Hotel ZERMAMA Zermatt

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,6 op 10 –
Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Ontbijt beschikbaar
  • Bar
  • Wasvoorzieningen
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze accommodatie

Hotel ZERMAMA Zermatt

  • Hotel met een chique stijl in de buurt van Bergbahn Zermatt - Furi
  • Hotel ZERMAMA Zermatt bevindt zich in de buurt van Matterhorn Gletsjer Rit en Seilbahn Klein Matterhorn en biedt extraatjes zoals een terras, een kunstgalerie ter plaatse en designerwinkels ter plaatse. Voor actieve reizigers biedt dit hotel activiteiten zoals boogschieten aan. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een koffiebar/café en stomerij-/wasservices.
  • Overige voordelen zijn o.a.:
    • Een à-la-carte-ontbijt (tegen een toeslag), een shuttleservice vanaf het treinstation en gratis kranten
    • Een kluis bij de receptie, een lift en wintersportuitrusting
    • Conciërgeservices, hulp bij uitstapjes/tickets en een rookvrije accommodatie
    • Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer lovend zijn over het behulpzame personeel
  • Kamervoorzieningen
  • Alle gastenkamers van Hotel ZERMAMA Zermatt zijn voorzien van voordelen zoals luxe beddengoed en vloerverwarming en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
  • Andere gemakken in alle kamers zijn onder andere:
    • Gratis theezakjes/oploskoffie en waterkokers
    • Vloerverwarming, regendouches en haardrogers
    • Vloerverwarming, verwarming en dagelijkse schoonmaakservice

Vergelijkbare accommodaties

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 21.30 uur

Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

De receptie is dagelijks tussen 07.30 uur en 22.00 uur geopend.

Een receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.

Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 22.00 uur te arriveren. 

Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Zermatt bevindt zich in een autovrije zone en is alleen per trein te bereiken.

Toegang tot accommodatie

Receptie met beperkte openingstijden

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen CHF 15 per huisdier, per dag

Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend

Voer- en drinkbakken zijn aanwezig

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Kinderen van 6 jaar oud en jonger kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen

Er zijn geen extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: CHF 4.00 per persoon, per nacht voor volwassenen en CHF 2.00, per nacht voor gasten van 9 tot 16 jaar oud. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen onder de 9 jaar.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het à-la-carte-ontbijt: ca. CHF 15–30 per persoon
  • Toeslag voor huisdieren: CHF 15 per huisdier, per dag
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder en beveiligingssysteem
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Nationale beoordeling

Hotelstars Union kent in Zwitserland een officiële sterrenclassificatie toe. Deze accommodatie heeft 4 sterren toegekend gekregen.

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Hotel ZERMAMA Zermatt?

Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren toegestaan. Er geldt een toeslag van CHF 15 per huisdier, per dag. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Wat kost het om bij Hotel ZERMAMA Zermatt te parkeren?

Bij Hotel ZERMAMA Zermatt kun je niet parkeren.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel ZERMAMA Zermatt?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 21.30 uur. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel ZERMAMA Zermatt uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar ligt Hotel ZERMAMA Zermatt?

Dit hotel ligt in het centrum van Zermatt, op 1,1 km van Bergbahn Zermatt - Furi. Station Gornergratbahn ligt op 5 minuten lopen en naar Zermatt (QZB-Station Zermatt) is het 6 minuten lopen.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over

9,6

Uitzonderlijk

9,6

Netheid

9,4

Locatie

9,8

Personeel en service

9,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 169 van 213 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 35 van 213 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 7 van 213 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 213 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 213 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Gail

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was spacious….. Mountain View spectacular!
2 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd

8/10 – Goed

Chris

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location is great and hotel is stylish & modern. The staff was very helpful with local hiking knowledge. Rooms cleaned daily and quickly which was nice to come back to. That being said, the room was pretty hot even at the end of May. Bed and pillows also left something to be desired.
3 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Monique

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fabulous view, fabulous location. Great boutique style hotel! Do not hesitate to book!
3 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Amy de

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved this hotel. I was travelling solo and booked the room for a solo that was their smallest option. This ended up being one of my favourite booked hotel rooms ever. Although designed for a solo traveller, the design was brilliant. It was amazingly cozy. It was easy to unpack and not have anything to trip over. The decor was inviting and perfect. Having a window seat with a fantastic view was amazing. Food was great. I could rave and rave about this hotel. I might add that the location was unbelievable. You could easily step outside the door and see the Matterhorn. But you are very close to the train station. I would go back in a heartbeat.
2 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd

8/10 – Goed

Johan

Positief: Netheid, personeel en service
Helt ok hotell. Trevlig personal.
3 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Wilson

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Estadia perfecta!

Es un excelente hotel, muy bonito cómodo y muy bien ubicado. El restaurante es muy bueno.
4 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Perla

Positief: Netheid, personeel en service
El hotel tiene una vista hermoso a la montaña
2 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Juanita

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Will stay here every time I am in Zermatt.
1 nacht verbleven in juli 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

THOMAS

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Easy going hotel for easy going people, in a location close to bus, train and cable cars. Rooms are clean and modern and cozy. Breakfast is good, staff is friendly and helpful. Every evening, for some reasons, a party with overly loud music takes place right in front of the hotel. So no way to relax in the lobby or in the rooms above. Having a coworking space is a great idea, for people who are able to work focused around playing children and other guests enjoying a meal at the same place.
2 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Christopher

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Courteous and helpful staff in this charming yet very modern boutique hotel. Everything about this place was pure comfort. I was only there for a night as part of a long, four-country trip. But I very much wish I had stayed longer.
1 nacht verbleven in oktober 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Michiyo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
マウンテンビューの部屋は最高です。駅からも至近。
1 nacht verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

Raul

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Very cool balcony and the room was good! The only thing is that we could not sleep ok because they could not turn down the heating aetting and the room got way too hot.
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Robert

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
New and modern hip hotel
2 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

William

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, beautiful views.
1 nacht verbleven in januari 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Jitrada

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Amazing!

Amazing stay, and view from the balcony. Food are brilliant, fondue with the view is a must!
1 nacht verbleven in mei 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Ricardo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelent stay, great staff.
2 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

YOSHIFUMI

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's close to the station and the Japanese Bridge, and you can see the Matterhorn from your room.
1 nacht verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

EMERSON

Hotel maravilhoso. Uma experiência incrível.

Hotel maravilhoso. Nota 10 em tudo. Recomendo.
2 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Colleen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Highly recommend

Excellent stay at beautiful hotel
1 nacht verbleven in maart 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

stephen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel had great lighting. It had great robes for the cold weather
1 nacht verbleven in september 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

MIN AH

Positief: Netheid
역이 가깝고 버스 정류장도 바로 앞에 있어 편리합니다. 그러나 객실이 (싱글룸임을 고려한다 해도) 너무 좁았습니다.
1 nacht verbleven in oktober 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Mike

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

5 stars

Nice clean hotel and the staff were very friendly and helpful. Food was very good in the hotel restaurant.
2 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Bruce

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My wife and I loved this hotel and would stay here again in a heartbeat! Beautiful room, incredible amenities, beautiful balcony overlooking the river, which was great to hear at night through the open door. We look forward to coming back.
1 nacht verbleven in juni 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Cristina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy linda vista a pesar de que mi habitación estaba al lado de la vía del tren (pasaba por un costado)
1 nacht verbleven in september 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

David

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cozy, modern lodge with friendly, helpful staff. I loved this hotel!
4 nachten verbleven in mei 2024