Terras

Beoordelingen van Hotel Annalena

3 out of 5
Hotel Annalena
Via Romana, 34, Florence, FI

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 75 van 212 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 87 van 212 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 31 van 212 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 12 van 212 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 212 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Martina

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Die hohen Decken und die Aussicht auf den Garten waren sehr schön. Es gab ein Federbett, was nicht so bequem war.
3 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Oscar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Firenze
The location is perfect, the staff is wonderful, the breakfast is great. The only possible negative is the lack of an elevator. However, i have discovered that almost all bed and breakfast places in Italy have stairs, hills, and more stairs. Congratulations to the great staff. We loved our stay in Firenze!
4 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Gloria

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very quaint! Hostess was amazing and gave us great advice on where to go and what to eat. Totally loved our stay in Firenze!
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

luigi

1 nacht verbleven in april 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Elias

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I booked a deluxe superior room. Hotel gave a room with a bathroom worth of a “camp shower”, toilet seat was broken, no hot water and trash was still in the shower from previous guests. The door of the room was broken and the bed/pillows were not clean. When I complained to the staff they simply said this all what you get. (I was paying 200$ per night) upon checkout they charged us for the payment claiming they “Expedia was trying to cheat both us” I took us hours to revere the payment …. Never stepping foot in this place again !

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Superb quiet location. Welcoming and expert staff. Historic building. Amazing breakfast. What more could you ask for?
7 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

luca

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottima posizione bella struttura
1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Ralph

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Quaint and quiet just away fromTouristic area
We had a nice room. Old style as expected and a view of the garden in the rear. Very quiet. Staff was great and always pleasant. Bathroom was tight but servicable. Good cleanliness. Breakfast was good and not too much. Nice old Pension next to the Biboli Gardens and close to a few good restaurants and a coffee shop. 10 minute walk to the Golden Bridge and the tourist side of the river. Bus lines go by also.
4 nachten verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Giancarlo Maria

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
.
1 nacht verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Lovely big room in a fantastic old building, unfortunately, the hotel forgot to mention that the whole side of the building is clad with scaffolding and this does bloke the view into the gardens completely. Also the parking arrangement is a little daunting too, but it was all ok, you might think €30 for a night is expensive, but really, it’s not, first off think where you are, and then it took quite literally minutes for the valet to bring the car up to us outside the hotel, unmarked, approx 1km added and no damage at all, so all good. Finally, quick word regarding stairs, there’s no lift and a couple of large flights, if you have heavy cases good luck, but once you’re upstairs the architecture is stunning. On the whole, it was ok.
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Lisa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was great- loved the location, friendly staff and unique building.
4 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Yasunori

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great at-home atmosphere
6 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Joseph

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Our stay!🌻
Our stay at hotel Annalena was vey relaxing and pleasant, we looked forward to breakfast in the morning, where not only will you be greeted by the owners but by there little dog as well!! We recommend hotel Annalena as it is centrally located and full of history and old world charm! Thank you, Joseph & Sue!!🌻USA. Florida
Our little friend! 🐶
Very well behaved!!
4 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Alex

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Jens

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice.
4 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

nicolas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van Laura_HA op 23 okt 2020
Dear Nicolas, Thank you for coming to stay here, we are glad that you enjoyed our hospitality and we are at your disposal next time you decide to stay in Florence! In case of future stay at our Hotel again, contact us directly and we will offer the best possible rate! Sincerely, Reception Manager_Hotel Annalena

10/10 – Uitstekend

Ilse Kramer

2 nachten verbleven in september 2020
Reactie van Laura op 2 okt 2020
Dear Ilse, We thank You very much for Your review after Your experience at our Hotel. We are pleased to know that You enjoyed our services and appreciated our Staff! We thank You for Your feedback which we will surely send internally with the aim of further improving our guest experience. In the hope of having You again soon as our guest Kind Regards Hotel Annalena

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
元旦去的,房间是老房子改造的,几百年了,不是模式化的普通酒店房间,没有地毯,是古旧的瓷砖。面积很大,晚上暖气基本上跟死了一样,冻的够呛。夏天住这房子应该不错。
2 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Reception Manager_ Hotel Annalena op 6 jan 2020
Dear Guest, I would particularly like to thank You for leaving feedback about Your last experience at the Hotel Annalena. With the hope of having You back as our guest again, I gladly take the chance to offer You my most sincere greetings. Best regards Reception Manager_Hotel Annalena

4/10 – Matig

Francis

3 nachten verbleven in december 2019

4/10 – Matig

Vincent

Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
Des espoirs...non tenues...dommage
Dommage...pas vraiment un hotel..une pension italienne...à savoir une chambre...petite.... sans vue ...une salle de bain minuscule...80 cm de large (ch 19)...... un hotel d entrée qui sert de salle de petit déjeuner...pas de vue pas d acces au parc... immeuble d epoque mais les contraintes de place minimisent cet aspect... à eviter avec une voiture... pas trop mal placé pour visiter Florence... pas facile de comprendre les commentaires des visiteurs précédents.. les photos du site prêtent à confusion (Je n arrive pas à vous transmettre les photos..dommage)
1 nacht verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Nancy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Andrea, Padova, Italy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Posizionato in posizione strategica rispetto al centro, 5 min. a piedi e si arriva sul ponte vecchio, si può arrivare a piedi anche dalla stazione dei treni. L'edificio "odora" di storia ed è situato al primo piano di palazzo storico. Ottima la colazione, staff cordiale e molto pulito. Vivamente consigliato.
2 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Was great
2 nachten verbleven in september 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Gerson

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Um horror de hotel
Foi tão ruim que nem cheguei a me hospedar e busquei outro hotel. Tudo que está no site é uma enganação. A localização é péssima, o estado de conservação um horror. Tenho certeza que o hotéis.com nunca esteve lá Quero ser reparado pois nem chegar a me hospedar e busquei outro hotel Péssimo Péssimo Aguardo compensação e retorno Gerson
3 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Frank

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

karin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Garden view rooms are so special in busy Florence
I love the location of Hotel Annalena accross the road from the Boboli gardens and straight down the road from the Ponte Vecchio. It has old world charm and furnishings and the rooms looking over the garden are fantastic. To have a view like that And be just out of the massive crowds is priceless. The staff are lovely, the hotel and the surrounding streets are safe to walk around on your own at night with lots of local dining options and shops that you need. I have stayed at least 5 times and love it especially the balcony rooms. Great ambience and value for money. Can catch bus 11 from in front of the railway station after buying your 1.50 euro ticket around by the tram stop and get off at via Romana.
6 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Henrik

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Helt klart i overensstemmelse med forventningerne.
Med forventningerne om et ældre bygning med den charme som det nu bringer med sig har vi haft en fantastisk tid med en super service, og søde medarbejdere. Parkeringsforhold kan godt belyses bedre inden endelig bestilling, så der ikke opstår små overraskelser.
10 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La gentilezza del personale. Il rispetto nei confronti di una dimora così storica
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Mariikka

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Mary, Bonita, CA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Florence trip
Everything was amazing except our fist night air conditioner broke but they fixed it. Great customer service!!!
2 nachten verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

ABELARDO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bueno
Hotel bien ubicado, personal amable
2 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Jillwheat

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Traditional Italian hotel in easy walking distance to major museums and other attractions.
4 nachten verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

PaolaDeSimone, Napoli

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
L'Hotel, tra l'altro posto di fronte agli incanti del Giardino di Boboli (Palazzo Pitti), conserva intatto il fascino di una storicità (non a caso porta il nome di Annalena Orsini-Malatesta, citata dal Machiavelli nelle Istorie fiorentine, alla quale fu Cosimo de'Medici donare la residenza) che poche altre strutture possono vantare.. Il personale è sempre attentissimo e disponibile per qualunque esigenza, la sala di ingresso è magnifica e le stanze conciliano funzionalità moderna e tracce di un antico passato che ha vantato la presenza di ospiti illustri quali il compositore Luigi Dallapiccola e lo scrittore Eugenio Montale, oltre ad attori celebri. La colazione è perfetta. Personalmente mi è capitata una stanza un po' piccola ma assai confortevole. So che in autunno inizieranno in parte della struttura lavori di ulteriore ristrutturazione, compreso l'inserimento dell'ascensore che eviterebbe la scalinata di un piano, comunque a gradini bassi. Dovendo soggiornare in futuro a Firenze, tornerei senz'altro all'Hotel Annalena. PdS
1 nacht verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bien placé et dans un lieu historique. Petit déjeuner très correct . Stationnement presque à proximité payant.
1 nacht verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Dorothy

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
All staff ges -woman managing breakfast wonderful
2 nachten verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My wife and I stayed for two days in Florence. The hotel is in a nice historical building, it celebrated 100 yrs of operation when we were there. The room was nice, old furniture, high ceiling, old cupboard but all in good working condition. The small backyard was nice as well. The hotel in on the 1st floor where you need to ring them to come up the stairs.
2 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
위치도 좋아서, 베키오 다리까지 걸어서 10분 이내에 도착할 수 있음. 그러나 주차장을 외부 시설을 이용해야 했는데, 너무 고가였음.
2 nachten verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Andreia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel agradável
Boa localização, perto da ponte vechia. Atendimento muito agradável, sempre com muita simpatia. recepção aberta 24 horas.
4 nachten verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
世界遺産そばのコストパフォーマンスの良いホテル
バス・トイレ・アメニティ・ビュッフェ式朝食と必要なものは全て揃っていて、駅からはやや距離があるものの観光に不便はなく、コストパフォーマンスの良いホテルだと思います。 スタッフはフレンドリーで、地図を見せながら観光ルートやホテル周辺のお勧めの店を教えてくれました。建物はやや古いですが、ロビーの内装と調度品は美しく、フィレンツェを感じることができました。
1 nacht verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
great room ever
영화 속에 들어온 것 같았던 호텔. 오래 된 건물같지만 굉장히 관리가 잘 되어 있고, 서비스가 굉장히 좋았습니다. 가구 등 객실 분위기가 굉장히 고급스럽고 예뻤어요.
3 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Antonio op 7 jan 2019
Dear Guest, Thank you very much. Will meet you again next time. Kind regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ABBIAMO TRASCORSO DUE NOTTI GRADEVOLI IN QUESTO ALBERGO CHE PROFUMA DI STORIA, A POCHI PASSI DA PALAZZO PITTI E PONTE VECCHIO. POSIZIONE OTTIMA!
2 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Antonio op 1 jan 2019
Gent.li ospiti, grazie infinite per la vostra recenzione, i commenti dei nostri ospiti sono molto importanti per noi. Cordiali saluti

10/10 – Uitstekend

Corine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Florence magique
Hôtel très agréable par son architecture. Le personnel est très accueillant et sympathique. L’hôtel est très bien situé À 5mn du Ponte Vecchio. Florence est une ville somptueuse et les italiens très chaleureux.
3 nachten verbleven in december 2018
Reactie van antonio op 31 dec 2018
Merci d'avoir séjourné dans notre petit hotel. Votre commentaire est très important pour nous!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It had everything I needed but didn't like that my room was right across from the kitchen.
7 nachten verbleven in november 2018
Reactie van Antonio op 18 nov 2018
Dear Anonymus, It is important for us to know the opinion of the guests. as for the room near the kitchen, it was probably the last available, however, if he had informed us of the inconvenience, we would have used to change rooms. Best regards

2/10 – Ontzettend slecht

Paulo

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Show de Horrores
Meus Deus, show de horrores. Dizia que tinha manobrista(não teve) o PARKING mais próximo fica a 800m de rua de pedra para caminhar com mal. Não tem elevador, 4 lances de escada com mala. Prédio antigo, e para ajudar o ralo entupido do banheiro. Tinha duas diárias, saímos antes, meu Deus.
2 nachten verbleven in november 2018
Reactie van ettore/Heitor op 18 nov 2018
Caro Paulo, Como falei no momento do check out : Temos o servico de garage com manobrista, talvez quando chegou a pessoa da recepcao nao entendeu que tinham vindo de carro; Desculpe o ocorrido; quanto ao problema do ralo entupido , nosso pessoal de limpeza ja' estava sistemando no dia que o Senhor resolveu partir; Eu ate propus uma troca de quarto mas nao foi aceito. Sendo um predio do 13° secolo nao temos elevador mas pedindo ajuda na recepcao , alguem daria uma mao com as malas….Desculpe ainda o que aconteceu . Heitor

8/10 – Goed

Christine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Udda plats!
Toppläge och unik plats!
2 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Antonio op 2 nov 2018
Thank you very much Kind regards