Je hebt punten verzameld en wilt ze gebruiken. Zo werkt dat:  

• Log in op je Expedia-account.
• Zoek en selecteer in aanmerking komende hotels, auto‘s of activiteiten.
• Kies de optie Nu betalen voor of tijdens het afrekenen.
• Ga bij het afrekenen naar de sectie Gebruik mijn punten onder ‘Betaling’.
• Als je niet al je punten wilt gebruiken, voer dan het gewenste aantal in.

Handig om te weten

• Je kunt punten verzamelen met elke in aanmerking komende boeking, ongeacht het aantal reizigers.
• Punten kunnen niet worden overgedragen of ingewisseld voor contanten. 
• Je punten kunnen niet worden overgedragen naar een ander Expedia Rewards-lid, maar je kunt ze wel inwisselen voor in aanmerking komende boekingen op naam van iemand anders.
• Je punten kunnen niet worden gebruikt voor Betaal later-boekingen of accommodaties van Vrbo. 
• Je kunt dubbele punten verzamelen als je een in aanmerking komende boeking maakt met onze mobiele app**.
• Je kunt inloggen op de Expedia Rewards-pagina om je punten te bekijken.
• Punten kunnen alleen worden ingewisseld voor in aanmerking komende hotels, auto‘s en activiteiten en onder voorbehoud van beschikbaarheid en beperkingen van de betreffende reisaanbieder.
• Ga naar de Expedia Rewards-activiteitpagina om je accountactiviteit en punten in behandeling te bekijken.

** Bonuspuntaanbiedingen worden uitsluitend berekend over de verdiende basispunten voor een in aanmerking komende boeking en niet over eventuele verzamelde bonuspunten van Silver- of Gold-leden of anderszins. 

Je kunt je punten ook online inwisselen voor een Vlucht + hotel-pakketcoupon van verschillende waarden (tot maximaal €300).  De coupons kunnen alleen worden toegepast op in aanmerking komende online boekingen met de optie ‘Nu betalen‘ (‘voordeelcoupon‘). Voordeelcoupons worden op je Expedia Rewards-account gestort voor toekomstig gebruik. Zodra je je hotel en vlucht hebt gekozen, selecteer je ‘Een tegoed, coupon of kortingscode gebruiken’ op de afrekenpagina en selecteer je de voordeelcoupon die je op je boeking wilt toepassen.

Handig om te weten

• Klantenservicemedewerkers kunnen je Vlucht + hotel-coupon niet toepassen op telefonische boekingen of boekingen per e-mail.
• Voordeelcoupons kunnen binnen 12 maanden na uitgifte van de coupon worden ingewisseld voor in aanmerkingen komende boekingen.
• Voordeelcoupons kunnen niet worden gebruikt op pakketten anders dan vlucht + hotel en niet op vakantiepakketten die worden geboekt via het tabblad All-inclusive-vakanties op Expedia.nl.
• Je kunt niet meer dan één voordeelcoupon op één in aanmerking komende boeking toepassen.
• Voordeelcoupons kunnen niet worden overgedragen of terugbetaald.
• De Algemene voorwaarden die op de Voordeelcoupon van toepassing zijn, worden op het moment van uitgifte bevestigd.
• Klik hier voor meer informatie over het gebruik van Voordeelcoupons.

Je boekt reizen, verzamelt punten en gaat zo geld besparen, dat is fantastisch nieuws! Als je je saldo wilt bekijken of wilt weten wat je kunt doen als je denkt dat er punten ontbreken, ben je hier aan het goede adres. 

Je saldo bekijken    

• Log in 
• Ga naar je account. Daar zie je je puntensaldo en voortgang richting het volgende lidmaatschapsniveau. 

Ontbrekende punten claimen  

Lijkt je puntensaldo niet te kloppen? Laten we dat eens uitzoeken. Allereerst dien je te onthouden dat er een wachttijd is tussen het moment waarop je reis is voltooid en het moment waarop je punten zichtbaar worden in je Accountactiviteit.   

Je kunt je punten doorgaans op het volgende moment zien: 

• 30 dagen nadat je je reis hebt voltooid voor in aanmerking komende vluchten, verblijven, pakketten en activiteiten met de optie Nu betalen      
• 35 dagen nadat je je reis hebt voltooid voor in aanmerking komende verblijven met de optie Later betalen
• Tot 90 dagen nadat je je reis hebt voltooid voor auto‘s 

Zie je ze nog steeds niet? Neem contact met ons op, dan gaan we dat voor je uitzoeken.  

Handig om te weten

• Om punten te verzamelen, dien je ingelogd te zijn als je een in aanmerking komende boeking maakt.
• Kort nadat je een in aanmerking komende boeking hebt gemaakt, geeft je Expedia Rewards-activiteit de punten in behandeling voor je boeking weer.
• Punten in behandeling worden 90 dagen na afronding van de reis beschikbaar, afhankelijk van het type in aanmerking komende reisboeking.
• Je maandelijkse Expedia Rewards-overzichtsmail is een goede plek om op de hoogte te blijven van je accountactiviteit. 
• Als je je boeking wijzigt of annuleert, wordt je puntenaantal gewijzigd op basis van je nieuwe boeking.
• Bonuspunten voor bepaalde reisaanbiedingen worden na voltooiing van je reis op je account vermeld, afhankelijk van het type in aanmerking komende reisboeking of op een ander moment dat is gespecificeerd in de Algemene voorwaarden van de betreffende reclame
• Als je denkt dat je niet het juiste aantal punten hebt ontvangen voor een in aanmerking komende boeking, dien je binnen 180 dagen vanaf de einddatum van de reis contact met ons opnemen om deze punten te claimen.
• Als je 18 maanden lang geen punten spaart of inwisselt, vervallen je punten.