KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access

5.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,0 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
28 van 28 kamers weergeven

Deluxe tweepersoonskamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis babybed
Smart-tv
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
Regendouchekop
Een bidet
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed

Deluxe Twin kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis babybed
Smart-tv
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
Regendouchekop
Een bidet
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 5
  • 2 eenpersoonsbedden

Grand suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Privézwembad
Airconditioning
Een gratis babybed
Smart-tv
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
  • Uitzicht op het strand
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Familie villa

Hoogtepunten

Een binnenplaats
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Privézwembad
Airconditioning
Een gratis babybed
Smart-tv
Verduisterende gordijnen
  • Uitzicht op de rivier
  • 3 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 3 kingsize bedden

Luxe villa

Hoogtepunten

Een binnenplaats
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Privézwembad
Airconditioning
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
  • Uitzicht op de rivier
  • 4 slaapkamers
  • Max. aantal: 7
  • 3 kingsize bedden en 1 eenpersoonsbed

Standaard bungalow

Hoogtepunten

Een binnenplaats
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis babybed
Smart-tv
Verduisterende gordijnen
3 slaapkamers
  • 3 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 3 kingsize bedden

Premium villa

Hoogtepunten

Een binnenplaats
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Privézwembad
Airconditioning
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
  • Uitzicht op zee
  • 4 slaapkamers
  • Max. aantal: 7
  • 3 kingsize bedden en 1 eenpersoonsbed

Deluxe Studio with Mountain view

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis babybed
Smart-tv
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
Regendouchekop
Een bidet
  • Uitzicht op de bergen
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 5
  • 1 tweepersoonsbed

Deluxe studio

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Smart-tv
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Regendouchekop
Een bidet
Een haardroger
  • Uitzicht op de bergen
  • 42 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 5
  • 2 eenpersoonsbedden

Signature studio

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Smart-tv
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Regendouchekop
Een bidet
Een haardroger
  • Uitzicht op zee
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 5
  • 2 eenpersoonsbedden

Premier villa

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Smart-tv
3 slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Hydromassage
Badjassen
Een haardroger
  • Uitzicht op zee
  • 3 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 3 kingsize bedden

Presidentieel appartement

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Privézwembad
Airconditioning
Smart-tv
3 slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Hydromassage
Badjassen
  • Uitzicht op de rivier
  • 3 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 3 kingsize bedden

Deluxe King Room

  • Max. aantal: 2

Deluxe Twin Room

  • Max. aantal: 2

Ocean Grand Suite

  • Max. aantal: 2

Villa 4-Bedroom

  • Max. aantal: 7

Sapphire villa 3-Bedroom

  • Max. aantal: 6

Bungalow With Pool View

  • Max. aantal: 6

Ruby Beachfront Villa 4-Bedroom

  • Max. aantal: 7

Deluxe Studio With Mountain View

  • Max. aantal: 2

Deluxe Twin Studio

  • Max. aantal: 3

Deluxe Double Room With Partial Sea View

  • Max. aantal: 2

Deluxe Studio Ocean Twin

  • Max. aantal: 3

Duplex Three-Bedroom With Pool

  • Max. aantal: 6

Deluxe Double Studio

  • Max. aantal: 3

Three-Bedroom Beach Front Villa With Private Pool

  • Max. aantal: 6

Villa With Ocean View

  • Max. aantal: 6

Duplex With Private Pool

  • Max. aantal: 6
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access ligt aan het strand in de wijk Ngu Hành Sơn in Da Nang. Winkelliefhebbers kunnen hun hart ophalen bij Han-markt en Centrale Markt Hội An, terwijl natuurgenieters bij Strand van My Khe en Strand van Non Nuoc van het natuurschoon in de omgeving kunnen genieten. East Sea Park en Sun Wheel-reuzenrad zijn ook zeker het bezoeken waard. Bekijk onze reisgids voor Da Nang
Meer resorts in Da Nang
Kaart
Truong Sa, Ngu Hành Son, 11, Da Nang, 550000

In de buurt

  • Marmeren Bergen toont religieuze aspecten en historische architectuur
    Marmeren Bergen
    2 min. lopen - 0.2 km
  • Non Nuoc Beach toont een strand en tropische uitzichten
    Strand van Non Nuoc
    10 min. lopen - 0.9 km
  • Strand van My Khe bevat een zandstrand
    Strand van My Khe
    19 min. lopen - 1.6 km
  • Non Nuoc-pagode
    2 min. lopen - 0.2 km
  • Hoa Nghiem-grot
    8 min. lopen - 0.6 km

Lokaal vervoer

  • Station Ga Le Trach - 23 min. rijden
  • Da Nang (DAD-Internationale luchthaven Da Nang) - 23 min. rijden

Restaurants

  • Table 88
    3 min. rijden
  • Man Ho Restaurant
    16 min. lopen
  • Regency Club
    14 min. lopen
  • Terrasse Lounge
    14 min. lopen
  • Goji Kitchen + Bar
    12 min. lopen

Over deze accommodatie

KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access

Resort met een luxe stijl in de buurt van Strand van My Khe
Bij KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access zijn er de volgende voorzieningen: een gratis ontbijtbuffet, een strandbar en een gratis, dagelijks ontvangst door de manager. Doordat dit resort een ligging aan het strand, een gratis shuttleservice van/naar het strand en de mogelijkheid om te kajakken biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Maak gebruik van spaservices zoals een massage. Ga beslist een hapje eten bij een van de 3 plaatselijke restaurants. Alle gasten kunnen gebruikmaken van gratis wifi op de kamer met een snelheid van 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximaal 6 toestellen) en van voorzieningen zoals een tuin en een speeltuin.
Daarnaast biedt dit resort de volgende voordelen:
  • Een buitenzwembad en een kinderzwembad
  • Gratis plaatsen voor valetparkeren
  • Koffie/thee in de lobby, een lokale maaltijdbezorgdienst en vergaderruimtes
  • Een 24-uurs receptie, een bankethal en een bagageopslagruimte
Kamervoorzieningen
Alle 174 kamers bieden leuke extraatjes zoals airconditioning en badjassen en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Overige voorzieningen zijn o.a.:
  • Hydromassagedouches, bidets en baden of douches
  • Smart-televisies van 55 inch met digitale zenders
  • (kleding)kasten, dagelijkse schoonmaakservice en bureaus

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximaal 6 toestellen)
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis shuttleservice van/naar het strand
  • Gratis valetparkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor valetparkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 06.30 uur tot 09.30 uur
  • 3 bars/lounges
  • 3 restaurants
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een strandbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad
  • Kajakken
  • Kinderzwembad
  • Speeltuin
  • Sportschool
  • Stoombad

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kluisjes

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 4 vergaderruimtes
  • Conferentiecentrum
  • Flexwerkplekken

Buiten

  • Aan het strand
  • Barbecue
  • Tuin

Spa

  • Massage
  • Spadiensten

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 1 rolstoeltoegankelijke parkeerplaats
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Handdouche
  • Hardhouten vloer in de kamer
  • Helling bij de hoofdingang
  • In hoogte verstelbare douchekop
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift (150 centimeter brede deur)
  • Notificatie voor deurbel en telefoon
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (140 centimeter hoog)
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Trapleuningen (140 centimeter hoog)
  • Verlaagde stopcontacten in de badkamer
  • Visueel brandalarm
  • Visuele notificatie voor de deurbel

Meer

  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Badjassen
  • Bidet
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Hydromassagedouchekop
  • Pantoffels
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Smart-tv van 55 inch met digitale zenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Maaltijdbezorging
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen VND 1000000.0 per dag.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor extra bed: VND 1000000.0 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 06.00 uur tot 18.00 uur.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Koi & Da Nang Da Nang
KOI Resot Residence Da Nang
KOI Resort Residence Da Nang
KOI Resort & Residence Da Nang Resort
KOI Resort & Residence Da Nang Da Nang
KOI Resort & Residence Da Nang Resort Da Nang

Veelgestelde vragen

Is KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 06.00 uur tot 18.00 uur.

Zijn huisdieren welkom bij KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access te parkeren?

Deze accommodatie biedt valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Waar ligt KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access?

Dit resort in Ngu Hành Sơn ligt aan het strand, binnen 5 minuten lopen van Marmeren Bergen en Strand van Non Nuoc. Strand van My Khe ligt op 1,5 km.

Beoordelingen

Beoordelingen over KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access

8,0

Zeer goed

8,4

Netheid

8,4

Voorzieningen

8,4

Personeel en service

8,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 41 van 68 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 6 van 68 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 8 van 68 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 68 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 68 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Rita

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic room, hotel, staff and service. Only 2 small issues which we mentioned to the team - waterfall shower head needed descaling and a la carte evening menu was not to their normal standard. Would highly recommend this hotel. We had a lovely relaxing time. Also the breakfast was awesome.
The beach went on for miles
View from the infinity pool
Enormous and very beautiful koi carp lake
5 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Abdul-rahman

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing customer service especially Quang, his customer service was exceptional. Also all the other staff are professional and friendly. Very Clean and higher 5 star hotel.
2 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

esam

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Just amazing !!!
2 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Cassandre Micheline Simonne

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tout était parfait !
2 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

KARI, London

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely gorgeous resort with top end staff and premises!! This place is just beautiful- even the breakfast/dining room is beautiful. Miss Ba Nguyen was our Host on arrival and she was superb. Our room was gorgeous and spacious. The inclusive buffet breakfast was phenomenal. The pool area and bar is gorgeous and the beach is untouched and goes for miles in both directions. Thanks for a fantastic stay!
At Night
Huge lobby
Room 81042
6am view fr our balcony
5 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Piotr

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay ended on a very unpleasant note. At check-out, while we were leaving for the airport, a member of staff accused us of stealing a pair of tongs from an ice bucket. This accusation was rude, unjustified, and embarrassing — especially considering we were staying in one of the hotel’s best rooms. No apology was offered. We were also asked to pay for a shampoo bottle that fell from a slippery shower shelf. The shelf itself is unsafe and could easily cause injury. Rather than showing any concern for guest safety, the focus was solely on charging us for the broken item, which reflects poorly on the hotel’s standards. The hotel itself feels unfinished. Several facilities were not open during our stay, which was not clearly communicated in advance. There is also very little to do in the surrounding area. The nearby beach is not clear or well-maintained — there are cow fields on both sides and a significant amount of rubbish, which makes it far from the idyllic setting advertised. Overall, this experience fell well below what we would expect from a hotel of this level. We would strongly recommend staying closer to the city centre instead, where facilities, cleanliness, and service standards are noticeably better.
7 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

YY

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Clean room, staff are good. Service is good too
6 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Ryan

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was outstanding, with great customer service. The cleanliness of the hotel was excellent.
6 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

James

7 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

James

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was good, the resort has potential…
2 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

MIYABI

3 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

lianne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Water in shower/sink never got warm. We asked to have it fixed but no change. We showered in cold water
3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Naoya

4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Nathan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property looked better in person than it did on the website. The food was very good, and the access to the beach was very easy.
4 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Cynthia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Emma

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Special thanks to Kim for all her help during our trip
4 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Terence

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sea was rough during rainy season. However hotel facilities meet all expectations. Meal choices were adequate. Koi resort is a place away from cities, yet a pleasant short distance from Danang and Hoi An. A relaxing 4 nights indeed.
4 nachten verbleven in september 2025

6/10 – Redelijk

Rudy

2 nachten verbleven in september 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Lenair

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
After traveling from Dallas Texas to Da Nang Vietnam, my wife and I were very excited to get to our clean, comfortable, Grand Suite we reserved for my 60th birthday vacation getaway. When we got to our Grand Suite the temperature was at least 79 degrees or hotter because the AC was not working. The staff were already aware that the AC was not working before we were assigned to the suite, but never informed us. The room was invested with ants, the wet bar sink was half full of water with a continuous stream of water running all through the night, the hallways lead to the room hasn’t been vacuumed or clean. Seems like four weeks. They are dead cockroaches. You can see them as you walk the halls the grand suite is so dusty you find yourself sneezing from the dust. The bathroom countertops seem like they haven’t been thoroughly clean for weeks. it was such a letdown and disappointment, but we was too tired to try and find a new place after traveling for so many hours to get to the perfect getaway spot. We thought after three days calling to get the AC working and having 3 to 5 AC people to come out to tell us that they would have to take the entire unit out at 9:30 PM to get the AC working they decide to give us a new room on day three totally unacceptable. I have never been so disappointed.
7 nachten verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

gail

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room itself was a good size with decent amenities, but the overall cleanliness of the resort was extremely disappointing. The hallways were filthy with visible dirt everywhere. When we checked in, I started sneezing immediately, and it only stopped after I personally cleaned every surface in the room myself. Housekeeping was inconsistent and poorly done. Even after they “cleaned,” I often had to go over everything again. Turndown service was hit-or-miss, and when I called to request basic items like towels or coffee, they would either forget or only show up after a very long wait. On one occasion, I had to request fresh towels because the ones originally provided had hair on them, which is completely unacceptable. The toiletries were also terrible, the shampoo smelled like dish soap, and the body wash did nothing for the skin. One particularly frustrating policy was that Grab (food delivery service) drivers were not allowed onto the premises. This is an unreasonable rule, especially for guests who don’t want to leave the resort but still need to eat. On a positive note, the breakfast buffet had a good variety of options and was enjoyable. The spa was also a highlight, I had a wonderful massage, and the spa staff were friendly and professional. However, the overall experience was overshadowed by the lack of cleanliness and poor service. It was also strange that we were only given one key at check-in despite being two guests.
7 nachten verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Jamie

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place was terrible..The grounds looked nice but the staff are horrible..Bugs, ants, didn't clean rooms..It was hard to get anything from them. Very unhelpful..Air conditioning didn't work..Hair in food..Drinks horrible..its a pretty place with horrible service.
8 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Thao

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice resort, excellent service. We stayed in the Grand Suite and very happy with it. The suite offered a great view of the beach, city, and Marble mountain. The beach is so beautiful. We loved everything here and will be back whenever we visit Da Nang.
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Minh

4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Shannon, Odessa

4 nachten verbleven in juni 2025

4/10 – Matig

Wilfred

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Receptionist tried to bill my credit card USD 192,674.81 (yes its $192k) twice which led to the bank freezing my card whilst I was in a foreign country. The house keeping staff entered the room while I was changing clothes without giving me any time to cover myself. They just went knock knock and enter under 2 seconds. The air conditioner was not working, despite complaining twice, the staff said it was working. The thermostat was set on 18, and the measured temperature by the thermostat said 25, yet the staff insisted that it was working. My sleep was hampered and the whole trip was a mess. The staff was unhelpful and outright lying. I reached the hotel 5 hours before checkin time after a 14 hours journey. Even though the room was ready, they did not let me enter. They had the room keys in the stash that said ready rooms, yet the receptionist kept insisting that the checkin time is 2 pm. The food was all meat and nothing on the healthy side. The receptionist advised us to visit the Bana Hills during evening and night and said its more fun. Most of the hills close at 6pm and we were not allowed entry to the cable cars. We wasted 2 hours in travel. My friend went for a massage and the masseuse tried to sexually assault him by attempting to by giving him a handjob despite him saying no multiple times.
6 nachten verbleven in juni 2025