
The place is great for in and out skiing. Very warm and cozy, would recommend for just sleeping. Not much of room inside very small but feasible.
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The room was very nice, not huge but enough for a few nights. Nice swiss chalet/log cabin feel with all wooden interior in the room. Good ensuite and nice shower. Staff were very friendly and helpful. The room was very warm and turning the radiator right down never fully turned it off so we slept with the window cracked open - which in January at -7 (overnight) outside isn't ideal from a heating/energy use perspective.
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Juliane

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente localização!
Otima localizacao e perto do centrinho. Amei o cafe da manha no outro hotel! Um charme!
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Jonathan

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
5 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Corina, Northampton

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Hong

2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Binti Hassan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The awesome hotel to stay
2 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Heidi L

Negatief: Personeel en service
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Krista

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gorgeous place to stay, we loved it here! We had an incredible view and for the price it was very affordable. I’d love to stay here again.
2 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Thaksin

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Kenneth

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Sara

Reisde met familie
Room was clean and comfortable but hallways and exterior of building were a bit shabby. Room was not ready so we had to leave our bags at the adjacent hotel owned by the same people but it was not a secure location.
2 nachten verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

JEFFREY

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Old School Hotel
Jennifer at the front desk was so helpful and kind! She helped us with everything we asked for. The hotel is old but the rooms are nice, clean and have newly remodeled bathrooms.
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Janine

1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Scott

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A great location, though I will likely not stay here again. Previously, a coffee machine or kettle has been in the room, but not anymore. Primary gripe: housekeeping beginning their day at 07:30 with loud door closing and equipment dropping in the hallways. For the cost of this establishment, a kettle and observed quiet hours are not a tall ask.
5 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Jia-nan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Lionita

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Don

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Average hotel, rather dated.
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Deborah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A little noisy door slaming
4 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

KUNIHIRO

2 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Rosa

Positief: Netheid, comfort kamer
Hotel is a 10 min walk from the train station. The rooms are small with no ac. We opened the window to let fresh air in. The restroom sink would give off a drain smell when in use and the shower had no door. Walls are thin, we could hear our neighbors next door. Only Stayed 2 nights and only used the room to shower and sleep.
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Andreas

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Zimmer sind einfach aber zweckmässig.
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Jungmin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I enjoyed staying here. Facilities were good(In my room there were a coffee machine and balcony.) and eco-friendly. Breakfast was also good and enough. I could see Matterhorn while I was having a breakfast. And also people was kind.
2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Jun

1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

younhee

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
나쁘지는 않았던
옆 다른 호텔에서 체크인 해야 함. 호텔 자체가 공사중이라 밤에 계단 엄청 어둡고 엘베 있지만 반층 올라가던지 내려가던지 계단 이용해야함. 룸은 깨끗하고 편안함.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Andre

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice small room. Very good breakfast. excellent value, great hotel location in the city.
3 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

beth

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Vichian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good hotel
2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Michelle

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable room with reasonable price
3 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

PUSHPA, Millbrae

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfectly delightful
Convenient location, clean, comfortable with a delicious breakfast included. What more could you ask for? Perfectly delightful.
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Kathleen M

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice location, reasonable rate, centrally located
2 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Paul, Hopkinton

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Would have given more stars if the reception desk was not in another hotel, if there was a refrigerator and if the hallways actually had lights. Very dark when you enter the hotel. Very few amenities.
4 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Michael, Leigh on Sea

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is a traditional wooden building about 10 mins walk from the station, located in a quiet area off the main street. My room was quiet most of the time, until people in other rooms started leaving from 6am. Breakfast was good and is taken in the next-door Tannenhof hotel less than 1 min. walk away. Staff were helpful and pleasant.
3 nachten verbleven in juli 2023