Doorgaan naar hoofdinhoud

Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only

5.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,0 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Sportschool
De huidige prijs is € 137
inclusief belastingen en toeslagen
27 apr - 28 apr

Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
13 van 13 kamers weergeven

Alle foto's voor Suite, 2 slaapkamers, balkon (4 adults) laden

Een minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Suite, 2 slaapkamers, balkon (4 adults)

  • Uitzicht op de tuin
  • 65 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Suite, balkon, uitzicht op tuin (3 adults) laden

Een minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Suite, balkon, uitzicht op tuin (3 adults)

  • Uitzicht op de tuin
  • 54 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Studio suite, terras, uitzicht op jachthaven laden

Een minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Studio suite, terras, uitzicht op jachthaven

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de aanlegplaats
  • 44 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, balkon, uitzicht op zwembad laden

Een minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Suite, balkon, uitzicht op zwembad

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)
  • 54 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Studio suite, terras laden

Een minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Studio suite, terras

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)
  • 44 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe tweepersoonskamer, terras, uitzicht op jachthaven laden

Een minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Deluxe tweepersoonskamer, terras, uitzicht op jachthaven

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(8 beoordelingen)
  • Uitzicht op de aanlegplaats
  • 21 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, balkon, uitzicht op tuin (2 adults) laden

Een minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Suite, balkon, uitzicht op tuin (2 adults)

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de tuin
  • 54 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, 2 slaapkamers, balkon (2 adults) laden

Een minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Suite, 2 slaapkamers, balkon (2 adults)

  • 54 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Suite, 2 slaapkamers, balkon (3 adults) laden

Een minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Suite, 2 slaapkamers, balkon (3 adults)

  • 54 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Studio suite, hot tub, uitzicht op jachthaven laden

Studio suite, hot tub, uitzicht op jachthaven | Een minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Studio suite, hot tub, uitzicht op jachthaven

  • Uitzicht op de aanlegplaats
  • 44 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe tweepersoonskamer, terras, uitzicht op jachthaven (Foodie Experience) laden

Een minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Deluxe tweepersoonskamer, terras, uitzicht op jachthaven (Foodie Experience)

  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Studio suite, terras (Foodie Experience) laden

Een minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Studio suite, terras (Foodie Experience)

  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Exclusieve studio suite, terras, op benedenverdieping laden

Exclusieve studio suite, terras, op benedenverdieping | Een minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Exclusieve studio suite, terras, op benedenverdieping

  • Uitzicht op de aanlegplaats
  • 22 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only ligt vlak bij het strand in Ciutadella de Menorca. Vuurtoren van Cap d'Artrutx en Castello de Sant Nicolau zijn noemenswaardige bezienswaardigheden en bij Cala Turqueta en Playa Arenal de Son Saura kun je van het natuurschoon in de omgeving genieten. Ook een bezoek aan Poblado de Son Catlar en Cala des Talaier is sterk aanbevolen.In de buurt kun je volop genieten van activiteiten als kajakken, duiken en snorkelen. Maak je dus op voor een vakantie vol waterplezier. Bekijk onze reisgids voor Ciutadella de Menorca
Kaart
Carrer Circumval-lacio, 5, Cala'n Bosch, Ciutadella de Menorca, Menorca, 7769

In de buurt

  • Cala Bosch
    2 min. lopen - 0.2 km
  • Aquarock Parque Acuático
    6 min. lopen - 0.6 km
  • Playa de Son Xoriguer
    13 min. lopen - 1.1 km
  • Vuurtoren van Cap d'Artrutx
    14 min. lopen - 1.2 km
  • Puerto Antiguo de Ciutadella de Menorca
    16 min. rijden - 11.0 km

Lokaal vervoer

  • Mahon (MAH-Minorca) - 53 min. rijden

Restaurants

  • Paralia
    10 min. rijden
  • Vermell
    14 min. rijden
  • Chiringuito Hola Ola
    9 min. rijden
  • Restaurante Cala Blanca
    9 min. rijden
  • Nonina
    9 min. rijden

Over deze accommodatie

Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only

Hotel met een luxe stijl in de buurt van Vuurtoren van Cap d'Artrutx
Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only bevindt zich in de buurt van Poblado de Son Catlar en biedt extraatjes zoals een bar aan het zwembad, een terras en een tuin. Geniet van een body scrub, een manicure/pedicure en een lichaamsbehandeling bij LAGO SPA, de plaatselijke spa. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een kapsalon en wasvoorzieningen en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Daarnaast profiteer je van het volgende:
  • Een buitenzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Fietsverhuur, parkeerplaatsen (toeslag) en vervoer van en naar de luchthaven (toeslag)
  • Een oplaadpunt voor elektrische auto's, hulp bij uitstapjes/tickets en conciërgeservices
  • Massagebehandelingsruimtes, een bagageopslagruimte en een rookvrije accommodatie
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 150 kamers bieden voordelen zoals airconditioning en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Extra voorzieningen zijn onder andere:
  • Herbruikbare koffie-/theefilters, recycling en ledlampen
  • Badkamers met regendouches en milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Televisies van 45 cm met digitale zenders
  • (kleding)kasten, koffiezetapparaten/waterkokers en dagelijkse schoonmaakservice

Vergelijkbare accommodaties

Terrein van de accommodatie
Lago Resort Menorca Suites del Lago - Adults Only
Ciutadella de Menorca
  • Zwembad
  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
9.6 van 10, Uitzonderlijk, 97 beoordelingen
De prijs is € 159
inclusief belastingen en toeslagen
29 apr - 30 apr
Lago Resort Menorca Suites del Lago - Adults Only
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Gratis parkeerplaatsen binnen 20 meter van de accommodatie
  • Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
  • Onoverdekte parkeerplekken ter plaatse (EUR 10 per dag)
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad
  • Fietsenopslag
  • Fietsenverhuur
  • Sauna
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 3 behandelingsruimtes
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massage
  • Sauna
  • Spa beperkt geopend
  • Stoombad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Geen lift

Meer

  • 2 etages
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Gebruik van de waterautomaat wordt aangemoedigd
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Ramen met dubbelglas
  • Receptieruimte
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Tv van 45 cm met digitale zenders

Eten en drinken

  • Espressoapparaat
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar
  • Roomservice

Meer

  • Airconditioning
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Geluiddichte kamers
  • Herbruikbare koffie-/theefilters
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recyclen
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken vanaf 15.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Renovaties en sluitingen

De volledige accommodatie is gesloten van 29 oktober tot 18 april.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen jonger dan 16 zijn niet toegestaan in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 16 en ouder zijn welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Er wordt een belasting door de lokale overheid geïnd die bij de accommodatie in rekening wordt gebracht. Na de 8e nacht van het verblijf geldt er een verlaging van 50% op deze belasting en kinderen onder de 16 jaar oud zijn vrijgesteld. Er gelden mogelijk andere uitzonderingen en beperkingen. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de informatie in de boekingsbevestiging.
  • De stad heft de volgende belasting: van 1 november tot 30 april betaal je EUR 1.10 per persoon, per nacht, voor maximaal 8 nachten. Deze belasting geldt niet voor kinderen jonger dan 16 jaar.
  • De stad heft de volgende belasting: van 1 mei tot 31 oktober betaal je EUR 4.40 per persoon, per nacht, tot 9 nachten en daarna EUR 2.20, voor maximaal 8 nachten. Deze belasting geldt niet voor kinderen jonger dan 16 jaar.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor onoverdekt parkeren: EUR 10 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Deze accommodatie gebruikt zonne-energie en een recyclingsysteem voor grijs water
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie VT947ME
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 16 jaar oud worden bij deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Apartamentos Casas Lago
Apartamentos Casas Lago Ciudadela de Menorca
Hotel Apartamentos Casas Lago Ciudadela de Menorca
Casas Lago Hotel Beach Club Adults Ciutadella de Menorca
Casas Lago Beach Club Adults Ciutadella de Menorca
Lago Resort Menorca Spa beach club Adults Ciutadella de Menorca
Lago Resort Menorca Spa beach club Adults
Lago Menorca Spa beach club Adults Ciutadella de Menorca
Lago Menorca Spa beach club Adults
go Menorca beach club Adults
Lago Menorca Casas Lago
Lago Resort Menorca Spa beach club Adults Only
Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only Hotel

Veelgestelde vragen

Is Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only?

Vandaag, 4 apr. 2026, kost een verblijf bij Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only van één nacht voor twee volwassenen op 27 apr. 2026 min. € 137, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van EUR 10 per dag. Je kunt in de buurt gratis parkeren.

Hoe laat kan ik inchecken bij Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only?

Je kunt vanaf 15.00 uur inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Waar ligt Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only?

Dit luxe hotel ligt vlak bij het strand, op 1,1 km van Vuurtoren van Cap d'Artrutx en binnen 20 km afstand van Castello de Sant Nicolau en Poblado de Son Catlar. Ook Cala Turqueta en Playa Arenal de Son Saura liggen binnen 25 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only

9,0

Fantastisch

9,0

Netheid

9,0

Locatie

9,2

Personeel en service

9,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 238 van 381 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 107 van 381 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 26 van 381 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 381 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 381 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Johannes

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
View was not like what Expedia described. Small alley with peak view to marina. Airco issues were not resolved after three time requesting technical review. Personeel is kind and helpfull
3 nachten verbleven in juli 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prachtige locatie,ontzettend aardig en behulpzaam perdoneel.Appartementen zijn echter wel erg gehorig.
7 nachten verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Francisco

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Alain

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
chambre spacieuse, agréable et calme correspondant à la description diner de 1/2 pension très bien pour un séjour de 4 à 5 jours mais pas de "suggestion du jour".. tous les jours ! vins un peu chers au diner parfait pour un petit séjour hors pleine saison
5 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Sylvie

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in oktober 2025

4/10 – Matig

Darren

Bar was stocked on arrival. Spa was disappointing. Some staff were great. Lots were not. Disappointing hotel. Poop area was nice but that was really it. Communal reception restaurant and bar very disappointing and certainly not 5 star.
9 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Michael Jean

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top Resort - super nettes Personal / hervorragendes Frühstück / toller Poolbereich / schönes Zimmer
14 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Martin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
10 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Begench

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Laura at the reception is exceptional. From the check in she was very helpful and professionally helped with my parking issues. Waiting staff are also very friendly and helpful! Would recommend this hotel if you are looking to stay in Menorca. Regards, Begench
4 nachten verbleven in september 2025

6/10 – Redelijk

CARVALHO

9 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Bernardo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Fadi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

serge

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All
4 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Kieran

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel on the marina with brilliant pool to relax in. Breakfast was a big hit.
3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

RAFAELA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

V

Nuestra experiencia ha estado fantástica. Ha superado nuestras expectativas. Es la primera vez que en un hotel resort de estas características, la amabilidad, vocación de servicio de sus empleados/as, atención personal, comodidad en las camas, habitación (muy buenos colchones), gastronomía, piscina, etc. nos ha sorprendido agradablemente. Viajamos mucho, y tenemos experiencia en hoteles de más categoría que no ofrecen tanto servicio y atención al viajero, como en Hotel Casas del Lago Resort. Felicitamos especialmente a Víctor, que nos hizo el check in de bienvenida, y también a todos sus compañeros/as, y sobre todo a la dirección, porque ha sabido conjuntar a un muy buen equipo. Hotel muy recomendable para unas vacaciones agradables.
6 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Maeva Ramos

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Andre

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top
7 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Laura

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Beverley Ann

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good stay
7 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Frederic, Mirabel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Big thanks to Vanessa, Laura and all the staff! They made a big difference in our stay.
6 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Glenn Paul

7 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

JAVIER

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent
3 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Amaal Aisha

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Our experience at the hotel was disappointing, especially with service and communication. We contacted the hotel several times before our stay to say it was a birthday trip—after seeing reviews about others receiving thoughtful touches—but got no reply or acknowledgment on arrival. That lack of care continued throughout. Twice, a cleaner walked into our room without knocking—once while we were changing and again while someone was in the toilet—even though the “do not disturb” sign was up. We booked kayaking through the hotel thinking it was guided, but nothing was explained. When we saw we’d have to carry the kayak ourselves and go out alone, we didn’t feel comfortable and didn’t go. We were also given the wrong taxi number after visiting Cova d’en Xoroi and ended up stranded for two hours, asking other tourists for help. The spa wasn’t turned on when we arrived, and there was no one around to assist for 15 minutes. On day one, we used our €40 voucher to book a sunbed, but it was taken when we ordered water, with no explanation that it was actually a drinks credit. We only found that out on day three. It also felt unfair to charge €80/€40 for beds as hotel guests, especially as we couldn’t get one most days—and service clearly dropped when we weren’t on them. Our room didn’t match the photos online, two of us had to use an open shower with no privacy, and the room wasn’t cleaned or sheets changed on some days. Overall, it felt impersonal, disorganised, and disappointing.
7 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Shane

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Stayed here July 15-19. Advertised as a 5 star - it’s is 100% not a 5 star hotel. 3 - 4 (pushing it) When I arrived I had to wait over 5 hours for a room. When I got one, it was facing a car park and stank of cigarettes. Moved to another room, still really poor. Marina facing - you can reach the sink from bed. It’s a very tired hotel. Expedia really need to get these standards better! Area is also very tired, loads of shutdown shops, restaurants. Terrible restaurants, like going back to the 80s. Staff were on the whole good. Bar one receptionist who needs customer service training. And the pool entertainment “DJ” plays the same sound track over and over every day. Given it’s “adults only” loads of irritating kids thinking they’re at an Ibiza pool party.
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Emilie

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Suite avec balcon pour 3 personnes. Une grande chambre et une grande pièce à vivre parfait pour 3. Seul petit bémol la Clim qui ne marche pas très bien et si on veut ouvrir les fenêtres le soir c’est très bruyant (musique complexe en face). Autrement infrastructures au top et excellent petit déjeuner et restaurant le soir (demi-pension). Personnel super.
7 nachten verbleven in juli 2025