Doorgaan naar hoofdinhoud

DoubleTree by Hilton Frankfurt Niederrad

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,0 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Sportschool
  • Ontbijt beschikbaar
De huidige prijs is € 72
inclusief belastingen en toeslagen
2 mei - 3 mei

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
12 van 12 kamers weergeven

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden laden

Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden | Hypoallergeen beddengoed, Select Comfort-bedden, een minibar

Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden

  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior suite, 1 kingsize bed laden

Junior suite, 1 kingsize bed | Hypoallergeen beddengoed, Select Comfort-bedden, een minibar

Junior suite, 1 kingsize bed

  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, 1 slaapkamer laden

Suite, 1 slaapkamer | Hypoallergeen beddengoed, Select Comfort-bedden, een minibar

Suite, 1 slaapkamer

  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 queensize bed laden

Hypoallergeen beddengoed, Select Comfort-bedden, een minibar

Deluxe kamer, 1 queensize bed

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Kamer, 1 queensize bed laden

Hypoallergeen beddengoed, Select Comfort-bedden, een minibar

Kamer, 1 queensize bed

8,8 van 10
Voortreffelijk
(21 beoordelingen)
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Superior kamer, 1 queensize bed laden

Hypoallergeen beddengoed, Select Comfort-bedden, een minibar

Superior kamer, 1 queensize bed

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Deluxe Queen Room

  • Max. aantal: 2

Junior King Suite

  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor One-Bedroom King Suite laden

Hypoallergeen beddengoed, Select Comfort-bedden, een minibar

One-Bedroom King Suite

  • Max. aantal: 3

Alle foto's voor Queen Room laden

Hypoallergeen beddengoed, Select Comfort-bedden, een minibar

Queen Room

  • Max. aantal: 2

Superior Queen Room

  • Max. aantal: 2

Accessible King Room

  • Max. aantal: 2

Misschien vind je dit ook leuk

Crowne Plaza Frankfurt Congress Hotel by IHG

Frankfurt am Main Süd
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
8.2 van 10, Zeer goed, 1.001 beoordelingen
De prijs is € 63
inclusief belastingen en toeslagen
2 mei - 3 mei
Crowne Plaza Frankfurt Congress Hotel by IHG
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

DoubleTree by Hilton Frankfurt Niederrad is gelegen in de wijk Frankfurt am Main Süd in Frankfurt. De accommodatie heeft een gunstige ligging vlak bij de luchthaven en vlak bij een metrostation. Heb je zin om een evenement of wedstrijd bij te wonen tijdens je verblijf? Bekijk het programma van Deutsche Bank Park. Haal je golfclubs tevoorschijn en leef je uit op een golfbaan in de buurt. Doe je liever iets avontuurlijks? Ga dan wandel- en fietsroutes afleggen. Bekijk onze reisgids voor Frankfurt
Kaart
Herriotstrasse 2, Frankfurt, HE, 60528

In de buurt

  • Financiële wijk
    Financiële wijk
    4 min. rijden - 2.7 km
  • Deutsche Bank Park
    Deutsche Bank Park
    4 min. rijden - 2.0 km
  • Frankfurter Golf Club
    12 min. lopen - 1.0 km
  • Alter Friedhof Park
    14 min. lopen - 1.2 km
  • Stadspark van Frankfurt
    5 min. rijden - 5.4 km

Lokaal vervoer

  • Bushalte Lyoner Straße Frankfurt a.M. - 4 min. lopen
  • Bürostadt Niederrad Tramhalte - 4 min. lopen
  • Luchthaven Frankfurt am Main (FRA) - 19 min. rijden

Restaurants

  • Asia Imbiss
    15 min. lopen
  • Katomi
    6 min. lopen
  • HEY JERRY SANDWICHES & CO.
    8 min. lopen
  • Fratellis
    5 min. lopen
  • Cono Cimino
    12 min. lopen

Over deze accommodatie

DoubleTree by Hilton Frankfurt Niederrad

Hotel met een chique stijl en een boetiekstijl in de buurt van Stadspark van Frankfurt
DoubleTree by Hilton Frankfurt Niederrad bevindt zich in de buurt van Deutsche Bank Park en Universitätsklinikum Frankfurt en biedt extraatjes zoals een terras, een koffiebar/café en stomerij-/wasservices. Maak gebruik van de spaservices, zoals een gezichtsbehandeling of een lichaamsbehandeling. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer met een snelheid van 250+ Mbps (voor 3-5 personen of maximaal 10 toestellen) en maak gebruik van voorzieningen zoals een bar en een fitnesscentrum.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), parkeerplaatsen (toeslag) en een snelle uitcheckservice
  • Een snelle incheckservice, conciërgeservices en een kluis bij de receptie
  • Een 24-uurs receptie, gratis kranten en 3 vergaderruimtes
  • Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 146 kamers zijn voorzien van leuke extraatjes zoals 24-uurs roomservice en airconditioning en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Overige voorzieningen zijn o.a.:
  • Hypoallergeen beddengoed, Select Comfort-bedden en extra bedden (tegen een toeslag)
  • Badkamers met bad-/douchecombinaties en gratis toiletartikelen
  • Lcd-televisies van 20 inch met kabelzenders
  • Koelkasten, dagelijkse schoonmaakservice en bureaus

Vergelijkbare accommodaties

2 bars/lounges
Crowne Plaza Frankfurt Congress Hotel by IHG
Frankfurt am Main Süd
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
8.2 van 10, Zeer goed, 1.001 beoordelingen
De prijs is € 63
inclusief belastingen en toeslagen
2 mei - 3 mei
Crowne Plaza Frankfurt Congress Hotel by IHG
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Wifisnelheid op de kamer: 250+ Mbps (voor 3-5 personen of maximaal 10 toestellen)
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Beveiligde onoverdekte parkeerplekken ter plaatse (EUR 23 per nacht)
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 10.00 uur op werkdagen en van 07.00 uur tot 11.00 uur in het weekend: EUR 27 tot 27 voor volwassenen en EUR 10 tot 27 voor kinderen
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes

Dingen om te doen

  • Sportschool
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Gezinsvriendelijk

  • Extra bed (toeslag)
  • Geluiddichte kamers
  • Koelkast op de kamer
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • 171 vierkante meter aan conferentieruimte
  • 3 vergaderruimtes
  • Businesscentrum
  • Flexwerkplekken

Buiten

  • Terras

Spa

  • Gezichtsbehandelingen
  • Massages in de kamer

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift (120 centimeter brede deur)
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift

Meer

  • 1 gebouw
  • 6 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Extra bed (toeslag)
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Select Comfort-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Lcd-tv van 20 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Koelkast
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De houder van de creditcard waarmee is geboekt, dient deze kaart te tonen tijdens het inchecken, samen met een identiteitsbewijs met foto. Voor overige regelingen dien je voor aankomst met de accommodatie te overleggen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Deze accommodatie staat geen naamswijzigingen in boekingen toe. De naam op de boeking dient overeen te komen met de naam van de gast die incheckt en in de accommodatie verblijft; een identiteitsbewijs met foto is vereist.
Deze accommodatie staat geen naamswijzigingen in boekingen toe. De naam op de boeking dient overeen te komen met de naam van de gast die incheckt en in de accommodatie verblijft; een identiteitsbewijs met foto is vereist.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen EUR 20 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Maximaal 25 kg per huisdier

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind, met een maximale leeftijd van 11 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen EUR 30.0 per nacht.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: EUR 2.00 per persoon, per nacht.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Ontbijttoeslag voor het ontbijtbuffet: ca. EUR 27–27 voor volwassenen en ca. EUR 10–27 voor kinderen
  • Toeslag voor onoverdekt parkeren: EUR 23 per nacht (onbeperkt in- en uitrijden)
  • Toeslag voor huisdieren: EUR 20 per huisdier, per nacht
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: EUR 30.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Tijdens het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Innside Melia
Innside Melia Frankfurt-Niederrad
Innside Melia Hotel Frankfurt-Niederrad
Melia Innside
INNSIDE Meliá Niederrad Hotel
Innside Premium Frankfurt Niederrad Hotel Frankfurt
Sol Melia Frankfurt
INNSIDE Frankfurt Niederrad Hotel
INNSIDE by Meliá Frankfurt Niederrad Hotel
INNSIDE
INNSIDE by Meliá Frankfurt Niederrad Frankfurt
INNSIDE by Meliá Frankfurt Niederrad Hotel Frankfurt
INNSIDE Frankfurt Niederrad
Innside by Melia Frankfurt Niederrad
INNSIDE by Meliá Frankfurt Niederrad
INNSiDE by Melia Frankfurt Niederrad
DoubleTree by Hilton Frankfurt Niederrad Hotel
DoubleTree by Hilton Frankfurt Niederrad Frankfurt
DoubleTree by Hilton Frankfurt Niederrad Hotel Frankfurt

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij DoubleTree by Hilton Frankfurt Niederrad?

Ja, bij dit hotel zijn huisdieren toegestaan, met een maximaal gewicht van 25 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van EUR 20 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Hoeveel kost een verblijf bij DoubleTree by Hilton Frankfurt Niederrad?

Vandaag, 15 apr. 2026, kost een verblijf bij DoubleTree by Hilton Frankfurt Niederrad van één nacht voor twee volwassenen op 2 mei 2026 min. € 72, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Wat kost het om bij DoubleTree by Hilton Frankfurt Niederrad te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van EUR 23 per nacht. Er is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar.

Hoe laat kan ik inchecken bij DoubleTree by Hilton Frankfurt Niederrad?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij DoubleTree by Hilton Frankfurt Niederrad uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar ligt DoubleTree by Hilton Frankfurt Niederrad?

Dit in modieuze stijl hotel ligt in Frankfurt am Main Süd, binnen 5 km afstand van Stadspark van Frankfurt, Deutsche Bank Park en Universitätsklinikum Frankfurt. Ook Skyline Plaza en Frankfurter Feldbahn Museum liggen binnen 5 km afstand. Bürostadt Niederrad Tramhalte en Bushalte Lyoner Straße Frankfurt a.M. liggen op 5 minuten lopen.

Beoordelingen

Beoordelingen over DoubleTree by Hilton Frankfurt Niederrad

8,0

Zeer goed

8,8

Netheid

7,6

Locatie

8,2

Personeel en service

8,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 257 van 643 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 225 van 643 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 82 van 643 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 45 van 643 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 34 van 643 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Peter

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Ellaheh

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The room was nice and tidy. The parking was very expensive! €21 euros for one night (I was there around 10 hours! And gad to pay for parking 21 euros which I found too expensive)
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Gerrit

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Serena

Reisde met partner
Positief: Netheid
Hotel maakte een nette indruk. We hadden een mooie grote kamer. Helaas was er één lift kapot. In het restaurant was er maar beperkt keuze in maaltijden. De pizza en flamkuchen smaakte wel prima.
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Hotel is OK

hotel voor zakenreis prima.Verlichting in kamer en badkamer kan beter
2 nachten verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

Rudi, Gent

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

comfortabel en rustig hotel

zeer goed. Redelijke prijs in vergelijking met hotels in binnenstad,

8/10 – Goed

Dirk, Belgium

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service

Dont scam and be honest

Free Wifi..only 100 MB. They ask not to much but free for me is free otherwise it is a scam!..

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Zeer goed en praktisch hotel

Relaxt en goed voor korte business trips

4/10 – Matig

Jonathan

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was dirty with dirty sheets and the staff wouldn’t clean them when I arrived at 11PM so I had to sleep in a dirty bed. Disgusting.
1 nacht verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Carsten, Frankfurt

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in februari 2026

4/10 – Matig

Mathias

Zakenreiziger
Negatief: Netheid
Personal sehr nett und zuvorkommend. Zimmer vernachlässigt. Ecken und Fugen in Dusche veraltet. . 2 Stunden auf ein Zimmer mit funktionierendem Fernseher und Toilette ohne fremde Haare gewartet. Neues Zimmer bekommen, jedoch auch Haare vorhanden und Schmutz in Ecken. Habe es dann aufgegeben. Farbanstrich in Fluren abgenutzt. Frühstück durchschnittlich. Werde nicht nochmal dort buchen. Schade.
1 nacht verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Markus

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Unterbesetzt bei Check-in und Check-out; Zimmer geräumig, Glasdusche mitten im Zimmer; umfangreiches Frühstück, gegen 7h sehr gering besucht
1 nacht verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Lilian

1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Anca

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me and my family staid overnight only. Very clean, decent size room and bathroom.
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Hendrikus

Positief: Netheid, personeel en service
Interesting shower set up
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Guenevere

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Das Frühstück war vielfältig und von einer guten Qualität.
1 nacht verbleven in november 2025

4/10 – Matig

Peter

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Das erste Zimmer war abgewohnt und die Armatur der Wanne lies sich nicht auf den Duschkopf umstellen. Das sollte tagsüber repariert werden, wurde es aber nicht. Ich erhielt ein anderes Zimmer, wo man duschen konnte, aber das Zimmer war kalt und das ließ sich nicht ändern. Das Frühstück war ok, aber der Frühstücksraum nur schummrig beleuchtet. Ich werde in dem Hotel nicht mehr übernachten.
2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

MIYATA

2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Gabriela

3 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Alexander

2 nachten verbleven in november 2025

4/10 – Matig

Stefan

Zakenreiziger
Negatief: Netheid
Die Dusche war undicht, weshalb der Duschkopf nicht funktionierte. Deshalb befand sich in der Duschwanne auch eine braune wasserlage. Die Bettdecke war auch dreckig.
1 nacht verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Arup

1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Ralph

1 nacht verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Rickard

2 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Daniella

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
e have stayed many times at different DoubleTree by Hilton hotels and have always been very satisfied. Unfortunately, our recent stay at the DoubleTree by Hilton in Frankfurt was a major disappointment. First of all, when we checked in, we received no information about the floor our room was on, breakfast details, or internet access. We were simply handed a bottle of water and a cookie. The room itself was missing several essentials: only one pillow per person, which was uncomfortable when trying to sit up in bed; no soap in the bathroom; and no extras like cotton pads, ear swabs, or slippers. We had to call reception twice just to get soap and slippers delivered. The next day, when we returned to the room, it had not been cleaned, and there was no water provided. We called reception twice again, but no one answered. We ended up spending the entire night without water. The main reason we choose DoubleTree by Hilton is because of the excellent service we’ve experienced in the past. Sadly, this time the service fell far short of expectations. The only positive aspect of our stay was the breakfast.
2 nachten verbleven in oktober 2025