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Beoordelingen van Hans-Sachs-Gasse 10

3 out of 5
Hans-Sachs-Gasse 10
Hans-Sachs-Gasse 10, Graz, Styria

Beoordelingen

5,4
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 7 van 66 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 20 van 66 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 8 van 66 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 11 van 66 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 20 van 66 beoordelingen" "

7,0/10

Netheid

6,4/10

Personeel en service

5,6/10

Voorzieningen

5,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Er worden extra kosten in rekening gebracht (zoals bijvoorbeeld schoonmaakkosten), de prijs die je betaalt is veel hoger dan de prijs dat je ziet staan. De check in verliep ook heel moeizaam.
1 nacht verbleven in september 2017

8/10 – Goed

Antonio

Positief: Netheid
I liked the lifts even if you are in a little block of flat! A.
6 nachten verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Timothy

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
the photo was not of the actual unit. bed was on wheels under kitchen floor so you sleep about 6 inches off the floor. bedding provided was horrendous. could not pay by Credit card. had to wire cash for this unit. check in time is 4 hour window if you miss it 15 euro cash penalty I had to leave early on Monday was charged 15 euro for early check out that no one showed up to do.
3 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Nada

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very central! Spar supermarket literally 3 doors down. Large roomy. NOT 5 star, but neither was the price. Clean bathroom. Double lumpy bed. Kitchenette has plenty cutlery and crockery no pots and pans. Portable oven cooked everything in it, used foil in place of pan. Portable stove top which I didn't use due to no pots and pans. Small fridge, worked really well. No WiFi or TV, but I used my own. Hosts 2 doors down in antique shop, very nice and approachable. Bedding cost me €9, could bring your own. There is a small lift, but I still had to climb 6 steps to my room. Don't know about other floors. Floorboards creaky, but I got used to it. Simcards/phone purchases 5 min walk Magenta, and another one 10 min walk. Mobility scooter repairer Trittbet Heldon 15 min walk. Hop on buses - just don't! They're anything but. They do one loop, one guy narrates in English and German; so boring, I embarrassingly fell asleep! Taxi stand about 5 min. Taxi fare to Graz Central Train terminal cost me €14.
6 nachten verbleven in mei 2023

4/10 – Matig

Thomas Georg

Negatief: Comfort kamer
Antik
Blauäugig gebucht. Veraltete Wohnung. Das Bad war renoviert und sauber. Das Zimmer selbst , uralt, Wände erhielten wahrscheinlich den letzten Anstrich vor 40 Jahren. Das Bett war wie eine Schublade unter einem Podest, was die Küche war. Uralte Möbel, man kam sich vor, wie in einem Antiquariat. Man erhält seinen Schlüssel übrigens im Antiquitäten Geschäft im EG während der Öffnungszeiten. Wenn man nach 18h anreist, bzw. vor 07h abreist, muss man extra 15€ zahlen. Zudem kommen nochmal extra 9€ pro Person für Bettbezüge und Handtücher. Das Zimmer hatte keinen Fernseher, geschweige WLAN. Die Terrasse war mit Moos und Unkraut bewachsen und hatte keine Sitzmöglichkeiten
Zimmer, mit aus dem Podest herausgezogenen Bett
Bad
Flur
Zimmerausstattung
1 nacht verbleven in september 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Mathieu

Negatief: Comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Dieter

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima Lage, schöner Ausblick, ruhig, viel Platz
10 nachten verbleven in augustus 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Borislav

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Die Lage in der InnenStadt ist hervorragend und doch sehr ruhig. Befremdlich ist der Umstand, vermutlich wegen des VermittlungSystems keine Kostenwahrheit besteht. Die Übernachtung ist zwar günstig, auch wenn 25 Euro für Endreinigung und 2×9 Euro für Bettwäsche dazukommen. Dass es so ist, finde ich im Sinne der Wahlfreiheit gut, aber das müsste im Übernachtungsangebot auch ersichtlich sein.
1 nacht verbleven in november 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2019

6/10 – Redelijk

Renzo, Toscana

Reisde met familie
Situata nel centro storico. Camere silenziose.Scarso equipaaggiamento stoviglie.
5 nachten verbleven in oktober 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Stéphanie

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in september 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The place was so old and the floors made squeaky sound when walking on. It was impossible to walk there without waking up others because of the loud noise. You could hear the same sounds from people walking in units next to you or above you.
7 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Marek

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Erwin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in juni 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Kurz gesagt: Für alles wie z. B. Handtücher, Bettwäsche, Late-Check-in, Früh-Check-in...usw. Wird zusätzlich Geld verlangt! Reinigung wurde im zweiten Zimmer, was wir doch nicht genutzt haben, trotzdem berechnet in Höhe von 40€.
1 nacht verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Weiträumig im Stadtzentrum unkompliziert freundliche Mitarbeiter
2 nachten verbleven in juli 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Great location and good value but please note if you're going in the summer, there is no AC in this property. I was there during a heat wave and it was difficult to be in the room without AC.
4 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Shcherbak op 28 aug 2019
Thank you for your comment! If needed we provide a fan!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wirklich tolles Appartment mitten in Graz. Wahnsinnig geräumig!! Preis/Leistung top!
1 nacht verbleven in mei 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Struttura anonima, non curata....troppo cara per due persone....tra pulizia, biancheria e parcheggio il costo è raddoppiato da 43 a 103 euro!!!
1 nacht verbleven in mei 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in maart 2019
Reactie van Varvara Shcherbak op 30 apr 2019
Eine objektive Kritik wäre sinnvoll

4/10 – Matig

Matija

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
The cleaning fee doubled the price and the opening hours are not very good. The staff did help with that though. Bulding is very old but that's what gives it its charm I suppose. Not recommended for solo travelers or short stay. May be nice for a couple and a longer stay.
1 nacht verbleven in maart 2019
Reactie van Varvara Shcherbak op 26 okt 2019
The booking time was during Diagonale and Graz was full and it was a good luck that Mr. Matija got an apartment with us. To mention is that we are not a hotel and do not have any opening hours. So we always have to organize someone to collect and to bring the keys.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service
Habe per Kredit karte bezahlt konnte aber nicht rein weil keiner kam
1 nacht verbleven in december 2018
Reactie van Varvara Shcherbak op 15 mrt 2019
Der Gast hat NICHT per Kreditkarte gezahlt. Wir akzeptieren keine Kreditkarten. Unsere Zahlungsmethode ist Überweisung. Das steht auch so in unseren Zahlungsbedingungen. Das wurde dem Gast auch mehrmals mitgeteilt. Der Gast hat nach Check-in-Zeiten, genau nach 22 Uhr, gebucht und wurde noch versucht zu organisieren, dass jemand kommt, um den Gast einzuchecken, was im Endeffekt nicht mehr möglich war. Dem Gast wurde dann auch sofort abgesagt. Erstaunlich, dass solche unwahre Kommentare nicht einmal mit einem richtigen Namen unterzeichnet werden, sondern der Gast sich mit "Anonym" unterschrieben hat.

10/10 – Uitstekend

Renate

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in november 2018
Reactie van Varvara Shcherbak op 30 nov 2018
Besten Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns Sie das nächste Mal wieder bei uns zu empfangen!

10/10 – Uitstekend

Florian, Linz

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Toller Service, sehr kundenorientiert! Zimmer waren toll - angenehm eingerichtet, sehr (!) viel Platz, top gereinigt. Definitiv empfehlenswert und beim nächsten Grazaufenthalt ein Muss!
1 nacht verbleven in november 2018
Reactie van Varvara Shcherbak op 30 nov 2018
Besten Dank für die Bewertung! Wir freuen uns Sie das nächste Mal wieder bei uns zu empfangen!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
4 nachten verbleven in november 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
I like the old building and the big rooms and the quietness and the big beds. I missed this time some facilities, to hang up ones coat at the entrance and a little bit more cups, plates and pans in the kitchen.
6 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Shcherbak op 9 nov 2018
Thank you for your feedback! Please always tell us during your stay if you miss something then we can replace it at once and you can enyoj your stay further!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
unkompliziert, viel Platz, zweckmäßig eingerichtet
1 nacht verbleven in oktober 2018
Reactie van Varvara Shcherbak op 30 okt 2018
Besten Dank! Freuen uns jedes Mal auf Sie!

2/10 – Ontzettend slecht

Alexander

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Der Preis war vor Ort zu bezahlen und belief sich auf das Doppelte des gebuchten Preises.
1 nacht verbleven in oktober 2018
Reactie van Varvara Shcherbak op 15 mrt 2019
Der Preis belief sich keinesfalls auf das Doppelte. Die Informationen zum Preis waren alle bereits vor Buchung gegeben. Wir gehen davon aus, dass diese auch vor der Buchung wie jeder Vertrag gelesen werden. Auch die Information darüber, dass wir keine Kreditkarten akzeptieren, sondern die Zahlung mit Überweisung zu erfolgen ist, war bereits vor der Buchung gegeben.

8/10 – Goed

Antonia, St. Gallen, Schweiz

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Anreise war sehr einfach. Die Kommunikation war freundlich und unkompliziert. Die Wohnung war sauber und mit allem Nötigen versehen. Ich komme wieder, herzlichen Dank!
5 nachten verbleven in september 2018
Reactie van Shcherbak op 12 okt 2018
Besten Dank für das Feedback. Jederzeit gerne wieder!

8/10 – Goed

Taka, Yokohama

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2018
Reactie van Shcherbak op 3 okt 2018
Thank you for your feedback

2/10 – Ontzettend slecht

Mark

This is not hotel this is very expensive hostel with poor service
1 nacht verbleven in augustus 2018
Reactie van Shcherbak op 19 sep 2018
Your feedback is fully correct. We do NOT provide any services, because we are not a hotel, we are renting fully equipped apartments with kitchen, beginning with 50 square meters, bathroom, washing mashine and dryer in the building, in the very central exclusive inner city location

2/10 – Ontzettend slecht

Helmut, Forster, Australia

Negatief: Personeel en service
Did not check in
Upon deciding to book there was only talk about 46 Euro/ night. That was ok because we needed only one night. After booking that amount was confirmed, but in the fine print right at the end of the explanatory notes there was mention of cleaning fee 46 Euro for the night and additionally a 9 Euro fee for bedding. This I never encountered anywhere before. But the booking had been done. So, after the point of decision, the info was forwarded. Upon trying to check in I was informed about this arrangement. Plis a caution of 100 Euro, plus lawyers if smoking ban was not obeyed (I am not a smoker). Furthermore I was informed that my credit card was not accepted. I was given an european account to send the money too. Difficult and inconvenient for me as an Australian. Ander those conditions I did not check in. I was told I would have pay storno fee. Because the conditions leading to my refusal were only evident after I had booked I do not see why I should pay 45 Euro. Furthermore I am diabetic an suffer from heart disease. I had to look for an alternative accomodation on this extremly hot evening (european heatwave). After 2 hours unsuccessful searching we could stay with friends. It is my intention to hand this case to my lawyer because of the hardship I have suffered and the uncompromising attitude of the person on checkin. I cannot see why on earth I should recomend HSG10 to anyone
1 nacht verbleven in augustus 2018

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Expedia error ..... I hope I was not charged....
I arrived to be told that the property was apartments and could not be booked for one night. They said it was an Expedia error. They offered me an alternative several kilometres out of town which was not acceptable. They apologised and said I had not been charged. I hope this is the case and that Expedia has not charged me. PLEASE RESPOND EXPEDIA CUSTOMER SERVICE
1 nacht verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

W, Nordschwaben

Positief: Netheid, personeel en service
Einfachste Wohnung in zentraler Lage.
Wir suchten ein günstiges Quartier in der Grazer Innenstadt. Hierfür war die Wohnung die preisgünstigste Alternative.
3 nachten verbleven in mei 2018

8/10 – Goed

dwkim, Graz

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Reasonable easy to move
nice place~~Reasonable price Easy to move very comfortable clean
3 nachten verbleven in april 2018
Reactie van Varvara Shcherbak op 25 apr 2018
Thank you for your feedback! See you next time in Graz!

8/10 – Goed

Daniela

Positief: Netheid
indicato per soggiorni di una settimana.
Non è indicato per chi soggiorna una notte sola. Bisogna pagare i costi aggiuntivi della pulizia del monolocale e anche l'affitto della biancheria (oppure portarsela da casa). Il monolocale e' in centro storico quindi molto comodo ma bisogna concordare la consegna chiavi entro le ore 18,00 del giorno d'arrivo. Ogni pagamento deve essere effettuato attraverso bonifico, anche se prenotato online; invece nei dettagli della prenotazione c'era scritto che bastava la carta di credito. Non c'è angolo cottura, solo un bollitore d'acqua e un piccolo frigorifero.
Reactie van Varvara Shcherbak op 25 apr 2018
Thank you for your feedback. There is a cooking plate and a sink, a small fridge, water boiler, coffee mashine and all the untensils to cook and eat which makes it to kitchenette

8/10 – Goed

Michael, Weikersdorf, Niederösterreich

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr faires Preis-Leistungsverhätnis
Noch nie hatte ich soviel Streß mit der Buchung eines Zimmers (samt lustiger Nebenkosten und Betten-selber-Überziehen). Aber letztendlich war es ein gelungener Aufenthalt, sehr ruhig und trotzdem mittendrin.
2 nachten verbleven in april 2018
Reactie van Varvara Shcherbak op 12 apr 2018
Sehr geehrter Herr Mag. Farnleitner, vielen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat und wir freuen uns schon aufs nächste Mal Beste Grüße Varvara Shcherbak Mag. Klaudia Hufnagel

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Generous place in the city center
The best thing about HSG10 is location. The apartment I had booked was quite spacious & I was positively surprised. The place itself & the location were actually wonderful. However, the entire experience was a bit awkward for a number of reasons. For instance, only after you have completed your booking, will you be informed by email that you should bring your own bed linen or rent the same for €9.00 from then - which also means that you would have to bring your own towel in case you don't rent, though I was given towels upon request for free. Pay attention to the price details before paying online as a cleaning fee applies which may double the room price in case you are staying only for one night. It would help a lot if the people who run this place were a bit more professional in terms of how they communicate & in regard to the details and (no-)frill options were more transparent. The parking garage is just down the street & available at a very reasonable rate of fifteen euros per 24 hours. However, you need to park beforehand somewhere outside near the hotel to first get your discount card & then take your car out of the garage before checkout. An easier way would be to stamp the card you pull & then pay the reduced price at the garage.
1 nacht verbleven in maart 2018
Reactie van Shcherbak op 20 mrt 2018
Herr Fussi hat ein Doppelzimmer mit 35 m2 gebucht und ein Upgrade auf ein Apartment mit 105 m2, zwei getrennten Schlafzimmern, Balkons mit einem Ausblick über die Dächer von Graz erhalten. Der Preis inklusive Parkkarte war EURO 85, dies zu der Zeit als die gesamte Stadt aufgrund der Diagonale ausverkauft war und Preise sich ab EURO 85 aufwärts bewegten, und dies bereits am Stadtrand. Unsere Apartments ist MITTEN in der Innenstadt von Graz!

2/10 – Ontzettend slecht

Giannino

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Scarso
Pubblicizzata a 45 euro con costo finale euro 88 per 1 notte per avere nulla pulizia inesistente qualità scarsa Bagno maleodorante che dire di più meglio tacere .unica nota positiva la sua posizione
1 nacht verbleven in december 2017

8/10 – Goed

Steven

Graz
Simple room with even simpler kitchen, but comfy enough and in a great location. Loved Graz, favourite city so far.
4 nachten verbleven in november 2017
Thank you very much and see you next time!

2/10 – Ontzettend slecht

edith, Wien

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Liebloses Appartement in guter Lage
Liebloses Zimmer. Kein funktionierender Vorhang trotz Gegenüber.(Rollo ohne Schnur und als mittels auf Sessel steigen heruntergezogen, ging nicht mehr hoch,Waschtischarmatur defekt., Bettdecken müssen verlangt und selbst überzogen werden .Das Deckenlicht funktioniert nicht,Licht spendet eine Stehlampe weit weg von der Türe, nur eine Nachttischlampe auf einer Seite des Doppelbettes
1 nacht verbleven in november 2017

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Tolle Lage - versteckte Mehrkosten
Mit 45,-- Euro stand das Hotel bei Expedia. Gekostet hat es fast das Doppelte! Im "Kleingedruckten" - wo kaum jemand hinschaut - standen dann noch die enormen Gebühren für Endreinigung und Bettwäsche.
1 nacht verbleven in oktober 2017

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
立地はいいが後のサービスはよくない。
受付が8pmで閉まりあやうくチェックイン出来ないところだった。帰りも立会い必要と時間の縛りが多すぎる。また、石鹸、シャンプー等もなく初日はシャワーも浴びれなかった。
5 nachten verbleven in september 2017

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Not an hotel
This is not an hotel, it's a room above a shop. You get charged 15 euros extra to check out earlier. They wouldn't take payment by credit card
3 nachten verbleven in september 2017

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
sehr zentral, Rezeption im nebengeschäft, kein Fernseher im Zimmer, hohe reinigungsgebühr von 25 Euro.....................................................
2 nachten verbleven in augustus 2017

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
anderes Zimmer bekommen als gebucht, für einen Kurztrip und wenn man nicht viel zahlen will ganz ok!
1 nacht verbleven in augustus 2017

8/10 – Goed

Jeri, Tokyo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Studio in old town of Graz
This studio is located in old town of Graz and easy to access everywhere I wanted to see. Studio is very large but no TV and air-conditioner.
2 nachten verbleven in augustus 2017