4/10 – Matig
Alleenreizende , Nederland
14 jul 2016
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geen aanrader
Dat de kamer tijdens verblijf niet wordt schoongemaakt weet je, maar dan wil je wel dat het schoon is bij aankomst. Vraag altijd een bedlinnen/handdoek pakket bij aankomst. Als er al bedlinnen aanwezig is weet je niet of dit niet al is gebruikt door je voorganger(s). Personeel is duidelijk geen getraind hotel personeel maar studenten met een zomerbaantje. De op woensdag bij de receptie opgehaalde haarföhn, waarvoor borg werd betaald, werd zaterdagavond na elf uur opeens teruggevraagd onder vermelding dat het de bedoeling zou zijn dat je deze na twee uur op je kamer te hebben gehad weer in zou leveren bij de receptie. Ik schrok vreselijk van de onbekende die na elf uur 's avonds op mijn kamer deur klopte en zei van de receptie te zijn. Heb niet opengedaan. Werd vervolgens door een onbekend Schots nummer gebeld. Voelde heel bedreigend, bij inchecken was het telefoonnummer van mijn dochter opgeven, niet het mijne Vervolgens heeft mijn, door mij gebelde, dochter uitgezocht dat het hotel had gebeld en heeft zij zelf contact met het hotel opgenomen. Daarbij bleek dat het allemaal om de haarföhn ging. Mijn dochter sprak met het hotel af dat ik de volgende ochtend de haarföhn bij de receptie in zou leveren. Maar zondagochtend stond alweer iemend die zei van de receptie te zijn op mijn kamerdeur te kloppen. Het telefoongesprek met mijn dochter op de avond daarvoor was niet vermeld bij de overdracht van dienst. Conclusie: boek een echt hotel en nooit en te nimmer Destiny Student.