Studio, 1 kingsize bed met slaapbank | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Beoordelingen van Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast

5 out of 5
Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast
71 Sea World Drive, Main Beach, QLD

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 570 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 246 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 102 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 52 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 31 van 1001 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Andre

1 nacht verbleven in december 2021

8/10 – Goed

John

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A little dated but still a very nice resort.
3 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Roelof

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Buffet dinner not up to previous standards. Too crowded - too many kids.
4 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Michael Shean

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is a bit out dated, room was comfortable, staff were excellent
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Lesley

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice property
6 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jonathan D

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A fabulous resort-style hotel with great rooms, a perfect pool area, and great food options. My go-to spot on the Gold Coast.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Bradley

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Such a relaxing place do stay and the buffet breakfast was amazing
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Wen chi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
NICE ENVIRONMENT AND GARDEN
5 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

mark

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

peter

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic location friendly smiling service nothing is too much hassle for the staff. Hotel itself is amazing and the dining options and bars are awesome. This is a large hotel so you may have long walks to pool/lobby if you are in the rear wings but for us this was not a problem just to let people know,
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Sonny

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Saar

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Syed M Shah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was amazing
3 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

brenton

Positief: Netheid, personeel en service
$1000.00 per night and then they want extra for car parking. Pathetic. Dinning options average at best. Staff were friendly. Pool was good.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Jessica

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Kristina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very happy with this resort. Great service. Good location. Would highly recommend!
6 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Sabena

4 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

vicky

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Great location for a quiet stay and near beach. The pool is not as big as pictures show as mostly the water/photos are part of the lobby area.
5 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Jarret

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Senija

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Julio

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Matthew

3 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Juan

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff and location is great but parking should not be charged for guest..
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Ghassan, Ultimo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Amy

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were celebrating our granddaughters birthday .. unfortunately there was nowhere we could go as a group to do this other than outside .. which would be fine if it was not storming. We made the most of squeezing under the umbrellas by the pool to have her cake and sing Happy Birthday. My room was lovely & spacious but smelled musty and damp.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Kari-Ann

Thank you for having us. Staff were great especially in the main restaurant area.
3 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Amber

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice view but..
Old and dirty. Housekeeping is not done properly. You will have to ask a few times if you need anything. Old carpet not vacuumed Don’t expect them to restock your minibar. Food is below average.
4 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Priyanka

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is stunning. It shows its opp beach but we couldn’t find any access. Evening dining staff was very good - couple of asian girls looked after us really well. There are very limited vegetarian options at the pool bar and at their in house Terrace restaurant. The service could have been better. Every in room food service had a $8 delivery fee. We ordered 3 times in a day so that doubled the price of the dish. After the room was cleaned there were no fresh towels replaced. Advised housekeeping that we need to head out and need to get shower prior and to deliver the towels asap - took them an hour and we had to leave without the shower. House keeping service was too slow.
4 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Pauline

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic service, really professional friendly staff and wonderful pool area. Brilliantly located right on the beach with direct access to a patrolled section for safe swimming. Dining option are great, suitable for anyone to stay. Nothing was broken, It’s magnificently clean. The rooms are lovely. The old girl just looks like she is ready for a fresh lick of paint and some aesthetic updates. I wouldn’t hesitate to stay there again.
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

William

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Highly recommended for little families and couples, best stay so far
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Dylan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
All of it was nice plenty of space around pool to find seating during day. All good options really nice top level buffets.
3 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Joshua

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Trevor

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Always special with geat staff
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Rachel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Hetvi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Anthony

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best hotel at the GC right on the beach. Really relaxing place to visit but only a short walk from other restaurants if you want to eat out. Close to sea world and cruise options across the road.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Piers

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Robin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Cassy

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
We were a little disappointed for this 5 star hotel Sheraton Grand Mirage has rooms to improve on the flowing: The breakfast area waitresses were not quite friendly; The Wifi was not stable; There was no exhaust fan in the bathroom to get rid of the mist; the cloth line in the bathroom waa moulded and was too soft to hold anything wet; It would be better if the showerhead was a hand-held style instead of a fixed style; the bathrobes were too thick & too heavy to wear… The beds were too soft & pillows were very old and thin. The carpet was visibly dirty & the mirror next to the tv had a few black marks on it (for a moment I though I had black marks on my face….)
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Jarod

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

XINGCHUAN

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
very good
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Chen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Good location albeit away from the surfers centre. Staff are generally friendly but some lack of service. The building itself need some update, room deco were tiring. Only one restaurant on site, food was average and limited choice and cuisine.
2 nachten verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Theoni

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Craig

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Dirty bathrooms and very untidy outside around paths and pool area for an expensive night stay in a so called 5 star resort
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Grant

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

XIU FANG

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Buffets offered a variety food and walkable locations
3 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Rosana, brisbane

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
It was extremely run down. We paid close to $600 per night and didn’t expect it to be so old. There were stains on the carpet, peeling paint, rust, the carpet was peeling away due to its age, the edge of the carpet had loose threads coming away, I was bitten by some insect while in bed and have two red insect bite marks on my face, there was a cockroach in the bathroom, we were not offered slippers and I refused to walk bare feet on the stained carpet, no toothbrush or toothpaste, no bathrobe. It was like a 3 star hotel on 5 star price. Our room wasn’t made until the following day around 4:30pm when we all returned. We stayed in the room while it was being made. The only good thing is that the common areas looked nice and the scenery around the pool was excellent. I would not be returning.

8/10 – Goed

melissa

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Jennifer

2 nachten verbleven in augustus 2023