Serveert ontbijt, lunch, diner, tuinzicht
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Dar Al Andalous - Riad

4 out of 5
Dar Al Andalous - Riad
14, Derb Bennani, Rue Douh, Batha, Medina, Fes

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 108 van 196 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 52 van 196 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 23 van 196 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 196 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 196 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

7,0/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful comfotable and quiet place. Really friendly staff, great service (when we asked if we could drink coca cola I think they ran into town to buy it for us) and amazing homecooked food. Just had some problems getting hot water in our bathroom (the water wasnt cold either but something in between).
2 nachten verbleven in maart 2019

6/10 – Redelijk

Sheikh, Rotterdam

Positief: Personeel en service
Nice Riad heavily overpriced
Riad is mooi, maar eigenaar woont er ook en is niet zo’n aardige man. Zowel voor personeel als voor gasten. Buurt waar de Riad zit is niet een van de beste. We hebben echt veel te veel betaald voor deze Riad, een hotel is velen malen praktischer.
3 nachten verbleven in maart 2018

4/10 – Matig

Cynthia

Reisde met een groep
Negatief: Voorzieningen
I made the reservations in February and received a confirmation. My credit card was charged which surprised me - the other riads want to be paid in cash. When we arrived, we were told they over booked - and were going to find us another riad close by. They found me a place; offered us apologies and lunch the next day (we were going to be out sight seeing); we were told the second riad would have us for the full 3 nights although the first room was not entirely what we wanted- but they were doing the best they could. We found out approximately 10pm the second night that we were being moved to yet another riad….the Andalous manager apologized; over the phone said he was going to stop by the next morning and tell us where we were going- he did not.show (apparently he went to Casablanca to pick up other guests) and did not communicate with the Alcazar folks about where we were going. Our bags were sitting by the reception desk. I guess the manager of the Alcazar was able to reach the manager from the Andalous; he sent a colleague to retrieve us and walk us over to Riad Sucrier. She tried to explain that it was a problem with Expedia and mis communication with booking. The whole experience with Andalous was a mess; I didn't appreciate moving twice and the lack of communication.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

MIKI

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Beautiful Riad
とても親切なスタッフの方達で、快適に過ごしました。 部屋と浴室がセパレートになって階段で移動がありました。また各部屋にテラスが付いています。 旧市街でも比較的分かりやすい場所に位置している為 移動はしやすかったです。
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Venkat

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff are very friendly and helpful thru out the stay. Property is very good but there is room for improvements in bathrooms and maintenance. Management mentioned they are planning to upgrade soon.
3 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Daniel

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Riad magnifique, calme, idéalement situé. Equipe aux petits soins, accueil formidable. La qualité des petits déjeuners et repas est au top. Cet hébergement est tout simplement idéal. C'est un riad, donc forcément en hauteur. Si clients avec difficultés pour escaliers, privilégier les chambres au rdc, mais ce riad et son personnel ainsi que ses propriétaires vaut le détour

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Zahra op 29 jan 2020
Thank you for your stay with us.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Me gustó la arquitectura del edificio y la ubicación.
2 nachten verbleven in september 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
++ Super localisation, belles chambres, Personnel aimable -- Architecture Riad mais ambiance froide d'hôtel classique
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Husband & wife owners do NOT care about keeping this property nice - VERY rundown. Air con was broken in our room & had to be fixed (moved to a different room for the 1st night & bathroom wasn't properly stocked), rooftop deck dirty & broken furniture, tiles on step to dining room broken. Ladders laying around in hallway & on stairs. Whole place felt neglected - BEWARE photos on Expedia are VERY OLD. We would not stay there again or recommend it to anyone. Only good thing was the location within the Media but there are PLENTY of other Riads to choose from. Staying at this one was VERY disappointing (we were in Morocco a month & stayed at lovely places everywhere else).
2 nachten verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hemos pasado tres noches en Dar Al Andalous. El riad es imponente, con una decorscion magnifica . Habitaciones amplias y confortables. Servicio muy amable. Desayuno delicioso. Hemos salido del hotel con ganas de volver.
3 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cadre agréable et authentique, personnels chaleureux
2 nachten verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place to stay.
Great staff, great place. Zhara was amazing and helpful.
2 nachten verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Barbara

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortable and welcoming riad
This was a great place to stay for exploring Fez. Everyone at the riad was helpful, friendly and accommodating. The first room we were given was not ideal for us, but we were able to change to a room which suited us better, thanks to the helpful and understanding staff. The food was excellent, particularly the wonderful dinners. Most visitors were only staying for a couple of nights, but we were there for a week and could therefore appreciate just how good this riad was. We felt completely at home.
7 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Zahra op 26 apr 2019
Dear Barbara, Thank you a lot for your lovely review, we appreciated it a lot. Dar Al Andalous is your second home and we are your second family here. Thanks for staying with us and hope you coming back.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
The courtyard riad has a beautiful charm with a comfortable and nice dining area. The staff was helpful in arranging a full day tour for us in and about Fes and making airport transportation arrangements back to Casablanca for us. Few suggestions which I shared with the owner, smoking in the lobby and in rooms is not a pleasant smell for guests that don’t smoke.
2 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a beautiful Riad with accommodating staff. The meals were also delicious.
3 nachten verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Très beau riad, literie confortable. Personnel accueillant.
4 nachten verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
7 nachten verbleven in februari 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Very easy to find (10 minute petit taxi 30 dirham to batha sq & walk for 2 minutes). A little tired, but spectacular Riad with beautiful, original tiles and windows throughout. Stayed in the batha room, a good size with a great semi private terrace. In room safe was not working, turning on the heating made the room smell sweaty, private bathroom is down one flight of stairs and had sporadic warm/hot water. Not in the heart of the Medina which we liked, easier to find, less intimidating. Construction across the street starts at 8.30am and ends when the sun goes down. Just pouring foundations in Feb 2019, so likely to be going on for awhile
2 nachten verbleven in februari 2019

10/10 – Uitstekend

Pablo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place! Super worth ir.
3 nachten verbleven in januari 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
フェズの旧市街にあるので、ホテルに着くのに少し苦労するかもしれませんが、普段泊まることができない雰囲気のホテルでした。 スタッフの対応も良かったです。 夕食は、モロッコ料理を出してくれるので、夕方に着いた日は食べてもいいと思います。 値段は、少し高めに設定している気がしたので、値段を聞いてから判断しても… 旧市街を探索したいなら、オススメです。
2 nachten verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

Hiro

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very nice hotel with nice staff and nice food. The room was beautiful with clean bed. The reception was not ready when we tried to check out at 07:30. Little water was leaking in the bathroom floor.
1 nacht verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This riad was beautiful and spacious. Not directly in the medina, but only 5 minutes walking to the blue gate and medina.
2 nachten verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was awsome. specially Zahra. Went out of theire way to make us feel at home/
1 nacht verbleven in oktober 2018

10/10 – Uitstekend

Herbert, Monaco

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Personal sehr hilfsbereit, gute Informationen zur Stadt
4 nachten verbleven in oktober 2018

10/10 – Uitstekend

Virginie, Paris

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Accueil sympathique et familial. Le riad est superbe et très bien localisé à quelques centaines de mètres de la Medina.
2 nachten verbleven in oktober 2018

10/10 – Uitstekend

Annick, Montpellier

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nous avons eu un super accueil. Le RIAD est magnifique. Nous y sommes restés une semaine. Notre séjour a été très agréable.
7 nachten verbleven in oktober 2018

6/10 – Redelijk

Dieter

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Tolles Ambiente
Das Bad war nicht am das Zimmer angebunden, über eine steile Treppe erreichbar , nicht abschliessbar! Bild von der Terrasse ein Fake!
2 nachten verbleven in oktober 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2018

4/10 – Matig

Claudine3010

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Bel Riad proche de la médina, mais attention pas d'eau chaude les trois derniers jours malgré ma demande, pas de vue sur la Médina, pas de peignoir de bain Attention le propriétaire essaie de vous faire annuler vos réservations excursions pour passer par lui, enfin le plus grave alors que je l'avais averti que je paierai ce que je devais par carte bleue bien deux jours avant mon départ, la veille de mon départ ce charmant Mr me demande à 21 h a la nuit d'aller retirer de l'argent à un distributeur assez éloigné de la Riad moi qui suis une femme seule, ce que j'ai refusé catégoriquement !gentil au début goujat à la fin.!!!! A BANNIR mauvaise image de marque pour le tourisme! Cours après les commissions...
4 nachten verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very welcoming
Authentic ambiance with excellent food. Helpful and kind staff and owners. Highly recommended.
4 nachten verbleven in oktober 2018

10/10 – Uitstekend

Martin, Calgary

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel is in a good location with beautiful rooms. The staff are friendly and very helpful.
2 nachten verbleven in oktober 2018

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
The entrance hall and dining room were a beautiful space, which imcreased our excitement for our room. It was the end of ou trip, so we decided to book a better Hotel. The first room we got was a lot smaller than we expected. It was small, hair in the bathroom and no shower curtain. On the website it stated that we would have a safe and fridge in the room, whdoch we really wanted. Hence why we asked zhr next day shere fridge and safe were. Staff eas really polite and said we cpuld have another room, if we don't mind a double bed. We agreed and were happy with the service. Arriving at the second room later that day we had fridge and safe and a bigger room with a terrace. Horwever it was even dustier. Hair on the sheets. Bathroom looked grose and the matress was old. Air con did not work and the teracce looked like it has been a building site with pieces of wood in the corner. We were not able to stand up in the bathroom. I am 173cm so it isn't too much to ask for to stand straight while brushing your teeth and not showering kneeling. We don't want to critise everything. The staff was expectional. Cleaning staff and Rachid were most wonderful and very helpful throughout.The Riad haad a great breakfast. We felt very angry throughout our stay. The owner lied to us and said the guests before took the key with them and will post it, so we receive it the next day. It never srrivedand we found out, that the room was never used and we were lied to. This made us were uncomfortable.
5 nachten verbleven in oktober 2018

10/10 – Uitstekend

Mark

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Stay here
Our room in Dar Al Andalous was truly beautiful. We feel lucky to have been able to stay there for six nights. We especially wish to say how much we appreciated the manager Zehra. She was is lovely in spirit and helpful. We also appreciated the grace and friendliness of Rashid the waiter and doorman. We highly recommended that you choose the room which is listed with a jacuzzi because it is such a wonderful space.
6 nachten verbleven in september 2018

8/10 – Goed

Traveler, US

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful riad with helpful staff and large, comfortable rooms and bathrooms. Decent wifi. One piece of advice: clarify cost of meals before ordering them.
1 nacht verbleven in oktober 2018

10/10 – Uitstekend

Lotfi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent riad
Bon riad le proprio très sympa ainsi que sa femme omniprésent endroit très clean et calme Je retournerai volontiers
2 nachten verbleven in september 2018

10/10 – Uitstekend

take, japan.tokyo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
広い部屋と最高のもてなし フェズ滞在期間中に夫婦で宿泊しました。ブルーゲートからも比較的近く、トランクでもアクセスは楽でした。 部屋はとても広く、2人でトランクを広げても自由に過ごせるほどでした。小物はモロカン雑貨で揃えてあり、可愛い雰囲気でした。 オーナーのおじさんはいつもニコニコ笑顔で対応してくれて雰囲気が良かったです。 今回フェズを拠点にシャウエンへ2泊で旅行をしたのですが、お客さんがいなかったのか予約していない間の2日間も「部屋はそのままでいいよ」と言ってくれたので、トランクを残して身軽に旅行できました。 最終日、フェズからのフライトが早朝であり、朝3時にタクシーを呼ばなくてはいけなかったのですが、快く対応してくれました。夜中にタクシーは街にほとんどおらず、金額交渉もしなくてはならなかったと思うと本当に助かりました。 アメニティ:バスタオル、リンスインシャンプー、ボディミルク、ドライヤー。 冷蔵庫、テレビ、バスタブあり
1 nacht verbleven in augustus 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2018

10/10 – Uitstekend

Andrea, New York

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very nice and helpful staff. The Riad is beautiful.
1 nacht verbleven in juli 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in mei 2018

8/10 – Goed

Bob, NC

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very enjoyable stay, excellent service. Convenient location on edge of Medina. Easy to walk Medina but yet close to drivable area so you can get transportation as well (most of Medina is inaccessible to cars).
4 nachten verbleven in mei 2018

8/10 – Goed

Bobby

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A lovely Riad in Fes
This is a charming Riad not far from the Blue Gate. Our suite was a bit austere, but quite comfortable and spacious, with in room wi-fi which worked well. The owners and staff could not have been nicer and more accommodating. Breakfast and dinner featured Moroccan home cooking and were excellent. We really enjoyed our three night stay.
3 nachten verbleven in april 2018

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Lots of Potential but Disappointing
This place has the potential to be the best riad in Fes. The setting, the location, the building and the atmosphere is just amazing. Here are the problems: We asked for two separate beds but we were given one double bed (they called it a king but it was a double (137 cm x 187 cm size) and not a king size. The plumbing in our shower was broken. They tried to temporarily fix it but it was never fixed, so we were not able to take a decent shower for our four nights of stay. Don't be fooled by the images of the rooftop amenities. A layer of dust all over the furniture and no service on the rooftop. The owner is a nice guys but very cheap. Anything you want, even a box of tissues, you have to ask for it. TV (we didn't care much for watching it but it is advertised as an amenity) was broken in the room. We asked for the key to the safe several times (again advertised on the website included in a room), was never given to us. Breakfast is very very basic comparing to other places, no eggs or protein. The staff is really nice and accommodating but I received a very awkward hug from the gentleman helping with our bags on our way out right after I tipped him. I felt very uncomfortable. NOT PROFESSIONAL AT ALL.
4 nachten verbleven in mei 2018

6/10 – Redelijk

franck

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Un potentiel gâché
Riad bien situé, mais le tarif est un peu excessif au regard des prestations, et la maintenance de certaines partie mériterait un peu plus d’attention, la terrasse était dans un état lamentable. La restauration était tout dans la moyenne mais hors de prix. Le Hammam a 300 dirham dans produit locaux ( le gel douche de la chambre) n’était vraiment pas une expérience que nous recommandons . Du jus d’orange en brick au petit déjeuner dans un pays comme le Maroc et de la margarine en guise de beurre c’est vraiment dommage.

8/10 – Goed

Umer

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice place. Good service

10/10 – Uitstekend

Maria

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Your Haven in Fes
From the moment we arrived, we felt like we had a haven in Fes. Mohammed the owner and his staff took great care of us. The place was beautiful, and the dinner we had our first night there turned out to be the best we had during our stay in this marvelous country.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service
Qui va a la chasse perd sa place
Un conseil après l'heure c'est plus l'heure.. Si il y a moyen de faire de l'argent pour accueillir un groupe sachez que votre chambre ne sera plus dispo, vous devrez alors traverser les rues de la ville pour être hébergé dans un autre hôtel le temps d'une nuit !! Attention aux prix proposés par le gérant, le repas du soir est 5 fois plus cher que dans un restaurant traditionnel à 5 minutes à pied du riad.
3 nachten verbleven in maart 2018

8/10 – Goed

ars, arizona

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very nice rooftop terrace to watch the sun set. Our vegetable cous cous and the fresh fruit for desert were both delicious!
1 nacht verbleven in april 2018