Hotel Casa la Tablada

3.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,0 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
De huidige prijs is € 67
1 jun - 2 jun

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
6 van 6 kamers weergeven

Klassieke kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • 13 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed
  • Gratis wifi

Deluxe kamer

  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Superior kamer

  • 22 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed
  • Gratis wifi

Familiekamer, 2 tweepersoonsbedden

  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden
  • Gratis wifi

Junior kamer

  • 30 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Standaard kamer

  • 15 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed
  • Gratis wifi

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Hotel Casa la Tablada ligt vlak bij het strand in de wijk Ommuurde stad Cartagena in Cartagena. Een paar lokale bezienswaardigheden zijn onder andere Klokkentoren en Huis van Gabriel García Márquez. Wil je liever een middagje winkelen, ga dan naar Plaza Bocagrande Centro Comercial en Centro Comercial La Serrezuela. Schone Kunsten en Museo Naval del Caribe zijn ook zeker het bezoeken waard. Bekijk onze reisgids voor Cartagena
Kaart
Calle De La Tablada #7 – 61, Centro Histórico, Barrio San Diego, Cartagena, Bolivar, 130001

In de buurt

  • Muren van Cartagena
    Muren van Cartagena
    3 min. lopen - 0.3 km
  • Klokkentoren
    Klokkentoren
    5 min. lopen - 0.4 km
  • Conferentiecentrum Cartagena de Indias
    Conferentiecentrum Cartagena de Indias
    8 min. lopen - 0.7 km
  • Plaza Santo Domingo
    5 min. lopen - 0.4 km
  • Plaza de Bolívar
    8 min. lopen - 0.7 km

Lokaal vervoer

  • Internationale luchthaven Rafael Núñez (CTG), Cartagena, Colombia - 10 min. rijden

Restaurants

  • Pezetarian
    1 min. lopen
  • Los Tacos Del Gordo
    1 min. lopen
  • Mistura
    1 min. lopen
  • Townhouse Rooftop
    1 min. lopen
  • Tabetai Sushi Bar
    1 min. lopen

Over deze accommodatie

Hotel Casa la Tablada

Hotel in de buurt van Klokkentoren
Hotel Casa la Tablada ligt niet alleen in de buurt van Conferentiecentrum Cartagena de Indias maar beschikt ook over voorzieningen zoals een gratis uitgebreid ontbijt, een dakterras en een koffiebar/café. Maak gebruik van spaservices zoals een massage. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een tuin en stomerij-/wasservices en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Overige voordelen zijn o.a.:
  • Een buitenzwembad
  • Een computerstation, conciërgeservices en een 24-uurs receptie
  • Een bagageopslagruimte en hulp bij uitstapjes/tickets
Kamervoorzieningen
Alle gastenkamers van Hotel Casa la Tablada bieden leuke extraatjes zoals airconditioning en beschikken over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Overige voorzieningen zijn o.a.:
  • Douches en gratis toiletartikelen
  • Televisies met satellietzenders

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Geen parkeergelegenheid ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis uitgebreid ontbijt beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 10.00 uur
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant

Dingen om te doen

  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Computerstation

Buiten

  • Dakterras
  • Tuin

Spa

  • Massage
  • Spadiensten

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift
  • Goed verlicht pad naar de ingang

Meer

  • Aparte rookruimtes

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Handdoeken inbegrepen

Entertainment

  • Tv met satellietzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice

Meer

  • Airconditioning
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na middernacht te arriveren. 
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Het is mogelijk dat je de volgende toeslagen dient te betalen bij de accommodatie: de nationale btw (19%). Niet-inwoners die betalen met een buitenlandse kaart of bankoverschrijving en die een geldig paspoort en toeristenvisum hebben, zijn vrijgesteld van de btw op toeristische pakketboekingen (accommodatie plus andere reisservices).

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, brandblusser, rookmelder en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Als je met een kind reist, kan de accommodatie de volgende documenten vereisen: Ouders die met een kind onder de 18 jaar naar Colombia reizen, worden mogelijk verplicht om de geboorteakte en het identiteitsbewijs (paspoort voor bezoekers uit het buitenland) van het kind te overleggen bij het inchecken. Als een familielid of wettelijke voogd met het kind naar Colombia reist, kan dat familielid of die voogd worden verplicht om door de notaris bekrachtigde reistoestemming te overleggen, voorzien van een handtekening van beide ouders, en een kopie van het identiteitsbewijs van beide ouders. Als slechts één ouder met het kind naar Colombia reist, kan deze ouder worden verplicht om door de notaris bekrachtigde reistoestemming te overleggen, voorzien van een handtekening van de andere ouder. Bezoekers die van plan zijn om met een kind te reizen, dienen voor verdere ondersteuning voorafgaand aan hun reis contact op te nemen met het Colombiaanse consulaat.
Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.

Veelgestelde vragen

Is Hotel Casa la Tablada voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Hotel Casa la Tablada?

Vandaag, 31 mei 2026, kost een verblijf bij Hotel Casa la Tablada van één nacht voor twee volwassenen op 1 jun. 2026 min. € 67, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Casa la Tablada?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Hotel Casa la Tablada te parkeren?

Bij dit hotel kun je niet parkeren.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Casa la Tablada?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Casa la Tablada uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar ligt Hotel Casa la Tablada?

Dit hotel ligt in Ommuurde stad Cartagena, binnen 5 minuten lopen van Iglesia de Santo Toribio de Mangrovejo en Klokkentoren. Ook Conferentiecentrum Cartagena de Indias en Strand van Bocagrande liggen binnen 2 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Hotel Casa la Tablada

8,0

Zeer goed

8,4

Netheid

9,0

Locatie

8,2

Personeel en service

7,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 46 van 102 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 28 van 102 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 13 van 102 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 102 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 102 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

4/10 – Slecht

Gopal

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms need extensive repairs of bathroom room and fittings and furniture
2 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Robert

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
One of the worse experiences I have ever had. Sadly, they didn’t do anything to resolve the situation. The room they had for me should be a storage area and defiantly not a room. The room had a terrible smell, one of the smallest bathrooms ever. I just left and went and rented at another hotel. Absolutely no attempt to resolve this issue.
5 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Sergio

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
All of the above
2 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

Sandra

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Tuve un viaje bastante largo de mas 13 hrs lo único q quería era llegar al hotel, llegue 40 min antes del check-in y a pesar de que el cuarto estaba disponible y no había nadie mas sino yo, me dijeron el cuarto esta disponible pero que tenia que esperar en sala hasta que fueran las 3pm, apesar q les dije q estaba casada me dijo el chico q me atendió q son ordenes de la gerente, wow toco esperar sentada 30 min hasta que a las 3pm me llevaron al cuarto que estaba al lado donde yo estaba esperando solo dije WOW.
1 nacht verbleven in januari 2026
Geverifieerd

6/10 – Matig

Johanna Hedman

Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was small but ok for a one night stay. The check in process was a bit uncomfortable as the staff asked for payment and it was already prepaid. I had a receipt as proof but they could not verify, so I had to get online and contact Expedia customer service who called hotel. It took some time and it was late and very hot since there is no AC in reception area. The breakfast was good and the bed pretty comfortable, which can be hard to find in Colombia.
1 nacht verbleven in november 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

ANGELA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Excelente

Excelente experiencia, muy cómodo, con atención espectacular,
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Joel

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nuestra experiencia en este hotel fue francamente terrible. Desde que llegamos nos dimos cuenta de que el lugar está muy descuidado y sucio. Las habitaciones se ven viejas, con un olor fuerte a humedad y a encerrado que hace muy incómoda la estancia. Las toallas estaban en muy mal estado, percudidas y hasta rotas. Algo increíble considerando que además fue el hotel más caro de los tres en los que nos hospedamos durante el viaje. Para empeorar las cosas, el cargo lo hicieron por adelantado a la tarjeta, cuando todavía ni siquiera habíamos salido de México. El servicio y la organización del lugar dejan mucho que desear. Prácticamente no hay recepción clara y todo es muy informal. El internet es casi inexistente: si quieres señal tienes que ir hasta la entrada, cerca de donde está la cafetería. En las habitaciones simplemente no funciona. La habitación que nos dieron estaba muy deteriorada. Había una televisión, pero ni siquiera tenía control remoto, y cuando lo pedimos nunca resolvieron el problema. Lo más absurdo fue al final: nos cobraron 50,000 pesos por lavar unas toallas porque según ellos estaban sucias. Algo completamente ridículo considerando el estado en el que ya estaban cuando llegamos. En resumen: caro, descuidado, mala atención y cobros injustificados. Definitivamente no lo recomendamos y aconsejamos a otros viajeros buscar otras opciones antes de reservar aquí.
5 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Nice colonial style hotel, pool and terrace.

The staff very friendly, 24-hours front desk. The hotel has an authentic colonial style. It has a pool inside. Location cannot be better, close to a nice square with restaurants and bars.
3 nachten verbleven in maart 2018
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

ANA LUCIA

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is not like in the pictures shown in Expedia . The pool was a puddle with ants and it was dirty, as a swamp and we didn’t enjoy any of the amenities because it felt as a health hazard the same as the jacuzzis. The top floor with the sun beds in the rooftop were horrible not well mantained and dirty. When we did the check in they advised us that breakfast was from 6:30 am- 10:00 am when we woke up on the next day to eat our breakfast they told us it had ended at 9:00am. The room was filthy, the walls were full of black mold, the restroom had mice and roaches traps. The WiFi connection was not working and we couldn’t see tv at night and or utilize our phones. The staff was not customer service oriented at all. It was a horrible and abusive experience.
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerd

8/10 – Goed

Jhovan Mauricio

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Bonitas instalaciones, desayuno deliciosos, comodidades en la habitación, personal amable.
4 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Trinidad

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Habitacion limpia y acogedora. Personal amable, el Jacusi.
4 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Lorin

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Ok place

Did not receive the welcome drink
1 nacht verbleven in december 2020
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Buena elección

Excelente atención y ubicación, proporcionalidad entre calidad y precio. Una buena elección
1 nacht verbleven in december 2020
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

tom

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Bilder vom hotel sind schön gemacht.....der rest lässt zu wünschen über.
2 nachten verbleven in november 2020
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Ignacio

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer

COLD FREEZING SHOWERS IN A TINY ROOM

The hotel room is not the on pictured in the site. Is not a room, is an storage room turned into a room under the stairs. The shower had only cold water, it didnt work. we had to beg to shower in another room because there were no other rooms available (the person on the front desk at night opened a room being painted to let us take a shower there)
1 nacht verbleven in maart 2020
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Bien situé au cœur de la vieille ville dans un bâtiment ancien rénové Accueil passable (Porte fermée à 10h du matin) Chambre au RDC avec fenêtre sur cour à éviter par les claustrophobes ! Pour 115€ on aurait espéré de l’eau chaude (promise pourtant) Pas de wifi dans la salle de petit déjeuner
1 nacht verbleven in maart 2020
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Sol

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Muy buen hotel

El hotel está muy bien, la habitación muy cómoda, la gente ente que nos atendió en nuestra estancia súper amables y colaboradores. El desayuno estaba delicioso. Los espacios comunes, como la piscina y terraza con jacuzzi muy agradable. Fue una buena estancia, la habitación tenía un poco de humedad pero estaba muy bien. La relación precio - confort está perfecto.
2 nachten verbleven in maart 2020
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel, within walking distance of just about everything. Free bikes to use and explore was a big plus. Only con is the showers were on the cold side. Would stay again
7 nachten verbleven in juli 2018
Geverifieerd

6/10 – Matig

Bianca

Positief: Netheid, comfort kamer

Hotel bem localizado

O hotel é bem bonitinho e bem localizado. Fiquei num quarto que era no fundo, perto da copa ... então muito barulho logo cedo com o café ! Cama super confortável ! Chuveiro quente ! Café da manhã bom ! Como fiquei em outro hotel antes que achei bem melhor, não repetiria esse ... mas ele é um bom hotel e seu ponto alto é a localização!
1 nacht verbleven in maart 2020
Geverifieerd

8/10 – Goed

Frederic

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

e ser mejor

Hotel limpio lo unico que la foto cuendo compras l habitacion no tiene nada que ver. La nuestra era muy pequena con suelo fatal y baño por enano .hab 5 galta detallitos de limpieza y decoracion.
1 nacht verbleven in februari 2020
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good hotel, nice location and very nice staff.
1 nacht verbleven in februari 2020
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Dolores

Negatief: Personeel en service, comfort kamer

No cumplieron

Reservamos un hotel y cuando llegamos no tenía disponibilidad nos mandaron a otro de inferior calidad
3 nachten verbleven in november 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

RODRIGO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Outstanding customer service.

This is by far the best customer service small hotel I have experienced in my life. Small hotels have usually a much better and user friendly environment than the bigger ones but this one is outstanding.
1 nacht verbleven in november 2019
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We did not stay in Casa Tablada because they had an overbooking or some type of issue and they did not notifies us until I call to find out if all was ok then they told me I was moved to another hotel much different than the one I booked. Therefore my review will go only to Hotel Boutique Casa Heredia because the staff there made worth the stay and the good review, otherwise I’m extremely disappointed at hotel Casa Tablada because my reservation was donde since March and they should not have done what they did.
5 nachten verbleven in september 2019
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

They Cancelled My Reservation Without Telling Me

WARNING: DO NOT SUPPORT THIS HOTEL BECAUSE THEY MIGHT CANCEL YOUR RESERVATION LAST MINUTE WHEN YOU ARRIVE! I reserved AND prepaid for my reservation months in advance to stay at this hotel. Also, shortly before my arrival, I contacted the hotel letting them know that my flight would arrive well past 10pm and informed them that I would be checking-in very late. I received no response at the time, but did not think much of it. On the night I arrived, the concierge/attendant (I believe his name was "Augusto") told me that they were fully booked and that they did not have room for me. I was upset but calmly informed him that I reserved a room months ago and that I even paid in advance, but he just gave me some lousy excuse about a screw up with their system. (To me this sounded like an obvious lie.) He stated that once they discovered the screw up they booked another room for me at a different hotel. The suspicious thing about this, however, was that they never once attempted to contact me before my arrival, nor did they receive my consent to stay at another hotel/location. It was only when I arrived (late at night with little to no options to stay elsewehere) that I was told I could not stay! When he showed me their "sister" hotel (Casa Heredia), it was clearly inferior. Just imagine being told all this after a long flight. It is extremely unprofessional, to say the least. Casa Heredia generally has cheaper rates on any given day, so they essentially charged me for a stay.
The lounge area where they told me they had to transfer me to another cheaper hotel even though I prepaid and reserved months in advance.
3 nachten verbleven in september 2019