Exterieur

Beoordelingen van Hotel Lungarno - Lungarno Collection

5 out of 5
Hotel Lungarno - Lungarno Collection
Borgo San Jacopo 14, Florence, FI

Beoordelingen

9,6

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 421 van 515 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 73 van 515 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 11 van 515 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 515 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 515 beoordelingen" "

9,8/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,8/10

Voorzieningen

9,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

fumio

今回で3回目の滞在でしたが、年に一度しか滞在しないにもかかわらず私をちゃんと覚えていてくれていることは嬉しいことでした。
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Andrea Spagnuolo op 22 apr 2024
Thank you for your fantastic review and we hope to see you back soonThe Hotel Lungarno Team

8/10 – Goed

Susan, Victor

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely property but showers and rooms older and could use renovation
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Andrea op 5 apr 2024
Thank you so much for your review, Hotel Lungarno team.

10/10 – Uitstekend

Marguerite

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Andrea Spagnuolo op 10 apr 2024
Thank-you for this great reviewGrazie Hotel Lungarno Team

10/10 – Uitstekend

Katharina

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We really loved our stay at Hotel Lungarno. We were treated to an upgrade with a bridge-view room, and the room was perfectly prepared for my toddler as well, with dedicated slippers and a bath set. Everyone was super attentive and friendly. Breakfast was great with a wide selection and excellent coffee. We'd stay again if we come back to Florence!
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Andrea Spagnuolo op 14 mrt 2024
Thank-you so much for your great review and we hope you will be back soon at the Hotel Lungarno .Grazie Andrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

10/10 – Uitstekend

Mrs parya

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
great experience, definitely will be back 👍
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Andrea op 3 mrt 2024
Thank-you so much for your great review The Hotel Lungarno Team

10/10 – Uitstekend

Aila

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel, probably one of the best we’ve stayed in. All staff from front desk check-in, concierge, breakfast and cleaning staff are polite, attentive, and caring. Service is impeccable. The hotel itself and the artwork is lovely. Really enjoyed our stay, grazia mille to the lovely staff!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Andrea op 3 mrt 2024
Thank-you so much for your great review The Hotel Lungarno Team

10/10 – Uitstekend

TAKAYUKI

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Andrea Spagnuolo op 17 feb 2024
Thank you for your fantastic review and we hope to see you back soon

10/10 – Uitstekend

???

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
スタッフの皆さんの対応もよく、レストランも美味しいし、景色も最高です! ショッピングもとても便利です。
Reactie van ILARIA ESPOSITO op 13 feb 2024
Dear Guest, thank you for taking the time to share your feedback and for your kind words.We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back in the future.Kind RegardsIlaria EspositoFront Office ManagerHotel Lungarno

10/10 – Uitstekend

LaeTania

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The entire hotel staff was amazing from the moment we arrived until we left!
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van ILARIA ESPOSITO op 13 feb 2024
Dear Mrs Lae, thank you very much for your kind words and for taking the time to share it with us. We look forward to welcoming you back soon. Kind RegardsIlaria Esposito Front Office Manager

10/10 – Uitstekend

Rosa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful experience. Friendly staff and everything was excellent. It is truly your home away from home. We’ll be back soon!
5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Andrea Spagnuolo op 17 feb 2024
Thank you for your fantastic review and we hope to see you back soon

10/10 – Uitstekend

Raymond

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Andrea Spagnuolo op 17 feb 2024
Thank you for your fantastic review and we hope to see you back soon

10/10 – Uitstekend

Gregory

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Andrea Spagnuolo op 16 dec 2023
Dear Gregory , Thank-you for your great review and we hope you wll be back soon to the Hotel LungarnoGrazie Andrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

10/10 – Uitstekend

Nick

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved our stay. The pictures dont do it justice. The staff treated us like royalty. We cant recommend it enough.
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Andrea op 28 nov 2023
Dear Nick , thank-you so much and we hope you will be back soon GrazieAndrea SpagnuoloGuest Relations Manger

10/10 – Uitstekend

Maredi

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wow, what a fantastic place. It's 5 stars without question
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Andrea op 28 nov 2023
Dear Maredi ,thank-you so much and we hope you will be back soon GrazieAndrea SpagnuoloGuest Relations Manger

10/10 – Uitstekend

MARIOLGA, SAN JUAN

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing place, service, rooms, view. For sure we comeback soon!
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Andrea Spagnuolo op 24 nov 2023
Dear Riveiro , thank-you for your amazing review and we hope you will be back soon to the Hotel Lungarno . Grazie Andrea SpagnuoloGuest Relations Manager

10/10 – Uitstekend

Valentin, Miami

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
spectacular place, all the staff are too friendly…
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Andrea S op 21 nov 2023
Thank-you so much for this great review Andrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

10/10 – Uitstekend

Jean

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Expérience exemplaire....merci!!
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Andrea op 21 nov 2023
Merci beaucoup Nous serions ravis d'avoir la chance de vous accueillir de nouveau à Firenze Cordialement,Andrea SpagnuoloGuest Relations Supervisor & The Hotel Lungarno Team

10/10 – Uitstekend

Gerardo

2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Andrea Spagnuolo op 8 nov 2023
Thank-you so much for this great review . We looking forward to welcoming back to the Hotel Lungarno soon GrazieAndrea SpagnuolioGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

10/10 – Uitstekend

Christopher, Fort Mill

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place was incredible. I’ve stayed at a ton of nice hotels, this one might be my favorite. The staff was incredibly hospitable and would tidy the room whenever we left—it was such a nice touch. 5 stars.
Reactie van Andrea Spagnuolo op 5 nov 2023
Thank you for your fantastic review and we hope to see you back soonThe Hotel Lungarno Team

10/10 – Uitstekend

Dinah

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Andrea Spagnuolo op 5 nov 2023
Thank you for your fantastic review and we hope to see you back soonThe Hotel Lungarno Team

10/10 – Uitstekend

Cristina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gorgeous property
5 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Andrea S op 26 aug 2023
Thank-you for your great review Grazie Andrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

10/10 – Uitstekend

Diane

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Andrea S op 26 aug 2023
Thank-you for your great review Grazie Andrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

10/10 – Uitstekend

Jacqueline

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel with very friendly and helpful staff
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van andrea S op 1 aug 2023
Dear JacquelineThank-you for your great review and we look forward to welcoming you back Grazie Andrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

10/10 – Uitstekend

ismael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Andrea S op 16 jul 2023
Thank you for your fantastic review and we hope to see you back soonGrazieAndrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

10/10 – Uitstekend

Susanne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Visitors from nyc with high standards!
Service, drinks, views all fabulous!
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Andrea S op 16 jul 2023
Thank you for your fantastic review and we hope to see you back soonGrazieAndrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

6/10 – Redelijk

Anshuman

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
When I asked about a gym they said that for 30 euros per day I can go to a gym close by. Not sure how a hotel can be five star rated if it does not have a gym. Concierge is knowledgeable and helpful. Very conveniently located to walk around.
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Andrea S op 16 jul 2023
Thank you for your fantastic review and we hope to see you back soonGrazieAndrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

10/10 – Uitstekend

Tiffany

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Andrea S op 16 jul 2023
Thank you for your fantastic review and we hope to see you back soonGrazieAndrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

8/10 – Goed

Paulo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Andrea S. op 7 jul 2023
Dear Paulo , thank-you so much for this great reviewGrazie Andrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

10/10 – Uitstekend

hugo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastic lobby for cocktails and the river!
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Andrea S op 3 jul 2023
Dear Hugo , Thank you for your fantastic review and we hope to see you back soonGrazie Andrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

10/10 – Uitstekend

Nikolas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Andrea S op 3 jul 2023
Thank you for your fantastic review and we hope to see you back soonGrazie Andrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

10/10 – Uitstekend

wendy

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Andrea S op 16 jul 2023
Thank you for your fantastic review and we hope to see you back soonGrazieAndrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

8/10 – Goed

Maria, Alpharetta

3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Andrea S op 16 jul 2023
Thank you for your fantastic review and we hope to see you back soonGrazieAndrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

10/10 – Uitstekend

Orlando, SANTOS

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff or the hotel very polite and friendly. The view of “PonteVecchia” is amazing!
4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Andrea S. op 5 jun 2023
Dear Mr Orlando , thank-you so much for your great review and we hope you will be back soon Grazie Andrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

10/10 – Uitstekend

Lisa

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Best place in town!
Wonderful. I was so happy to be staying out of the fray and at such a beautiful and relaxing hotel with wonderful service.
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Andrea S op 5 mei 2023
Dear Lisa , thank.-yoo su much for your amazing review and we look forward to welcoming you back soon to the Hotel Lungarno Grazie Andrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

6/10 – Redelijk

SANGHYON

2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Andrea S op 20 apr 2023
Dear Sanghyon , thank-you for your review and and we hope to see you back soonGrazie Andrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

6/10 – Redelijk

ANDREW

2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Andrea S op 20 apr 2023
Dear Andrew , thank-you for your review and and we hope to see you back soonGrazie Andrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

10/10 – Uitstekend

Robert

2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Andrea S op 5 mei 2023
Dear Robert , thank.-yoo su much for your amazing review and we look forward to welcoming you back soon to the Hotel Lungarno Grazie Andrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

10/10 – Uitstekend

Molly

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property. We were greeted with strawberries, macaroons, and champagne, and our room was beautiful and spacious!
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Andrea S op 20 apr 2023
Dear Molly , thank-you for your fantastic review and and we hope to see you back soonGrazie Andrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

10/10 – Uitstekend

Chad

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Such a nice hotel. The staff was amazing. Concierge was extremely helpful. Beautiful location and honestly one of our best hotel stays ever. Perfect.
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Andrea S op 19 mrt 2023
Thank-you so much for this great review and we looking forward to welcome you back soon at the the Hotel Lungarno Best RegardsAndrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

10/10 – Uitstekend

Richard

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Andrea op 26 mrt 2023
Dear RichardThank you for your fantastic review and we hope to see you back soonGrazieAndrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

10/10 – Uitstekend

Richard

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Andrea op 26 mrt 2023
Dear RichardThank you for your fantastic review and we hope to see you back soonGrazieAndrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van ANDREA op 13 mrt 2023
Thank you for your fantastic review and we hope to see you back soonGrazieAndrea SpagnuoloGuest Relations Manager & Hotel Lungarno Team

10/10 – Uitstekend

judimith

3 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van ANDREA op 13 mrt 2023
Thank you for your fantastic review and we hope to see you back soonGrazieAndrea SpagnuoloGuest Relations Manager & Hotel Lungarno Team

10/10 – Uitstekend

Decio, Sao paulo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel maravilhoso!!!!!! Tudo muito lindo!!! Uma paisagem do rio fantástica!!! Café da manhã delicioso!!!! Os funcionários educados, receptivos, cuidadosos…. O quarto muito majestoso!!!!
3 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van AS op 13 feb 2023
Than-you so much for your amazing feedback . See you soon in FlorenceAndrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

8/10 – Goed

BERNARDO ALMEIDA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente (com exceção do bar)
Hotel excelente. Atendimento ótimo, quarto muito bom. O bar do hotel que é bem ruim para o padrão esperado, tem poucas opções de pratos, incluindo uma sopa de cebola com pecorino de 24 euros, que além de não ter pecorino é incrivelmente pequena a porção. A pizza, por outro lado, é boa e bem servida.
2 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van AS op 13 feb 2023
Than-you so much for your amazing feedback . See you soon in FlorenceAndrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

10/10 – Uitstekend

Jun

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is one of the best hotels I have ever stayed. Great location, warm hearted staff, excellent service. I recommend to every one
Reactie van AS op 17 jan 2023
It was such a pleasure to read your beautiful review and I would like to thank you on behalf of all the staff here at the Hotel Lungarno for your lovely words. I hope we will have the pleasure of welcoming you back soon.GrazieAndrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

10/10 – Uitstekend

Hoo Beng

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Andrea S op 27 dec 2022
Thank you for your fantastic review and we hope to see you back soonGrazieAndrea SpagnuoloGest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

10/10 – Uitstekend

Berthy, Naples

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel! Beautiful views of the River. Very Family friendly! Thank you!
Reactie van Andrea S op 27 dec 2022
Thank you for your fantastic review and we hope to see you back soonGrazieAndrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

8/10 – Goed

Ashleigh

1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Andrea S op 27 dec 2022
Thank you for your fantastic review and we hope to see you back soonGrazieAndrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

10/10 – Uitstekend

Ghassan

1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Andrea S op 27 dec 2022
Thank you for your fantastic review and we hope to see you back soonGrazieAndrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team