Een buitenzwembad, parasols voor strand/zwembad

Beoordelingen van Renuka City Hotel

3.5 out of 5
Renuka City Hotel
328 Galle Road, Colombo 3, Colombo, Western Province

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 131 van 379 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 174 van 379 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 57 van 379 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 14 van 379 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 379 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aan te raden hotel voor Colombo
Net hotel met zeer vriendelijke medewerkers (portiers, receptie medewerkers en schoonmaakpersoneel). De deluxe kamer is groot genoeg om comfortabel twee koffers te zetten, heeft een grote douche en is erg schoon. Je zit dicht bij de zee, er staan altijd wel twee tuk tuk's voor de deur en een supermarkt zit op loopafstand. Twee kleine nadelen - geluiden van de gang zijn goed hoorbaar, en schoonmaak gebeurt op de raarste momenten (om 19:00 's avonds?), maar wel erg netjes. Voor ons was het fijn genoeg om nog een keer te boeken in dezelfde reis, en we zijn erg tevreden. Het gegeven dat we als twee mannen zonder problemen konden verblijven in een 'double bed' maakt het af.
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Jaap, Santpoort Noord

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel in centrum van Colombo
Prima hotel in het hogere prijssegment. Internet vereist constant log in. Ontbijt voor Colombo behoorlijk aan de forse kant.
Reactie van Thushen - Renuka City Hotel op 5 sep 2016
Dear Guest, We thank you for your rating of Renuka City Hotel following your recent visit. We apologice for the inconvenievce caused by interuption of the internet facility due to technical difficulty which has been resolved. We look forward to welcome you back to Renuka City Hotel during your next visit to Sri Lanka. Best Wishes

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Reactie van General Manager op 10 jan 2017
Dear Guest, Renuka City Hotel thank you for your rating following your visit. We look forward to welcome you back to Renuka City Hotel during your next visit. Best Wishes.

10/10 – Uitstekend

Shawn

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean property/ extremely friendly staff. Overall I enjoyed my stay at Renuka. Excellent
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Renuka City Hotel op 26 apr 2024
We thank you for your review following your recent visit and sharing your feedback with us. It is delightful to know that you have enjoyed your stay with us and we are very proud that our team continuously goes above and beyond to ensure our guests a great stay. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future! Warm regards, Renuka City Hotel

10/10 – Uitstekend

Shawn

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I really enjoyed my stay at the hotel.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Renuka City Hotel op 26 apr 2024
We thank you for your review following your recent visit and sharing your feedback with us. It is delightful to know that you have enjoyed your stay with us. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future!Warm regards, Renuka City Hotel

10/10 – Uitstekend

David, Lakville

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms were clean and spacious with updated bathrooms. The fitness center was good and the rooftop pool was relaxing with a view of the Indian Oceans and the waterfront. The restaurant has great service and excellent food.
Reactie van Renuka City Hotel op 26 apr 2024
We thank you for your review following your recent visit and sharing your feedback with us. We're delighted to hear that you had enjoyed our spacious room with the falitilies, our roof top infinity pool, The state-of-the-art gymnasium and the the grate service provided by our staff at the Palmyrah Restaurant. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future!Warm regards, Renuka City Hotel

10/10 – Uitstekend

David D

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was fantastic, made us feel at home
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Renuka City Hotel op 26 apr 2024
We thank you for your review following your recent visit and sharing your feedback with us. It's also wonderful to know that you appreciated the excellent service provided by our staff. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future! Warm regards, Renuka City Hotel

6/10 – Redelijk

Mahendran

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
It’s all good
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Renuka City Hotel op 26 apr 2024
We thank you for your review following your recent visit and sharing your feedback with us. It is delightful to know that you have enjoyed your stay with us and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future!Warm regards, Renuka City Hotel

8/10 – Goed

Chilakamarri, Saskatoon

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
very friendly staff, willing help with a smile.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Theepan

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Renuka City Hotel op 27 apr 2024
Dear Guest, we thank you for your review following your recent visit. We look forward to welcoming you back to Renuka City Hotel during your next visit to Sri Lanka. Best Wishes

8/10 – Goed

Satchy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Met our requirements except some of the food menu, not fully authentic Sri-Lankan as stated.
3 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Chilakamarri, Saskatoon

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
very friendly and helpful staff. the amenities could be better
3 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Michael

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
We had issues with the air conditioning. I made 3 calls and I sent was sent 3 different technicians. Each time the air conditioning was not fixed. Finally this young technician fixed it and we had cold air. On the negative there was only 1 over priced restaurant. It would be great if there was an informal Decently priced coffee shop. The pool was a great respite again it had overpriced drinks. Overall the renuka city hotel is a comfortable stay, the staff were pleasant and accommodating. I give It 4 stars out of five
4 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Michael

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Had some issues with the air conditioning. We had 3 technicians who came to fix it. Luckily the 3 technician (a young guy) fixed the problem. The restaurant was overpriced and expensive for what you got. This hotel could do with a coffee shop serving good quality meals at reasonable prices. All in all the staff where good and personable. A pleasant stay
7 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Tai Tim

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

David

9 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Sharanika

3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Diego A

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Mailvaganam

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Valentin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
A bit shabby
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Christopher

3 nachten verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

meeka

4 nachten verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Anna Laura

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
We were asked to pay an extra of 10 dollars to get a room upgrade. In all fairness the difference between the standard room and the upgrade were not significant, anyway we accepted to go for the upgrade since the room was bigger. Once in the room we see the toilet quite dirty, and i complained to the hotel because i think if you upgrade a room you need to guarantee a certain level of service. Anyway at the reception the hotel manager didn't want to give the money back or offer us a breakfast. I think they are not customer orientated at all. As well for that amount of money there are in Colombo way better hotels.
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Louise

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Nothing around the area
The hotel itself was basic but perfectly fine but location was not good. Nowhere to go buy dinner or do any sightseeing on foot. Need to take tuk tuks everywhere and pricing is very variable. I chose this hotel thinking it was near the beach but the railway line runs in front of the ocean and no beach to walk along.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Mohan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff treatment was exceptional. If somebody else is not paying, eat breakfast somewhere else. Prices here are beyond ridiculous!!!
3 nachten verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Eric Hurst

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Im not satisfied with your service. I paid for 2 nights but i spent only one night due to delayed flight.I requested atleast give free breakfast but the receptionist has refused. I know it is according to your rules but as human beings we should have huminity. As well as I paid 600 rupees for one water bottle. The price mentioned in the water bottle is 120 rupees. This is disgusting. Im really disappointed about your service and I don't reccommende this hotel to anyone.
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Mangalajothy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Veronika

1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

JOSEPH

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
well positioned in Galle road close to Galle face green and city. Excellent staff from bell boy to manager. very good facilities.
5 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Sinnarajah

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
NICE ADMOSPHERE, WELL CLEANED,PROFESSINAL STAFFS
4 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Sivashanker

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Linn

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Renuka hotell var ett fint hotell med bra centralt läge. Väldigt trevlig personal och ett extra plus var gymmet.
2 nachten verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Rohantha

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
if i paid for the room I should be able to take the shampoo home
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Sathiyendrah

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is an amazing property and a great value for money given its location! This also has a restaurant that serves authentic Sri Lankan food.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Ru op 9 aug 2023
Dear Guest, We thank you for your review following your recent visit to Renuka City Hotel and we appreciate you taking the time to share your thoughts. We really appreciate your compliments concerning our facilities, services and staff. It feels indeed very rewarding for all of us to acknowledge how guests are able to appreciate our efforts to achieve their full satisfaction. Renuka City Hotel is a top pick in Colombo and is competitively priced for the facilities and services provided and has been in existence for over 45 years and we strive for service excellence. We always try to please our guests and would like them to leave with the best possible experience. We look forward to welcoming you back to Renuka City Hotel during your next visit to Sri Lanka. Best Wishes.

8/10 – Goed

Radhakrishnan

4 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Yasanthi

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
alles in ordnug.
3 nachten verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

Sivaprakasam

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is in prime spot and convienient for traveling in all directions/but coloured pillow case in the room are not washed,also no local TV channels.
4 nachten verbleven in april 2022

4/10 – Matig

Yogalingam

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
like the location but the room smelled bad
1 nacht verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Sarvalojani

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent
Friendly staff and very convenient location
2 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Charles

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent stay
From the start to end the service was beyond excellent. Perfect location, Breakfast buffet items are not that Great, but I can’t say excellent! It’s an average! Overall I did enjoyed!
2 nachten verbleven in februari 2022

8/10 – Goed

Amanda

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
So overall it’s ok, it is not a 5 star hotel so considering that it’s not too bad. The staff were okay. As there was a problem with my room I was moved to another room and I had the sea view which was nice. The water and food are very expensive and they charge you US dollar before you check out. It will be good to let the guest know right at the beginning. They have a small but nice pool on the 4th floor with great sea view. I have to say one of the sated is very kind and helpful. I believe he works there for sometime and then there is another new person who he is lucky to have a mentor. The days that he was off things were not the same
15 nachten verbleven in februari 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2022

4/10 – Matig

CINZIA, CAPURSO

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Noga

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Amazing roof deck, curry and toiletries!
I’ve never had better Curry than what they have here it’s so good and I loved the smell of the toiletries it was amazing of course the service was fantastic and I can’t forget to mention the rooftop view and vibe with awesome music is unforgettable totally stay here!
8 nachten verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

Ahmed

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
its a nice hotel to stay.
2 nachten verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

Tuva

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great and polite staff, smiling and carrying pur bags and helping us with ordering taxi/tuctucs! Big rooms and amazing view from the poolarea!
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van RCH op 24 jan 2022
Dear Guest, we thank you for your review following your recent visit. We wish to ensure you that we strive to maintain an efficient & quality service level to all our customers. We are delighted to hear that you have enjoyed our roof top infinity pool. We look forward to welcoming you back to Renuka City Hotel during your next visit to Sri Lanka. Best Wishes.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very nice
Hotel was very clean, modern and nice. Had everything you needed and the staff were very efficient and helpful. The bartender at the pool bar in particular was lovely and really helpful.
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van RCH op 24 jan 2022
Dear Guest, we thank you for your review following your recent visit. We wish to ensure you that we strive to maintain an efficient & quality service level to all our customers. We are delighted to hear that you have enjoyed our roof top infinity pool & bar. We look forward to welcoming you back to Renuka City Hotel during your next visit to Sri Lanka. Best Wishes.

10/10 – Uitstekend

Pasan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had a pleasant stay. The staff were friendly and helpful. Located close to the heart of the city.
2 nachten verbleven in december 2021
Reactie van RCH op 21 dec 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Tiia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van RCH op 21 dec 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!