Alle accommodaties bekijken

Mercure Hotel Hamburg City

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel aan een rivier met een sauna en een 24-uurs receptie

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Mercure Hotel Hamburg City

Exterieur
1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer
Exterieur
Junior suite, 1 tweepersoonsbed met slaapbank | Kameruitzicht
Terras

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Bar
  • Roomservice
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Huisdiervriendelijk
  • Schoonmaakservice
  • Receptie 24/7
De huidige prijs is € 98
inclusief belastingen en toeslagen
3 aug - 4 aug

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Alle foto's voor Superior kamer, 1 tweepersoonsbed laden

1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer

Superior kamer, 1 tweepersoonsbed

9,0 van 10
Fantastisch
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Slaapkamers
Een haardroger
Privébadkamer
  • 24 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Superior kamer, 2 eenpersoonsbedden laden

Superior kamer, 2 eenpersoonsbedden | 1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer

Superior kamer, 2 eenpersoonsbedden

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Slaapkamers
Een haardroger
Privébadkamer
  • 24 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Superior kamer, 1 tweepersoonsbed met slaapbank laden

Superior kamer, 1 tweepersoonsbed met slaapbank | 1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer

Superior kamer, 1 tweepersoonsbed met slaapbank

8,2 van 10
Zeer goed
(10 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een slaapbank - tweepersoons
Slaapkamers
Een haardroger
  • 24 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Privilege, Kamer, 1 kingsize bed laden

1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer

Privilege, Kamer, 1 kingsize bed

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Slaapkamers
Badjassen
Een haardroger
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Privilege, Kamer, 1 kingsize bed met slaapbank laden

1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer

Privilege, Kamer, 1 kingsize bed met slaapbank

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een slaapbank - tweepersoons
Slaapkamers
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Junior suite, 1 tweepersoonsbed met slaapbank laden

Junior suite, 1 tweepersoonsbed met slaapbank | 1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer

Junior suite, 1 tweepersoonsbed met slaapbank

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamers
Badjassen
  • 44 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Superior kamer, 1 queensize bed met slaapbank laden

1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer

Superior kamer, 1 queensize bed met slaapbank

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Slaapkamers
Een haardroger
Privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Privilege, Kamer, 1 queensize bed laden

1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer

Privilege, Kamer, 1 queensize bed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Slaapkamers
Een haardroger
Privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Bar (ter plaatse)

Holiday Inn - the niu, Bricks Hamburg by IHG

Hamburg-Nord
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
8.6 van 10, Uitstekend, 237 beoordelingen
De prijs is € 110
inclusief belastingen en toeslagen
3 aug - 4 aug
Holiday Inn - the niu, Bricks Hamburg by IHG
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Amsinckstr. 53, Hamburg, HH, 20097

In de buurt

  • Mehr!-Theater am Großmarkt - 4 min. lopen - 0.4 km
  • Hamburg Cruise Center - 20 min. lopen - 1.7 km
  • Miniatur Wunderland - 3 min. rijden - 2.3 km
  • Stadhuis van Hamburg - 3 min. rijden - 2.6 km
  • Elbphilharmonie - 4 min. rijden - 2.7 km

Lokaal vervoer

  • Station Hammerbrook - 8 min. lopen
  • Station Centraal - 16 min. lopen
  • Luchthaven van Hamburg (HAM) - 37 min. rijden

Restaurants

  • ‪Maya Kaffeerösterei - ‬8 min. lopen
  • ‪Restaurant Hobenköök - ‬13 min. lopen
  • ‪Jawa - ‬9 min. lopen
  • ‪Superbude St. Georg - ‬11 min. lopen
  • ‪Café Irma - ‬4 min. lopen

Over deze accommodatie

Mercure Hotel Hamburg City

Hotel met een chique stijl en een duurzaam beleid in de buurt van Miniatur Wunderland
Mercure Hotel Hamburg City ligt niet alleen dicht bij Hamburg Cruise Center maar biedt ook faciliteiten zoals een terras, een tuin en een stomerij/wasserijservice. Ben je toe aan een verwendag? Breng dan een bezoek aan de sauna. Het plaatselijke restaurant Bar/Bistro serveert ontbijt, lunch en diner. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een bar en een businesscentrum.
Overige voordelen zijn o.a.:
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), fietsverhuur en parkeerplaatsen (toeslag)
  • Meertalig personeel, conciërgeservices en een kluis bij de receptie
  • Een bankethal, een 24-uurs receptie en een moestuin
Kamervoorzieningen
Alle 187 gastenkamers bieden leuke extraatjes zoals airconditioning en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Andere voorzieningen zijn o.a.:
  • Recycling, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met milieuvriendelijke toiletartikelen en baden of douches
  • Lcd-televisies van 49 inch met kabelzenders
  • Dagelijkse schoonmaakservice, bureaus en telefoons

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Green Key, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Gesproken talen

Engels, Frans, Duits en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

Ingang accommodatie

INNSiDE by Meliá Hamburg Hafen

  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
8.6 van 10, Uitstekend, 483 beoordelingen
De prijs is € 97
inclusief belastingen en toeslagen
13 jul - 14 jul
INNSiDE by Meliá Hamburg Hafen

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Parkeerplekken ter plaatse (EUR 28 per dag)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Op werkdagen ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 10.30 uur: EUR 26 voor volwassenen en EUR 13 voor kinderen
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Bar/Bistro

Dingen om te doen

  • Fietsenverhuur
  • Sauna

Gezinsvriendelijk

  • Geluiddichte kamers
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan een rivier
  • Groentetuin
  • Terras
  • Tuin

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 3 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Lift (89 centimeter brede deur)
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Trapleuningen (94 centimeter hoog)

Meer

  • 6 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Balzaal
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
  • Ramen met dubbelglas
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Hypoallergeen beddengoed

Badkamer

  • Bad of douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Lcd-tv van 49 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recyclen
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen EUR 15 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Voer- en drinkbakken zijn aanwezig

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 12 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Kinderen tot en met 2 jaar oud krijgen gratis ontbijt
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. EUR 26 voor volwassenen en ca. EUR 13 voor kinderen
  • Parkeerkosten: EUR 28 per dag
  • Toeslag voor huisdieren: EUR 15 per huisdier, per nacht
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem, EHBO-doos en raambeveiliging
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van ALLSAFE (Accor Hotels) volgt.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Nationale beoordeling

Hotelstars Union kent in Duitsland een officiële sterrenclassificatie toe. Deze accommodatie heeft 4 stars toegekend gekregen.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Mercure Hamburg City
Mercure Hotel Hamburg City
Mercure Hamburg City Hamburg
Mercure Hamburg
Mercure Hotel Hamburg City Hotel
Mercure Hotel Hamburg City Hamburg
Mercure Hotel Hamburg City Hotel Hamburg

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Mercure Hotel Hamburg City?

Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren toegestaan. Er geldt een toeslag van EUR 15 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Hoeveel kost een verblijf bij Mercure Hotel Hamburg City?

Vandaag, 6 jul. 2025, kost een verblijf bij Mercure Hotel Hamburg City van één nacht voor twee volwassenen op 3 aug. 2025 min. € 97,66, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Wat kost het om bij Mercure Hotel Hamburg City te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van EUR 28 per dag.

Hoe laat kan ik inchecken bij Mercure Hotel Hamburg City?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Mercure Hotel Hamburg City uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Waar ligt Mercure Hotel Hamburg City?

Dit milieuvriendelijke hotel ligt in Hamburg-Mitte, binnen 3 km afstand van Museum für Kunst und Gewerbe Hamburg, Miniatur Wunderland en Elbphilharmonie. Reeperbahn ligt op 3,8 km. Station Hammerbrook ligt op 8 minuten lopen en naar Metrostation Steinstraße is het 10 minuten lopen.

Beoordelingen over Mercure Hotel Hamburg City

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 348 van 1001 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 499 van 1001 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 121 van 1001 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 23 van 1001 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 10 van 1001 beoordelingen

8,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

S.

2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Ok hotel.

Mooie locatie en vriendelijk personeel. De schoonmaak liet wat te wensen over en de kasten op de kamer, met de metaal container stijl deuren, waren behoorlijk lawaaierig. Het ontbijt was goed, maar mag om de paar dagen wel eens veranderd worden. De pannekoek machine voor de kleintjes is een ramp. Erg traag en valt om de paar pannenkoeken uit. Het parkeren is (net als bij veel Duitse hotels) vreselijk. Te kleine plaatsen en te weinig er van. Kortom, wel comfortabel maar niet voor herhaling vatbaar.
4 nachten verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Goede uitvalsbasis voor citytrip

Fijne kamer met comfortabel bed, compacte nette badkamer, goede schoonmaak. Het ontbijt hebben we niet bijgeboekt (€60 per ochtend voor een gezin met 2 kinderen...). Sauna is erg goed en ruim. Hotel ligt aan een drukke weg, maar hier hebben we niets van gemerkt. Een kwartier wandelen naar het station / de binnenstad, S-bahn ook op loopafstand. Parkeren in de garage voor €18 per nacht. Vriendelijk personeel bij de receptie en de bar. Bij aankomst bleek dat de slaapbank voor de kinderen niet was opgemaakt (en geen extra beddengoed aanwezig), maar dit was vervolgens alsnog binnen 5 minuten geregeld. Hamburg is een geweldige bestemming voor een citytrip, veel te zien en te beleven!
4 nachten verbleven in december 2019

6/10 – Redelijk

D.

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer

OK Hotel, Not Good not Bad either

The Mercure Hotel Hamburg City, has been renovated some time back and it has been done in the style that is referring to the port of Hamburg. All very nice looking. The only downside is that the container-door which are mounted on the closet as well as the refrigerator, make a lot of noise. The room itself is OK, although they could be a bit larger. There is a coffee machine in the room, but they charge 1 Euro per Capsule, which is pricey. Our bed was of poor quality and I had constantly the idea that it leaned, which it did. Shower and all is relatively new. The breakfast is great, lots of choices of fresh bread, eggs, bacon, pancakemachine, etc. The location is not great, not bad. Just a bit too far to walk, there is a bus that stops every 10 minutes in the street, 5 minutes walk, that brings you directly into the center. The street where the hotel is located is quite busy, so if you are used to sleep with the window open, it can be noisy.
2 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Tom

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel en goede locatie
1 nacht verbleven in februari 2019

6/10 – Redelijk

Bernardus

Positief: Comfort kamer

under construction

Mercure is renovating...they start around 7 am hammering and working on some of the floors which is not a very comfortable time to start working when people are not planning to get up that early.
3 nachten verbleven in juli 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Fijn hotel

Prima, goed onderhouden hotel. Ruime kamers, fijne badkamer, goed ontbijt

8/10 – Goed

Josefien, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8

We hebben hier drie nachten met twee kleine kinderen gelogeerd. De ligging is prima, de Sbahn naar de binnenstad is op loopafstand. In de directe omgving van het hotel is niets. Het hotel zelf is goed op orde, mooie ruime familie kamer, schoon en prima sanitair, goed ontbijt buffet.

10/10 – Uitstekend

Willem Paul, Almere

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Bijzonder goed en heel fijn hotel.

Bijzonder goed hotel, zeer vriendelijk personeel. Speciaal verzoek was ingewilligd door manager hotel. Bus stop vlak voor hotel en gaan elke 10 minuten en in 3 minuten sta je in hartje centrum.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

dicht bij de binnenstad

grote kamer, compleet ingericht. goed uitgebreid ontbijt

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

2/10 – Ontzettend slecht

Hoste, Belgie

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Mooi hotel

Uitstekend ontbijt zeer vriendelijke service enige minpunt is de wifi connectie op de ipad.

10/10 – Uitstekend

Michael

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
nice spacious and very clean room
2 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Marion

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Wie immer gut
3 nachten verbleven in april 2025

4/10 – Matig

Matthias

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Eher ein in die Jahre gekommenes Hotel und für den Preis dann leider wirklich zu teuer und zu wenig. Das der Aufzug unseren kompletten Aufenthalt (3 Tage) defekt war und nur einer für alle Gäste zu Verfügung stand war nicht gut aber okay… Der Parkplatz für Hotelgäste (28€ pro Tag) kostet weit mehr als umliegende Parkhäuser und daher leider auch absolut nicht zu empfehlen. Beim Einchecken wurden wir recht genervt von einer Dame in meiner Meinung nach unpassender Freizeitkleidung begrüßet was ich für vier Sterne und den Preis sehr schwierig finde. Die Zimmer sind mit allem was man braucht ausgestattet aber auch nicht mit mehr. Der Fön ist eine einzige Katastrophe und gehört in den Müll. Sauberkeit ok aber nicht super gut. Das Frühstück war auf jeden Fall sehr reichhaltig allerdings eher weniger für Menschen mit Unverträglichkeiten oder Veganer*innen geeignet. Kaum Ersatz Produkte keine Heißgetränk mit anderer Milch und kein glutenfreies Brot. Allem in allem okay würde es aber auf keinen Fall für den Preis empfehlen.
2 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Andreas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Spies

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr gutes Hotel. Personal sehr freundlich
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Markus

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Bärbel

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in mei 2025

8/10 – Goed

Norbert

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Unterkunft war schön,das Personal freundlich.das Essen war gut und reichlich. Die Dusche könnte rutschsicherer sein.
2 nachten verbleven in mei 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Michael

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es la primera vez en mi vida que me grita un gerente en un hotel en la recepción. Nos quejamos 3 días consecutivos sobre la falta de limpieza en nuestro cuarto, al principio no tuvimos jabón para las manos, y a partir del segundo día nuestra habitación no fue limpiada. Al quejarme por segunda vez , en lugar de ser empáticos los del personal del hotel intentaron aleccionarme en mis modos de comunicar mi enojo a la situación siendo ellos agresivos y groseros gritándome a mi y a mí esposa mientras nuestras hijas veían todo. Sólo una persona accedió a tratar de resolver nuestras quejas . En general el servicio por parte del personal del lobby es DEPLORABLE y deberían de capacitarse en servicio y atención al cliente. He viajado por muchos países y me he hospedado en todo tipo de hoteles y jamás había vivido un trato así por parte del personal.
5 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Adam

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr gut
2 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Christina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr saubere Unterkunft. Frühstück war lecker mit großer Auswahl. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
2 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Janine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Erstmal vielen Dank für den unkomplizierten Aufenthalt. Das einchecken verlief ohne Probleme. Zu den Park-Möglichkeiten können wir nichts sagen, jedoch ist der Bahnhof nur 15 Gehminuten entfernt und an sich war alles gut erreichbar. Wir haben es vorallem gewählt, wegen der Nähe zum Harry Potter Theater. Verlasst euch da nicht aufs Navi. Das ganze ist nur über die Straße in die Nebenstraße rüber, an der Rezeption konnte man es uns gut erklären. Dies war unter 10min erreichbar. Die Zimmer sind ausreichend. Traurigerweise sollte so ein Zimmer schon in der heutigen Zeit Standard sein. Diese sind sauber, heile und die Matratzen bequem. Das Frühstück ist ausreichend und ansprechend, jedoch sollte man nicht nach 09.30h mehr hin, da man bei uns schon gegen 9.50h das Buffet am abräumen war und eigentlich es laut App bis 10.30h gehen sollte. Etwas das uns auch gestört hat, war der Renovierungslärm oder was es war, da gebohrt und gehämmert wurde ab ca. 8.30h. Mit ausschlafen war da nichts, wobei man ja auch zum Frühstück musste. Dies war durch den Lärm aber auch etwas unentspannt. Wir hätten uns beim Einchecken zumindest eine Informationen diesbezüglich gewünscht, damit man sich drauf einstellen kann. Die Gegend ist nicht die schönste, jedoch ist von dort alles schnell und gut erreichbar, dafür können die nichts. Alles im allen, war das Preis Leistungsverhältnis in Ordnung, vom Zimmer und Frühstück her, kein extremer Luxus, aber da bezahlt man halt die Zentrale Lage.
1 nacht verbleven in maart 2025