Veranda

Beoordelingen van Mangata Hotel

2.5 out of 5
Mangata Hotel
Panamericana Sur Km 6, Castro, Los Lagos

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 4 van 6 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 0 van 6 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 6 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 6 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 6 beoordelingen" "

9,8/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,0/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Oscar

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente lugar para un tiempo de descanso.
Excelente lugar, muy limpio, una vista hermosa. Y el desayuno es muy completo. Totalmente recomendable. Muy cercano a Castro, en bus no eran más de 7 minutos a la plaza de Castro, y en auto mucho más rápido.
3 nachten verbleven in februari 2021
Reactie van Arturo op 23 mrt 2021
Hola Oscar. Nos alegra saber que disfrutaste tu estadía. Esperamos nos visites nuevamente. Hasta Pronto

10/10 – Uitstekend

Jorge

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2021
Reactie van Gracias op 5 feb 2021
Hola Jorge. Muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra mucho saber que disfrutaste tu estadía. Los estaremos esperando para una próxima visita. Saludos Arturo

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El estilo y la calidad de los muebles fue algo que hay que destacar, la vista de la habitación una joya
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van Arturo op 1 mei 2019
Gracias, nos agrada mucho saber que su estadía fue placentera y que disfruto de nuestras instalaciones. Esperamos poder recibirlo nuevamente en un futuro próximo.- Saludos

2/10 – Ontzettend slecht

john

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Not up to expectations!
The television was very difficult to turn on. The registration clerk did not know how, fumbled around and then hours later called in someone who took an additional 30 minutes to turn it on. In addition the heater was difficult to turn on; needed help again. The hotel stated that the room was wheelchair accessible, far from it. No smooth path of entry, they said the bathroom had a shower, but there was hardly enough room to get to the toilet let alone get into the shower, no way! No Wifi in room, office was far from room, only place to get wifi. Clerk only spoke Spanish, no English at all. She didn't try to use google translate.
3 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Arturo op 2 jan 2019
Best regards John, we greatly appreciate your comments, which will undoubtedly allow us to take the necessary steps to improve our service. We greatly regret that your experience at our hotel did not meet your requirements for accessibility and comfortable travel and wheelchair insurance. Regarding the wifi, I tell you that because of the type of hotel construction (thermal panels) it is not possible to take the signal to the rooms. We hope that your experience knowing Chiloe was pleasant.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice location and scenery. Wide, comfortable room, rustic style and reat view to the channel. No WiFi in the room, only at hotel reception, makes it not the best option for business travelers. Great for holidays, if you want to disconnect. Breakfast option needs to improve.
2 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Arturo op 2 jan 2019
We appreciate your comments. What will undoubtedly allow us to improve our services. We hope to serve you again in the not too distant future. For us it was a pleasure to serve you. Greetings Arturo

10/10 – Uitstekend

paola

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente recepción, muy bonito lugar
Muy buena experiencia, solo mejorará la presión del agua de la ducha que era Baja y con frío eso complica bastante. Aparte de eso nada más, todo lo otro execlente
4 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Arturo op 5 dec 2018
Gracias Paola. Fue un placer atenderlas. Esperamos recibirlas nuevamente en un futuro próximo.-