Voorkant van accommodatie

Beoordelingen van IntercityHotel Hamburg Dammtor-Messe

4 out of 5
IntercityHotel Hamburg Dammtor-Messe
St. Petersburger Straße 1, Hamburg, HH

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 400 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 455 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 105 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 29 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 14 van 1003 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

A.J.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Juliane op 30 dec 2023
Lieber A.J.,vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du so eine gute Zeit bei uns in Hamburg hattest. Alles Gute und bis bald.Viele Grüße

6/10 – Redelijk

René

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Michael op 19 jun 2023
Liebe Renévielen Dank für Deine Bewertung. Schön, dass Du eine gute Zeit in Hamburg hattest.Bis zum nächsten mal, alles Gute

6/10 – Redelijk

Anita, Amsterdam

Positief: Netheid, comfort kamer
Een zeer standaard hotel gericht op mn congressen.
Personeel wat kortaf af en toe, kamer goed, goed bereikbaar qua ligging, kamer veel te warm en slecht temperatuur te regelen, ontbijtzaal erg massaal en ontbijt duur, echt een congreshotel.
2 nachten verbleven in december 2017

8/10 – Goed

Roy

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very nice hotel and very friendly staff! I recommend to stay in this hotel, bus in front of hotel and U-bahn (subway) nearby.

4/10 – Matig

Boudewijn, Amstelveen

Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Matig hotel voor veel geld
Op zich geen slecht hotel, maar slechte service; kon uren nadat ik geboekt had niet meer cancellen, kamer temperatuur is niet goed te regelen, wifi is tergend traag tenzij je betaalt, bij het uitchecken probeerden ze een extra ontbijt in rekening te brengen.

8/10 – Goed

Caroline, Netherlands

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location
Great location. City center, Karolienenviertel, etc. all in walking distance and beautiful park right next door. Rooms are clean and good and reception is helpful. Unfortunately I got a room on the second floor, looking out on a building of the Messe, making it a dark room with no view at all. Ask for a room with a good view!

10/10 – Uitstekend

Walter

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Verkehrsgünstig gelegen,freundliches personal, tolles kostenloses upgrade, sehr gutes Frühstück
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Mario

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Für das Marathon Wochenende einfach perfekt!
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Michael op 2 mei 2024
Lieber Mario,vielen Dank für Deine großartige Bewertung.Wir freuen uns da Du so eine schöne Zeit bei uns hattest!In der Tat, zum Marathon geht es wohl nicht besser :-)Bis bald, schöne Grüße

10/10 – Uitstekend

Heike

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel liegt sehr zentral und der Preis für das Zimmer ist angemessen.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Michael op 19 apr 2024
Liebe Heike,vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Wir freuen uns sehr, dass Du so eine schöne Zeit bei uns und in Hamburg hattest.Bis zum nächsten malSchöne Grüße

8/10 – Goed

Steinar Brunvoll, OSLO

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Michael op 16 apr 2024
Lieber Steinar,vielen dank für Deine tolle Bewertung.Wir freuen uns, dass Du so eine tolle Zeit bei uns und in Hamburg hattest!Bis zum nächsten mal, alles Gute und viele Grüße

10/10 – Uitstekend

Lida

1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Christian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Twin Betten sind eine Katastrophe
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Michael op 15 apr 2024
Lieber Christian,vielen Dank für Deine tolle Bewertung!Wir sind froh, dass Du so eine schöne Zeit bei uns und in Hamburg hattestBis zum nächsten malSchöne Grüße

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr zu empfehlen
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Michael op 15 apr 2024
Lieber David,vielen Dank für Deine tolle Bewertung!Wir sind froh, dass Du so eine schöne Zeit bei uns und in Hamburg hattestBis zum nächsten malSchöne Grüße

8/10 – Goed

Simone

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfekt
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Michael op 15 apr 2024
Liebe Simone,vielen Dank für Deine tolle Bewertung!Wir sind froh, dass Du so eine schöne Zeit bei uns und in Hamburg hattestBis zum nächsten malSchöne Grüße

10/10 – Uitstekend

Daniela

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tiefgarage, Bahnstation in der Nähe, tolle Lage direkt am japanischen Garten. Super Aussicht über Hamburg.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Michael op 15 apr 2024
Liebe Daniela,vielen Dank für Deine tolle Bewertung!Wir sind froh, dass Du so eine schöne Zeit bei uns und in Hamburg hattestBis zum nächsten malSchöne Grüße

10/10 – Uitstekend

Ty

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love the location
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Michael op 15 apr 2024
Dear Ty,thanks for your great review.We are happy you have had a great time with us and in the beautiful city of HamburgTake care, best regards

6/10 – Redelijk

Dimitrios

Reisde met familie
Kein warmes wasser beim Duschen !!! Habe mir eine karte für die Tiefgarage geben lassen da die ausfahrt nicht immer funktioniert hat mit der elektronischen Erkennung.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Michael op 15 apr 2024
Lieber Dimitrios,vielen Dank für Ihre Bewertung.Leider war eine unserer Warmwasserpumpen ausgefallen, der Schaden konnte aber schnell behoben werden.Wir hoffen Sie hatten dennoch eine tolle zeit in HamburgBis baldSchöne Grüße

10/10 – Uitstekend

Stefanie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Alles Tiptop. Wir kommen gerne wieder und genießen den tollen Service und die gute Lage. Top Frühstücksauswahl.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Michael op 4 apr 2024
Liebe Stefanie,vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Wir freuen uns sehr, dass Du so eine schöne Zeit bei uns und in Hamburg hattest.Alles Gute und bis baldSchöne Grüße

10/10 – Uitstekend

Jürgen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Check in , obwohl wir zu früh waren, einwandfrei geklappt. Schönes Zimmer , gute Aussicht, einfach Top
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Clara op 2 apr 2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihr Check-in reibungslos verlief, obwohl Sie zu früh waren. Unser Ziel ist es, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer und der Aussicht zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und es ist großartig zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit bei uns und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

10/10 – Uitstekend

Hasan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rundum zufrieden. Sehr aufmerksames und freundliches Personal, sehr saubere Unterkunft, Top gelegen am Park Planten un Blomen.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Clara op 2 apr 2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Unser Team ist stets bemüht, einen aufmerksamen und freundlichen Service zu bieten. Sauberkeit hat bei uns oberste Priorität, und wir sind froh, dass Sie unsere Unterkunft als sehr sauber empfunden haben. Die Lage am Park Planten un Blomen ist in der Tat sehr praktisch und bietet eine schöne Umgebung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

10/10 – Uitstekend

Klaus, New Hope

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and modern rooms, and within walking distance of interesting neighborhoods.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Clara op 2 apr 2024
Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you found our rooms very clean and modern. Providing a comfortable and inviting atmosphere is a top priority for us. Additionally, we're glad that our location allowed you to explore interesting neighborhoods within walking distance. We strive to offer our guests convenience and accessibility to local attractions. We appreciate your kind words and hope to welcome you back for another enjoyable stay soon!

10/10 – Uitstekend

Holger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nettes Team
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Clara Wildpret op 2 apr 2024
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Team als nett empfunden haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen herzlichen und professionellen Service zu bieten. Ihre Anerkennung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

8/10 – Goed

Christopher

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Michael op 15 apr 2024
Lieber Christopher,vielen Dank für Deine tolle Bewertung!Wir sind froh, dass Du so eine schöne Zeit bei uns und in Hamburg hattestBis zum nächsten malSchöne Grüße

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Michael op 26 mrt 2024
Lieber Michael, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Du so eine schöne Zeit bei uns und in Hamburg hattest.Bis zum nächsten mal,viele Grüße

8/10 – Goed

Silke

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr nettes Personal, sauber u. gemütlich, gute Parkmöglichkeit, reichhaltiges Frühstück
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Clara op 27 feb 2024
Moin Silke,es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im IntercityHotel Hamburg Dammtor-Messe genossen haben. Ihre lobenden Worte zu unserem Personal, der Sauberkeit und Gemütlichkeit unseres Hauses sind sehr geschätzt. Wir sind stolz darauf, eine gute Parkmöglichkeit und ein reichhaltiges Frühstück anzubieten, um den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Clara WildpretFront Office Manager

10/10 – Uitstekend

Daniel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfekte Lage bei Hamburg Messe. Sehr schöne moderne Zimmer.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Clara Wildpret op 26 feb 2024
Moin Daniel, es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Lage nahe der Hamburg Messe uHotel Hamburg Dammtor-Messe ist stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Goed

Christopher

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zufrieden, werden wir nochmal buchen wenn wir Hamburg als Reiseziel haben
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Juliane op 16 feb 2024
Lieber Christopher,vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Viele Grüße

10/10 – Uitstekend

NAOKI

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Michael op 26 mrt 2024
Liebe Naoki, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Du so eine schöne Zeit bei uns und in Hamburg hattest.Bis zum nächsten mal,viele Grüße

8/10 – Goed

Maxim

2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Michael op 26 mrt 2024
Lieber Maxim, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Du so eine schöne Zeit bei uns und in Hamburg hattest.Bis zum nächsten mal,viele Grüße

2/10 – Ontzettend slecht

Luis Fernando

2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Michael op 26 mrt 2024
Lieber Luis Fernando, vielen Dank für Deine Bewertung! Schade, dass Du icht geschrieben hast, was Dir nicht gefallen hat. Nur dann können wir uns verbessern, so ist die Bewertung sinnfrei.Bis zum nächsten mal,viele Grüße

8/10 – Goed

Valdemar

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Clara op 30 jan 2024
Dear Valdemar,thank you for fantastic review.We are happy that you had such a great time.See you, all the best and take careBest regards

8/10 – Goed

Cornelia, Alheim

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Michael op 26 mrt 2024
Liebe Cornelia, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Du so eine schöne Zeit bei uns und in Hamburg hattest.Bis zum nächsten mal,viele Grüße

8/10 – Goed

Viktoria

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Michael op 23 jan 2024
Liebe Viktoria,vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Wir freuen uns sehr, dass Du so eine gute Zeit in Hamburg hattest.Alles gute und bis baldViele Grüße

2/10 – Ontzettend slecht

Kristen

3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Michael op 17 jan 2024
Hallo Kirsten,vielen Dank für Deine Bewertung.Ein Kommentar aus welchem Grund Du uns mit 2 von 10 bewertet hast, wäre schön gewesen. So können wir uns nicht verbessern und ist es nicht hilfreich.Alles GuteViele Grüße

8/10 – Goed

Adam

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Michael op 29 jan 2024
Dear Adam,thank you for fantastic review.We are happy that you had such a great time.See you, all the best and take careBest regards

8/10 – Goed

Charles

8 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Clara op 30 jan 2024
Dear Adam,thank you for fantastic review.We are happy that you had such a great time.See you, all the best and take careBest regards

10/10 – Uitstekend

Nils

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Clara op 30 jan 2024
Dear Nils,thank you for fantastic review.We are happy that you had such a great time.See you, all the best and take careBest regards

10/10 – Uitstekend

Michael

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Michael op 8 jan 2024
Lieber Michael,vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Wir freuen uns, dass Du so eine fantastische Zeit bei uns und in Hamburg hattest.Bis bald, alles GuteViele Grüße

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Michael op 8 jan 2024
Lieber Michael,vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Wir freuen uns, dass Du so eine fantastische Zeit bei uns und in Hamburg hattest.Bis bald, alles GuteViele Grüße

10/10 – Uitstekend

Dirk

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Michael op 5 feb 2024
Lieber Dirk,vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Wir freuen uns, dass Du so eine schöne Zeit bei uns und in Hamburg hattest.Alles Gute und bis baldViele Grüße

8/10 – Goed

HYUN KOO

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Juliane op 30 dec 2023
Lieber Hyun Koo,vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du so eine gute Zeit bei uns in Hamburg hattest. Alles Gute und bis bald.Viele Grüße

10/10 – Uitstekend

Line

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dejlig overnatningssted
Super fint ophold. Ligger helt perfekt i forhold til hamborg midtby og shopping. Vi blev opgraderet til business værelse gratis med fri minibar. Mega fint! Parkering i kælder garagen for 16€ pr døgn
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Michael op 24 dec 2023
Hi Line,Din positive feedback varmer virkelig vores hjerter. Det er dejligt at høre, at dit ophold var behageligt, og at vores beliggenhed var ideel til dine behov. Vi er også glade for, at den gratis opgradering til vores business-værelse gjorde din oplevelse endnu bedre. Husk, at vores mål er at give vores gæster en enestående oplevelse. Endnu en gang tak for dine pæne ord, og vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage i fremtiden.Med venlig hilsen.

10/10 – Uitstekend

Ole

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Michael op 21 dec 2023
Lieber Ole,vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du so eine fantastische Zeit bei uns und in Hamburg hattest.Alles Gute, bis bald.Viele Grüße

8/10 – Goed

Lars

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Michael op 14 dec 2023
Lieber Lars,vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Wir freuen uns sehr, dass Du so eine gute Zeit bei uns und in Hamburg hattest.Alles Gute, bis baldViele Grüße

8/10 – Goed

Steffi

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Lage des Hotels ist super, viele spannende Orte sind einfach zu Fuß zu erreichen.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Michael op 11 dec 2023
Liebe Steffi,es freut uns zu hören, dass Sie die ausgezeichnete Lage unseres Hotels genossen haben. Es ist tatsächlich unser Ziel, unseren Gästen einen idealen Ausgangspunkt für die Erkundung der vielen spannenden Orte in unserer Umgebung zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Michael op 11 dec 2023
Lieber Gast,vielen Dank für die großartige Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so eine gute Zeit bei uns hatten.Alles gute, bis baldViele Grüße

6/10 – Redelijk

Adrian

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, tidy, but nothing special.
Hotel was clean and presentable. I had requested a double bed, but it was not provided. There was no hot water on the second morning, which was not great! Breakfast was a buffet and fine.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Michael op 11 dec 2023
Dear Adrian,It's great to hear that you found our hotel clean and presentable. Your kind words inspire us to maintain the high standards of cleanliness and hygiene that we are known for.We regret to hear about your experiences with the bed and the hot water. Please accept our sincerest apologies for any inconvenience caused. We strive to offer an ideal stay for all our guests, and it seems that in this case we did not meet your expectations. On a positive note, we are glad you appreciated our breakfast buffet. We make every effort to provide a range of options that cater to all our guests' tastes.Thank you once again for sharing your feedback. We look forward to the opportunity of serving you better in the future.Best Regards,

6/10 – Redelijk

Süha

Positief: Netheid
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Michael op 7 dec 2023
Lieber Süha,vielen Dank für Deine Bewertung.Wir freuen uns sehr, dass Du so eine schöne Zeit bei uns und in Hamburg hattest.Bis zum nächsten Mal, alles GuteViele Grüße

8/10 – Goed

Louise

3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Michael op 7 dec 2023
Liebe Louise,vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Wir freuen uns sehr, dass Du so eine großartige Zeit bei uns und in Hamburg hattest.Bis zum nächsten Mal, alles GuteViele Grüße