Hotel ZERMAMA Zermatt bevindt zich zowel in het stadscentrum als vlak bij de promenade in Zermatt. Bergbahn Zermatt - Furi is een bekende bezienswaardigheid. Wil je iets actievers doen? Dan ga je naar Matterhorn Gletsjer Rit en Seilbahn Klein Matterhorn. Ook een bezoek aan Matterhorn en Skiparadijs Matterhorn is sterk aanbevolen.Raas in volle vaart naar beneden dankzij geweldige langlaufmogelijkheden en ski-ervaringen of doe mee aan andere buitenactiviteiten, zoals sleeën en sneeuwschoenwandelen. Bekijk onze reisgids voor Zermatt
Matterstrasse 23, Zermatt, VS, 3920
In de buurt
Zermatt-Matterhorn-skiparadijs
1 min. lopen - 0.0 km
Zermatt - Furi
5 min. lopen - 0.4 km
Talstation Sunnegga
2 min. lopen - 0.2 km
Zermatt Bezoekerscentrum
5 min. lopen - 0.4 km
Matterhorn Museum
5 min. lopen - 0.4 km
Lokaal vervoer
Station Gornergratbahn - 5 min. lopen
Sion (SIR) - 77 min. rijden
Restaurants
McDonald's
6 min. lopen
Harry's Ski Bar
3 min. lopen
Restaurant Derby
7 min. lopen
Walliserkanne
6 min. lopen
Manud
6 min. lopen
Over deze accommodatie
Hotel ZERMAMA Zermatt
Hotel met een chique stijl in de buurt van Bergbahn Zermatt - Furi
Hotel ZERMAMA Zermatt bevindt zich in de buurt van Matterhorn Gletsjer Rit en Seilbahn Klein Matterhorn en biedt extraatjes zoals een terras, een kunstgalerie ter plaatse en designerwinkels ter plaatse. Voor actieve reizigers biedt dit hotel activiteiten zoals boogschieten aan. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een koffiebar/café en stomerij-/wasservices.
Overige voordelen zijn o.a.:
Een à-la-carte-ontbijt (tegen een toeslag), een shuttleservice vanaf het treinstation en een televisie in de gemeenschappelijke ruimte
Hulp bij uitstapjes/tickets, een kluis bij de receptie en een lift
Wintersportuitrusting, conciërgeservices en een portier/piccolo
Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer lovend zijn over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle gastenkamers van Hotel ZERMAMA Zermatt zijn voorzien van voordelen zoals luxe beddengoed en vloerverwarming en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Andere gemakken in alle kamers zijn onder andere:
Gratis theezakjes/oploskoffie en waterkokers
Vloerverwarming, regendouches en haardrogers
Vloerverwarming, verwarming en dagelijkse schoonmaakservice
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Geen parkeergelegenheid ter plaatse
Shuttleservice vanaf het treinstation (toeslag)
Skishuttle in de buurt
Eten en drinken
Dagelijks à-la-carte-ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 12.00 uur: CHF 15 tot 30 per persoon
Een bar/lounge
Een koffiebar/café
Een restaurant
Snackbar/delicatessenwinkel
Dingen om te doen
Boogschieten
Designerwinkels
Kunstgalerie
Ski-opslag
Skipassen
Tv in gemeenschappelijke ruimtes
Wintersportuitrusting
Gezinsvriendelijk
Snackbar/delicatessenwinkel
Wasserij
Voorzieningen
Bagageopslag
Gratis kranten in de lobby
Kluisje bij de receptie
Kluisjes
Receptie met beperkte openingstijden
Reisgidsen
Wasserij
Gastendiensten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Meertalig personeel
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Buiten
In de bergen
Terras
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Goed verlicht pad naar de ingang
Hardhouten vloer in de kamer
Lift
Pad zonder treden naar de ingang
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
Rolstoeltoegankelijk restaurant
Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
Rolstoeltoegankelijke douche op de kamer
Rolstoeltoegankelijke lounge
Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
Trapleuningen
Meer
1 gebouw
5 etages
Art-decoarchitectuur
Gebouwd in 2019
Open haard in de lobby
Roken is niet toegestaan
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Badkamervloerverwarming
Douche
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Regendouche
Shampoo
Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
Toiletpapier
Zeep
Eten en drinken
Beperkte roomservice
Champagneservice
Elektrische waterkoker
Koffiezetapparaat/waterkoker
Minibar
Restaurantgidsen
Theezakjes/oploskoffie
Meer
Kluis
Telefoon
Verwarming
Vloerverwarming
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 21.30 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 11.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Speciale incheckinstructies
De receptie is dagelijks tussen 07.30 uur en 22.00 uur geopend.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 22.00 uur te arriveren.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Zermatt bevindt zich in een autovrije zone en is alleen per trein te bereiken.
Toegang tot accommodatie
Receptie met beperkte openingstijden
Huisdieren
Huisdieren zijn toegestaan tegen CHF 15 per huisdier, per dag
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Voer- en drinkbakken zijn aanwezig
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Kinderen van 6 jaar oud en jonger kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
De stad heft de volgende belasting: CHF 4.00 per persoon, per nacht voor volwassenen en CHF 2.00, per nacht voor gasten van 9 tot 16 jaar oud. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen onder de 9 jaar.
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Toeslag voor het à-la-carte-ontbijt: ca. CHF 15–30 per persoon
Toeslag voor huisdieren: CHF 15 per huisdier, per dag
Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder en beveiligingssysteem
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)
Accommodatieklasse
Hotelstars Union kent in Zwitserland een officiële sterrenclassificatie toe. Deze accommodatie heeft 4 sterren toegekend gekregen.
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Hotel ZERMAMA Zermatt?
Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren toegestaan. Er geldt een toeslag van CHF 15 per huisdier, per dag. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.
Hoeveel kost een verblijf bij Hotel ZERMAMA Zermatt?
Vandaag, 6 okt. 2026, kost een verblijf bij Hotel ZERMAMA Zermatt van één nacht voor twee volwassenen op 1 nov. 2026 min. € 312, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Wat kost het om bij Hotel ZERMAMA Zermatt te parkeren?
Bij Hotel ZERMAMA Zermatt kun je niet parkeren.
Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel ZERMAMA Zermatt?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 21.30 uur. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Hotel ZERMAMA Zermatt uitchecken?
Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).
Waar ligt Hotel ZERMAMA Zermatt?
Dit hotel ligt in het centrum van Zermatt, op 1,1 km van Bergbahn Zermatt - Furi. Station Gornergratbahn ligt op 5 minuten lopen en naar Zermatt (QZB-Station Zermatt) is het 6 minuten lopen.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Hotel ZERMAMA Zermatt
9,6
Uitzonderlijk
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,8
Netheid
9,4
Locatie
9,8
Personeel en service
9,4
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 185 van 232 beoordelingen
10 - Uitstekend
185
Gastenscore: 8 - Goed. 38 van 232 beoordelingen
8 - Goed
38
Gastenscore: 6 - Redelijk. 7 van 232 beoordelingen
6 - Redelijk
7
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 232 beoordelingen
4 - Matig
1
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 232 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
1
Beoordelingen
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Jesse
2 okt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing stay. Rain shower and balcony were exactly what we needed and wanted for our stay! Will stay again!
2 nachten verbleven in september 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Jairo
17 sep 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Infraestrutura incrível em um hotel de cidade turística.
2 nachten verbleven in september 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Dave
11 sep 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really enjoyed our stay. Wonderful room, staff and location. The robes were one of a kind!
2 nachten verbleven in september 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Yan Ting
14 sep 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice view from the balcony. Nice shower facilities. Staff is helpful.
2 nachten verbleven in juni 2026
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
MASAHIRO
26 jul 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
スタッフの方は、親切丁寧に対応していただきました。
3 nachten verbleven in juli 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Gregory
11 jul 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked everything about this hotel, location, restaurant, and the staff was so accommodating, it was an amazing stay! So far I am 13 days into a 28 day trip across Europe. I’ve been to Barcelona, Athens, Rome, Zermatt and Chur and this hotel is by far the best so far……Thanks Mama
3 nachten verbleven in juli 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Luis
25 jul 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is an outstanding option if you are traveling with family. We stayed at the family room, the views to the Matterhorn in your jacuzzi equipped terrace is simply amazing. The kids enjoyed having their own room. And also you can use some very cozy coats.
10/10
2 nachten verbleven in juli 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Aly
18 jun 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Modern, stylish hotel. 10 minutes walk from the train station. Victoria took great care of us.
2 nachten verbleven in juni 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Gail
13 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was spacious….. Mountain View spectacular!
2 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Ying Sum
13 jun 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
山景房有少許障礙物阻隔,地點方便,拿大件行李酒店可以接送火車站
3 nachten verbleven in juni 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
William
8 jun 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is a very nice hotel. My room has a large balcony and we can enjoy the warm weather and views. Staffs are very friendly and helpful. I will give it a 5 stars.
2 nachten verbleven in juni 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Ignes
7 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Experiência sensacional! Staff muito atencioso, quarto muito confortável e moderno, bem próximo a estação de trem. Limpeza impecável.
2 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Yuet Wah Jo
24 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was amazing, clean and very comfortable. I was thrilled that we had a nice balcony to sit and relax. The arrival person was very knowledgeable nd pleasant and our room was ready early. I would highly recommend this hotel.
2 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Monique
4 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fabulous view, fabulous location. Great boutique style hotel! Do not hesitate to book!
3 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
Chris
22 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location is great and hotel is stylish & modern. The staff was very helpful with local hiking knowledge. Rooms cleaned daily and quickly which was nice to come back to. That being said, the room was pretty hot even at the end of May. Bed and pillows also left something to be desired.
3 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Freja
4 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The most stunning hotel and views from the room windows!
Beautifully designed rooms and thoughtful touches everywhere you look, going above and beyond. Staff are helpful and friendly! Great location close to everything. We didn't go skiing but it looked great!
2 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
Johan
16 jan 2026
Positief: Netheid, personeel en service
Helt ok hotell. Trevlig personal.
3 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Wilson
17 jul 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Estadia perfecta!
Es un excelente hotel, muy bonito cómodo y muy bien ubicado. El restaurante es muy bueno.
4 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Kenny
31 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
What an amazing stay at Hotel Zermama. The hotel deserves a 5 star rating. The suite was incredible, spacious with a Living Room with baclony, two well appointed bathrooms, excellent mattresses and pillows and an amazing view of Matterhorn.
The staff is incredible. From the front desk, to the restaurant everyone was attentive, friendly and went out of their way to assist in any way. Special thank you to Victoria who helped check us in and walk us to our suite, to Lilly who was extra special during our morning breakfasts, Stelios the incredible bartender and Victor who took our drink orders.
In addition, the hotel manager Norberto is just amazing. Friendly, attentive, courteous, and an overall pleasant individual with a great smile and laugh.
2 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Juanita
21 jul 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Will stay here every time I am in Zermatt.
1 nacht verbleven in juli 2025
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Perla
29 aug 2025
Positief: Netheid, personeel en service
El hotel tiene una vista hermoso a la montaña
2 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Ricardo
30 aug 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelent stay, great staff.
2 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Colleen
30 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Highly recommend
Excellent stay at beautiful hotel
1 nacht verbleven in maart 2024
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
William
6 jan 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten