Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Na de openingstijden kun je niet meer inchecken bij deze accommodatie.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 5 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
De stad heft de volgende belasting: MXN 85.40 per accommodatie, per nacht.
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, EHBO-doos en raambeveiliging
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er is geen lift in deze accommodatie
Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 20.00 uur.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Veelgestelde vragen
Is Solymar Hotel - All Inclusive voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 08.00 uur tot 20.00 uur.
Zijn huisdieren welkom bij Solymar Hotel - All Inclusive?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij Solymar Hotel - All Inclusive te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik inchecken bij Solymar Hotel - All Inclusive?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Het is niet mogelijk om na sluitingstijd in te checken.
Tot hoe laat kan ik bij Solymar Hotel - All Inclusive uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).
Biedt Solymar Hotel - All Inclusive all-inclusive voordelen?
Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Je kunt bij deze accommodatie tennissen, volleyballen en meer.
Waar ligt Solymar Hotel - All Inclusive?
Deze accommodatie in Zona Hotelera ligt aan het strand, binnen 15 minuten lopen van Iberostar Cancun-golfbaan, El Rey Ruïnes Trailhead en Playa Delfines. Ook Mayamuseum van Cancún en Playa Ballenas liggen binnen 5 km afstand.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over
5,6
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
6,2
Netheid
7,2
Locatie
6,4
Personeel en service
5,2
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 95 van 703 beoordelingen
10 - Uitstekend
95
Gastenscore: 8 - Goed. 119 van 703 beoordelingen
8 - Goed
119
Gastenscore: 6 - Redelijk. 162 van 703 beoordelingen
6 - Redelijk
162
Gastenscore: 4 - Matig. 136 van 703 beoordelingen
4 - Matig
136
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 191 van 703 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
191
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
ROANGER JOSE
21 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
muy bonito , buena la comida y atencion
ROANGER JOSE
3 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Patricia Genoveva
9 mei 2026
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Terrible todo fue el peor lugar hasta hoy en hospedaje
Patricia Genoveva
3 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Sergio Najera
5 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien el personal muy atento y cordial. lo que no me gustó es que el baño de la habitación no tiene ventilacion
Sergio Najera
7 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Angelina
9 mei 2026
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Las 2 habitaciones mal una no funciono el aire frio la otra minaba agua del piso la comida terrible pan duro agua sin sabor muy poca carne dura la vajilla despostillada las tazas percudidas la peor experiencia de un hitel. Solo estuve 1 noche habia pagado 3 y tuve que salir
Angelina
Geverifieerd
8/10 – Goed
Martha
2 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
I came with my family. This hotel had what we needed: great location, private beach with benches and shades, nice pool for the young ones, good food and clean rooms.
For the price we paid, Solymar met my expectations and my style. No internet or cable in the rooms but we just came to the rooms to sleep!
Good place for a family with an average budget who wants to spend money in the tours rather than in a fancy hotel.
Very kind and efficient staff!
Martha
7 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Diego
11 mrt 2026
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Para nada, el hotel está en muy malas condiciones, yo les recomiendo no hospedarse ahí.
Diego
4 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerd
8/10 – Goed
Jose David
3 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
My family and I had a great time here. It’s not a fancy hotel, but it has what we were looking for: great location, private beach, clean rooms, good food ( very Mexican style), nice pool for the young ones, and friendly staff. What we saved on this hotel, we spent it on tours!
It’s a good choice for practical and non picky people. If you’re looking for a hotel with the basics, this will meet your expectations. If you want something fancier, pay more!
I’m happy I found this hotel. I met my budget and style. Thanks, Solymar
Stay: March 26-April 2
Jose David
7 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Vickie C
30 dec 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were amazing. Very welcoming like being part of a family.
Vickie C
9 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Emilio
9 mrt 2026
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Security was hostile, rude, discriminatory and down right harassing.
Emilio
10 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Marcos
13 mrt 2026
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pool bar was closed. Only once place to eat and one bar open. Hotel store was over priced. No coffee if you like coffee. And when there was coffee it was like straight dirt. I would say go if you don’t plan on being in the room or at the resort at all except to sleep. Also they tended to ask Caucasian people to show their wrist band every time you went to eat.
Marcos
3 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerd
8/10 – Goed
Otavio
9 nov 2025
Por ser o all inclusive mais barato da regiao, não se pode esperar muito... porém o serviço é excelente, praia e piscina sempre limpas, variedades na comida e bebida.
Otavio
3 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Ernesto
7 jan 2026
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Poor service not really all inclusive
Lack of food poor menu
Ernesto
6 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
DIANA
30 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
LA HABITACION CON UNA BUENA VISTA MUY LINDA LIMPIA Y LOS DE LA RECEPCION MUY ATENTOS
DIANA
4 nachten verbleven in september 2025
Geverifieerd
6/10 – Matig
Thresa Michelle
5 mei 2026
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
We found the staff friendly and helpful (there were some rude guests one day that insisted on having their music louder than the music at the bar - no one seemed concerned with the complaints and didn't really do anything about it. I did get in trouble for moving umbrellas but it got worked out in a satisfactory manner.
Our room was very clean, spacious and a lovely view. We also needed extra blankets and they were delivered promptly.
There were a couple of days that the showers and foot wash was not working coming up from the beach.
The food in the one restaurant was interesting - there was always something that we enjoyed at each meal. Very special mention to the two evening staff at the restaurant - Catalina and Dali *****
There were some amazing staff worth mentioning, the lifeguard at the pool, Diego, Eliseo, Merediem (front desk) there was also a person at the front desk who did not speak any English but figured out I needed towels and got them for us, Migel Angel, Pedro and Victor (bartenders) and the two beautiful humans at the beach making hamburgers - each one touched my heart and made our stay wonderful.
I am not sure if I will get back to Solymar but I feel blessed to have been there.
Thresa Michelle
8 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd
6/10 – Matig
HYUKJOON
23 jan 2026
Too many mosquitos and ants.
HYUKJOON
6 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd
8/10 – Goed
Jeneva
20 mei 2025
Positief: Netheid, personeel en service
Nice staff, quick check in and check out, beautiful beach.
Jeneva
3 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Maibritt Jespersgaard
5 jan 2026
Negatief: Netheid, personeel en service
No towels in room, dirty and the meal was not good, musqito in the room.
Maibritt Jespersgaard
1 nacht verbleven in januari 2026
Geverifieerd
6/10 – Matig
Malgorzata
8 jan 2026
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beach chairs are available from 10am. It’s too late, almost half of a day on the beach without chairs!
Malgorzata
4 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
cristian johnatan
9 jan 2026
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo el hotel sucio a las 6 de la mañana me di cuentq que mi cuarto estaba lleno de agua por una fuga en el techo, la comida horrible
cristian johnatan
2 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Rigoberto
20 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Extraordinario servicio y una vista maravillosa!!
Rigoberto
2 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
KUN
2 jan 2026
Hotel is awful when we were checking in the people at the gate won’t let us in saying they can’t find the name waited outside for 1 hour and they finally found it food was terrible beds is awful pillow was terrible cellular signal was awful worst hotel I ever experienced terrible
KUN
3 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Ramon
31 dec 2025
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Shortage of food at bar and restaurant. Lack of food options and quality. Drinks weren’t good.
Ramon
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
MARIA AZUCENA RIVERO
6 dec 2025
.
MARIA AZUCENA RIVERO
5 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
MIGUEL ANGEL
31 dec 2025
No habia toallas en la habitación, y solo una barra de bebidas
MIGUEL ANGEL
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Angela
21 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
áreas de oportunidad
Me gustaría más variedad en la comida, en la bebida, que haya hielo disponible