Studio, 2 tweepersoonsbedden | Een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Auckland City Hotel

4 out of 5
Auckland City Hotel
157 Hobson Street, Auckland

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 316 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 443 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 172 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 53 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 18 van 1002 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Michiel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very good value
Very decent hotel. I enjoyed my stay (2 nights). Room was clean, spacious, silent and comfortable. Staff was friendly and attentive. It may lack just a little bit of character, but that is irrelevant if you are looking for a proper stay in the city centre. If that is the case, look nu further.
2 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Auckland City Hotel op 14 mrt 2019
Thank you for your kind compliments.

8/10 – Goed

JOHN

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Michiko

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Walking distance from sky city, where the bus directly runs from and to the airport stops and departs. It seemed that the shower booth was not cleaned everyday unfortunately.
4 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Jonathan

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
NA
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Marie

Reisde met familie
Great experience such lovely staff and accommodating. My only (small) complaint is that there were no facecloths, or extra towels available, in the room.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Christopher

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, quiet and lots of space for our family. Right in downtown Auckland close to shopping and sightseeing. Liked having laundry in the room and the buffet breakfast was good.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Jisoo op 2 apr 2024
Dear Christopher, Than you for the review.

10/10 – Uitstekend

Son

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy go everywhere?
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Auckland City Hotel op 1 apr 2024
Kia Ora, Thank you for reaching out to us. Yes, we are located in the city of Auckland and close to almost everything. Please ask one of our guest coordinators upon arrival for directions. Regards

10/10 – Uitstekend

LILY

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location is good, staff are all very friendly and helpful.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Jisoo op 26 mrt 2024
Dear Lily,Thank you for the feedback. Have a great day!

6/10 – Redelijk

Heidi

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff friendly enough, but bar and restaurant closed (Monday). Lots of traffic noise at night and only stairs to the room (no elevator)!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Jisoo Lee op 24 mrt 2024
Dear Heidi,Unfortunately, we close bar and dinner at every Sunday and Monday. Sorry to hear that you got disrupted by outside noise.

10/10 – Uitstekend

William

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Jisoo op 16 apr 2024
Thank you for the great review!

8/10 – Goed

Delwyn

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Walkable distance to viaduct, sky city etc
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Jisoo op 11 mrt 2024
Thank you so much for the valuable feedback! Looking forward to seeing you again!

10/10 – Uitstekend

Mary

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was especially helpful and respectful
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Jisoo op 11 mrt 2024
Thank you so much for the valuable feedback! Looking forward to seeing you again!

10/10 – Uitstekend

Jen & Garrick

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van Jisoo op 11 mrt 2024
Thank you so much for the valuable feedback! Looking forward to seeing you again!

10/10 – Uitstekend

Alison

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
My only issue was trying to get into the car park during rush-hour traffic not knowing the city very well :-). The staff were great… A giant coach size group came in and they didn’t bat an eyelid and every one was taken care of and happy.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Jisoo op 4 mrt 2024
Dear Alison,Thank you for the review :)

8/10 – Goed

Dorothee

2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Jisoo op 24 mrt 2024
Thank you for the feedback.

8/10 – Goed

Vonida

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Good for a one night sleep, but bathroom was kind of small
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Jisoo op 26 feb 2024
Thank you for the feedback.

10/10 – Uitstekend

Andrew

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Jisoo op 24 mrt 2024
Thank you for the feedback!

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean, comfortable beds and a great location.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Jisoo op 26 feb 2024
Thank you for the valuable review.

6/10 – Redelijk

Max

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Good value
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Jisoo op 18 feb 2024
Thank you for the feedback.

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient to a number of Aukland attractions. Felt very safe in the area
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Jisoo op 18 feb 2024
Thank you for your review.

6/10 – Redelijk

Alexx

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Jisoo op 24 mrt 2024
Thank you for the feedback.

10/10 – Uitstekend

Rozelle

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cleanliness of room & convenient to nearby amenities.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Jisoo op 8 feb 2024
Thank you so much for the good review. Looking forward to seeing you again!

10/10 – Uitstekend

Kim

I would reconsider telling friends and family
Friendly staffs, reasonably priced, clean room and excellent breakfast.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Jisoo op 8 feb 2024
Thank you so much for the good review. Looking forward to seeing you again!

10/10 – Uitstekend

Nitin, San Jose

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice big rooms, delicious breakfast, beautiful hotel.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Jisoo op 8 feb 2024
Thank you so much for the good review. Looking forward to seeing you again!

6/10 – Redelijk

JinHyok

Reisde met familie
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Jisoo op 8 feb 2024
Thank you for the review

10/10 – Uitstekend

Binoy, Epping

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent in condition and friendly staff. It's a great location as well.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Jisoo op 8 feb 2024
Thank you so much for the good review. Looking forward to seeing you again!

10/10 – Uitstekend

Ramona

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Les hôtels étaient très bien
7 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Jisoo op 8 feb 2024
Thank you so much for the good review. Looking forward to seeing you again!

8/10 – Goed

Aida Marched

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Jisoo op 8 feb 2024
Thank you for the review

8/10 – Goed

Sébastien

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien pour un court séjour
Bien situé au centre d’Auckland. Chambre avec kitchenette bien équipée pour manger sur le pouce. Parking avec peu de places mais bien pratique. Petit bémol: la chambre quoique propre sentait un peu le vieillot et le renfermé.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Jisoo op 18 feb 2024
Thank you for valuable feedback.

10/10 – Uitstekend

Rei

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient, friendly, comfortable place
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Jisoo op 26 dec 2023
Dear Rei,Thank you for the review and look forward to seeing you again

10/10 – Uitstekend

Dane

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good hotel. Recommend
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Jisoo op 26 dec 2023
Dear Dane,Thank you for the feedback.

8/10 – Goed

Kristina

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location was perfect - easy to walk to shops and restaurants. Staff was very friendly. It’s an older hotel but the rooms were nice and had all of the amenities we needed.
Reactie van Jisoo op 8 feb 2024
Thank you so much for the good review. Looking forward to seeing you again!

6/10 – Redelijk

Ashnoor

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Jisoo op 8 feb 2024
Thank you for the review

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
鄰近天空城、碼頭等景點且非常乾淨的飯店
非常乾淨，鄰近天空城。停車場入口與check-in大門不在同一條街上，需要按鈴回報房間號碼，鐵門才會打開進入。附近有很多餐廳可供選擇，也方便購物。
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Jisoo op 26 dec 2023
Thank you for the valuable feedback. Looking forward to seeing you again

10/10 – Uitstekend

Joanna

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely staff. Very clean. A bit tired-looking in places eg basin cracked. Conveniently placed for shops and restaurants.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Jisoo op 26 dec 2023
Thank you for the review, we will take action for the crack.Hope see you again!

8/10 – Goed

Kris

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Jisoo op 26 dec 2023
Thank you for the review score.

8/10 – Goed

Kwok

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Jisoo op 26 dec 2023
Thank you for the review score.

8/10 – Goed

Rebecca

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Jisoo op 26 dec 2023
Thank you for the review score.

6/10 – Redelijk

Ayuko

Positief: Netheid, personeel en service
I was on 1 st floor and no elevator or escalator were available. I got a help upon checking in so it was good but not very convenient. Room was nicely renovated and clean.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Jisoo op 26 dec 2023
Thank you for the feedback.

2/10 – Ontzettend slecht

Pamela

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service
Cancelled reservation made on Expedia same week I made reservation, which was 2 months prior to arrival date Needed a handicapped room instead. Hotel charged me for one nights stay anyway & refused to refund money. Talk about double dipping as I’m sure they easily rented the room with 2 months notice.
7 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Auckland City Hotel op 4 mrt 2024
Please note that we offer extra discounts for non-refundable bookings, and so we need to be fair to those who booked on refundable rates by enforcing booking conditions. Also we do have accessible room available in our hotel, thank you.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice place
Great location, 15-20 minute walk to the quays, Auckland Bus Terminal is a 5 minute downhill walk, nearby Asian restaurants / takeaway at good prices. Breakfast and coffee options nearby. Tidy / clean room, comfy bed, good strong endless hot water shower. Fridge (with mini freezer), 2 electric hot plates and a basic equipped kitchen. Microwave and kettle with basic tea / coffee facilities. Room has hairdryer, iron and ironing board. Breakfast buffet optional at the hotel (30NZD - November 2023). Hot meals and drinks available, although it was very quiet when we were there (not a soul dining). 20 minute drive from the airport ( $55-75 taxi cab ride). Note the hotel will ask for a 100NZD deposit which is refunded when you leave. This can be made as cash or card. As per a lot of places in New Zealand, the fee to use a credit card or foreign debit card was 2.2% Be aware, checkout is 10am!
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Jisoo op 26 dec 2023
Thank you so much for the review and information :)

8/10 – Goed

D C

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Another great night stay!
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Jisoo op 14 nov 2023
Thank you for saying "another great night".

8/10 – Goed

Wendy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was central and the room was clean and tidy but was in need of a new couch. The bed was comfortable. There was absolutely no information about the hotel or surrounding attractions in the room and no face cloths were supplied. Also the plates and cutlery were disposable - definitely not a fan of this!!
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Jisoo op 8 nov 2023
Dear Wendy,Thank you for the feedback. We are middle of changing couch at this stage. Hope you can try new sofa in future!Thank you

6/10 – Redelijk

Ricky, Winnipeg

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
The room was ok, we slept well but woke up in the middle of the night by the sound of a man screaming, off property. (I hope he is ok!) Not much in the way of grocery shopping in the area for healthy food. For accessibility, they had a ramp down to the street and the elevator got us to our room. Staff was polite and helpful.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Jisoo op 8 nov 2023
Thank you for the feedback and sorry for the inconvenience issue at night time. Hope everything gonna be alright in next stay!Have a good day!

8/10 – Goed

D C

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A great night away.
Recommend staying here, handy to city centre, great staff and would absolutely recommend their breakfast buffet! Delicious.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Jisoo op 1 nov 2023
Thank you for the feedback. I share it to team to know we are driving well :)

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay
Very clean, great value for money, interesting building, awesome location.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Jisoo op 1 nov 2023
Thank you for the feedback. Hope we see you again!

10/10 – Uitstekend

Andrew

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super handy having a carpark attached
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Jisoo op 19 okt 2023
Thank you for the stay and review. Have a wonderful day!

10/10 – Uitstekend

Ngairina

Zakenreiziger, Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great nights stay. Shower pressure was fantastic. Only thing I could comment on which could be an negative for some was the fact the stairs to the rooms isn't described in the blog
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Jisoo op 19 okt 2023
Thank you for the review. We check the hotel information and try to update that you mentioned. Thanks.

8/10 – Goed

Jennifer

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Jisoo op 8 nov 2023
Thank you for the score!

10/10 – Uitstekend

GUNE YOUNG

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Jisoo op 19 okt 2023
Thank you for the feedback.Wish to see you again!