Doorgaan naar hoofdinhoud

Renaissance Bordeaux Hotel

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,2 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Sportschool
De huidige prijs is € 168
inclusief belastingen en toeslagen
28 apr - 29 apr

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Alle foto's voor Kamer, 1 queensize bed laden

Luxe beddengoed, Select Comfort-bedden, een kluis op de kamer

Kamer, 1 queensize bed

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(24 beoordelingen)
  • 23 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Kamer, 1 queensize bed (La Galerie) laden

Luxe beddengoed, Select Comfort-bedden, een kluis op de kamer

Kamer, 1 queensize bed (La Galerie)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • 28 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed, op de hoek (La Galerie) laden

Luxe beddengoed, Select Comfort-bedden, een kluis op de kamer

Kamer, 1 kingsize bed, op de hoek (La Galerie)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)
  • 23 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 2 eenpersoonsbedden (La Muse) laden

Kamer, 2 eenpersoonsbedden (La Muse) | Luxe beddengoed, Select Comfort-bedden, een kluis op de kamer

Kamer, 2 eenpersoonsbedden (La Muse)

8,8 van 10
Voortreffelijk
(5 beoordelingen)
  • 28 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Kamer, 1 queensize bed (La Muse City View) laden

Luxe beddengoed, Select Comfort-bedden, een kluis op de kamer

Kamer, 1 queensize bed (La Muse City View)

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(7 beoordelingen)
  • 23 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Kamer, 2 eenpersoonsbedden (La Muse City View) laden

Kamer, 2 eenpersoonsbedden (La Muse City View) | Luxe beddengoed, Select Comfort-bedden, een kluis op de kamer

Kamer, 2 eenpersoonsbedden (La Muse City View)

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)
  • 23 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Familiekamer, 1 queensize bed laden

Familiekamer, 1 queensize bed | Luxe beddengoed, Select Comfort-bedden, een kluis op de kamer

Familiekamer, 1 queensize bed

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(5 beoordelingen)
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Terras

Hotel 56 - Bordeaux Centre Gare Saint Jean

District Gare du Saint-Jean
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Sportschool
9.4 van 10, Uitzonderlijk, 235 beoordelingen
De prijs is € 99
inclusief belastingen en toeslagen
12 apr - 13 apr
Hotel 56 - Bordeaux Centre Gare Saint Jean
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Renaissance Bordeaux Hotel is gelegen in de wijk Quartier du Lac in Bordeaux. De accommodatie heeft een gunstige ligging vlak bij een metrostation. Culturele hoogtepunten die je hier kunt bezoeken zijn onder andere Cité du Vin en Grand Théâtre van Bordeaux. Een aantal andere bijzondere bezienswaardigheden zijn Place de la Bourse en Place des Quinconces. Zin in een evenement of wedstrijd? Kijk dan eens wat er bij Bordeaux Exhibition Center of Arkéa Arena op het programma staat. Bekijk onze reisgids voor Bordeaux
Kaart
16 Rue de Gironde, Bordeaux, 33000

In de buurt

  • Cité du Vin
    Cité du Vin
    3 min. lopen - 0.3 km
  • Pont Jacques Chaban-Delmas
    Pont Jacques Chaban-Delmas
    6 min. lopen - 0.6 km
  • Cap Sciences
    Cap Sciences
    8 min. lopen - 0.7 km
  • Onderzeebootbasis Bordeaux
    Onderzeebootbasis Bordeaux
    14 min. lopen - 1.2 km
  • Mer Marine Bordeaux Museum
    6 min. lopen - 0.6 km

Lokaal vervoer

  • Station Cenon - 6 min. rijden
  • Tramstation Rue Achard - 6 min. lopen
  • Bordeaux (BOD-Merignac) - 23 min. rijden

Restaurants

  • Le 7 Restaurant
    4 min. lopen
  • Le Tout Du Cru Bordeaux
    11 min. lopen
  • Belvédère
    4 min. lopen
  • La Cervoiserie de Bordeaux
    8 min. lopen
  • Seeko'o Hotel
    11 min. lopen

Over deze accommodatie

Renaissance Bordeaux Hotel

Hotel met een chique stijl in de buurt van Cité du Vin
Renaissance Bordeaux Hotel bevindt zich in de buurt van Place des Quinconces en Place de la Bourse en biedt extraatjes zoals een dakterras, een koffiebar/café en een tuin. Maak je moe in het fitnesscentrum of ga voor een activiteit zoals rotsklimmen. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals stomerij-/wasservices en een outdoor entertainmentgebied.
Daarnaast profiteer je van het volgende:
  • Een binnenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), tuinmeubels en een 24-uurs receptie
  • Een lift, een bagageopslagruimte en koffie/thee in de lobby
  • Meertalig personeel, een televisie in de gemeenschappelijke ruimte en 3 vergaderruimtes
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 149 kamers zijn voorzien van gemakken zoals luxe beddengoed en laptopwerkplekken en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en airconditioning.
Extra gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Kinderstoelen en gratis baby-/kinderbedjes
  • Hypoallergeen beddengoed, Select Comfort-bedden en extra bedden (tegen een toeslag)
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen, baden of douches en haardrogers
  • Lcd-televisies van 55 inch met premium tv-zenders
  • (kleding)kasten, recycling en gratis theezakjes/oploskoffie

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens Green Key, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Vergelijkbare accommodaties

Kamer, 1 queensize bed met slaapbank | Een bureau, een laptopwerkplek, verduisterende gordijnen
Moxy Bordeaux Hotel
Quartier du Lac
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt beschikbaar
9.2 van 10, Fantastisch, 392 beoordelingen
De prijs is € 94
inclusief belastingen en toeslagen
12 apr - 13 apr
Moxy Bordeaux Hotel
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Parkeerplaatsen buiten het terrein beschikbaar (EUR 17 per dag)

Eten en drinken

  • Op werkdagen ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 10.00 uur: EUR 23 per persoon
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • Binnenzwembad
  • Kinderzwembad
  • Rotsklimmen
  • Sportschool
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Binnenzwembad
  • Extra bed (toeslag)
  • Geluiddichte kamers
  • Kinderstoel
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 3 vergaderruimtes
  • Flexwerkplekken

Buiten

  • Dakterras
  • Entertainmentzone buiten
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Tuin
  • Tuinmeubels

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Aangepast bad
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Handgreep naast het toilet (69 centimeter hoog)
  • Hardhouten vloer in de kamer
  • Hendels als deurklinken
  • Lift (89 centimeter brede deur)
  • Make-upspiegel/scheerspiegel
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (74 centimeter hoog)
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Telefoon voor personen met een auditieve beperking
  • Trapleuningen (69 centimeter hoog)
  • Verlaagd deurslot
  • Verlaagd kijkgat in de deur
  • Verlaagde stopcontacten in de badkamer
  • Visuele alarmen in de gangen
  • Zwembadlift aanwezig

Meer

  • 1 gebouw
  • 9 etages
  • Art-decoarchitectuur
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Daktuin
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2021
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Extra bed (toeslag)
  • Gratis babybed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed
  • Select Comfort-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Lcd-tv van 55 inch met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • Champagneservice
  • Elektrische waterkoker
  • Theezakjes/oploskoffie

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureau
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recyclen
  • Telefoon
  • Verwarming (met klimaatregeling)
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen EUR 15 per accommodatie, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
1 in totaal (maximaal 15 kg per huisdier)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen EUR 30.0 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: EUR 3.74 per persoon, per nacht. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 18 jaar.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. EUR 23 per persoon
  • Toeslag voor parkeren in de buurt: EUR 17 per dag (op 50 meter afstand)
  • Toeslag voor huisdieren: EUR 15 per accommodatie, per nacht
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
  • Toeslag voor extra bed: EUR 30.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, ANCV Chèques-vacances, mobiele betalingen en contante betalingen.
Geaccepteerde mobiele betaalmethoden omvatten: Google Pay, Apple Pay en Huawei Pay.
In deze accommodatie is het personeel bevoegd de creditcard van de gast voor aankomst te autoriseren.
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie gebruikt milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser en rookmelder
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Commitment to Clean (Marriott) volgt.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Het zwembad is toegankelijk van 09.00 uur tot 22.00 uur.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Nationale beoordeling

ATOUT France, het Franse Bureau voor Toerisme, heeft aan deze accommodatie een officiële sterrenclassificatie toegekend.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Renaissance Bordeaux
Renaissance Hotel Bordeaux
Renaissance Bordeaux Hotel Hotel
Renaissance Bordeaux Hotel Bordeaux
Renaissance Hotel Bordeaux Wine Museum
Renaissance Bordeaux Hotel Hotel Bordeaux

Veelgestelde vragen

Is Renaissance Bordeaux Hotel voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 09.00 uur tot 22.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Renaissance Bordeaux Hotel?

Vandaag, 9 apr. 2026, kost een verblijf bij Renaissance Bordeaux Hotel van één nacht voor twee volwassenen op 28 apr. 2026 min. € 168, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Renaissance Bordeaux Hotel?

Ja, bij dit hotel zijn huisdieren (maximaal 1 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 15 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van EUR 15 per accommodatie, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Renaissance Bordeaux Hotel?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Renaissance Bordeaux Hotel uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Waar ligt Renaissance Bordeaux Hotel?

Dit hotel ligt in Quartier du Lac, op 0,3 km van Cité du Vin en binnen 5 km afstand van Place des Quinconces en Place de la Bourse. Ook Rue Sainte-Catherine en Grand Théâtre van Bordeaux liggen binnen 5 km afstand. Tramstation Rue Achard ligt op 6 minuten lopen en naar Tramstation Bassins à flot is het 6 minuten lopen.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Renaissance Bordeaux Hotel

9,2

Fantastisch

9,4

Netheid

9,0

Voorzieningen

9,2

Personeel en service

9,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 227 van 325 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 68 van 325 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 19 van 325 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 325 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 325 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Arco

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Uitstekend.... 👍👍

Hebben een prima nacht doorgebracht in dit hotel. Parkeren kon in de parkeergarage op nog geen 80 meter. De ingang is conisch door de vier silo's. Baliepersoneel was zeer vriendelijk. De bar Gina beneden was prima om te wachten en de Ceasar salade daar was heerlijk. De kamer was netjes, schoon en groot genoeg. Douche was perfect. Eten deden we in de foodhal naast het hotel en dat was prima. Openbaar vervoer naar de stad werkt uitstekend. Prima en fijn hotel ok voor de weekendtrip. We komen zeker nog eens terug!!
1 nacht verbleven in mei 2025

4/10 – Matig

Karen

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
When we arrive, we were told that the bar and the lobby bar were closed both days. We were there for private events that was challenging to truly enjoy the property without having access to two major facilities. We then tried to use the pool and we’re asked to leave as it was closing in five minutes. It did not feel very hospitable.
2 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

JOAQUIN

1 nacht verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Cedric

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Toutes les prestations de cet hôtel Renaissance sont excellentes. La cerise sur le gâteau la piscine sur le toit avec une température de l'eau à 30 degrés, la détente est assurée. Un excellent restaurant Italien vous attend aussi. Un grand merci .👍👍👍
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Des Champs

1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Camille

2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Balthazar

1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Anna Sophie

1 nacht verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Tal

2 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Emmanuel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Gregory

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen
Odeurs désagréables dans les parties communes.
1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Tritia

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Room was clean and well appointed. They let us into our room an our early and let us check out two hours later than the standard check out. We really appreciated that because we were only there one night. There was an issue with the fridge not working and a window not closing properly, letting in a lot of noise from the Food Hall next door. The maintenance person responded immediately and replaced the fridge and repaired the window. He also provided restaurant recommendations and advice about transportation. Staff were excellent.
1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Tommy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vi hade ingen bil. Välstädat rum, trevlig personal.
3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Max

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Liliane

4 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Markku

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hyvä pysäköinti hotellin vieressä
1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

TONY

1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Salvatore

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved that the property was next to a market. Although we had a meal at the Renaissance Dining Room, we more enjoyed the market next door.
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Camille

2 nachten verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Christine

Attention aux sommes retenues en trop sur la carte de crédit! L'hôtel a retenu une somme d'environ 200 euros en trop, ce qui m'a été confirmé à deux reprises, par deux personnes différentes à la réception. Cette somme n'a jamais été remboursée. Après un échange de courriels avec un manager, ce regrettable épisode s'est terminé par un cavalier: "Quel est le problème actuellement?", suivi d'un silence radio. Pour un hôtel de luxe, il s'agit d'un cafouillage malhonnête doublé d'un remarquable manque de classe.
8 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Air conditioning

No AC working in bedroom
3 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Frederic

2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

laura

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

CECILE

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tres bien
1 nacht verbleven in augustus 2025

4/10 – Matig

Rachel

1 nacht verbleven in augustus 2025