Standaard kamer (Ocean View) | Een minibar, een kluis op de kamer, beddengoed
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Acamar Beach Resort Acapulco

3 out of 5
Acamar Beach Resort Acapulco
Av. Costera Miguel Aleman 26, Playa Caleta, Acapulco, GRO

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 146 van 382 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 109 van 382 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 73 van 382 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 27 van 382 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 27 van 382 beoordelingen" "

7,8/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Caín

2 nachten verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Elizabeth

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Si van a estar en este lugar deben estar abusados de no olvidar nada, ya que el personal se queda con las cosas que encuentran y eso no esta cool, esto no deberia pasar porque si olvidaste algo deberian devolverlo pero no fue asi. Por otro lado el hotel estaba en reparaciones por lo que habia mucho ruido que no te permitia descansar. Sin embarjo el servicio del restaurante muy bien.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van ventas op 9 okt 2023
Lamentamos los inconvenientes. Todo objeto olvidado que se encuentra en habitaciones y en areas comunes se entrega a recepcion y se mantiene ahi por al menos 5 dias para su devolucion.

10/10 – Uitstekend

Jesús

2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van v op 4 okt 2023
Agradecemos su preferencia!

10/10 – Uitstekend

mario

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Le falta mantenimiento a la habitación, los lavamonos goteando y la caja del baño igual con pequeña fuga de agua.
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van ventas op 29 sep 2023
Agradecemos su preferencia, pasaremos su reporte al departamento correspondiente.

10/10 – Uitstekend

Eduardo Alejandro

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Playa cerca, alberca con agua tibia y acceso directo a la playa
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van ventas op 29 aug 2023
AGRADECEMOS SU PREFERENCIA!

6/10 – Redelijk

Guillermo

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
El servicio es bueno y limpio
5 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Ventas op 23 aug 2023
Gracias por su preferencia

10/10 – Uitstekend

Cristina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Me gusta hospedarme ahí porque está cerca el mar
Excelente servicio
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Ventas op 23 aug 2023
Gracias por su preferencia

10/10 – Uitstekend

Gustavo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Barata y cómoda si lo que buscas es solo llegar a descansar
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Ventas op 23 aug 2023
Gracias por su preferencia

8/10 – Goed

Tania

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El servicio y la atención es excelente 😃 nos tocó poca ocupación en el hotel por lo que tanto la alberca como el club de playa tenían buena disponibilidad y pudimos disfrutarlos. Las habitaciones son austeras pero limpias. Al rededor hay mucho transporte y opciones de comida, así como tiendas de conveniencia, sin embargo en las noches hay mucho ruido de la calle que quizá no sean adecuados si se busca descanso. Comimos en el bufet de desayuno y es bueno y variado. Nuevamente la atención es lo que más mérito se llevo. Mi único punto negativo es para los baños de la alberca que despedían mal olor y estaban mal iluminados.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van ventas op 19 aug 2023
Agradecemos sus comentarios. Pasaremos el reporte de los sanitarios al departamento correspondiente.

6/10 – Redelijk

JULIO CESAR

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Lo que se espera de un hotel economico
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van ventas op 30 aug 2023
AGRADECEMOS SU PREFERENCIA.

10/10 – Uitstekend

Karla

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel sencillo pero cómodo, a la orilla de la playa, todo muy cerca, me gustó mucho
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van ventas op 19 aug 2023
Agradecemos su preferencia!, para nosotros es un placer servirles.

8/10 – Goed

Minerva

3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van ventas op 1 sep 2023
agradecemos su preferencia!

4/10 – Matig

Martín

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
No me gustó dónde fui ubicado, pasando por el área de lavado y áreas de limpieza y productos de limpieza, la habitación ya muy vieja, dió la impresión de ser áreas para salir de sobre demanda, solicité vista al mar y realmente era vista a la alberca, por cierto muy sucias.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van ventas op 8 aug 2023
Lamentamos el inconveniente, esas habitaciones son parte de la categoria vista al mar estandar. Esperamos nos de la oportunidad y atenderlos como se merecen.

10/10 – Uitstekend

David

3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van ventas op 1 aug 2023
Agradecemos su preferencia!

10/10 – Uitstekend

José Ignacio

4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van ventas op 1 aug 2023
Agradecemos su preferencia!

10/10 – Uitstekend

Erick

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
En general el alojamiento es bueno, esta tranquilo y limpio, lo unico es que el mobiliario de la habitacion ya esta un poco deteriorado, pero en general muy agradable el ambiente y la playa tranquila y con mucha seguridad.
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van ventas op 24 jul 2023
Agradecemos sus comentarios, estos nos ayudan a mejorar y ofrecerles un mejor servicio. Pasaremos el reporte al departamento correspondiente.

8/10 – Goed

Pablo

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van ventas op 19 jul 2023
Agradecemos su preferencia!

10/10 – Uitstekend

JORGE LUIS

3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van ventas op 6 jul 2023
Agardecemos su preferencia!

8/10 – Goed

Sofía

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Lo único que no me gustó fue que reservé una habitación con vista al mar y me dieron una con vista a la montaña enfrente de un jardín de niños, por este motivo se escucha mucho ruido, la habitación bien llevaba un bebé y se sentía muy escondida detrás del elevador.por lo demás todo muy bien
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van ventas op 12 jun 2023
Agradecemos su preferencia! Lamentamos el inconveniente. La reserva venia con la categoria vista ciudad (montaña).

10/10 – Uitstekend

Sandra

4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van ventas op 6 jun 2023
Agradecemos su preferencia.

10/10 – Uitstekend

Pablo

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Es buena pero solo que dos veces me encontré cucarachas
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van ventas op 3 jun 2023
Lamentamos la situación que paso. esperamos nos de la oportunidad y atenderlos como se merecen

10/10 – Uitstekend

Mariana

2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van ventas op 1 jun 2023
Agrdecemos su preferencia!

10/10 – Uitstekend

Edith

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Todo perfecto, todos son muy amables y serviciales.
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van ventas op 29 mei 2023
Agradecemos su preferencia!

10/10 – Uitstekend

Adalberto

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van ventas op 25 mei 2023
AGRADECEMOS SU PREFERENCIA!

10/10 – Uitstekend

Pedro

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Ventas op 21 mei 2023
Agradecemos su preferencia!

10/10 – Uitstekend

Ana Helen

2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van ventas op 21 mei 2023
Agradecemos su preferencia.

10/10 – Uitstekend

Ana Nelly

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van ventas op 21 mei 2023
Agradecemos su preferencia!

8/10 – Goed

Jorge Ernesto

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Falta de agua fria
4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van ventas op 15 mei 2023
Lamentamos los inconvenientes, Esperamos nos de la oportunidad y atenderlos como se merecen.

8/10 – Goed

Jorge Alberto

3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van ventas y reservaciones op 25 apr 2023
Agradecemos su preferencia!

10/10 – Uitstekend

Marco Antonio

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van ventas y reservaciones op 25 apr 2023
Agradecemos su preferencia!

6/10 – Redelijk

BLANCA EDITH

3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van ventas op 5 mei 2023
Agradecemos su preferencia!

10/10 – Uitstekend

Melissa

3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van v op 2 mei 2023
Agradecemos su preferencia!

8/10 – Goed

JOSE ISAIAS

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Personeel en service
excelente aire acondicionado, la habitacion aceptable, las instalaciones del hotel deterioradas, le falta mantenimiento
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van RESERVACIONES Y VENTAS op 14 apr 2023
Agradecemos sus comentarios,m estos nos ayudan a mejorar constantemente. Estamos trabajando en la remodelación de todas las áreas del Hotel.

2/10 – Ontzettend slecht

Victor

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Sucio ...viejo ... ruidoso ...muy mal servició no lo recomendable ni gratis.
4 nachten verbleven in april 2023
Reactie van ventas y reservaciones op 14 apr 2023
Lamentamos que el Hotel no fuera de su agrado.

10/10 – Uitstekend

Maria Gregoria

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van ventas y reservaciones op 8 apr 2023
Agradecemos su preferencia!

10/10 – Uitstekend

Viridiana

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encantó la ubicación, el trato. Agregaría que en las habitaciones colocarán trastes para poder utilizar la estufa o microondas
3 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van ventas y reservaciones op 5 apr 2023
agradecemos su preferencia.

10/10 – Uitstekend

Anali

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gustó todo en general
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van ventas y reservaciones op 3 apr 2023
AGRADECEMOS SU PREFERENCIA!

10/10 – Uitstekend

Minerva

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
..
3 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

joanne

3 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van ventas y reservaciones op 28 mrt 2023
AGRADECEMOS SU PREFERENCIA!

10/10 – Uitstekend

Valeria

2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van ventas y reservaciones op 23 mrt 2023
AGRADECEMOS SU PREFERENCIA!

6/10 – Redelijk

Carlos

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van ventas y reservaciones op 23 mrt 2023
LAMENTAMOS QUE EL HOTEL NO FUERA TOTALMENTE DE SU AGRADO, ESPERAMOS NOS DE LA OPORTUNIDAD Y ATENDERLOS COMO SE MERECEN.

10/10 – Uitstekend

John peel

2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van ventas y reservaciones op 10 mrt 2023
Gracias por su preferencia!

10/10 – Uitstekend

William

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van ventas y reservaciones op 25 mrt 2023
AGRADECEMOS SU PREFERENCIA!

2/10 – Ontzettend slecht

Cesar

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Te cobran el estacionamiento a pesar de ser huésped, eso es inaceptable, la regadera se tapo en mi habitación
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van ventas y reservaciones op 2 mrt 2023
Lamentamos el inconveniente de la regadera. El Hotel no cuenta con estacionamiento y arrienda un espacio para poder ofrecerle el servicio, por eso es que tiene costo. Esta información está especificada en las diferentes plataformas, con estacionamiento con costo.

10/10 – Uitstekend

Margarita

2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van ventas y reservaciones op 23 mrt 2023
AGRADECEMOS SU PREFERENCIA!

6/10 – Redelijk

Isrrael

Las habitaciones son pequeñas, y les falta mantenimiento, un poco viejas
3 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van ventas y reservaciones op 17 feb 2023
LAMENTAMOS QUE EL HOTEL NO FUERA DE SU AGRADO. ESPERAMOS NOS VISITE NUEVAMENTE Y PODER ATENDERLO COMO SE MERECE.

8/10 – Goed

Angel

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
En lo general está bien, solo hay que dar más mantenimiento a las instalaciones, pues ya se ven deterioradas
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van ventas y reservaciones op 14 feb 2023
Gracias por sus comentarios. Estamos trabajando en las remodelaciones.

10/10 – Uitstekend

Alfredo

2 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Carmen Victoria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
NA
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van ventas y reservaciones op 14 feb 2023
Gracias por su preferencia!

10/10 – Uitstekend

Carmen Victoria

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Los empleados muy amables y excelente accesibilidad. Los negocios cercanos cierran muy temprano tristemente.
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van ventas y reservaciones op 12 feb 2023
Gracias por su preferencia!