Centro Hotel Arkadia ligt bij LANXESS Arena in de buurt en is van alle gemakken voorzien. Blijf verbonden met gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes.
Daarnaast profiteer je van het volgende:
Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), parkeerplaatsen (toeslag) en een bagageopslagruimte
Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 11.00 uur
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie heeft geen receptie.
De inchecklocatie verschilt van de locatie van de accommodatie. Ga om in te checken naar [Deutz-Mühlheimer-Str. 184].
De eigenaar staat bij aankomst op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De eigenaar staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Huisdieren zijn toegestaan tegen EUR 15 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden en katten zijn welkom
2 in totaal
Alleen bepaalde kamers. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door contact op te nemen met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Voer- en drinkbakken zijn aanwezig
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Er wordt een toeristenbelasting van 5.35 procent in rekening gebracht
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. EUR 14.90 per persoon
Parkeerkosten: EUR 8 per dag
Toeslag voor huisdieren: EUR 15 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er is geen lift in deze accommodatie
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Centro Hotel Arkadia?
Ja, bij dit hotel zijn katten en honden toegestaan (maximaal 2 in totaal). Er geldt een toeslag van EUR 15 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.
Wat kost het om bij Centro Hotel Arkadia te parkeren?
Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van EUR 8 per dag. Er is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar.
Hoe laat kan ik inchecken bij Centro Hotel Arkadia?
Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.
Tot hoe laat kan ik bij Centro Hotel Arkadia uitchecken?
Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.
Waar ligt Centro Hotel Arkadia?
Dit hotel ligt in Mülheim, op 1 km van Kölnmesse en op 3,5 km van Kölner Dom. Ook Claudius Therme en Rheinpark liggen binnen 2 km afstand. Metrostation Stegerwaldsiedlung ligt op maar 5 minuten lopen en naar Metrostation Grünstraße is het 11 minuten lopen.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over
6,6
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
7,2
Netheid
6,0
Locatie
7,2
Personeel en service
6,4
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 38 van 353 beoordelingen
10 - Uitstekend
38
Gastenscore: 8 - Goed. 136 van 353 beoordelingen
8 - Goed
136
Gastenscore: 6 - Redelijk. 95 van 353 beoordelingen
6 - Redelijk
95
Gastenscore: 4 - Matig. 49 van 353 beoordelingen
4 - Matig
49
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 35 van 353 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
35
Beoordelingen
Geverifieerd
6/10 – Matig
Christoph
17 mei 2023
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Luckily we were all changed to the Ayun hotel down the road which belongs to the same hotel chain.
From outside the Arkadia does not look inviting at all!!!
Christoph
3 nachten verbleven in mei 2023
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Simon
12 jun 2023
I booked 4 rooms 3 months in advance, then about 2 weeks before starting my travel, the hotel canceled all rooms due to overbooking. They wanted to refund the costs so that I could find another hotel on my own. However, because of the short notice, of course no other similar hotels in the neighborhood were available anymore for a similar price. German law dictates that as soon as the hotel has confirmed the stay, they are bound to provide the stay. Thus, after many emails and threatening to hand over the case to a lawyer, they finally booked 4 rooms in a different hotel. This experience with Centro Hotel Arkadia was very stressful and unsatisfactory.
Simon
2 nachten verbleven in juni 2023
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Chris
15 dec 2022
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
First, you do not check-in here. That is hidden in 'special instructions'. So when you get to the property, discover this fact, and walk back to the main hotel, it's more than frustrating.
Second, anybody can walk in and wander around the main hotel. The single desk person is often away from the, and even the desk is not clearly marked. I wandered around myself before somebody showed up to help me.
Third, you might not get the room, or even the location, that you reserved. Meanwhile, the cold staff have nothing else to say to you.
Avoid this property.
Chris
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
1 mrt 2020
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima kamer, niet heel groot, maar goed te doen voor 2 personen. De wifi die je kon aanklikken was heel erg slecht, dus dat was jammer.
Wat vooral heel erg tegenviel was het bed/kussen/dekbed. Het bed was redelijk hard, de kussens boden totaal geen steun en de dekbedden maakte een lawaai als je draaide.
Het klonk alsof je een krant in je hand had en die je met veel geweld deed opvrotten. Jammer, daardoor hebben wij een slechte nachtrust gehad.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in februari 2020
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
28 aug 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Jammer dat er geen erco of ventilatie is
Was erg wsrm.op de kamer
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in augustus 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Remco
3 feb 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn hotel voor een scherpe prijs.
Prima hotel voor een overnachting, uistekende prijs/kwaliteit verhouding.
Ontbijt inclusief in hotel vlakbij. Goed en uitgebreid,
Remco
1 nacht verbleven in februari 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Johan
7 nov 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prettige ontvangst maar via het Hotel voor in de straat.
Johan
1 nacht verbleven in oktober 2018
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Richard
12 aug 2018
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super kleine kamers met eenpersoonsbedden. Onze kamer daar liep het doucheputje niet door waardoor de badkamer blank stond,en kamer 2 daar zat de douche vol met schimmel. Verder geen airco waardoor het bloedheet was op de kamers. Het ontbijt was daareentegen wel weer goed.
Richard
1 nacht verbleven in augustus 2018
Geverifieerd
8/10 – Goed
joyce
21 okt 2017
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Vlakbij keulen stad en phantasialand
Verder een goed ontbijt, maar s nachts was t wel een beetje gehorig
joyce
1 nacht verbleven in oktober 2017
Geverifieerd
8/10 – Goed
Anne Marie
6 sep 2016
Positief: Netheid, personeel en service
Gratis parkeren en vriendelijke bediening.
Anne Marie
Geverifieerd
8/10 – Goed
Ton en Ria
14 mrt 2016
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima Hotel
Prima Hotel. Prima ontbijt. Kamer als nieuw (pas gerenoveerd). Tramhalte naar centrum keulen op 500. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel.parkeren voor de deur.
Ton en Ria
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
4 feb 2016
Practisch voor beursbezoek
goed en functioneel voor mijn bezoek aan de beurs in Keulen, kamer was goed. voor de rest een sober hotel
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
4 jan 2016
Positief: Netheid, personeel en service
Top hotel dicht bij het centrum!
Vriendelijk personeel, goede kamers en simpel maar lekker eten. Ook super fijn dat het dicht bij het centrum zit!
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
26 sep 2014
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
renovatie
renovatie, maar niet hinderlijk. goed bereikbaar, kamer prima verzorgd
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Ahmad
26 mrt 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super Zimmer
Ahmad
1 nacht verbleven in maart 2023
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Jeannine
10 mrt 2023
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Zimmer war nirgends auf der Website zu sehen. Auch keine Alternativbilder. Entsprechend groß war der Schock. Für nur zum Schlafen reichte es. Wenn ich hätte schlafen können.
Zimmer lag direkt im Treppenhaus. Man hörte alle die hoch und runter gingen. Manchmal blieben sie vor ser Tür stehen redeten noch ein bisschen, um sich dann zu verabschieden.
Rezeptition meinte sie würden die Nachtwache öfter vorbei schicken. NAJA.
Jeannine
2 nachten verbleven in maart 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Daniel
27 jan 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
xxx
Daniel
1 nacht verbleven in januari 2023
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Ronald
18 sep 2022
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Man kommt an und sieht einen Zettel an der Tür, Check in 150 m weiter im anderen Hotel. Ohne das irgend etwas auf der Website steht.Sieht aus wie ein Bettenhaus in einer Wohnsiedlung. Kein Service. Muffiges Treppenhaus. Auf den ersten Blick sehen die Zimmer gut aus aber im Bad wurde nichts renoviert.Waschbecken defekt, Unter den Bettbezug darf man auch nicht schauen.(gelbe Flecken).Zum Fenster rausschauenden konnte man nicht vor Dreck. Nicht auf heutigem Niveau.Das einzig Schöne waren die vielen Papageien in den Bäumen vor dem Haus. Für 123€ die Nacht ohne Frühstück völlig unakzeptabel.
Ronald
1 nacht verbleven in september 2022
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Thomas
14 sep 2022
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Zimmer entsprachen nicht den Bildern. Schlechter WLAN- Empfang, einzige Steckdose im Bad versank in der Spiegelbeleuchtung. Haartrockner defekt.
Sauberkeit, Mitarbeiterfreundlichkeit und Frühstücksbuffet waren Top.
Der Preis war für die Ausstattung und ihren Zustand, in dem Abseits gelegenen Nebengebäude mit Fußmarsch zum Frühstück, jedoch in keiner Weise zu rechtfertigen.
Thomas
2 nachten verbleven in september 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Krzysztof
27 nov 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Polecam
Hotel godny polecenia, blisko targów
Krzysztof
2 nachten verbleven in november 2021
Geverifieerd
8/10 – Goed
Mark
19 okt 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A nice little hotel that met our needs.
A lovely breakfast gave us a great start to the day.
Mark
3 nachten verbleven in oktober 2021
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
15 okt 2021
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Rezerwacja w hotelu Arkadia, a nocleg w Ayun
Niemiła obsługa na recepcji podczas zameldowania (starszy pan), o 8:50 bufet śniadaniowy wymieciony do ostatniego plasterka.
Rezerwacja zarezerwowana w hotelu Arkadia, który jest remontowany, a nocleg w Ayun.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in oktober 2021
Geverifieerd
8/10 – Goed
Werner
16 aug 2021
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
War in Ordnung
Werner
2 nachten verbleven in augustus 2021
Geverifieerd
8/10 – Goed
Mark
16 sep 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ganz nett
Angenehmes Hotel
Mark
3 nachten verbleven in september 2020
Geverifieerd
6/10 – Matig
Sabine
15 sep 2020
Positief: Netheid, personeel en service
Hotel hat 2 Standorte: dieses Review ist für das moderne, helle Hotel am Anfang der Straße.
Das Hotel ist recht sauber, und modern.
Das Doppelzimmer in Einzelnutzung war in Ordnung, allerdings waren die Matratzen sehr weich und durchgelegen. Der Fernseher hat schon bessere Tage gesehen. Bei offenem Fenster sollte man die nebenan liegene Bahntrasse beachten. Aus Hygienegründen wird das Zimmer nur alle 3 Tage bzw zur Abreise gereinigt.
Für einen Kurztrip war es ok.
Das Frühstücksbüffett war üppig und vielseitig. Die Hygienebestimmungen wurden befolgt.