Lobby

Beoordelingen van Best Western Plus Suites Downtown

2.5 out of 5
Best Western Plus Suites Downtown
1330 8th Street S.W., Calgary, AB

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 419 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 362 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 111 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 65 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 47 van 1004 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

RobbertJan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hmmmh….. hotel super Parkinson should be included.
Parking should be included, dark and creepy parking lot.
1 nacht verbleven in november 2021
Reactie van Gfd op 5 nov 2021
Thank you for your review RobbertJan! Parking fees are listed on Expedia website.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prettig personeel, goed verzorgd en uitgebreid ontbijt
2 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Gfd op 9 jul 2019
Thank you for your review! We are happy you enjoyed our free complimentary continental hot buffet breakfast.

10/10 – Uitstekend

Lindsay, St Albert

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Barrett

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very kind staff. Nice, freshly renovated rooms.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Gfd op 30 apr 2024
Thank you, Barrett, for your wonderful review!We are happy you liked our newly renovated suite.

10/10 – Uitstekend

Lynn

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great updated room. Nice staff. Free parking appreciated.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Gfd op 29 apr 2024
Thank you, Lynn, for your review!We are happy you enjoyed our newly renovated suite.

8/10 – Goed

Mukesh

Zakenreiziger, Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Location is good.
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Gfd op 28 apr 2024
Thank you, Mukesh, for your review!We are happy to learn you liked our location with its close proximity to major highways, shopping, and entertainment venues.

4/10 – Matig

Laith

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff: are amazing, very helpful, and friendly. The hotel: outdated, really noisy because of the construction, no balcony, the breakfast is very basic, NOT sound proof as advertised.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van gfd op 26 apr 2024
Thank you, Laith, for your review!Please note, as advised you while staying here, we do not advertise, nor do we have standard rooms with balconies.Our construction notices are posted online and at property including the welcome letters we send you.We do provide a free complimentary hot continental buffet breakfast as advertised. If you prefer a full table service meal, there are many restaurants around the hotel and one directly across the street that can provide you with table service.

10/10 – Uitstekend

GAVIN

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great gym and great free breakfast.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Gfd op 25 apr 2024
Thank you, Gavin, for your great review!We are happy you liked our newly renovated gym and our free complimentary hot continental buffet breakfast.

8/10 – Goed

Karen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy late check in. Front desk excellent
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Gfd op 26 apr 2024
Thank you, Karen, for your review!We appreciate your kind comments.

10/10 – Uitstekend

Donne Rainier

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked their underground parking, security with card services and the cleanliness of the room we got.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Gfd op 22 apr 2024
Thank you, Donne, for your great review!We are glad to learn you liked our secured underground parking and found our rooms clean.

8/10 – Goed

Tammi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Gfd op 22 apr 2024
Thank you, Tammi, for your review!

8/10 – Goed

Michael, Edmonton

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The property is in the midst of renovations. The rooms also have some issues with soft goods - curtains are not all on the track. There are also carpet tacks coming through the carpet outside the bathroom door.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Gfd op 19 apr 2024
Thank you, Michael, for your review!We apologize for the incident and as you mentioned, we are currently undergoing major renovations

8/10 – Goed

Bo

Zakenreiziger
A lot of amenities close by
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van gfd op 18 apr 2024
Thank you, Bo, for your review!We are happy you liked our location with its close proximity to major highways, entertainment venues, and shopping.We appreciate your feedback.

8/10 – Goed

Gem

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Nice appartment
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Gfd op 18 apr 2024
Thank you, Gem, for your review!We appreciate your feedback.

8/10 – Goed

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Gfd op 17 apr 2024
Thank you, Jennifer, for your review!We appreciate your feedback.

8/10 – Goed

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service
Ptoperty is quite dated but clean and room was well equipped. Staff was amazing
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Gfd op 17 apr 2024
Thank you, Daniel, for your review!We are happy you found our property well equipped with amazing staff.We are sorry you missed our renovation signs which is currently going on.We have completed 6 floors, another one is coming back within 2 weeks.

10/10 – Uitstekend

Gaganpreet

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van gfd op 15 apr 2024
Thank you, Gaganpreet, for your great review!

10/10 – Uitstekend

Sumit

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Gfd op 13 apr 2024
Thank you, Sumit, for your review!We appreciate your feedback.

2/10 – Ontzettend slecht

Mansoor

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The bathroom was broken.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Gfd op 13 apr 2024
Thank you, Mansoor, for your review!Please tell us what is broken in the newly renovated suite.

8/10 – Goed

Doug

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a nice stay.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Gfd op 11 apr 2024
Thank you, Doug, for your review!We appreciate your feedback.

10/10 – Uitstekend

Patricia

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Fatima

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van gfd op 8 apr 2024
Thank you, Fatima, for your great review!

8/10 – Goed

Harold

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very walkable area. Hotel is under renovation but my floor was not yet upgraded. Clean enough but could be better. Beds were a bit hard. Would stay again as overall a good value.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Gfd op 7 apr 2024
Thank yoy, Harold, for your review!We are happy you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Bruce

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast was great! Room was large nice place
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Gfd op 6 apr 2024
Thank you, Bruce, for your wonderful review!

10/10 – Uitstekend

Sarah

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Gfd op 7 apr 2024
Thank you. Sarah, for your great review!

10/10 – Uitstekend

Marie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were very helpful with directions for parking and driving in the area.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van gfd op 5 apr 2024
Thank you, Marie, for your great review!We are extremely glad to learn you had a wonderful stay and found our staff very friendly.

10/10 – Uitstekend

Anita

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were very helpful, kind and welcoming! So nice to have good staff like that. Breakfast was amazing, full breakfast & it was good. Unlimited bacon, yum!
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Gfd op 5 apr 2024
Thank you Anita, for your wonderful review!We are glad to learn you found our staff very friendly and enjoyed our free complimentary hot continental buffet breakfast.

8/10 – Goed

Paul

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Gfd op 5 apr 2024
Thank you, Paul, for your review!

2/10 – Ontzettend slecht

Jaskiran

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van gfd op 25 apr 2024
Thank you, Jaskiran, for your review!While we welcome all types of reviews, we find yours invalid as you actually did niot stay at the property. You were a "No Show".Unfortunately, our partners do allow this type of review which is not indicative of the stay.

10/10 – Uitstekend

Sumit

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome stay
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Gfd op 4 apr 2024
Thank you, Sumit, for your awesome review!

2/10 – Ontzettend slecht

chintan

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
They didn't provide a water bottle even at checkout
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Gfd op 4 apr 2024
Thank you, Chintan Patel. For your review!we provide a water fountain that serves hot or cold water. You are welcome to bring your own reusable bottle.

8/10 – Goed

Yesenia

Zakenreiziger, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Great location, good breakfast.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Gfd op 5 apr 2024
Thank you, Yesenia, for your review!We are happy you enjoyed our free complimentary hot continental buffet breakfast and liked our location with its close proximity to major highways, shopping, and entertainment venues.

2/10 – Ontzettend slecht

Dr. Daniel, Calgary

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms are very dated. The beds were also not cleaned and there were stains on the bedding…the beds are also not stable.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Gfd op 3 apr 2024
Thank you, Daniel, for your review!We have completed 6 floors and 3 underway. We are hoping to be totally completed by December.We are adding many safety devices as well.

8/10 – Goed

Giovanbattista

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice place and central
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Gfd op 3 apr 2024
Thank you. Giovanbattista, for your review !We are happy you liked our hotel and location it's close proximity to major highways, shopping, and entertainment venues.

6/10 – Redelijk

Melody

Negatief: Netheid
$21 for parking, dirty crumbs between bed and nightstand, cloth shower curtain, gross
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Gfd op 3 apr 2024
Thank you, Melody for your review!The shower curtain is a standard in majority of hotels. They are made of materials that repels water.Our parking fees are posted on Expedia and standard for Downtown hotels. Our fees are less or compatible with other hotels.

4/10 – Matig

Nate

Reisde met partner
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is gross , windows don’t open with no screens and very dirty . There is stuff smeared across our tv . Looked way better on the pictures . One of the worst hotels I’ve ever stayed in 👎
Reactie van Gfd op 3 apr 2024
Thank you, Nate, for your review !We do mot advertise opening .windows. they are clean on the inside. The outside is normally cleaned by professional weather permitting.

8/10 – Goed

Razel

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms we had could really use an upgrade. Some parts of the building were being renovated I guess they have not gone to our floor where we stayed. They were very big with kitchenettes but very outdated. I couldn't say well-maintained either because our toilet paper holder was loose so we had to leave our toilet paper on the sink counter instead. That's an easy fix for the maintenance. The housekeeper placed it back on the holder roller the next day but did not bother asking the maintenance person to fix it first so what's the point. The carpets are coming off too, the light fixtures were very old so gives the room a dark, spooky feeling. Otherwise, rooms were clean and towels were fresh. Breakfast menus were superb, clean and lots of choices and well-organized. Location is good.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Gfd op 2 apr 2024
Thank you, Razel, for your review!We are happy you liked our spacious suites. Apologizes regarding the toilet paper holder. We will look after it..

10/10 – Uitstekend

Jason

Positief: Netheid, personeel en service
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Gfd op 1 apr 2024
Thank you, Jason, for your wonderful review!

10/10 – Uitstekend

Mohamad

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Gfd op 1 apr 2024
Thank you, Mohamad, for your great review!

8/10 – Goed

Barbara

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was a comfortable night .
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Gfd op 31 mrt 2024
Thank you, Barbara, for your rrview!We are happy you enjoyed your stay.

2/10 – Ontzettend slecht

Lucas

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I didn’t like their policies. Made it very hard to check in for no reason
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Gfd op 30 mrt 2024
Thank you, Lucas, for your review! Prearrival emails are sent you in plenty of time prior to your arrival.

10/10 – Uitstekend

Bailey

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Got this hotel for a concert and it was in the most perfect location!!! Nice quick walk to restaurants and walk to the saddledome ! Staff was extremely friendly and kind! Will definitely book again!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Gfd op 30 mrt 2024
Thank you, Bailey, for your great review!We are happy to learn that you had a wonderful stay.

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
I have no picture
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Gfd op 29 mrt 2024
Thank you, Jennifer, for your review!

10/10 – Uitstekend

jorge

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
I found some woman hair in my bathroom and towels
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Gfd op 28 mrt 2024
Thank you, Jorge, for your review!We apologize about your experience and hooe you brought up the issue immediately with our staff.We are always here and ready to help.

10/10 – Uitstekend

GAVIN

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good gym and breakfast
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Gfd op 28 mrt 2024
Thank you, Gavin, for your wonderful review!

10/10 – Uitstekend

Kathryn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Gfd op 28 mrt 2024
Thank you, Kathryn, for your wonderful review!

8/10 – Goed

Hong

Positief: Netheid
Recieption nice to open door when we check in very late than midnight. But the house keeping knocked the door in the morning and opened while we still on the bed !
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Gfd op 27 mrt 2024
Thank you, Hong, for your review!We are happy you found our front desk staff courteous.The housekeeper knocks 3 times and calls housekeeping to clean the room. If you did not want your room cleaner, simply put the privacy sign and deadbolt your lock.

6/10 – Redelijk

jason

Positief: Netheid, personeel en service
Room fan was very loud
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van gfd op 26 mrt 2024
Thank you, Jason, for your review!The bathroom fan comes on only when you use the bathroom. It is normal to have some sound from fans.

2/10 – Ontzettend slecht

Melody van

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Charged $20 parking a night!! Insane on top of to high of price for a cheap crappy hotel!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Gfd op 25 mrt 2024
Thank you, Melody, for your review!The parking fees are posted on Expedia and shouldn't come as a surprise.We advise with emails prior to your arrival. It is unfortunate that you chose such a language in your review.

10/10 – Uitstekend

Kandace

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient and easy
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Gfd op 24 mrt 2024
Thank you, Kandace, for your great review!