Exe Hotels-accommodaties in El Pla del Castell

"Bij aankomst oogt het hotel netjes. De lobby ziet er verzorgd uit en geeft in eerste instantie een goede indruk. Helaas verliep de check-in een stuk minder prettig. De medewerker achter de receptie kwam ongeïnteresseerd over en was niet bepaald vriendelijk. We kregen simpelweg de kamerkaart overhandigd, zonder enige uitleg of gastvrij welkom. Toen we vroegen om wat informatie over het hotel en de omgeving, kregen we nauwelijks hulp. Het enige wat werd gezegd, was dat je voor activiteiten naar Barcelona zelf moet gaan. Dat voelde niet erg behulpzaam. Toen we aangaven dat zijn houding niet echt vriendelijk overkwam, gaf hij aan dat hij “normaal” deed, maar dat was duidelijk niet hoe het overkwam. De locatie van het hotel is een minpunt. Het ligt buiten Barcelona en is met de fiets behoorlijk ver — ongeveer 40 minuten naar de stad. Dit maakt het minder ideaal als je echt in Barcelona wilt verblijven. Wel is het een prima locatie als je bijvoorbeeld naar Camp Nou wilt. Een pluspunt is de spa en gym die aangesloten zijn bij het hotel. Deze zijn tegen betaling, maar wel mooi en goed onderhouden. De gym van het hotel zelf daarentegen is minder: die is verouderd en niet goed onderhouden. De kamers zijn prima: netjes en schoon, maar niet gemoderniseerd. Over het algemeen voelt het hotel een beetje verwaarloosd en mist het aandacht op details. Kort samengevat: voor de prijs mag je misschien niet veel meer verwachten, maar de service en locatie laten te wensen over."

"Het personeel aan de balie waren vriendelijk en behulpzaam,de bediening door Soraya in de eetzaal was top met haar collega super bediening.Een idezal gelegen hotel waar alles dichtbij ligt en weg van de drukte."

"Snel inchecken en uitchecken. Onbijt was prima. Wel een kleine 2 persoonsbed. Makkelijk bereikbaar via de snelweg."

"Fijn hotel. Prima ontbijt. Buiten het hotel kan je gratis parkeren. Naar het centrum duurt circa 40 min met OV (tram en metro). Zwembad en fitness waren klein maar wel goed. Minpunt: Inchecken duurde heel lang. We mochten pas 15u naar de kamer terwijl we vanaf 14u mochten inchecken volgens de hotelregels. Gasten die na ons kwamen die konden wel inchecken. Dit moet wel anders. Ik was met kinderen aan het wachten, ruim 1,5 uur. "

"Zeer netjes hotels, kamers waren heel netjes. Ook het personeel kon zeer goed Engels en waren zeer behulpzaam. Kortom voor een tussenstop zeker een aanrader voor deze prijs. "

"Clean and spacious however we had a bad experience with the noise at night coming from one of the appartments. The couple were yelling (violence, s**..) and partying for 2 nights which didn't help us to sleep well. We told the reception about this twice but they didn't fix the issue although they were friendly. The pool wasn't in service when we stayed which is a bit disappointing."