Balkangebergte: Wintersportvakanties

Op het eerste gezicht lijkt Helios een mooi hotel echter de service is op z'n zachts gezegd niet goed. Valse vriendelijkheid, obers kijken met jalourse blikken naar de West-Europese touristen. Vreemde sfeer in de lobby. Wanneer je benenden naar de receptie loopt staan er 5 mensen je aan te staren, erg irritant. Een medewerker zat mij rond lachtend in de maling te nemen na een vraag van mij. Begreep heel goed wat ik bedoelde maar gaf geen antwoord. Het personeel lacht en zingt aan de zwembad bar en als jij wat wil bestellen dan kijken ze naar je zo van dat ze dat maar lastig vinden. Het meisje bij de receptie zei tegen mij dat het een 5 sterren hotel is. Op de website staat dat dit een 4 sterrenhotel is. In Nederland heeft z'n hotel hooguit 1 ster of geen ster. Bij het uitschecken werd niet eens gedag of bedankt gezegd. Voor heel veel euro's per nacht ga ik nooit meer naar dit hotel. Het gaat duidelijk alleen om geld in Helios en Golden Sands.

Mooie kamer met zwembad bij het restaurant.Zou graag wat langere openingstijden hebben gezien voor de pool. Personeel van restaurant moet minder snel de tafel afruimen.Als ik even was weggelopen om drinken te halen, was het eten al weggehaald.

This hotel is part of a large complex of about six hotels. Half of which are closed. It is at the far end and is the smallest and closest to the beach. There is no pool so you have to use the one two hotels further along. There are plenty of sunbeds on local beaches and the terrace. The lobby is very attractive and our room, which had a large balcony, was comfortable, clean and well appointed. The food is plentiful but uninspiring - not dissimilar to motorway service area standard. The hot food is generally tepid, but soups and salad were good. The reception and room cleaning staff were friendly and helpful, but the majorly of the restaurant staff were surly and unsmiling. The vast majorly of guests were Romanians and Bulgarians, with a small number of Germans. However, most staff speak some English and all the signage is in English. Overall we enjoyed our stay but the hotel is certainly not 4* standard and is overpriced.

We had a great time and a positive experience in general. The location of the hotel is perfect - close to the beach and the main strip. At the same time it's in the quiet more family-oriented part of the resort and it was quiet at night. The food was quite nice as well and there were beer, drinks and ice-cream/snacks throughout the day. The negatives - this is not a 4 star hotel. It looks and feels more like a 3* hotel. On the balcony there were rust spots and bird poo which was not cleaned. The comfort of the room also didn't feel like a 4* experience. In addition, there were not enough Shezlongs on the beach so unless you got up really early in the morning you had to either put your towel on the sand or pay 15 euro for the paid Shezlongs next to the hotel area on the beach.

het brood in bulgarije is droog en dus ook in het hotel dat is het enigste minpuntje het ontbijt buffet is goed geregeld.

wij hadden een superieur kamer die was top.Onbijt slaagt heel hard tegen voor een 5 steren hotel ,wij verbleven er 9 dagen en was telkens hetzelfde hebben zelf chacutrie meegebracht op dag 5 en choco.Hygiene laat te wensen over in het buffet resturant voor een 5 steren hotel de saus van dag ervoor hing nog aan zout perper vatjes borden nog met etens resten.steak resturant is lekker maar heel beperkt in keuze en was dag 3 al dicht voor renovaties.De andere gasten vooral van Israel waren niet zo proper gooide opgesnede broodjes met al boter of ander beleg gewoon terug tussen de andere broodjes voor de gasten smosten met het eten dat gepresenteert stond.Let op als je enkel onbijt heb en er zijn avond activiteiten mag je niet op de aangeboden prijs voort gaan bv halloween nigth food drinks dj 5euro stond zo aangegeven tot we gingen reserveren was het voor ons 35euro enkel half pension 5 euro stond niet aangegeven.Er is veel aanwezig maar alles betaalend buiten zwembad staat ook niet in brochure aangegeven. Maar kamer wel top

het brood in bulgarije is droog en dus ook in het hotel dat is het enigste minpuntje het ontbijt buffet is goed geregeld.

So Beautiful, Everything is Great For Me, the Food, the Stay , the Luxury, Resort is not too far to The Sea 8-12 minutes , Amazing People, 5 stars , planning on Coming back for Sure and for lot more Days ! Thanks You Bulgaria, Thank You POSEIDON Beach Resort TEAM !

Mooie kamer met zwembad bij het restaurant.Zou graag wat langere openingstijden hebben gezien voor de pool. Personeel van restaurant moet minder snel de tafel afruimen.Als ik even was weggelopen om drinken te halen, was het eten al weggehaald.

This hotel is part of a large complex of about six hotels. Half of which are closed. It is at the far end and is the smallest and closest to the beach. There is no pool so you have to use the one two hotels further along. There are plenty of sunbeds on local beaches and the terrace. The lobby is very attractive and our room, which had a large balcony, was comfortable, clean and well appointed. The food is plentiful but uninspiring - not dissimilar to motorway service area standard. The hot food is generally tepid, but soups and salad were good. The reception and room cleaning staff were friendly and helpful, but the majorly of the restaurant staff were surly and unsmiling. The vast majorly of guests were Romanians and Bulgarians, with a small number of Germans. However, most staff speak some English and all the signage is in English. Overall we enjoyed our stay but the hotel is certainly not 4* standard and is overpriced.