Kastelen in Comarca Enkarterri

"Heel proper en zeer goed onderhouden hotel. Zeer vriendelijk personeel en heel uitgebreid ontbijt. Kamers zijn mooi,proper en ruim. Hotel perfect gelegen als uitvalsbasis voor het verkennen van de stad. Alles op wandelafstand (50m van Guggenheim)"

"Ontbijt was zeker ok. Dakterras was nog niet in gebruik door het minder goede weer. De kamer was in orde. Wel weinig opbergruimte. Vooral in de badkamer wei of plaats om je spullen te zetten. Een kapstok voor de jassen aan de ingang zou praktisch zijn. De ligging is ideaal voor zowel de oude stad als de nieuwe. Hotel ligt aan een bushalte."

"Functioneel hotel. Receptiepersoneel is kort en zakelijk, maar het schoonmaakpersoneel is juist erg vriendelijk en flexibel: een pluim! Zwembad kost €20 extra. Ligt ver van het centrum; heen is bergaf, terug is een flinke klim."

"The service is great. The location is perfect."

"Kamer was luidruchtig omdat er een aangesloten deur naar een andere kamer was waar veel geluid vandaan kwam. Ik heb bij de receptie aangegeven dat er veel geluid uit kwam en dat dit al de hele nacht afspeelde. Ik had graag een kamer gewild zonder aansluitende deur. Had veel slapeloosheid gescheeld"

"Horrible service, not common for Voco hotels."

"Behulpzaam personeel om ons een rustigere kamer te geven. Mooi verzorgd en uitgebreid ontbijt, lekker glaasje versgeperst appelsiensap en ter plaatste gebakken omelet."

"Top locatie voor een citytrip ! Zeer verzorgd en uitgebreid ontbijt. Verzorgde junior suite met een mooi uitzicht. "

"Prima hotel centraal gelegen"