Bar (ter plaatse)
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Citrus Hotel Coventry by Compass Hospitality

3 out of 5
Citrus Hotel Coventry by Compass Hospitality
London Road Ryton-on-dunsmore, Coventry, England

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 56 van 195 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 93 van 195 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 23 van 195 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 11 van 195 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 195 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were friendly and the hotel was convenient for Coventry, Kenilworth and Leamington Spa. The room was spacious.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Christine op 3 mei 2024
Dear David, thanks for taking the time to post your review. We'll pass on your comments to the team, we hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Stephen

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quite and had a good rest
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Christine op 29 apr 2024
Dear Stephen, thanks for 5/5

10/10 – Uitstekend

Stephen

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff Quite easy to rest
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Christine op 29 apr 2024
Dear Stephen, thanks for the positive comments for the team.

8/10 – Goed

Ling

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
bigger size double bed and good breakfast, not too far from the city centre if drive
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Christine op 12 apr 2024
Dear Ling, thanks for the 4/5 rating and your comments for reviewers.

10/10 – Uitstekend

Mark

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Christine op 12 apr 2024
Thanks Mark we appreciate 5/5.

10/10 – Uitstekend

Kris

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Christine op 31 mrt 2024
Dear Kris, thanks for 5/5 rating and hope to see you again, Christine

10/10 – Uitstekend

Julie

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff are lovely and friendly and cant do enough for you. On the down side, the hotel rooms are about 20 years overdue a refurb / decorating.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Christine op 28 mrt 2024
Dear Julie, appreciate all the feedback. I will pass on both to the team your thanks and comments to the owners.

10/10 – Uitstekend

Stephen

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiet & clean
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Christine op 23 mrt 2024
Thanks Stephen for the 5/5 and kind comments

8/10 – Goed

Daniel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen
Food not the best and little out dated but ok for business stay.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Christine op 23 mrt 2024
Dear Daniel, thanks for the 4/5 rating and your additional feedback.

4/10 – Matig

Tom

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Christine op 18 mrt 2024
Afternoon Tom, sorry to read only 2/5, I know you arrived late last night and the Hotel was quiet being a Sunday evening. With regards,

10/10 – Uitstekend

Christopher

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice family room and well priced.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Christine op 3 mrt 2024
Dear Christopher, thanks for the 5/5 rating for your family stay.

6/10 – Redelijk

Alexander

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Well and good
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Christine op 19 feb 2024
Thanks for 3/5

8/10 – Goed

PinChi

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Christine op 7 feb 2024
Thanks PinChi for the 4/5 rating

6/10 – Redelijk

Sian

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Christine op 6 feb 2024
Dear Sian, thanks for the 3/5 rating.

8/10 – Goed

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and comfortable, nice breakfast, friendly staff.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Christine op 5 feb 2024
Dear David, thanks for the 4/5 rating and your comments, I have passed these onto the team. With thanks.

10/10 – Uitstekend

carol

A very enjoyable stay , food was very good too
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Christine op 2 feb 2024
Morning Carol, thanks for the 10/10 and pleased you enjoyed dinner too.

10/10 – Uitstekend

Claire

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great for families and as a full board option
This is excellent value for money, the staff are so friendly and the room was everything we needed. We booked our stay to include breakfast and dinner. Our biggest mistake was ordering extras for the table before seeing the portions (which were extra generous). Dinner was 2 courses (starter and main or main and dessert), steak was a slight extra charge and drinks were bought on top. The kids menu had the usual options and our two ordered pizza and a burger and we had steak and a burger. All the food was pleasant, not gordon ramsay but what you would expect from a good hearty restaurant (reminded me or harvester). The room was spacious, had good facilities and the only strange thing was we couldnt book a room with a double and two singles so we ended up in a room with two doubles. Initially the room was cold but we whacked the heater on and all was well! We watched movies on our netflix as wed bought our firestick with us and it was very comfortable. The breakfast had less of a selection than some places but was perfect for us as there werent too many sweet options for the kids to gorge on. We all had fruit, cooked breakfasts and could have had cereal or toast. The staff were without exception kind, friendly and brilliant with kids. The car park is big too!
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Christine op 2 feb 2024
Dear Claire, thanks for taking the time to pass on your feedback following your families stay on Saturday. Our Chef does like to feed everyone well! The team take heart from your comments as I have passed on your thanks.Hope you can stay again when in Coventry.

10/10 – Uitstekend

Sakeb

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Christine op 31 jan 2024
Thanks Sakeb, we do appreciate the 10/10 rating

6/10 – Redelijk

Claire

A bit tired with uncomfortable beds, but adequate for an overnight stay
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Christine op 31 jan 2024
Dear Claire, we appreciate this feedback and will monitor regarding bed comfort for the room. With thanks,

10/10 – Uitstekend

kamaljeet

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Exellent location and the beds, the room , bathrooms were clean. Quite and lot of parking , only issue eas wiffi network signal was poor in room. Didn't work.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Christine op 25 jan 2024
Dear Kamaljeet, thanks for your feedback and please you enjoyed your recent stay. I will certainly check the specific room with regards to the wifi signal as that is unusual to read, thanks for letting us know. With regards, Christine

8/10 – Goed

Donna

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Christine op 25 jan 2024
Dear Donna, thanks for the 4/5 rating. Hope you can stay again soon, with thanks, Christine

10/10 – Uitstekend

Terry

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Christine op 21 dec 2023
Thanks Terry, appreciate 10/10

8/10 – Goed

Christopher

1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Janet

1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Douglas

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Clean and basic.
Friendly, helpful staff, room was clean and well appointed. Lacked computer points, usb sockets and TV was old without Freeview and subtitles. Overall good for people who only want a bed for a night.
1 nacht verbleven in juli 2022

2/10 – Ontzettend slecht

V

Zakenreiziger
Poor
Hotel refused to give me a vat reciept as I booked with hotels.com I will not be using this service again
1 nacht verbleven in mei 2022

4/10 – Matig

Nathan

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Christine op 27 mei 2022
Thanks Nathan.

10/10 – Uitstekend

Stephen

1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Christine op 27 mei 2022
Thanks for the10 out of 10 Stephen.

8/10 – Goed

Ayesha

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Christine op 27 mei 2022
Thanks Ayesha for 8/10

8/10 – Goed

Steve

Zakenreiziger
Positief: Comfort kamer
Good
The time i stayed at the Hotel was great although it could do wit a little improvement regarding the decor as it beginning to look tired
3 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Christine op 27 mei 2022
Dear Steve, thanks for the 8/10 and feedback. I'll be sure to pass this on.

8/10 – Goed

John

3 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Christine op 27 mei 2022
Thanks John for the 8/10

8/10 – Goed

Richard

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Christine op 27 mei 2022
Thanks Richard for 8/10

8/10 – Goed

Neil

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff very friendly and hotel room a good size - bed slightly to soft for my back but a nice size
1 nacht verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Trudi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good value
Lovely clean room. Comfortable beds. I would say that you need a car to stay here but if you have one it's good value.
1 nacht verbleven in maart 2022

8/10 – Goed

Peter

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Stayed on business. Hotel is a little tired but no problems encountered. Food is good standard and staff are extremely helpful and pleasant.
2 nachten verbleven in februari 2022

6/10 – Redelijk

Oliver

1 nacht verbleven in februari 2022

8/10 – Goed

Michael

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Very convenient for location and road transport, but this hotel looks dated now and could do with a refurbishment. Nice staff.
1 nacht verbleven in februari 2022
Reactie van Christine op 28 feb 2022
Dear Michael, thanks for the kind words for the team, I have passed these on to them and your feedback to our company. With thanks, Christine

10/10 – Uitstekend

Klara

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent stay
We have stayed 2 people for two days (business trip) and the conditions offered by Citrus Hotel were excellent. The hotel is in a quiet place. Our room was spotless clean and the bed so comfortable. The breakfast was delicious and made on the spot. The staff was very friendly and always with a smile on their face which made you feel that you are welcome. Definitely I highly recommend this hotel.
2 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van Christine op 7 feb 2022
Dear Klara, thanks for your kind words, I have passed onto the team as they do take heart from these. With regards, Christine

6/10 – Redelijk

Simon

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
WiFi in room 4 would only connect if stood by the entrsnce door. Very poor
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Christine op 7 feb 2022
Dear Simon, thanks for the feedback. We were unaware of this and asked our IT to review. With thanks, Christine

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Friendly and helpful staff, if a little disorganised. Restaurant was pretty average with not a lot of choice on the menu. Room was spacious and clean, I thought I had time-warped back to the 1980s though.
2 nachten verbleven in januari 2022
Reactie van Christine op 7 feb 2022
We appreciate the 8/10 rating and take on board your feedback. Our full restaurant menu is now available. With regards, Christine

10/10 – Uitstekend

Ilka

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Enjoyed our stay
Spacious room, comfy bed, very helpful and friendly staff, food above average and pet friendly.
2 nachten verbleven in december 2021
Reactie van Christine op 7 feb 2022
Dear Ilka, thanks for your kind words for the team. I have passed on your feedback and hope we can welcome you again. With regards, Christine

10/10 – Uitstekend

Reza

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel and stay for my work. However it was a little remote and not accessible for shops and dining. You need a car to stay here. Lovely staff but decor starting to look a little dated.
3 nachten verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Lois

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good evening
A great experience and glad you are pet friendly Will look to go back if I am in the area
1 nacht verbleven in november 2021

8/10 – Goed

Carl

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2021

6/10 – Redelijk

d

Zakenreiziger
1 nacht verbleven in november 2021

8/10 – Goed

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Eric

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely beds, and friendly staff
The reception staff were very friendly and welcoming, the room was fantastic and comfortable. The breakfast was a bit of a disappointment.
1 nacht verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Adenike

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The customer service was very good, room near and tidy, breakfast was good. I would have loved a small fridge in the room but there was none.
2 nachten verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

kieran

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Just ok
Stay was ok and comfortable Lack of light in room. badly in need of decoration.
1 nacht verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Penny

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Room was excellant bed a wee bit firm and pillows a bit hard. Overall staff were lovely very accomadating and helpful. Would definitely come back
2 nachten verbleven in oktober 2021