Doorgaan naar hoofdinhoud

Shangri-La Surabaya

5.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
De huidige prijs is € 66
inclusief belastingen en toeslagen
11 jul - 12 jul

Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
10 van 10 kamers weergeven

Alle foto's voor Horizon Club Deluxe Room laden

Hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Horizon Club Deluxe Room

  • Max. aantal: 2
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Residence Suite laden

Hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Residence Suite

  • Max. aantal: 2
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Bali Suite laden

Hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Bali Suite

  • Max. aantal: 2
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed laden

Hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Deluxe kamer, 1 kingsize bed

8,4 van 10
Zeer goed
(7 beoordelingen)
  • Uitzicht op de stad
  • 35 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Executive kamer, 1 kingsize bed laden

Executive kamer, 1 kingsize bed | Hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Executive kamer, 1 kingsize bed

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)
  • Uitzicht op de stad
  • 49 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Horizon Club, Deluxe kamer, 1 kingsize bed laden

Hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Horizon Club, Deluxe kamer, 1 kingsize bed

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op de stad
  • 35 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Deluxe kamer, 2 eenpersoonsbedden laden

Hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Deluxe kamer, 2 eenpersoonsbedden

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de stad
  • 35 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Horizon Club, Executive kamer, 1 kingsize bed laden

Hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Horizon Club, Executive kamer, 1 kingsize bed

  • Uitzicht op de stad
  • 49 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Executive suite laden

Hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Executive suite

  • Uitzicht op de stad
  • 84 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Horizon Club, Deluxe kamer, 2 eenpersoonsbedden

  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Je kunt Shangri-La Surabaya in het zakendistrict vinden vlak bij een metrostation in Surabaya. Als een middagje winkelen niet uit je vakantieplannen mag ontbreken, kun je je hart ophalen bij Tunjungan Plaza en Pakuwon Mall. Ga je met je kinderen op vakantie? Overweeg dan een bezoek aan Taman Hiburan Rakyat en Lapindo Modderstroom in Sidoarjo. Maak van de gelegenheid gebruik om de activiteiten in de omgeving te ontdekken, zoals golfen. Bekijk onze reisgids voor Surabaya
Kaart
JL. May. Jend. Sungkono 120, Surabaya, East Java, 60256

In de buurt

  • Winkelcentrum Ciputra World
    8 min. lopen - 0.7 km
  • Al-Akbar Moskee
    2 min. rijden - 1.7 km
  • Surabaya Stadsplein
    2 min. rijden - 2.0 km
  • House of Sampoerna
    3 min. rijden - 2.7 km
  • Lapangan Thor Stadion
    5 min. rijden - 2.8 km

Lokaal vervoer

  • Station Ngagel - 5 min. rijden
  • Station Surabaya Pasar Turi - 19 min. rijden
  • Surabaya (SUB-Juanda) - 35 min. rijden

Restaurants

  • Resto Kepiting Kenari
    7 min. lopen
  • Jamoo Restaurant
    1 min. lopen
  • IKI/SUI
    8 min. lopen
  • Rumah Makan Ramayana
    8 min. lopen
  • Citilites Bar & Resto
    9 min. lopen

Over deze accommodatie

Shangri-La Surabaya

  • Hotel met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Pakuwon Mall
  • Als je bij Shangri-La Surabaya verblijft, profiteer je van voorzieningen zoals een nachtclub, een bar aan het zwembad en een terras. Gun jezelf een hotstone-massage, een body wrap of reflexologie bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 5 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner. Bij de healthclub worden yogalessen gegeven. Verder biedt de accommodatie voorzieningen zoals een koffiebar/café, een tuin en een speeltuin aan. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een kapsalon en stomerij-/wasservices.
  • Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
    • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met een waterglijbaan, gratis cabana's, en ligstoelen
    • Gratis plaatsen voor zelf parkeren plus plaatsen voor valetparkeren (tegen een toeslag)
    • Een limousine- of autoservice, een ontbijtbuffet (tegen een toeslag) en 3 outdoor tennisbanen
    • Een snelle uitcheckservice, een snelle incheckservice en koffie/thee in de lobby
  • Kamervoorzieningen
  • Alle 365 kamers zijn voorzien van extraatjes zoals 24-uurs roomservice en airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals roomservice (laat op de avond) en gratis wifi.
  • Extra voorzieningen zijn onder andere:
    • Recycling, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
    • Badkamers met milieuvriendelijke toiletartikelen en bidets
    • Smart-televisies van 49 inch met premium tv-zenders
    • Koelkasten, gratis theezakjes/oploskoffie en waterkokers

Vergelijkbare accommodaties

Bar met dakterras, buitendiner, dagelijks geopend
Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah
Surabaya
  • Zwembad
  • Kinderzwembad
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
9.4 van 10, Uitzonderlijk, 226 beoordelingen
De prijs is € 73
inclusief belastingen en toeslagen
18 jun - 19 jun
Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis plaatselijke shuttleservice
  • Limousine-/autoservice
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Valetparkeren ter plaatse (USD 5 per dag)
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Ontbijtbuffet beschikbaar tegen een toeslag van 06.00 uur tot 10.00 uur op werkdagen en van 06.00 uur tot 10.30 uur in het weekend: USD 24 voor volwassenen en USD 12 voor kinderen
  • 5 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Desperados Bar & Grill
  • JAMOO
  • Nishimura
  • Sapore Osteria
  • Shang Palace

Dingen om te doen

  • 3 outdoor tennisbanen
  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad
  • Fitnesscentrum
  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Stoombad
  • Tennislessen
  • Volledig uitgeruste spa
  • Waterglijbaan
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis kinderclub
  • Gratis plaatselijke shuttleservice
  • Kinderspelletjes
  • Kinderzwembad
  • Koelkast op de kamer
  • Lifeguards aanwezig
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Wasserij
  • Waterglijbaan

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 14 vergaderruimtes
  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum (1.603 vierkante meter)

Buiten

  • Gratis zwembadcabana's
  • Groentetuin
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Picknickplaats
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 6 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages in de kamer
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Deuropeningen op rolstoelbreedte
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Rolstoeltoegankelijkheid
  • Trapleuningen
  • Visuele alarmen in de gangen

Meer

  • 17 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Balzaal
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1995
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Lifeguards
  • Ramen met dubbelglas
  • Ten minste 80% biologische voedingsproducten
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Bidet
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Smart-tv van 49 inch met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Koelkast
  • Restaurantgidsen
  • Theezakjes/oploskoffie

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recyclen
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 17

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

De inchecklocatie verschilt van de locatie van de accommodatie. Ga om in te checken naar [Horizon Lounge for Horizon Guests].
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Als je een rate plan inclusief ontbijt hebt geboekt, ontvang je ontbijt voor gasten van 12 jaar en ouder.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen USD 605000.0 per nacht.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. USD 24 voor volwassenen en ca. USD 12 voor kinderen
  • Valetparkeerkosten: USD 5 per dag
  • Toeslag voor extra bed: USD 605000.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Shangri-La Cares (Shangri-La) volgt.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
De vermelde ontbijttoeslag voor kinderen geldt voor gasten tot en met 11 jaar.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 06.00 uur tot 20.00 uur.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Veelgestelde vragen

Is Shangri-La Surabaya voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 06.00 uur tot 20.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Shangri-La Surabaya?

Vandaag, 10 jun. 2026, kost een verblijf bij Shangri-La Surabaya van één nacht voor twee volwassenen op 11 jul. 2026 min. € 66, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Shangri-La Surabaya?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Shangri-La Surabaya te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Shangri-La Surabaya?

Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Shangri-La Surabaya uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Waar ligt Shangri-La Surabaya?

Dit gezinsvriendelijke hotel in Surabaya ligt in het zakendistrict, binnen 2 km afstand van Winkelcentrum Ciputra World en Al-Akbar Moskee. Ook Surabaya Stadsplein en Korea Park liggen binnen 3 km afstand.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Shangri-La Surabaya

8,8

Uitstekend

9,0

Netheid

8,0

Locatie

9,0

Personeel en service

8,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 135 van 255 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 85 van 255 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 24 van 255 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 255 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 255 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

jesper kastrup

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Super freundlich, tolles zimmer
1 nacht verbleven in oktober 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Santiago

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel and great service
7 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

reiko

Positief: Voorzieningen
対応も感じも素晴らしかった。
2 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Shawn

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing
8 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Rakeshkumar

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Quite comfortable and nice. staff also very helpful.
4 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Yoshiki

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
今回は滞在が短くてなんとも言えない
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Keld

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff is just wonderful, i have come here many years and always look forward to come back.
3 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Nickol

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff are excellent, the property is beautiful, the pool is very nice and there are 4 places to eat inside the hotel. The breakfast buffet is very nice with a wide variety of options. I would stay here again.
2 nachten verbleven in november 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Weny

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good and comfortable
2 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Yuen Teh

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Good hotel

Good hotel, although it's slightly aged, but the experience was nice. And the price is reasonable.
1 nacht verbleven in september 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

Maxime

Positief: Comfort kamer
Swimming pool is great
2 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Norman

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff are fabulous, hotel is aging a bit But overall it’s good ambiance and value for Surabaya
1 nacht verbleven in september 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

yutaka

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff are very kind and smiling
4 nachten verbleven in oktober 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Atsushi

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
さすがと思われます。 食事がいい。多少高くても気にならない。 庭園に恐竜がいます。散策にいいですよ。
2 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Richard

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very welcoming hotel. Clean, spacious and wonderful staff. Food is good with plenty if choice for everyone. The gym is a bit dated but has enough equipment. Calm atmosphere all around.
1 nacht verbleven in maart 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

Hiroshi

Positief: Netheid
One morning, I could not take a breakfast in time for my departure from the hotel due to many local visitors.
3 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Brenda

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel and staff were awesome. In some areas only gave a 4 star rating because our room smell wasn't good. I'm not sure if it was only our room though. Maybe should have asked for a different room. Maybe it was because of the humidity. But very strong unpleasant smell.
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Peng Eng Peter

Refurbished rooms are great!

The refurbished rooms are very well done. Spacious and thoughtfully designed. The club lounge had creative and tasty canapes and the wine selection was very pleasant. Thanks to Mr Eric at Bumbu for his kind hospitality. I generally felt very welcomed and attended to at Shangri-La Surabaya. Thank you.
2 nachten verbleven in december 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Martin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
As it was only for one night, no detailed report possible. However, the food in the italian restaurant was very tasty.
1 nacht verbleven in april 2023
Geverifieerd

6/10 – Matig

satoshi

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
部屋が臭い
1 nacht verbleven in februari 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

Jeffrey

Service was slow or non existant around the pool, where i spent most of my time.
2 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

Dina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Niet voor herhaling ....

Kleine kamer. Zeer karig ontbijt. Echt super weining eten.
1 nacht verbleven in maart 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima zakeijk hotel. Goede wellness en Gym. Zwembad ok.
3 nachten verbleven in november 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

H

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

een plezierig verblijf in Shangri-La Surabaya

een gastvrij en net zakenhotel
Geverifieerd

8/10 – Goed

Meriaty

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Shangri-la Hotel is altijd leuk en vol met groene omgeving. Lekker Aziatisch ontbijt en cocktails/bar.
3 nachten verbleven in juli 2017