Een ledtelevisie, Netflix, betaalfilms en een mp3-dock
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Cordis, Auckland by Langham Hospitality Group

5 out of 5
Cordis, Auckland by Langham Hospitality Group
83 Symonds Street, Box 2771, Auckland

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 626 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 200 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 83 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 58 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 33 van 1000 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Darren

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel. Shame i did not receive the VIP benefits.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Aaron

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really enjoyed our stay at the Cordis. Excellent facilities. Exceptional service.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Maria

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic service and the upgrade was great. Reva bottle of wine and a great view from my room
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Maria E.

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love the ambience, and when you walk inside their lobby it smells very refreshing, clean and classic. That means a lot and very important to me.
5 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

DENISE

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Victoria

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was school holidays and unfortunately children were being very noisy and disruptive in the spa area, not a relaxing experience but we love this hotel
2 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Duncan

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bad house keeping, no top sheet on bed, bedding not changed, towels replaced on rack after being left on floor, building work noise in hotel early morning all reported to guest relations three times and ignored. Still waiting to here from managment as promised.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jade

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Roof top pool
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Amelia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy check in and out. Staff were kind and professional. Plenty of amenities. Walkable access to local restaurants and heart of AKL city but also a quiet location.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Sammy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Wayde

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Please clean the windows!
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Marc, Whangarei

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
No upgrade with Gold status. Sheets were not changed during my two night stay. Towels not replaced.
2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Robert

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Staff questioning me peculiarly as if they were suspicious of my patronage, calling after me and following me to the elevator asking if I need assistance. $10 room service delivery fee plus $1 service fee on top of regularly overpriced average food. Single beds that you zip together do not equate to a king size bed.
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Check in was terrible, room not ready at 3.00pm tired charging me extra if I wanted room at 3.00pm and an extra bed when I booked for 3 people.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice, quality hotel.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Harmesh

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is an amazing hotel with fantastic facilities for the whole family. I especially enjoyed the 24 hour gym which really helped with my jet lag. My daughters loved the swimming pool and my husband the hot tub. The steam room and sauna was an excellent way to relax after my gym sessions. The staff were so brilliant though out our stay here, so helpful and nothing was to much trouble. You truly have an excellent team here.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Linda

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
From start to finish top class service! Staff were really friendly and helpful! I will return!
2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Steven

Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid
Return guest, having stayed in this hotel last month. In my previous visit of 5 days, on 2 occasions my room was not serviced. During this stay, despite calling service twice, they forgot service my room also. When they finally did, it was sloppy with rubbish not removed. To their credit, we were given a bottle of wine by way of apology following an escalation complaint. We also pointed out that the carpet by the lifts on our floor had significant dirty areas which clearly had not been vacuumed for over 4 days. Not a massive issue, but not what you would expect from a 5 star hotel either. Likewise a red wine glass was left beside a lift overnight and all day. The hotel is not cheap and on the whole delivers a great experience but these little ‘issues’ detracted from what should have been a truly 5 star experience. Very disappointing.
6 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Amelia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's always a great stay at the cordis. Friendly attentive service and amazing facilities. Buffet breakfast was top notch as always. Already looking forward to returning.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Denise

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Expansive hotel with great facilities, three drinking/eating venues, nice rooms and great staff. A very enjoyable one night stay
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Tofaileava

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The 2 ladies that checked us in and out were very lovely. Customer service overall was nice.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Valentina, Toronto

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The best buffet breakfast!
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Corinne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic hotel in all respects. High satisfaction rate at this hotel always.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Judy

Reisde met partner
Staff are all caring and welcoming, including Samana in the breakfast restaurant.😊 We have stayed a few times over the last four years, and it never disappoints. Any issues are sorted out immediately, our room was quiet, good to be able to open the window plus bed was really comfortable.
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Annalyn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff are very nice, from the reception up to the Eight restaurant staff, they are all friendly and welcoming. Room is average, was expecting a more flash one considering the facade and the hallway and lounge furnitures are all modern and sophisticated. I find the lighting too dark too in the hallway, maybe they are trying to get that elegant look but no, it rather looks scary even in the Chandelier Lounge, it's too dark you hardly see that food you're eating. Maybe it's about time to change those chandelier bulbs lol. Eight Restaurant never fails though! We have tried the dinner and lunch before but never the breakfast.. and I can say, food's quality is top-notch! Best breakfast buffet I have ever had in NZ! :) Swimming pool is nice too.. just a bit smaller than expected and 3-4 staff watching you swim seems kinda awkward. As if you are on a public pool plus they aren't lifeguards anyway.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Ascia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Harmesh

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Too many kids by pool , adult only area would be nice
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Jaysen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The surrounding area itself has very little going on, it's noisy being next to the main road during the night and affected our sleeping. The hotel building itself is beautiful but just a little outdated, mostly the bathroom facilities. Valet parking was on point and reception staff were helpful, however room cleaning services were disappointing and restaurant breakfast wait staff were quite distant and at times unpleasant to deal with. Food was tasty and always lots of options which made breakfast experience better.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Inna

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jacqueline

2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Angel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient location which was great. Was able to walk down to Commercial Bay and there were also food options right outside the hotel.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

WILLIAM

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our room was ready when we arrived early, and we also received an upgrade without asking. The room was spectacular. The front desk staff was outstanding with everything that we asked. The shuttle service was wonderful. We would definitely stay at Cordis again if we were in New Zealand.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jonathan

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great property with friendly staff. Our room was very well appointed and spacious. They no longer have any parking except valet which is a bit unfortunate. Location is great for those in the medical area or going into CBD.
4 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Catherine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Rodregus

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay. The beds were very comfortable.
6 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Lorraine, Kerikeri

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Service is great, however, I had to remind the hotel about the complementary bottle of wine,
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Lewin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything’s good but not the bath tub! Just like a normal home tub
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Maria Carissima F

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I did not like that the person at the front desk who checked us in, did not explain to us about the facilities etc. I overheard the person next to him, asking the guest who was checking in, if it's his first time at their hotel, and he showed him a piece of paper explained about the facilities, restaurants etc. My family and I had to find out ourselves if regular food was being served at the lobby restaurant, it looked more like a high tea place. We didnt' know that there was a free shuttle to downtown, thank you for the poster that we saw. The rooms were clean, hotel is quiet even though it's next to the a busy street, an easy walk to some restaurants. They give us unlimited bottled water. The water in the shower would suddenly get too hot, so better to turn in low.
6 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Debrah, London

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A nice hotel with good amenities suitable for business. Very good mass catering.
4 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Julie, Morrinsville

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Bahman

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The place was clean with good and kind staff and very organized.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property itself was amazing good food really friendly staff and they made my six year old daughter feel special with a welcome gift and anything she might need. The area around the hotel was not as nice and I wouldn’t walk around after dark.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Lee

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Rowan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pool, spa and sauna with bar was superb!!!!
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Brent

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms were very nice clean comfortable bedding really enjoyed them. Dining options were very scarce and eight restaurant buffet is way overpriced for the quality of food that you get.
2 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Gemma

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The valet parking attendant yelled at me as I got out of my car to tend to my screaming baby, to the point where he apologised for speaking to me out of hand. The bath plug didn’t work so we couldn’t bath our baby and the phone also did not work in the room. Upon picking up our vehicle after paying $55 for valet parking we noted a large dent and scratch along the drivers door and after communicating it to them have still not heard back. Poor for a hotel that has such a good name.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Frank

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's a great hotel.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Janelle

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Gayle

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Bernadette

Wonderful sized room and loved the bath. Light and airy room.
4 nachten verbleven in maart 2024