Sunrise Premium Resort Hoi An ligt vlak bij het strand in de wijk Cửa Đại in Hoi An. Winkelliefhebbers kunnen hun hart ophalen bij Centrale Markt Hội An en Avondmarkt van Hoi An, terwijl natuurgenieters bij An Bang-strand en Strand van My Khe van het natuurschoon in de omgeving kunnen genieten. Ga je met je kinderen op vakantie? Overweeg dan een bezoek aan Tra Que Dorpshuis en Reaching Out - Hoa Nhap Handwerken. Maak van de gelegenheid gebruik om de buitenactiviteiten in de omgeving te ontdekken, zoals deelnemen aan een ecotour. Bekijk onze reisgids voor Hoi An
Au Co Road, Cua Dai Beach, Hoi An, Quang Nam, 84
In de buurt
Cua Dai Beach
4 min. rijden - 2.6 km
An Bang-strand
8 min. rijden - 4.5 km
Centrale Markt Hội An
10 min. rijden - 6.6 km
Avondmarkt van Hoi An
11 min. rijden - 7.0 km
Strand van My Khe
41 min. rijden - 21.9 km
Lokaal vervoer
Station Ga Nong Son - 24 min. rijden
Da Nang (DAD-Internationale luchthaven Da Nang) - 46 min. rijden
Restaurants
R Bar
19 min. lopen
Basket Boat Cafe
5 min. rijden
Man Seafood Restaurant
2 min. rijden
Khoi Restaurant & Cooking Class
19 min. lopen
L'Annam
14 min. lopen
Over deze accommodatie
Sunrise Premium Resort Hoi An
Hotel met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van An Bang-strand
Profiteer bij Sunrise Premium Resort Hoi An van faciliteiten zoals een strandbar, een bar aan het zwembad en een gratis, dagelijks ontvangst door de manager. Zonaanbidders zitten goed bij dit hotel. Deze accommodatie biedt namelijk de mogelijkheid om te dineren aan het strand, gratis strandcabana's en vissen. Geniet van een massage, een manicure/pedicure en een lichaamsbehandeling bij Bliss Spa, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 3 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, brunch, lunch en diner, en je geniet er van lokale en internationale gerechten. Bij het fitnesscentrum worden yogalessen gegeven. Andere mogelijke activiteiten zijn o.a. kajakken, motorboottochtjes en parasailen. Naast voorzieningen zoals een terras en winkels ter plaatse kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
Een buitenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
Gratis plaatsen voor zelf parkeren
Een limousine- of autoservice, een ontbijtbuffet (tegen een toeslag) en gratis fietsen ter plaatse
Een outdoor tennisbaan, een snelle uitcheckservice en een snelle incheckservice
Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de algehele staat van de accommodatie
Kamervoorzieningen
Alle 222 kamers zijn individueel gemeubileerd, zijn voorzien van faciliteiten zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden daarnaast extraatjes zoals laptopwerkplekken en airconditioning.
Extra gemakken in alle kamers zijn onder andere:
Lakens van Egyptisch katoen, extra bedden (tegen een toeslag) en gratis baby-/kinderbedjes
Badkamers met designer toiletartikelen en haardrogers
Flatscreentelevisies met satellietzenders
Aparte zitruimtes, koffiezetapparaten/waterkokers en dagelijkse schoonmaakservice
Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet
Parkeren en vervoer
24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
Plaatselijke shuttleservice (toeslag) tot 7 km afstand
Shuttleservice vanaf het treinstation (toeslag)
Limousine-/autoservice
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
Eten en drinken
Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 10.00 uur: USD 20 voor volwassenen en USD 10 voor kinderen
2 koffiebars/cafés
3 restaurants
Dagelijks gratis welkomstreceptie
Een bar aan het zwembad
Een bar/lounge
Een strandbar
Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
Coconut Bar
Spice Garden Restaurant
The Lounge
The Pool House
Dingen om te doen
Beachvolleyballen
Bibliotheek
Buitenzwembad
Eigen motorboot
Gratis fietsenverhuur
Kajakken
Kinderzwembad
Motorbootvaren
Outdoor tennisbaan
Parasailing
Rondvaarten
Snorkelen
Sportschool
Stoombad
Strandyoga
Surfen/bodyboarden
Tennislessen
Tv in gemeenschappelijke ruimtes
Vissen
Volledig uitgeruste spa
Waterskiën
Windsurfen
Winkelen
Gezinsvriendelijk
Babybed in de kamer
Buitenzwembad
Extra bed (toeslag)
Kinderactiviteiten onder toezicht (toeslag)
Kinderopvang (toeslag)
Kinderzwembad
Snackbar/delicatessenwinkel
Wasserij
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Geldautomaat
Gratis kranten in de lobby
Kluisje bij de receptie
Wasserij
Gastendiensten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Turndownservice
Zakelijke diensten
Businesscentrum
Computerstation
Conferentiecentrum (333 vierkante meter)
Vergaderruimtes
Buiten
Barbecue
Gratis strandcabana's
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Picknickplaats
Rechtstreekse toegang tot het strand
Strandlakens
Strandparasols
Terras
Tuin
Volledig uitgeruste spa
8 behandelingsruimtes
Aromatherapie
Behandelingsruimtes voor koppels
Body scrubs
Body wraps
Bubbelbad
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Manicures/pedicures
Massages voor diepe bindweefsels
Sauna
Spa dagelijks geopend
Stoombad
Zweedse massages
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Informatieborden in braille of reliëfletters
Lift
Rolstoeltoegankelijke paden
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
Rolstoeltoegankelijkheid
Meer
3 gebouwen
4 etages
Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
Feestruimte
Gebouwd in 2012
Open haard in de lobby
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Extra bed (toeslag)
Gratis babybed
Lakens van Egyptisch katoen
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Badjassen
Designer toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Privébadkamer
Entertainment
Flatscreen-tv met satellietzenders
Eten en drinken
24-uurs roomservice
Gratis mineraalwater
Koffiezetapparaat/waterkoker
Meer
Aangrenzende kamers beschikbaar
Airconditioning
Apart zitgedeelte
Bureau
Individueel ingericht
Individuele aankleding
Kluisje
Laptopvriendelijke werkplek
Telefoon
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 11.00 uur
Snelle uitcheckservice beschikbaar
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven en het treinstation (hiervoor kunnen toeslagen gelden). Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Bij het ontbijttarief is geen ontbijt inbegrepen voor kinderen van 6-11 jaar oud van wie het verblijf bij de reservering is inbegrepen.
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind per volwassene, met een maximale leeftijd van 12 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen USD 60.0 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. USD 20 voor volwassenen en ca. USD 10 voor kinderen
Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 20 per voertuig (enkele reis)
Toeslag voor extra bed: USD 60.0 per nacht
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om verrijdbare/extra bedden te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 12 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)
Accommodatie ook bekend onder de naam
Sunrise Hoi Beach
Sunrise Hoi Beach Resort
Sunrise Hoi Resort Hoi An
Sunrise Hoi Resort
Sunrise Hoi Hoi An
Sunrise Hoi
Sunrise Premium Resort Hoi Hoi An
Sunrise Premium Resort Hoi
Sunrise Premium Hoi Hoi An
Sunrise Premium Hoi
Sunrise Hoi An Beach Resort
Sunrise Hoi An Resort
Sunrise Premium Hoi An Hoi An
Sunrise Premium Resort Hoi An Hotel
Sunrise Premium Resort Hoi An Hoi An
Sunrise Premium Resort Hoi An Hotel Hoi An
Veelgestelde vragen
Is Sunrise Premium Resort Hoi An voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad en een kinderzwembad.
Zijn huisdieren welkom bij Sunrise Premium Resort Hoi An?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij Sunrise Premium Resort Hoi An te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik inchecken bij Sunrise Premium Resort Hoi An?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Sunrise Premium Resort Hoi An uitchecken?
Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.
Biedt Sunrise Premium Resort Hoi An een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 20 per voertuig.
Waar ligt Sunrise Premium Resort Hoi An?
Dit hotel in Cửa Đại biedt rechtstreeks toegang tot het strand en ligt binnen 5 km afstand van Cua Dai Beach, An Bang-strand en Bay Mau Kokosbos. Ook Cam Thanh Rijstvelden en Ba Le-markt liggen binnen 5 km afstand.
Beoordelingen
Beoordelingen over Sunrise Premium Resort Hoi An
8,8
Uitstekend
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,0
Netheid
8,0
Locatie
8,8
Personeel en service
8,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 534 van 936 beoordelingen
10 - Uitstekend
534
Gastenscore: 8 - Goed. 283 van 936 beoordelingen
8 - Goed
283
Gastenscore: 6 - Redelijk. 69 van 936 beoordelingen
6 - Redelijk
69
Gastenscore: 4 - Matig. 34 van 936 beoordelingen
4 - Matig
34
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 16 van 936 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
16
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Martine
6 mrt 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel, vriendelijk personeel, alles is top!
Heel fijn resort, vriendelijk personeel, soms kan het Engels beter maar echt heel fijn 2 weken hier makkelijk vol gehouden.
Martine
13 nachten verbleven in februari 2020
2/10 – Ontzettend slecht
raphael
4 sep 2017
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Extremely rude staff, we were told to leave the pool at 7 pm because they wanted to chlorinate the pool. We asked to wait a little so we could swim some more but we were soon surrounded by security and pool staff that told us they would chlorinate the pool regardless of our being inside.
This resort is no more than lifeless money machine, no regards for guests.
raphael
1 nacht verbleven in september 2017
10/10 – Uitstekend
Maurits, Amsterdam
22 nov 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Erg goed
Prachtig resort met alles erop en eraan
Maurits
8/10 – Goed
Herman, Shanghai, China
11 aug 2014
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi resort, shuttle naar Hoi An, redelijk strand
Hoi An op goed 10 minuten met shuttle, of taxi a 3 euro. In de stad meer dan genoeg terrasjes met prima eten voor weinig geld. Eten en drinken met 2 personen a 15 euro. Belangrijker, leuk stadje met veel winkels, neem maar lege koffers mee, alles wordt er desgewenst op maat gemaakt van kleren to bikini en schoenen, honderden van dergelijke winkels. Binnenstad afgezet voor verkeer, leuk shoppen en zitten. Voor 50 euro huur je auto met chaufeur en kan je bv naar Hue (verboden stad, laatste keizer Vietnam) of naar My Son, een Cham tempel paar honderd jaar oud, voor wie Angkor Wat nog niet gezien heeft zeker de moeite. Mensen zijn leuk en spontaan, zoals grootste deel Azie betrouwbaar en vrij van criminaliteit. Deel van strand was helaas nog weg geslagen bij laatste typhone. Was echter bruikbaar strand aan zijkant, dus pool en strand. Ontbijt prima, netjes en mooie eetzaal. Kamers en totale opzet royaal. Value for money. Ideaal voor een combi reis met weekje strand en nog andere week ergens in Vietnam of Cambodja.
Herman
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
13 nov 2012
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super hotel
Werkelijk prachtig hotel, vraag naar kamer met zeezicht. Het ontbijt is zeer royaal, het restaurant is zeer goed en de medewerkers super vriendelijk. Een echte aanrader!
Geverifieerde reiziger
10/10 – Uitstekend
Roderick
11 mei 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice Stay in Hoi An
Nice location with food service despite the Covid limitations
Roderick
3 nachten verbleven in mei 2021
10/10 – Uitstekend
Naomi
Reisde met familie
15 apr 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Highly recommend.
Excellent!
Naomi
4 nachten verbleven in april 2021
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
18 jul 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was perfect! The staff was excellent. The best place we stayed in Vietnam
Jarah
2 nachten verbleven in maart 2020
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
11 mrt 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in maart 2020
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
2 mrt 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
SELF TIP
Beautiful resort. Everything was grea except two things 1) no access to the beach and didn't like they added 17.5% tip to the food bill when there prices are already higher than everyone. No wonder people won't eat there.
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in februari 2020
8/10 – Goed
Paul
1 mrt 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Paul
7 nachten verbleven in februari 2020
2/10 – Ontzettend slecht
Geverifieerde reiziger
1 mrt 2020
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in februari 2020
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
23 feb 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gran hotel
Súper nuestro cuarto estaba súper bonito nos decoraron de Luna de miel muy bonito el servicio muy bueno té dan con tel de bienvenida y te explican de la ciudad y todo súper bien
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in februari 2020
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
21 feb 2020
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in februari 2020
4/10 – Matig
bobbie, Denver Colorado
Reisde met familie en kleine kinderen
12 feb 2020
Negatief: Netheid, personeel en service
Service wasn’t good. I won’t be back again. Thank you!!!
bobbie
2 nachten verbleven in februari 2020
4/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
5 feb 2020
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
추천합ㄴ다
객실도 깨끗, 조식, 레스토랑 음식도 깔끔하고 맛있어요. 수영장이 큰 편은 아니지만 2개가 있어 나름 놀기 괜찮습니다
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in januari 2020
8/10 – Goed
HWASOO
Reisde met familie
1 feb 2020
Positief: Personeel en service, comfort kamer
HWASOO
2 nachten verbleven in januari 2020
4/10 – Matig
MDR, Perth, Australia
Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
31 jan 2020
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Floors not clean, dust and grit everywhere. Shower holder half falling off the wall; no balcony in room but a door to no where. Floors slippery so they just put signs up warning people, but don’t mop up the water. My husband fell once and my child fell over four times. Had to ask every day for additional toilet paper as only one roll given for 3 people. Bed duvet was changed but wrong size was out in the bed. A single or double instead of a king sized duvet. When we called to ask for it to be changed we were just handed it, and had to change it over ourselves. Room service breakfast was COLD and hence was disgusting. And to top it off they tried to charge us for mini bar items which we didn’t even use! Would NOT recommend this hotel. It is NOT five star. More like 3.5 stars.
MDR
4 nachten verbleven in januari 2020
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met partner
29 jan 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked everything about this property. I spent most of my time relaxing by the pool, sipping on drinks from the bar. Breakfast was plentiful and dinner was delicious.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in januari 2020
4/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
24 jan 2020
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Subpar hospitality and patriarchal presumptions
The caliber of hospitality at Sunrise Premium Resort leaves much to be desired.
Perhaps given most of the hotel guests are foreigners, the hotel staff felt more at ease in dialing down their professionalism toward our family upon seeing that we were Vietnamese. In response to our request for a more complete setup to consume our snacks and wine, a staffer casually told us that we would have gotten a full 4-person cutlery setup and wine glasses had we booked a higher-tiered room (bear in mind, we booked a 2-bedroom ocean view villa). Another staffer loudly stormed into our room excitedly babbling nonsensical chatter as she delivered extra towels.
The room was advertised to have a kitchenette and dining area. There was no such amenity. We called to ask for a wine opener, and a staffer politely delivered it to our door, with a caveat: she would wait there to take it back after we had uncorked our wine, since they were not stocked with enough of them at the supposedly luxury hotel.
Perhaps the most offputting part of the experience was at checkout when we reviewed our bill. The name on the bill had been replaced with that of the only man in our party, rather than mine, the name associated with the booking. The presumption that a man would have to be in charge of the bill left a bad taste in our mouth. It doesn’t matter if the cultural differences are in play, the reality is I, a woman, had booked the room.
At the end of it all, I felt ripped off and disrespected.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in januari 2020
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Reisde met een groep
23 jan 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer