Ingang binnen

Beoordelingen van Kleopatra Tower Suite Hotel

Kleopatra Tower Suite Hotel
Kizlarpinari Mah. Mehmet Akif Ersoy Cad., Oksuzoglu Sitesi No.10, Alanya

Beoordelingen

7,0

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 20 van 92 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 35 van 92 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 17 van 92 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 92 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 13 van 92 beoordelingen" "

6,8/10

Netheid

6,6/10

Personeel en service

6,8/10

Voorzieningen

6,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Arman

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dichtbij Kleopatra beach; daar is alles mee gezegd
Het hotel is echt niets bijzonders. De werknemers zijn niet goed in hun werk. De douchekop was stuk en we hebben het ehele verblijf met een kapotte douchekop moeten douchen ondanks het aangegeven te hebben. Het restaurant dat op de begane grond zit is het slechtste wat we ooit hebben meegemaakt. Exorbitante prijzen en heel brutale medewerkers. Niet hier naartoe gaan.
13 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van tower apart op 2 okt 2019
ı will check ıt out this complaınts

4/10 – Matig

Mark

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
You need to buy your own toilet paper. And no wifi in rooms. Felt kinda scammed. Luckily only 1 night
1 nacht verbleven in november 2022

4/10 – Matig

Monica

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Huoneiden lattiat likaiset, siivous harvoin. Todella kulunut ja remontin tarpeessa, koko hotelli haisi homeelle. Yksi pusero hävisi huoneesta...

4/10 – Matig

Tarmo

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Henkilökunnassa yksi työntekijä Berik Senol on aivan mahtava,auttavainen,ymmärtää ja puhuu suomea,tekee kaikkensa lomalaisen eteen.Hotelli lopettaa toimintansa tämän kauden jälkeen joten jo vuodessa huoneet ovat menneet aivan rappiolle.Kukaan ei ole viitsinyt korjata puutteita.Omistaja joka makailee sohvilla yhteisissä tiloissa ei oikein te hotellista viihtyisää.Hotelli on ollut kuitenkin hienolla,keskeisellä paikalla Alanyassa.
7 nachten verbleven in oktober 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Rifat

1 nacht verbleven in september 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Omar

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in september 2022

6/10 – Redelijk

Orhan

2 nachten verbleven in augustus 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Ahmed

14 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Ulla

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
14 nachten verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super fint hotel med sød og venlig betjening.. Rengøring dagligt 😀
3 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van kleopatratower op 3 jul 2022
Thank you for your kind feedback

10/10 – Uitstekend

Zaibullah

Reisde met familie
Positief: Netheid
It was very clean and the staff is very kind
3 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van kleopatratower op 3 jul 2022
Thank you for your kind feedback

10/10 – Uitstekend

Adelya

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Соотношение цена-качество просто невероятное. Номер большой. Стабильная горячая вода. В некоторых номерах большая терраса. Персонал отзывчивый. Рядом рыбный рынок. До пляжа Клеопатра 10 минут пешком. В некоторых комнатах не хватает освещения вечером. В целом, очень понравилось. Вернулись во второй раз.
3 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Ramazan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gayet güzel bir suit oteldi. Fiyatı uygun odası geniş , hergun temizliği var , herkese tavsiye ederim , 10 gün kaldık gayet güzeldi herşey
10 nachten verbleven in oktober 2021

6/10 – Redelijk

HUSAIN

20 nachten verbleven in september 2021

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Pişmanlık
Klima bile ücretli daha önceden söylemiyorlar. Çarşaflar kirliydi, klima açmıyorsunuz madem battaniye verin dedik battaniye kokuyordu. İgreçti hersey. Sitenizden çift kişilik yatak olarak rezervasyon yaptırdım ama bana cift kisilik yatak yok dediler, iki tane yatağı birlestirmek zorunda kaldim. Tuvalet kağıdıni bile kendim aldim o kadar kötü bir oteldi. Ayrıca internet diye bisey yok otelde aklınızda bulunsun.
4 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Paavo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
sijainti hyvä,keskellä kaupunkia ja suht lähellä rantaa.
3 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Veronika

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location
2 nachten verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Karin

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

JARI

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van reception op 22 aug 2021
thanks Jari,we wısh you have lovely healthy lıfe...

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Extra Gebühren für die Klimaanlage! Kein Internet im Zimmer. Zimmer sind groß aber heiß.
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van kleopatratower op 5 aug 2021
Your feedback is so important for us thank you for your comment :)

2/10 – Ontzettend slecht

Iryna

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pessimo!
Mai più! Il secondo nome di questo hotel, direi - frottole! Ho prenotato e pagato ( il booking non rimborsabile) un monolocale con il letto matrimoniale, dalle foto era un monolocale semplice ma con il divano e un normale letto matrimoniale. All’arrivo ci hanno detto che il matrimoniale non era disponibile!!!! Il personale alla reception era sgarbato e non disponibile. Ci hanno dato un buco di locale con 2 letti singoli. Non c’era l’aria condizionata!!!! Siamo ad agosto, non siamo riusciti a dormire per il caldo! Il bagno sporco con gli asciugamani macchiati! L’unica nota vagamente positiva che questo albergo non è molto distante dal porto e la zona di svago
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van reception op 3 aug 2021
DEAR GUEST,THANKS FOR COMMENTS...

2/10 – Ontzettend slecht

Mert Ismet

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van reception op 28 jul 2021
THANKS

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tavsiye Etmiyorum !
Klima Ücretli (80 TL) , çarşaflar lekeli ve pis kokuyor. Yemekler ücretli. Havuz temiz değil. Daha ne sayayım ?
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van reception op 28 jul 2021
THANKS

2/10 – Ontzettend slecht

Emre

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Berbat
Otele geldiğimizde bizi isteksiz karşıladılar.Klima kumandasına 100 TL para istediler.Vermezseniz klimayı kullanamıyorsunuz.Tek çift kişilik yatak istemiştik iki tane tek kişilik yatak verdiler.Otopark olmadığını söylediler.Açıkçası fiyatı dışında hiç bir şeyi güzel değildi.
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van kleopatratower op 21 jul 2021
THANKS FOR YOUR COMMENTS.

10/10 – Uitstekend

Emma

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van kleopatratower op 13 jul 2021
Thank you for your feedback :) your opinion is so important for us.

8/10 – Goed

Kadir

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van reception op 1 jul 2021
TEŞEKKÜR EDERİRİZ.SİZLERİ OTELİMİZDE TEKRAR GÖRMEK İSTERİZ.HOŞCAKALIN.

10/10 – Uitstekend

Ozan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Skönt o bra hotel
Bra hotel trevlig personal men ni måste boka med ac och frukost annars blir extra o dyrt!
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van reception op 20 jun 2021
thanks for your good comments...!

4/10 – Matig

Ali

Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in juni 2021
Reactie van reception op 20 jun 2021
teşekkürler

10/10 – Uitstekend

Emmelie diddi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
14 nachten verbleven in oktober 2020

8/10 – Goed

Elena

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Отличный номер на одну ночь
Мы останавливались на одну ночь, нам все понравилось и чисто и просторно. Шумновато от дороги. Посуда вся необходимая есть и детская площадка. За свою цену великолепно!
1 nacht verbleven in oktober 2020

10/10 – Uitstekend

Camilla

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fremragende
Fantastisk ophold mig og min veninde har haft, mega god service og hjælpsom personale, altid smilende. Ikke sidste gang vi kommer på det hotel😍
10 nachten verbleven in september 2020

6/10 – Redelijk

Sofya

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Нормально
Это наверное самый нормальный вариант найти в алании за такие деньги, остальные вообще просто ужас Только в номере нет вай фая и кондиционер за доп плату, в целом неплохо
5 nachten verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Fatma

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Otelin konumu iyi, odalar temiz ve çok ferah. Resepsiyon personeli güleryüzlü. Konaklamamızdan çok memnun kaldık. Teşekkürler.
8 nachten verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

Sadettin

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van tower apart op 27 jul 2020
tesekkur ederız sadettin bey sizleri tekrar otelimizde misafir etmek dileğiyle

6/10 – Redelijk

MUHAMMET ALI

Reisde met familie
Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2020
Reactie van tower suıt op 25 jul 2020
Sizleri tekrar agırlamakdan mennunıyet duyarız. tesekkur ederiz

6/10 – Redelijk

Serhan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Temiz oda,merkezi konum. Belki de pandemi sürecinden ancak ilgilenecek birini bulmakta zorlandığımız zamanlar oldu,klimanın da gecelik 40 tl ücreti olması çok fazla.
1 nacht verbleven in juni 2020
Reactie van tower apart op 25 jul 2020
Serhan Bey sizinde soyledıgınız gibi pandemi donemi kaynaklı bir durum.Klima ucreti normalda gunluk 80 tl size indirim yaptık .Sizleri tekrar agırlamakdan mennunıyet duyarız. tesekkur ederiz

10/10 – Uitstekend

Katarzyna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Çalışanlar güler yüzlü ve her zaman yardımcı oldular. Bir sonraki sefere yine tercihimiz olacak.
6 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van TOWER APART op 2 mrt 2020
COK TESEKKUR EDERİZ BİZ DE SİZLERİ TEKRAR OTELİMİZDE AGIRLAMAKTAN MEMNUNİYET DUYARIZ.

8/10 – Goed

Monica

12 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Mustafa

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice location and view, value of money No Wifi in the room
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van TOWER APART op 18 dec 2019
THANK U VERY MUCH FOR YOUR GOOD COMMENT

8/10 – Goed

Helge

6 nachten verbleven in oktober 2019

6/10 – Redelijk

PHILIPPE

5 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything Ok except poor Wi-Fi & just in the lobby
6 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van tower apart op 30 okt 2019
I hope see u next year again

8/10 – Goed

Ghassan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in september 2019
Reactie van tower apart op 28 okt 2019
thanks alot for rate see u ın next year

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ylibuukattu hotelli. Emme edes päässeet disälle vaan siirrettiin toiseen hyvin epäsiistiin hotelliin. Erittäin pettynyt järjestelyyn.
5 nachten verbleven in september 2019
Reactie van tower apart otel op 30 okt 2019
1 poınt ıs also make us disappoıntment cause we know we desreve more than this

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Astiasto huoneistossa oli puutteellinen ja esim. Paistinpannu kelvoton!
14 nachten verbleven in september 2019
Reactie van tower apart op 30 okt 2019
sorry for that I hope you share your problem wıth our frıend when you were ın here and they fıx ıt for u?

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sijainti loistava, jos ei pientä liikenteen ääntä säikähdä. ystävällinen ja luotettava henkilökunta.
7 nachten verbleven in september 2019
Reactie van tower apart op 2 okt 2019
thank u very much for your good comment see u next year ı wish

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
L'hôtel est très bien situé, très joli et spacieux. Le ménage dans mes chambres laisse à désiré Certain membre du personnel pas du tout aimable.
12 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van tower apart op 29 aug 2019
thanks for your good comment ı wısh see u agaın next year

2/10 – Ontzettend slecht

Farzaneh

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
19 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van tower apart op 29 aug 2019
why dıd u gıve 2 poınts what is the reason?

8/10 – Goed

Camilla Juul

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
11 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van tower apart op 29 aug 2019
thank u very much ı hope see u agaın ın our hotel

2/10 – Ontzettend slecht

nil

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pis apart, kötü muamele
Otele ilk geldiğimizde yer yok, başka yere gidin şeklinde karşılandık, sonrasında zorla bi odaya yerleştirildik, temizlik yok derecesinde, aynı paspasla tuvalet ve yatak odası siliniyor, havlular ve çarşaf uyarmazsak değiştirilmiyor, personeli genel olarak çok kaba, dairelerin standardı aynı değil, vasat apart.
7 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van tower apart op 27 aug 2019
sikayetleriniz dikkate alınmıstır. iligili degerlendirme otel yonetımı tarafındna yapılacaktır. saygılar