Thank you.

Gentile Beatrice , Ci fa molto piacere che le abbia trovato cosi tanti aspetti positivi e piacevoli durante il suo soggiorno presso il nostro Hotel Veneto. La posizione e molto apprezzata da tutti i nostri ospiti e il nostro staff altamente professionale è sempre disponibile ad assistere , come ha constatato anche lei , la pulizia e tutti gli aspetti fondamentali del nostro lavoro sono veramente positivi. Ci avrebbe fatto piacere essere informati delle difficolta che ha avuto con il wi-fi , l'avremmo aiutata , anche con l'applicazione che gestisce tutto in automatico, L'Hotel Veneto , è uno dei pochi hotel a Firenze che è dotato di Wi-Fi 4.0 e noi ci assicuriamo che il tutto funzioni ai massimi livelli. Abbiamo cambiato il soffione dopo la sua segnalazione , di questo siamo veramente dispiaciuti. Le ricordiamo inoltre che l'hotel subirà a breve un'importante restyling con un accurata ristrutturazione delle camere e ci farebbe piacere se lei tornasse da noi per toccare con mano i cambiamenti che abbiamo in programma di apportare. Grazie di nuovo del suo tempo e l'aspettiamo. Saluti da tutto lo staff del Hotel Veneto.

Gracias Diego, ve esperamos otra ves en florencia