Particuliere eigenaar

Hakone Airu

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,2 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Ontbijt beschikbaar
De huidige prijs is € 439
12 apr - 13 apr

Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
30 van 30 kamers weergeven

Deluxe kamer, niet-roken, uitzicht op bergen (4F, Open air bath, Private Room Meal)

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(12 beoordelingen)
  • Uitzicht op de bergen
  • 20 m²
  • Max. aantal: 4
  • 4 eenpersoons futons

Standaard kamer, niet-roken, uitzicht op bergen (2F)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(8 beoordelingen)
  • Uitzicht op de bergen
  • 20 m²
  • Max. aantal: 4
  • 4 eenpersoons futons

Superior kamer, niet-roken, uitzicht op bergen (3F)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(7 beoordelingen)
  • Uitzicht op de bergen
  • 20 m²
  • Max. aantal: 4
  • 4 eenpersoons futons

Standaard kamer, niet-roken, uitzicht op bergen (2F, Steak Dinner)

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op de bergen
  • 20 m²
  • Max. aantal: 4
  • 4 eenpersoons futons

Superior kamer, niet-roken, uitzicht op bergen (Steak Dinner 3F)

  • Uitzicht op de bergen
  • 20 m²
  • Max. aantal: 4
  • 4 eenpersoons futons

Deluxe kamer, niet-roken, uitzicht op bergen (Steak Dinner 4F)

8,0 van 10
Zeer goed
(3 beoordelingen)
  • Uitzicht op de bergen
  • 20 m²
  • Max. aantal: 4
  • 4 eenpersoons futons

Standaard kamer, niet-roken, uitzicht op bergen (Sushi Dinner 2F)

  • Uitzicht op de bergen
  • 20 m²
  • Max. aantal: 4
  • 4 eenpersoons futons

Superior kamer, niet-roken, uitzicht op bergen (Sushi Dinner 3F)

  • Uitzicht op de bergen
  • 20 m²
  • Max. aantal: 4
  • 4 eenpersoons futons

Deluxe kamer, niet-roken, uitzicht op bergen (Sushi Dinner 4F)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de bergen
  • 20 m²
  • Max. aantal: 4
  • 4 eenpersoons futons

Deluxe kamer, niet-roken, uitzicht op bergen (Shabu-shabu Dinner 4F)

  • Uitzicht op de bergen
  • 20 m²
  • Max. aantal: 4
  • 4 eenpersoons futons

Standaard kamer, niet-roken, uitzicht op bergen (Shabu-shabu Dinner 2F)

  • Uitzicht op de bergen
  • 20 m²
  • Max. aantal: 4
  • 4 eenpersoons futons

Superior kamer, niet-roken, uitzicht op bergen (3F, Shabu-shabu Dinner)

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op de bergen
  • 20 m²
  • Max. aantal: 4
  • 4 eenpersoons futons

Standaard kamer, niet-roken, uitzicht op bergen (2F, Dinner included, Check Out 9AM)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)
  • Uitzicht op de bergen
  • 20 m²
  • Max. aantal: 4
  • 4 eenpersoons futons

Superior kamer, niet-roken, uitzicht op bergen (3F, Check out 9am, Dinner included)

  • Uitzicht op de bergen
  • 20 m²
  • Max. aantal: 4
  • 4 eenpersoons futons

Deluxe kamer, niet-roken, uitzicht op bergen (4F, Dinner included, Check out 9am)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de bergen
  • 20 m²
  • Max. aantal: 4
  • 4 eenpersoons futons

Standaard kamer, niet-roken, uitzicht op bergen (2F, Room Only, Open air bath,CO:11AM)

  • Uitzicht op de bergen
  • 20 m²
  • Max. aantal: 4
  • 4 eenpersoons futons

Superior kamer, niet-roken, uitzicht op bergen (3F, Room Only, Open air bath,CO:11AM)

  • Uitzicht op de bergen
  • 20 m²
  • Max. aantal: 4
  • 4 eenpersoons futons

Deluxe kamer, niet-roken, uitzicht op bergen (4F, Open air bath, Room Only,CO:11AM)

  • Uitzicht op de bergen
  • 20 m²
  • Max. aantal: 4
  • 4 eenpersoons futons

Standaard kamer, niet-roken, uitzicht op bergen (2F, Sashimi Dinner, Open-air bath)

  • Uitzicht op de bergen
  • 20 m²
  • Max. aantal: 4
  • 4 eenpersoons futons

Standaard kamer, niet-roken, uitzicht op bergen (2F, Red kingcrab Dinner,Open-air bath)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de bergen
  • 20 m²
  • Max. aantal: 4
  • 4 eenpersoons futons

Superior kamer, niet-roken, uitzicht op bergen (3F, Sashimi Dinner, Open-air bath)

  • Uitzicht op de bergen
  • 20 m²
  • Max. aantal: 4
  • 4 eenpersoons futons

Superior kamer, niet-roken, uitzicht op bergen (3F, Red KingCrab Dinner,Open-air bath)

  • Uitzicht op de bergen
  • 20 m²
  • Max. aantal: 4
  • 4 eenpersoons futons

Deluxe kamer, niet-roken, uitzicht op bergen (4F, Sashimi Dinner, Open-air bath)

  • Uitzicht op de bergen
  • 20 m²
  • Max. aantal: 4
  • 4 eenpersoons futons

Deluxe kamer, niet-roken, uitzicht op bergen (4F, Red KingCrab Dinner,Open-air bath)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de bergen
  • 20 m²
  • Max. aantal: 4
  • 4 eenpersoons futons

Deluxe kamer, niet-roken, uitzicht op bergen (NewYear,OpenAirBath,Private Room Meal)

  • Uitzicht op de bergen
  • 20 m²
  • Max. aantal: 4
  • 4 eenpersoons futons

Superior kamer, niet-roken, uitzicht op bergen (3F,New Year Limited)

  • Uitzicht op de bergen
  • 20 m²
  • Max. aantal: 4
  • 4 eenpersoons futons

Standaard kamer, niet-roken, uitzicht op bergen (2F, New Year Limited)

  • Uitzicht op de bergen
  • 20 m²
  • Max. aantal: 4
  • 4 eenpersoons futons

Deluxe kamer, niet-roken, uitzicht op bergen (private room meal, massage 60 mins)

  • Uitzicht op de bergen
  • 20 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 4 eenpersoons futons

Superior kamer, niet-roken, uitzicht op bergen (3F, private room meal, massage 60mins)

  • Uitzicht op de bergen
  • 20 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 4 eenpersoons futons

Standaard kamer, niet-roken, uitzicht op bergen (2F, Private Room meal, Massage 60mins)

  • Uitzicht op de bergen
  • 20 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 4 eenpersoons futons
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Hakone Airu is gelegen in de wijk Yumoto in Hakone. De accommodatie heeft een gunstige ligging in een winkelbuurt en vlak bij een treinstation. Kasteel van Odawara en Hakone Shrine zijn een paar bijzondere bezienswaardigheden om te bezoeken. Wil je liever iets actiefs doen in de omgeving? Dan kun je bij Warmwaterbronnen van Hakone en Gora-park terecht. Een bezoek aan Hakone Kowakien Yunessun mag je echt niet missen. Bekijk onze reisgids voor Hakone
Kaart
499-1 Yumoto, Hakone, Kanagawa, 250-0311

In de buurt

  • Warmwaterbronnen van Hakone
    Warmwaterbronnen van Hakone
    1 min. lopen - 0.0 km
  • Nationaal Park Fuji-Hakone-Izu
    Nationaal Park Fuji-Hakone-Izu
    1 min. lopen - 0.0 km
  • Sounji-tempel
    4 min. lopen - 0.4 km
  • Tamadare-waterval
    6 min. lopen - 0.5 km
  • Gyokuren-schrijn
    7 min. lopen - 0.6 km

Lokaal vervoer

  • Station Hakone Yumoto - 10 min. lopen
  • Station Kowakidani - 11 min. rijden
  • Tokio (HND-Haneda) - 72 min. rijden

Restaurants

  • はつ花そば 本店
    6 min. lopen
  • 茶のちもと
    6 min. lopen
  • 箱根てゑらみす
    9 min. lopen
  • Timuny.
    10 min. lopen
  • 箱根浪漫亭湯本店
    6 min. lopen

Over deze accommodatie

Hakone Airu

Ryokan met een chique stijl in de buurt van Warmwaterbronnen van Hakone
Hakone Airu bevindt zich in de buurt van Openluchtmuseum van Hakone en biedt extraatjes zoals een overdekte warmwaterbron (onsen in Japanse stijl), een terras en designerwinkels ter plaatse. Laat jezelf in de watten leggen tijdens een bezoek aan 2 de warmwaterbronnen en geniet van aromatherapie of een massage. Het plaatselijke restaurant serveert ontbijt en diner. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer met een snelheid van 250+ Mbps (voor 3-5 personen of maximaal 10 toestellen) en maak gebruik van voorzieningen zoals een koffiebar/café en een bar.
Andere voordelen zijn o.a.:
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren, plaatsen voor valetparkeren en plaatsen voor lang parkeren
  • Een à-la-carte-ontbijt (tegen een toeslag), warmwaterbronnen in de buurt en een lokale shuttleservice
  • Een kluis bij de receptie, een lift en conciërgeservices
  • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle kamers van Hakone Airu bieden extraatjes zoals gemeubileerde balkons en airconditioning en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Overige gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Kinderstoelen, babybadjes en kindereetgerei
  • Donzen dekbedden en gratis extra futonmatrassen
  • Badkamers met bronwaterbaden en toiletten met elektronisch bidet
  • Lcd-televisies van 55 inch met digitale zenders en dvd-spelers
  • (kleding)kasten, koelkasten en waterkokers

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 250+ Mbps (voor 3-5 personen of maximaal 10 toestellen)
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Plaatselijke shuttleservice (toeslag) tot 1 kilometer afstand
  • Shuttleservice van/naar het busstation (toeslag)
  • Parkeren ter plaatse alleen op verzoek
  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis onoverdekt valetparkeren ter plaatse
  • Gratis onoverdekt lang parkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)

Eten en drinken

  • Dagelijks à-la-carte-ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.30 uur tot 08.30 uur
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Kaiseki-maaltijd
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Theeservice

Dingen om te doen

  • 2 warmwaterbronnen
  • Designerwinkels
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Babybad
  • Dvd-speler
  • Geluiddichte kamers
  • Kindereetgerei
  • Kinderstoel
  • Koelkast op de kamer

Voorzieningen

  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Kluisje bij de receptie
  • Receptie met beperkte openingstijden

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Buiten

  • In de bergen
  • Terras

Spa

  • 2 warmwaterbronnen
  • Aromatherapie
  • Massages in de kamer
  • Openbare onoverdekte warmwaterbron (onsen)
  • Openbare overdekte warmwaterbron (onsen)
  • Temperatuur van warmwaterbron: 40 ºC
  • Warmwaterbron geopend van 15.00 uur tot 09.00 uur
  • Yukata (Japanse zomerkimono)

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Lift

Meer

  • 4 etages
  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Donzen dekbed
  • Gratis extra futon

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Bidet
  • Bronwaterbad
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Dvd-speler
  • Lcd-tv van 55 inch met digitale zenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Koelkast
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Geta (houten sandalen)
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Tatamivloer (geweven matten)
  • Verwarming (met klimaatregeling)
  • Vliegenramen

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 18.30 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 10.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: JPY 3300

Speciale incheckinstructies

De receptie is dagelijks tussen 07.00 uur en 21.00 uur geopend.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 18.00 uur te arriveren. 
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Als je speciale dieetvoorschriften of een voedselallergie hebt, dien je minstens 3 dagen van tevoren contact op te nemen met de accommodatie.
Voor kinderen tot en met 2 jaar zijn in de tarieven met ontbijt, diner en halfpension geen maaltijden inbegrepen.

Toegang tot accommodatie

Receptie met beperkte openingstijden

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: JPY 150.00 per persoon, per nacht. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 12 jaar.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor laat uitchecken: JPY 3300 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een particuliere eigenaar (een partij die niet handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep). De consumentenwetgeving van de EU, met inbegrip van het herroepingsrecht, is niet van toepassing op je boeking. Je boeking wordt wel gedekt door het annuleringsbeleid van de particuliere eigenaar.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Tijdens het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om een parkeerplaats ter plaatse, toegang tot de openbare badvoorziening en een kinderstoel te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
In deze accommodatie is het personeel bevoegd de creditcard van de gast voor aankomst te autoriseren.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Er gelden mogelijk extra toeslagen voor kinderen voor zaken als maaltijden.

Overige info

Hotsprings kunnen gebruikt worden tussen 15.00 uur en 09.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Het Japanse Ministerie van Gezondheid, Arbeid en Welzijn vereist dat alle internationale reizigers hun paspoortnummer en nationaliteit opgeven wanneer zij zich bij hun accommodatie (pension, hotel, motel, enz.) aanmelden. Daarnaast dient de eigenaar van een dergelijke accommodatie het paspoort van elke geregistreerde gast te kopiëren en deze kopie in de administratie te bewaren. 
Je hebt geen auto nodig om van en naar deze accommodatie te reizen.
Gasten met tatoeages dienen specifieke instructies te volgen wanneer ze de openbare baden ter plaatse gebruiken; meer informatie is beschikbaar bij het inchecken

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hakone Airu Inn
Hakone Airu Ryokan
Hakone Airu Hakone
Hakone Airu Ryokan Hakone

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Hakone Airu?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Hoeveel kost een verblijf bij Hakone Airu?

Vandaag, 6 apr. 2026, kost een verblijf bij Hakone Airu van één nacht voor twee volwassenen op 12 apr. 2026 min. € 439, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Wat kost het om bij Hakone Airu te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hakone Airu?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 18.30 uur. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Hakone Airu uitchecken?

Je dient uiterlijk om 10.00 uur uit te checken. Laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van JPY 3300.

Waar ligt Hakone Airu?

Deze ryokan ligt in Yumoto, op enkele stappen van Warmwaterbronnen van Hakone en op 10 km van Kasteel van Odawara en Openluchtmuseum van Hakone. Ook Gora-park en Hakone Kowakien Yunessun liggen binnen 10 km afstand. Station Hakone Yumoto ligt op 10 minuten lopen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Hakone Airu

9,2

Fantastisch

9,6

Netheid

8,6

Locatie

9,4

Personeel en service

9,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 550 van 771 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 138 van 771 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 53 van 771 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 20 van 771 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 10 van 771 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Siegfried

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personeel, welkom, ontbijt, diner, kamer, schoonheidsproducten, netheid, privé onsen, publiek onsen.
2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Andrew

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Food was delicious, staff was kind
2 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

david

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent meals
1 nacht verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was fantastic. Room was clean, staff exceptionally friendly, food was amazing. There really wasn't anything to not like. Very much appreciated having a private onsen.
1 nacht verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Anat

Very nice
2 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Jonathan

Ice
2 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Jenny

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing stay, beautiful place, lovely staff. Very relaxing and enjoyed every moment.
1 nacht verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Gayathri Devi

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My stay at Hakone Airu was one of the highlights of my trip. The setting is beautiful — I visited on a rainy day and could see cherry blossoms against the mountains while relaxing in the private onsen, which was an incredible experience. The room was spacious and very comfortable, and I slept well on the futons. The kaiseki dinner and breakfast were both good, and I really liked the private dining rooms, which made the experience feel more intimate. The staff were friendly and welcoming, and the property is very well maintained. Overall, a relaxing and memorable stay — I would definitely recommend it.
1 nacht verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Colin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful stay with exceptional hospitality, but dinner quality varied night to night Hakone Airu was a very memorable stay, and what stood out most was the hospitality. The staff were genuinely kind, attentive, and welcoming throughout our time there. Everyone made us feel taken care of, and I especially wanted to recognize staff members whose names I may be spelling phonetically in English, including Pneun-Mo, Me-uh/Mew at the front desk, Main, and Sung Say. They were all fantastic. All of them I believe are from myanmar (Burma) and are wonderful. We wish them the best, as they truly were extremely accommodating in our requests, like leaving early to make our Shinkansen. The property itself felt peaceful and special, and the overall experience was very relaxing. Breakfast was delicate, thoughtful, and very well done. For travelers from a Western background, some of the Japanese breakfast items may feel unique at first, but it was wholesome, balanced, and a great experience. Dinner, however, was a bit inconsistent between the two nights. Our dinner on 03/31 was fantastic and noticeably better than the first night (03/30), attached menus. The ingredients felt fresher, and the overall quality was much higher. The clam soup was wonderful, the octopus appetizer was excellent, the onions in the soup were surprisingly delicious, the shrimp tempura was outstanding, and the wagyu was fantastic. Dessert was also a perfect finish, especially the sakura element, which felt light and
2 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Lisa and Nigel, Grand Cayman

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This Ryokan was outstanding. It was peaceful and stylish while also feeling authentic and very Japanese. We loved the private hot spring bath on our balcony and really enjoyed dressing in kimonos for dinner. I highly recommend this Ryokan
1 nacht verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Alexis

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Superbe expérience! On a pris l'option souper et la quantité de wagyu fut très généreuse.
1 nacht verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Lizeth

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This stay was highly incredible. We decided to treat ourselves on this stay, and it was definitely amazing. From the views, the relaxation you gain, the comfort of the bed and tatami mats, and of course the baths. The staff is also extremely attentive and kind. We loved our stay and wish we couldve stayed even longer!
1 nacht verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Kimberly

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really enjoyed the private bath and the accommodations while we were there. The staff was extremely friendly as well. Unfortunately, I was not there long enough to take advantage of the spa or bar but perhaps next time :)
1 nacht verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Alixandria

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful, clean hotel. Loved the private onsen and kaiseki meals. Very relaxing! Not far from the station.
1 nacht verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Jillian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We thoroughly enjoyed our stay here. The property was beautiful. We enjoyed our spacious room and private open air bath very much. The breakfasts and dinners were great and plentiful. The staff were so sweet and very helpful. It was the perfect relaxing time in the middle of a busy trip.
2 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Mathew, Cronulla

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful traditional style hotel, onsen in the balcony, central location, beautiful area close to all the great sightseeing.
1 nacht verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Bree

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is beautiful, private balcony with private onsen were AMAZING! Room was comfortable and well laid out. That part is definitely a 5*. The staff were friendly, mostly helpful, but not so much if you got there early. They did take your stuff, but didn't help with directions on how to catch the bus or where to walk. The food is where this property lost a star (I'd give it a 3, maybe upper 2). The dining area is beautiful and peaceful. The actual food needs some work. The first course was set out 10 min early and was meant to be warm, we arrived on time and it was cold. They proceeded to bring out each course in rapid succession and we had a ton of food in front of us. Not a proper kaiseki meal. As we dug in the food was ok, how they managed dry fish in soup is beyond me. I'd stay here again - but would skip the food and enjoy it in town instead. One other note - if you stay here know its at least 30min away from the lake and the majority of the Hakone Loop. So I'd suggest accounting for that in your time planning.
1 nacht verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Mark

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome stay
2 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hakone Airu was an awesome place to stay and such a relaxing experience. The rooms are beautiful and the staff were really friendly and helpful. The private onsen on the balcony was honestly insane and easily the best part of the stay. It’s a really cool mix of traditional ryokan vibes with modern comfort. Just be warned it’s a steep climb up there from the station and it’s about 800m walk
1 nacht verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Cassandre

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room, food provided, staff, and ambience were perfect.
1 nacht verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Rebecca

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were friendly and helpful. Loved the private bath (spa)!
Private bath (spa)
Room we booked
1 nacht verbleven in maart 2026

4/10 – Matig

ARAKAWA

Reisde met partner
食事を改善した方が良いです。
1 nacht verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Marissa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were great. Amenities were amazing. Loved the private onsen
1 nacht verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Eleanor

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Incredible experience and one we’d recommend anyone going to Japan to experience. Food is incredible, very thoughtful and a fantastic experience. You can’t guarantee every course will be to your taste, but there are enough options that you will still be satisfied. The staff have put such care into your experience, it’s amazing. Rooms are stunning and onsen experience is wonderful. The highlight of our Japan trip - thank you!
1 nacht verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Joyce

1 nacht verbleven in februari 2026