Standaard tweepersoonskamer, 1 slaapkamer, niet-roken | Luxe beddengoed, een bureau, geluiddichte muren
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Beoordelingen van Hotel West

Hotel West
Talstrasse 7, Hamburg

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 58 van 296 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 147 van 296 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 50 van 296 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 23 van 296 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 18 van 296 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

6,8/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Kamers waren goed, goed bed net badkamer klein maar schoon, maar zonder ontbijt. Maar in drukke en lawaaierige buurt de kamers zijn niet goed geïsoleerd . Viel een bijtje tegen
3 nachten verbleven in april 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Abbas

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was my worst hotel experience I have ever had. Most of the problems were related to the hotel staff. We couldn't find anybody at the reception desk during our stay. During check-in, we waited for an hour at the reception for the receptionist to arrive. I didn't see the traditional hotel welcome and check-in procedure at this hotel. They only gave us the room card and that was it. The room was very uncomfortable. The bed was not suitable for couples; it was a double bed, but we didn't feel comfortable on it. In the room, we couldn't find a kettle, tea set, phone to contact reception, or slippers, which are usually available in most hotels. Another thing I didn't like about this hotel was the room temperature. Even though the electricity was working and the weather was standard spring weather, the room was very cold and didn't warm up. The only thing I can mention about cleanliness is the floor, which wasn't as clean as in other hotels we have stayed in. Although the hotel is located in the heart of Reeperbahn, the room wasn't too noisy because of the windows. However, every single movement from the corridor felt like it was happening in the room. The hotel doesn't offer breakfast, but during check-out, you can have coffee at the reception. However, I don't recommend it because it was the worst-tasting coffee I have ever had. During check-out, a lot of guests were waiting for the receptionist in order to complete their check-out:)
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Kwabena

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very bad service

4/10 – Matig

Andreas

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Beim einchecken falsches Zimmer (Bettensaal) zu gewiesen bekommen obwohl Einbettzimmer gebucht (war wohl nix frei????) Der Herr an der Reception ist es dann nächsten Tag aufgefallen. Bei Abreise gab es nicht mal Ermäßigung für die erste Nacht im Bettensaal (übrigens Dusche ohne Tür)

2/10 – Ontzettend slecht

Bismillah

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Yutaro

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
レイパーバンの駅から徒歩１分。エリアとしては治安が悪そうな雰囲気でしたが夜は安全でした。設備は割と新しく。問題なかったです。電気ポットがあると良かったです。
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van 14 op 8 dec 2022
Lieber Gast, vielen Dank für ihr tolles Feedback! Wir haben uns wirklich sehr darüber gefreut. Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch in Hamburg.

2/10 – Ontzettend slecht

ML

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Es una verdadera farsa, pero al final terminas relativamente satisfecho. Las fotos son de habitación single, te dicen que es compartido entre 10 camas pero la realidad es que son 24, el servicio es tan malo que da risa y no se puede dormir en la noche de tanto ruido y tantas personas entrando y saliendo. Lo positivo es que estás en la zona de fiesta y más concurrida por las noches, si vas entre amigos, vale la pena!
1 nacht verbleven in september 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Carina

Positief: Netheid, personeel en service
Es ist mir null gefällt dass Männer und Damen zusammen Dusche und Toilette sind. Als ich Hostel angekommen bin, ich fühle mich wirklich unwohl Dusche, und vorsichtig ob Männer kommen oder nicht. Bis Abreise habe ich nichts geduscht. Ich würde es zufrieden wenn Männer und Damen trennen Dusche und Toiletten.
3 nachten verbleven in september 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Radek

3 nachten verbleven in september 2022

4/10 – Matig

Bayyina

1 nacht verbleven in september 2022

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Iryna

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Liked: Very convenient location a few steps from the subway. Lots of bars and clubs around. Disliked: Noise at night, but that's not a big problem. Very poor Wi-Fi and your own mobile connection is jammed. Shower room without separate cubicles and curtains.
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Hellen

1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van 12 op 8 dec 2022
Lieber Gast, vielen Dank für ihr tolles Feedback! Wir haben uns wirklich sehr darüber gefreut. Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch in Hamburg.

10/10 – Uitstekend

Albert

1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van 13 op 8 dec 2022
Lieber Gast, vielen Dank für ihr tolles Feedback! Wir haben uns wirklich sehr darüber gefreut. Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch in Hamburg.

6/10 – Redelijk

Robert G.

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Unterkunft fehlen mehrere Kleinigkeiten. Lage gut den ich preislich etwas hoch im Vergleich zur Leistung
1 nacht verbleven in juli 2022

4/10 – Matig

Dan Lykke

3 nachten verbleven in juli 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Bajro

1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Mohamad

1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van West Light op 23 jul 2022
Lieber Mohamad, Wir danken ihnen für ihre Zeit. Es freut uns sehr, dass es ihnen hier bei uns gefallen hat! Das bedeutet uns viel!

4/10 – Matig

Rahmatullah

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Die Bildern sind nicht aktuell, es gibt ein freundliche Personal im service Bereich aber der Chef selbst ist ein unfreundliche Mensch!
2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Zahra

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Satisfied
Friendly personal, safe place for me as a girl although the room was mix for boys and girls
3 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van West Light op 23 jul 2022
Thank you very much for your compliment. We´re really glad that you enjoyed your stay here. Kind regards team West

8/10 – Goed

Roxane

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Thomas

2 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Nevan

1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van West Light op 23 jul 2022
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine so positive Bewertung zu geben. Das hat uns sehr gefreut! mit freundlichen Grüßen Team West

4/10 – Matig

Leonora, Bicester

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Surrounding area, room very small
2 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van West Light op 23 jul 2022
Thank you for your comment! We hope you enjoy you stay here though. Sincerely team West

10/10 – Uitstekend

Richard

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was my second time staying at this hotel. The best thing about it is the location. It’s the perfect location if you’re staying in the Reeperbahn and it’s right next to the train stop. I would stay here again.
5 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van West op 27 jun 2022
Lieber Gast, vielen Dank für ihr tolles Feedback! Wir haben uns wirklich sehr darüber gefreut. Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch in Hamburg. Hotel West

8/10 – Goed

Lars

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ein gutes Hotel naha der Reeperbahn :-)
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van WEst op 27 jun 2022
Lieber Gast, vielen Dank für ihr tolles Feedback! Wir haben uns wirklich sehr darüber gefreut. Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch in Hamburg.

8/10 – Goed

Søren Ryberg

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Godt centralt placeret hotel.
Et meget lokalt placeret hotel, der er 0 meter til nattelivet. Værelset er rent og pænt og fint størrelse.
2 nachten verbleven in april 2022
Reactie van wst op 27 jun 2022
Lieber Gast, vielen Dank für ihr tolles Feedback! Wir haben uns wirklich sehr darüber gefreut. Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch in Hamburg.

4/10 – Matig

Pavel

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2022

4/10 – Matig

Ella

Reisde met een groep
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Wir haben zwei rauchfreie Zimmer nebeneinander gebucht. Im enteffekt wurden uns ein komplett verqualmtes Zimmer zugewiesen, wo der Schlüssel steckte und nicht abziehbar war und die Rezeption Bescheid wusste dass das Schloss kaputt ist und komplett verqualmt war, da andere Gäste es vorher bezogen haben. Dies ist auch nicht sehr hygienekomform da vorher fremde im Zimmer waren und es nicht gereinigt wurde und wir einfach so rein gegangen waren. Zudem hatten wir kein Wasser auf dem Zimmer wie in der Buchungbestätigung stand. Wir haben im Endeffekt im ersten und vierten Stock nächtigen müssen. Sehr unzufriedenstellend.
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Hotel west op 23 mrt 2022
Lieber Gast! es tut uns sehr leid, dass dein Besuch in unserem Hotel nicht deinen Erwartungen entsprochen hat der Schlüssel war abzehbar das die Mit freundlichen Grüßen

8/10 – Goed

Michael

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Trevligt välkomnade av personalen. Hotellet ligger mitt i reeperbahn och är väldigt liten. Rummen är ren och modernt, sängen vart dock alldeles för mjukt för mig.
1 nacht verbleven in oktober 2021

6/10 – Redelijk

Patrick

Zakenreiziger
Good location
Located in the middle of the party scene. Desent standard given the price.
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Hotel west op 18 aug 2021
Dear Guest thank you very much for your kind service

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Das Hotel an sich war echt schön, sehr gute Lage. Personal war leider nicht so freundlich. Sonst war es sehr schön.
2 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Hotel west op 11 aug 2021
es tut uns sehr leid, dass dein Besuch in unserem Hotel nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten es gerne wieder gutmachen – melde dich dazu gerne am nächste besuche gut machen Mit freundlichen Grüßen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2020
Reactie van neiro op 17 nov 2020
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Rezension zu schreiben. Alle Ihre Kommentare sind unerlässlich, um unsere Mitarbeiter über guten und schlechten Service aufzuklären. Wir sorgen dafür, dass unser Team sich über Ihr Feedback bewusst ist. Darüber hinaus werde ich persönlich überwachen, dass bei Ihrem nächsten Besuch alles in Ordnung sein wird. Wir freuen uns darauf Sie wieder begrüßen zu dürfen.“

2/10 – Ontzettend slecht

Kenan

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in oktober 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Zorunlu kalınırsa
Otelin bulunduğu konumda bol miktarda gece kulübü var hareketli evler var. Klima bulunmamakta. Odalar soguk oluyor. Otopark yok dışarıya sokak park yapılıyor. Hamburg geneli fiyatlarına göre normal az farklı daha iyisi bulunur.
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van hotel west op 17 feb 2020
Harika yorumunuz ve nazik sözleriniz için teşekkür ederiz. Bir sonraki ziyaretinizde tekrar görüşmek dileğiyle.

8/10 – Goed

Christian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel im Partyzentrum von Hamburg
Waren zum feiern auf der Reeperbahn, sehr sauberes Hotel, gut für eine Nacht. Morgens bekommt man einen kostenlosen Togo Kaffe an der Rezeption. :-)
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van hotel west op 4 feb 2020
... Vielen dank für ihre tolle Bewertung und die netten Worte. Wir hoffen Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. MFg

2/10 – Ontzettend slecht

Yoann

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Give yourself a favor and don't sleep there
So noisy we couldn't sleep an hour... We hates ourselves for booking this place just because it was slightly cheaper than other hotels in the neighborhood. Terrible choice.
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van hotel west op 19 feb 2020
Harika yorumunuz ve nazik sözleriniz için teşekkür ederiz. Bir sonraki ziyaretinizde tekrar görüşmek dileğiyle.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2019
Reactie van hotel west op 19 feb 2020
Harika yorumunuz ve nazik sözleriniz için teşekkür ederiz. Bir sonraki ziyaretinizde tekrar görüşmek dileğiyle.

8/10 – Goed

marom

2 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Netti

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Lage war super gelegen, man ich schnell am Hafen und vielen Sehenswürdigkeiten. Zum Feiern ist man auch gleich vor Ort, allerdings kann es am Wochenende dann schon etwas lauter werden. Für einen Wochenende Tripp sehr zum empfehlen.
3 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Eberhard

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Rasmus

2 nachten verbleven in november 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
beim TV lief nur ein Kanal und das Gerät lies sic nicht verstellen (Tastensperre) – Fernbedienung funktioniert überhaupt nicht.
1 nacht verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Dave

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van 111 op 21 nov 2019
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hattten und natürlich besonders über Ihre außerordentlich gute Bewertung.

8/10 – Goed

Petra, Gifhorn

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel ist gut geeignet für einen Kurztrip nach HH, wenn man direkt im Geschehen der Reeperbahn dabei sein möchte. Wir hatten ein Zimmer in der 4. Etage, welches zwar recht klein war aber sehr sauber. Das Bett war sehr gut.
1 nacht verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
War überraschend gut! Sauberes Zimmer, alles da was man braucht, wenn man im Zimmer wirklich nur übernachtet. Das Bad war sehr klein und der Föhn war kaputt, ansonsten wars wirklich gut. Was ein bisschen seltsam war, ist, dass es keine Rezeption gab, bzw. diese nicht besetzt war. Zum Ein- und Auschecken musste man ins Hotel gegenüber
2 nachten verbleven in oktober 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Klaus

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Laut, erst ab 4.00 konnte man schlafen. Mega lautes Bass Gehaemmer von gegenüber. Rezeption vom schmuddeligen Hotel gegenüber. Alter, schlecht gepflegtes Treppenhaus. Schmutz und Schimmel im Zimmer.
1 nacht verbleven in oktober 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zimmer klein aber gut eingerichtet alles sauber. Sehr gute Lage man kann alles zu Fuss erreichen. Personal freundlich. Haus war etwas hellhörig Sonst alles prima
3 nachten verbleven in oktober 2019