Doorgaan naar hoofdinhoud

Residence Inn Boston Logan Airport/Chelsea

3.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
  • Sportschool
De huidige prijs is € 173
inclusief belastingen en toeslagen
7 apr - 8 apr

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
12 van 12 kamers weergeven

Alle foto's voor Studio, 1 kingsize bed met slaapbank laden

Een bureau, een laptopwerkplek, geluiddichte muren

Studio, 1 kingsize bed met slaapbank

9,0 van 10
Fantastisch
(71 beoordelingen)
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Suite, 1 slaapkamer laden

Een bureau, een laptopwerkplek, geluiddichte muren

Suite, 1 slaapkamer

8,6 van 10
Voortreffelijk
(18 beoordelingen)
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Studio, 1 kingsize bed met slaapbank laden

Een bureau, een laptopwerkplek, geluiddichte muren

Studio, 1 kingsize bed met slaapbank

9,0 van 10
Fantastisch
(6 beoordelingen)
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Studio, 1 slaapkamer (Mobility Accessible, Roll-In Shower) laden

Een bureau, een laptopwerkplek, geluiddichte muren

Studio, 1 slaapkamer (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Studio, 1 kingsize bed met slaapbank (Mobility Accessible, Tub) laden

Een bureau, een laptopwerkplek, geluiddichte muren

Studio, 1 kingsize bed met slaapbank (Mobility Accessible, Tub)

  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Studio, 1 kingsize bed met slaapbank (Hearing Accessible) laden

Een bureau, een laptopwerkplek, geluiddichte muren

Studio, 1 kingsize bed met slaapbank (Hearing Accessible)

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Studio, 1 kingsize bed met slaapbank (Mobility Accessible, Tub) laden

Een bureau, een laptopwerkplek, geluiddichte muren

Studio, 1 kingsize bed met slaapbank (Mobility Accessible, Tub)

  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Suite, 1 slaapkamer (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr) laden

Een bureau, een laptopwerkplek, geluiddichte muren

Suite, 1 slaapkamer (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Studio, 1 kingsize bed met slaapbank (Mobility/Hearing Accessible, Tub) laden

Een bureau, een laptopwerkplek, geluiddichte muren

Studio, 1 kingsize bed met slaapbank (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Studio, 1 kingsize bed met slaapbank, niet-roken (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Studio, 1 kingsize bed met slaapbank, niet-roken (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Studio, 1 kingsize bed met slaapbank, niet-roken (Hearing Accessible)

  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Misschien vind je dit ook leuk

Lobby

Comfort Inn & Suites Logan International Airport

Revere
  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Gratis luchthavenshuttle
  • Huisdiervriendelijk
9.0 van 10, Fantastisch, 2.225 beoordelingen
De prijs is € 140
inclusief belastingen en toeslagen
5 apr - 6 apr
Comfort Inn & Suites Logan International Airport
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Je kunt Residence Inn Boston Logan Airport/Chelsea vlak bij de luchthaven vinden vlak bij een metrostation in Chelsea. Heb je wel zin in een middagje winkelen? Dan zijn Marktplaats Faneuil Hall en Copley Place zonder twijfel een bezoekje waard. Als je juist van de lokale natuur wilt genieten, ga je naar Boston Common. Wil je graag naar een evenement of wedstrijd? Kijk dan wat er bij TD Garden (stadion) op het programma staat of ga voor een avondje uit naar Encore Boston Harbor. Bekijk onze reisgids voor Chelsea
Kaart
200 Maple St, Chelsea, MA, 02150

In de buurt

  • Naval Hospital Boston Historic District
    Naval Hospital Boston Historic District
    10 min. lopen - 0.9 km
  • Mass General: Chelsea HealthCare Center
    3 min. lopen - 0.3 km
  • Bellingham Square Historic District
    8 min. lopen - 0.7 km
  • Chelsea Garden Cemetery
    13 min. lopen - 1.1 km
  • Cambridge Health Alliance - Whidden Memorial Campus
    19 min. lopen - 1.6 km

Lokaal vervoer

  • Maverick Station - 4 min. rijden
  • Chelsea Station - 6 min. lopen
  • Logan International Airport (BOS) - 13 min. rijden

Restaurants

  • McDonald's
    12 min. lopen
  • Burger King
    5 min. lopen
  • Wendy's
    10 min. lopen
  • Taco Bell
    8 min. lopen
  • Starbucks
    8 min. lopen

Over deze accommodatie

Residence Inn Boston Logan Airport/Chelsea

Hotel in de buurt van Encore Boston Harbor
Residence Inn Boston Logan Airport/Chelsea bevindt zich in de buurt van TD Garden (stadion) en Marktplaats Faneuil Hall en biedt extraatjes zoals een gratis ontbijtbuffet, een kruidenier/supermarkt en wasvoorzieningen. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een open haard in de lobby en een bar en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
  • Een binnenzwembad
  • Parkeerplaatsen (toeslag), een snelle uitcheckservice en een televisie in de gemeenschappelijke ruimte
  • Wasservices, een lift en koffie/thee in de lobby
  • Een computerstation, een bagageopslagruimte en een rookvrije accommodatie
  • Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 128 kamers beschikken over gemakken zoals laptopwerkplekken en airconditioning en bieden bovendien voordelen zoals aparte zitruimtes en aparte eetruimtes.
Extra voorzieningen zijn o.a.:
  • Slaapbanken en gratis baby-/kinderbedjes
  • Gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Lcd-televisies van 32 inch met premium tv-zenders
  • Aparte zitruimtes, aparte eetruimtes en recycling

Vergelijkbare accommodaties

Restaurant
Homewood Suites by Hilton Boston Logan Airport Chelsea
Chelsea
  • Ontbijt inbegrepen
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
8.8 van 10, Uitstekend, 1.001 beoordelingen
De prijs is € 154
inclusief belastingen en toeslagen
6 apr - 7 apr
Homewood Suites by Hilton Boston Logan Airport Chelsea
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Overdekte parkeerplekken ter plaatse (USD 30 per nacht; inclusief in- en uitrijden)
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar van 06.00 uur tot 09.30 uur op werkdagen en van 06.00 uur tot 10.00 uur in het weekend
  • Een bar/lounge
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Binnenzwembad
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Gezinsvriendelijk

  • Apart eetgedeelte in de kamer
  • Babybed in de kamer
  • Binnenzwembad
  • Eettafel
  • Geluiddichte kamers
  • Keuken in de kamer
  • Koelkast op de kamer
  • Kruidenier/supermarkt
  • Magnetron op de kamer
  • Slaapbank in de kamer
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • Computerstation

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 2 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Hendels als deurklinken
  • Lift (122 centimeter brede deur)
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (122 centimeter hoog)
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Visueel brandalarm
  • Zwembadlift aanwezig

Meer

  • 1 gebouw
  • 5 etages
  • Gebouwd in 2012
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Open haard in de lobby
  • Rookvrije accommodatie
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Gratis babybed
  • Slaapbank

Badkamer

  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • iPod-dock
  • Lcd-tv van 32 inch met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • Afwasmachine
  • Apart eetgedeelte
  • Eettafel
  • Keuken
  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Kookgerei, borden en bestek
  • Kookplaat
  • Magnetron

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Apart zitgedeelte
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Recyclen
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 16.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen USD 100 per huisdier, per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Maximaal 18 kg per huisdier
Beperkingen van toepassing. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Vóór het inchecken dien je een borgsom van USD 100.00 te betalen.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor overdekt parkeren: USD 30 per nacht (onbeperkt in- en uitrijden)
  • Toeslag voor huisdieren: USD 100 per huisdier, per verblijf
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Tijdens het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Belasting-id: C0012690570
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, brandblusser, rookmelder en EHBO-doos
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Commitment to Clean (Marriott) volgt.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Het wordt aanbevolen om per auto van en naar deze accommodatie te reizen.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Residence Inn Boston Airport/Chelsea Aparthotel
Residence Inn Boston Airport/Chelsea Aparthotel Logan
Residence Inn Boston Logan Airport/Chelsea
Residence Inn Boston Logan Airport/Chelsea Aparthotel Chelsea
Residence Inn Boston Logan Airport/Chelsea Aparthotel
Residence Inn Boston Logan Airport/Chelsea Chelsea
Resince Boston Logan Chelsea
Boston Logan Chelsea Chelsea
Residence Inn Boston Logan Airport/Chelsea Hotel
Residence Inn Boston Logan Airport/Chelsea Chelsea
Residence Inn Boston Logan Airport/Chelsea Hotel Chelsea

Veelgestelde vragen

Is Residence Inn Boston Logan Airport/Chelsea voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Residence Inn Boston Logan Airport/Chelsea?

Vandaag, 3 apr. 2026, kost een verblijf bij Residence Inn Boston Logan Airport/Chelsea van één nacht voor twee volwassenen op 7 apr. 2026 min. € 173, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Residence Inn Boston Logan Airport/Chelsea?

Ja, bij dit hotel zijn huisdieren toegestaan, met een maximaal gewicht van 18 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van USD 100 per huisdier, per verblijf. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Neem contact op met de accommodatie voor meer details.

Wat kost het om bij Residence Inn Boston Logan Airport/Chelsea te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van USD 30 per nacht.

Hoe laat kan ik inchecken bij Residence Inn Boston Logan Airport/Chelsea?

Je kunt inchecken vanaf: 16.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Residence Inn Boston Logan Airport/Chelsea uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Waar ligt Residence Inn Boston Logan Airport/Chelsea?

Dit hotel ligt vlak bij de luchthaven, op 3,4 km van Encore Boston Harbor en binnen 10 km afstand van TD Garden (stadion) en Marktplaats Faneuil Hall. Ook Boston Common en Copley Place liggen binnen 10 km afstand. Chelsea Station ligt op 6 minuten lopen.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Residence Inn Boston Logan Airport/Chelsea

8,8

Uitstekend

9,2

Netheid

8,0

Locatie

9,0

Personeel en service

9,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 608 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 238 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 79 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 39 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 36 van 1000 beoordelingen

Beoordelingen

4/10 – Matig

Allison

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We are pretty sure that there was a poop stain on the couch. We called and asked for another room and she said they had nothing available. We also went down to the pool and the pool was absolutely disgusting.
1 nacht verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Sonia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Les ascenseur ne fonctionnaient pas à notre arrivée, il a fallu prendre les escaliers qui étaient barrés, il fallait attendre que le personnel vienne nous ouvrir. La piscine n'était vraiment pas invitante, l'eau était troublée, on en voyait pas le fond et elle était froide. Le gym est super bien. Le déjeuner est bon et il y a beaucoup de choix et les lits sont très confortables. L'hôtel est bien situé, près de la gare de train, mais c'est bruyant car le train siffle et on entend les avions. Le stationnement est aussi très cher: 30$ / nuit.
1 nacht verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Monica

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
-
2 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Briana

2 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Ashley, New York

2 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Robby Eugene

4 nachten verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

Holly

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Voorzieningen
The advertised bar is abandoned. Bathroom smelt like cigarettes and each day got worse. On the 2nd day the cleaning lady left a police report of a sexual assault in our room and and a zip lock baggie amelling like weed plus she threw away our reusable bag.
3 nachten verbleven in februari 2026

4/10 – Matig

Jonathan

3 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Terry

Yes, rooms was great clean
2 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Carlens

2 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Fernanda

Nice !
2 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Anthony

2 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Karine

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Per the hotel description, I was led to believe that parking was included. However, we were surprised with a $30 fee to self-park our car. I would really have appreciated knowing this in advance as I was especially looking for a hotel with parking included.
1 nacht verbleven in februari 2026

4/10 – Matig

Ivette

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid
The room was nice and the lobby but their was a roach problem I woke up and went to the bathroom and that’s when I saw two roaches my boyfriend killed them but then another one came out so there’s definitely an infestation please be aware if you go there I personally will not be going back I checked out earlier because of it
1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Fábio

1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Mohammed

1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

archie k

1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Mario Gabriel

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very Good
2 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Donna

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice suite!
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Ralph, South Yarmouth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Josue

1 nacht verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Carlos

3 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Carlos

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
I had a very pleasant experience in one of their best rooms. However, a guest on the floor above, who was active until late at night, pacing back and forth, seemed to be conspiring against my peace and quiet. It took several calls to Reception to ask him to stop.
2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Michelle

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Went to celebrate my 10yr anniversary and it was the best! From the check-in to the checkout everything and everyone was amazing! Want to give a special shut ou to Lakeysha and team for an amazing candy basket that was waiting for us and for the best breakfast ever thanks to Melanie and team! Thanks everyone.
1 nacht verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Isaura

Negatief: Voorzieningen
I would like to share some concerns regarding my recent stay at your property. While check-in went smoothly and the room itself was comfortable, there were a few incidents that left my family and me quite disappointed. First, we were looking forward to using the heated pool after breakfast this morning, only to find it closed due to a broken heater. Unfortunately, this information was not disclosed during the reservation process or at check-in. My daughter had already changed into her swimsuit and was very upset to learn that the pool was unavailable. Secondly, at approximately 10:45 a.m., someone entered our room without knocking while we were in the process of getting dressed to check out. This was an extremely uncomfortable and unacceptable breach of privacy, as we were partially undressed at the time. On both occasions, I approached the front desk to seek clarification and assistance, but the staff member I spoke with appeared indifferent and dismissive of my concerns. I found this lack of professionalism and empathy very troubling, especially in a hospitality setting where guest experience should be a top priority. I trust you will look into these matters seriously and address them with your team to ensure that future guests do not encounter similar issues. I would appreciate a response regarding how these situations will be handled and what steps will be taken to prevent them from happening again.
1 nacht verbleven in oktober 2025