Exterieur

Beoordelingen van Mountain Chalet Aspen

3 out of 5
Mountain Chalet Aspen
333 East Durant Avenue, Aspen, CO

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 591 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 258 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 80 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 43 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 28 van 1000 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Familiare accommodatie, vriendelijk personeel, ideale ligging
7 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Susan op 8 feb 2020
Thank you.

8/10 – Goed

Ali

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gezellig en net hotel op een goeie locatie
Netjes en gezellig hotel. De kamer is netjes en het ontbijt is ook heel uitgebreid. Aspen is een leuk stadje. Dit hotel ligt op loopafstand van het centrum dus de locatie is ideaal. Ik zou hier zeker weer heen gaan voor en volgend verblijf in Aspen.
1 nacht verbleven in september 2018

8/10 – Goed

Lucy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
It was walkable to restaurants and hiking trails. It was nice that we could park the car in the garage. The hotel is a little outdated, our bathroom shower was a little clogged took awhile to drain the water.
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Lagarto

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
A little bit shabby due to the age of the building and amenities like the pool and hot tub, but the price is DIVINE compared with the next door neighbors. Spend 10 times as much and get nicer facilities, sure. As for proximity to gondola, shopping, dining? Unbeatable, truly. There are $50 million homes up the street that are a longer walk to the gondola.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Staff op 23 apr 2024
Thank you for your feedback and observations!

10/10 – Uitstekend

RAEVELYN

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like that they are pet friendly and very close to the shopping area.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Staff op 23 apr 2024
Thank you for your feedback!

8/10 – Goed

juliETA, avon

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked everything. Everyone was really helpful, just something to keep in mind.... it'll be nice if employees understand that guess might need quiet time. The have a really LOUD lunch at the tv room without even care about me staying there. They kept on coming and going laughing and shouting... I understand the have to have a nice working environment but please provide them a place to do that and not in guess common areas.... this was a really really really UNPLEASANT experience, it lasted for almost 2 hours until I guess their shift was over past noon. :( this never happened to me in any hotel before (worse than a hostel! And that's the reason I do not go to hostels:( I espect that hotel rules about quiet are more "real"
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Staff op 16 apr 2024
Thank you for your feedback!

8/10 – Goed

Bruce

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Lots of nice amenities. Great location. Needs updates.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Staff op 16 apr 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Luis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a very good experience, it feels like a nice European hotel. The staff is fantastic.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Staff op 16 apr 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Mihaela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best breakfast. Quiet, clean, safe and very friendly staff
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Staff op 16 apr 2024
Thank you for your feedback!

8/10 – Goed

John

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The hotel is unique and has an interesting history. The breakfast was good as was the gym and hot tub. The hotel is in need of renovations which I was told will begin soon under new ownership. Our room was old and was rather stuffy with poor ventilation. The staff was absolutely fantastic. Very friendly and responsive. When the shuttle was running late for our airport transfer, the owner delivered us to the airport in his personal car even though this delayed his appearance at a private event at the hotel. The customer service sets this hotel apart from many others.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Staff op 16 apr 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location walkable to slopes, shopping and transportation.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Staff op 16 apr 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

marcelo

Reisde met familie
Location
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Staff op 16 apr 2024
Thank you for your feedback!

6/10 – Redelijk

Nicholas

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Staff op 16 apr 2024
Thank you for your feedback!

4/10 – Matig

eric

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hey the location is great, but the hotel is starting to fall into disrepair. Is it really worth $500 a night, not really, but it's sometimes the only option in town. I think they are finally going to undergo major reno soon. It needs it!
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Staff op 16 apr 2024
Thank you for your feedback!

4/10 – Matig

ALEJANDRO Jose Aragon

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, terrible service you don’t feel welcome at all, old and run down installations, noise rooms, not a good value.
6 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Staff op 16 apr 2024
Thank you for your feedback!

8/10 – Goed

Calin, Barrington

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, friendly staff and ambiance. Breakfast was lacking. Property is dated.
7 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Staff op 18 feb 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Jamie

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Staff op 30 jan 2024
We are glad you enjoyed yourself. Thanks for the feedback!

10/10 – Uitstekend

Kevin

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing hospitality
I had a wonderful week-long stay at the chalet. My friends and I were picked up by the hotel shuttle and enjoyed the complimentary breakfasts. Also, they could accommodate an early check-in and hold our bags for a day. Hospitality was great, and I would love to stay again!
7 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Staff op 28 jan 2024
We are glad you enjoyed yourself. Thanks for the feedback.

10/10 – Uitstekend

William

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Staff op 24 jan 2024
Glad you enjoyed yourself. Thanks for the feedback!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Staff op 21 jan 2024
Looks like you enjoyed your stay. Thanks for the feedback!

10/10 – Uitstekend

Xinrun

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Staff op 16 jan 2024
We are glad you enjoyed your stay. Thanks for the feedback!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Excellent Stay
Excellent stay in a quaint and cozy hotel. Perfect location to slopes, restaurants and shopping. Staff were very friendly! Needs a cosmetic update but glad we chose Mountain Chalet.
5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Staff op 13 jan 2024
Sounds like you enjoyed yourself. Thanks for the feedback!

10/10 – Uitstekend

Valorie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van Staff op 13 jan 2024
Sounds like you enjoyed yourself. Thanks for the feedback!

8/10 – Goed

Theresa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Staff op 13 jan 2024
Sounds like you enjoyed yourself. Thanks for the feedback!

4/10 – Matig

Victor

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was extremely courteous, nice and professional. However the hotel is in poor conditions, the bathroom was falling apart, rusted, water leaking and the door from the bathroom was also in bad conditions. I could hear the people next door talking. The WiFi was also terrible, the only way for it to work was by being in the lobby. We were expecting something better for the price. Definitely will not go back and would not recommend.
7 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

natalia, Aventura

3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Staff op 13 jan 2024
Sounds like you enjoyed yourself. Thanks for the feedback!

2/10 – Ontzettend slecht

Zahra

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
It is not a clean hotel. Our room smelled bad. Parking is very small, we ended up parking farther away and pay for the parking.

8/10 – Goed

Sergey

5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Staff op 16 dec 2023
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Joseph A

3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Staff op 6 jan 2024
We are glad you enjoyed yourself! Thanks for the feedback!

10/10 – Uitstekend

Aaron

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Staff op 8 dec 2023
Sounds like you enjoyed yourself. Thanks for the feedback!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Ready for the remodel
Hotel is about to undergoe a massive remodel. There is charm to the original 50s vibe but it only goes so far. Rooms were not comfortable - hard to get temp right and get it dark.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Staff op 5 dec 2023
Thanks for the feedback.

10/10 – Uitstekend

Wilber

Positief: Voorzieningen
It’s great place to stay
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Staff op 5 dec 2023
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Tavian

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Its a beautiful place
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Staff op 5 dec 2023
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

María

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Hermoso lugar centro de la ciudad una propiedad muy bonita limpia y el personal muy atento restaurantes cerca todo hermoso .
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Staff op 24 nov 2023
Thank you for your feedback!

8/10 – Goed

konstantin

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Staff op 24 nov 2023
Thank you for your feedback!

6/10 – Redelijk

Wichayanee

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Staff op 18 nov 2023
Thanks for your feedback!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Old but perfectly comfortable
Old property....but comfortable enough and excellent location to downtown Aspen.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Staff op 18 nov 2023
Thanks for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Roberta

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They let us check in early, the room was spacious, breakfast was fantastic and the shower was wonderful!
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Staff op 15 nov 2023
We are glad you enjoyed yourself! Thanks for the feedback.

10/10 – Uitstekend

Chris

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Front Desk op 12 nov 2023
Thanks for the review we hope to see you again this winter

8/10 – Goed

Amelia

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Front Desk op 12 nov 2023
Thanks for the review we hope to see you again.

4/10 – Matig

Iain

Reisde met partner
Convenient to down town Aspen, but terrible dated!
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Staff op 5 nov 2023
Thank you for your feedback.

6/10 – Redelijk

Stephen

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Staff op 5 nov 2023
Thank you for your feedback.

4/10 – Matig

Michael

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Staff op 5 nov 2023
Thank you for your feedback!

8/10 – Goed

Wayman

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Staff op 5 nov 2023
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect location! Wonderful staff!
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Staff op 28 okt 2023
We are glad you enjoyed yourself. Thanks for the feedback!

8/10 – Goed

Jonathan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Staff op 28 okt 2023
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Jeffrey, Redmond

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Staff op 28 okt 2023
Thank you for staying with us and for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Thomas, Needham

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Staff op 28 okt 2023
Thank you for staying with us and for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Maria

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location and comfortable
This was a nice place to stay. The location was excellent. The room was comfortable and large with good lighting. Bathroom was nice but starting to show signs of wear. The breakfast was also good with decent coffee. Overall it was a great place to stay and a good price for Aspen. I will definitely stay here again.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Staff op 28 okt 2023
Thank you for staying with us and for your feedback!

6/10 – Redelijk

Stephanie

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Staff op 15 nov 2023
Thank you for your feedback!