JW Marriott Hotel Hangzhou

5.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,0 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 110
inclusief belastingen en toeslagen
1 jun - 2 jun

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
13 van 13 kamers weergeven

Executive kamer, 1 kingsize bed

  • Uitzicht op de stad
  • 38 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op stad

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de stad
  • 38 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Premier kamer, 1 kingsize bed

  • Uitzicht op de stad
  • 52 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Executive suite, 1 slaapkamer

  • Uitzicht op de stad
  • 82 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed
  • Gratis wifi

Executive Twin kamer, 2 tweepersoonsbedden

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op de stad
  • 38 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden
  • Gratis wifi

Premier kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op meer

  • Uitzicht op de stad
  • 52 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden
  • Gratis wifi

Deluxe Twin kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op stad

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de stad
  • 38 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden
  • Gratis wifi

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op stad

  • Uitzicht op de stad
  • 38 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Premier kamer, 1 kingsize bed

  • Uitzicht op de stad
  • 52 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Executive kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op meer

  • Uitzicht op het meer
  • 38 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Premier kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op meer

  • Uitzicht op het meer
  • 52 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Premium kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op stad

  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Premium Twin kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op stad

  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden
  • Gratis wifi

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

JW Marriott Hotel Hangzhou ligt vlak bij de promenade in de buurt van Gongshu en is gelegen bij een winkelcentrum. Voor de culturele hoogtepunten kun je bij Opera van Hangzhou en Museum voor natuurgschiedenis van Zhejiang terecht en reizigers die ook graag een dagje gaan winkelen, kunnen een kijkje nemen bij Winkelcentrum Hangzhou Tower. Een bezoek aan Westlake Culture Plaza mag je echt niet missen. Maak van de gelegenheid gebruik om de buitenactiviteiten in de omgeving te ontdekken, zoals deelnemen aan een ecotour. Bekijk onze reisgids voor Hangzhou
Kaart
28 Hushu South Road, Gongshu District, Hangzhou, Zhejiang, 310006

In de buurt

  • West Lake
    West Lake
    2 min. rijden - 2.6 km
  • Opera van Hangzhou
    9 min. lopen - 0.8 km
  • Westlake Culture Plaza
    12 min. lopen - 1.1 km
  • Winkelcentrum Hangzhou Tower
    13 min. lopen - 1.1 km
  • Wulin plein
    16 min. lopen - 1.4 km

Lokaal vervoer

  • Wulinmen Station - 9 min. lopen
  • Station Hangzhou - 15 min. rijden
  • Hangzhou (HGH-Xiaoshan Intl.) - 40 min. rijden

Restaurants

  • Starbucks
    5 min. lopen
  • Executive Lounge
    1 min. lopen
  • 背包十年 • 文化空间 | Desti Youth Park
    6 min. lopen
  • The Lounge
    1 min. lopen
  • Yonghe King 永和大王
    6 min. lopen

Over deze accommodatie

JW Marriott Hotel Hangzhou

Hotel met een luxe stijl in de buurt van Winkelcentrum Hangzhou Tower
JW Marriott Hotel Hangzhou bevindt zich in de buurt van Opera van Hangzhou en Museum voor natuurgschiedenis van Zhejiang en biedt extraatjes zoals een terras, een koffiebar/café en een tuin. Verwen jezelf met een massage bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 4 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Chinese gerechten. Bij de 24-uurs healthclub worden fitnesslessen gegeven. Verder biedt de accommodatie voorzieningen zoals stomerij-/wasservices, een businesscentrum en een stoombad aan. Blijf verbonden met gratis wifi op de kamer.
Daarnaast biedt dit hotel de volgende voordelen:
  • Een binnenzwembad en een kinderzwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een limousine- of autoservice, een ontbijtbuffet (tegen een toeslag) en parkeerplaatsen voor campers, bussen en vrachtwagens
  • Een snelle uitcheckservice, een snelle incheckservice en conciërgeservices
Kamervoorzieningen
Alle 305 kamers zijn voorzien van faciliteiten zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden bovendien extraatjes zoals laptopwerkplekken en airconditioning.
Andere gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Recycling en ledlampen
  • Badkamers met hydromassagedouches en designer toiletartikelen
  • Lcd-televisies van 42 inch met premium tv-zenders
  • (kleding)kasten, koelkasten en gratis baby-/kinderbedjes

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
  • Shuttleservice van/naar het treinstation (toeslag)
  • Limousine-/autoservice
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Parkeerplekken voor campers/bussen/vrachtwagens ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 10.30 uur: CNY 198 voor volwassenen en CNY 99 voor kinderen
  • 4 restaurants
  • Een koffiebar/café
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes

Restaurants ter plaatse

  • Asia Bistro
  • Cru Steak House
  • Man ho
  • Man Ho Club

Dingen om te doen

  • 24-uurs fitnesscentrum
  • Binnenzwembad
  • Fitnesslessen
  • Kinderzwembad
  • Stoombad
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Binnenzwembad
  • Extra bed (toeslag)
  • Geluiddichte kamers
  • Kinderzwembad
  • Koelkast op de kamer
  • Wasserij

Voorzieningen

  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij de receptie
  • Receptie met beperkte openingstijden
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • 11 vergaderruimtes
  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (1.695 vierkante meter)

Buiten

  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Massage
  • Spa dagelijks geopend

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Aangepast bad
  • Doucheruimte met douchezitting en handgrepen
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Hendels als deurklinken
  • In hoogte verstelbare douchekop
  • Lift (115 centimeter brede deur)
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Rolstoeltoegankelijkheid
  • Tapijt in de kamer
  • Verlaagd kijkgat in de deur
  • Verlaagde stopcontacten in de badkamer
  • Visueel brandalarm

Meer

  • 26 etages
  • Daktuin
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2010
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Extra bed (toeslag)
  • Gratis babybed
  • Luxe beddengoed

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Bidet
  • Designer toiletartikelen
  • Diep bad
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Hydromassagedouchekop
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)

Entertainment

  • iPod-dock
  • Lcd-tv van 42 inch met premium satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Elke dag gratis kranten
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Recyclen
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht

Snelle incheckservice beschikbaar

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf het treinstation (hiervoor kan een toeslag gelden). Neem minstens 48 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

De receptie is dagelijks tussen 10.00 uur en 22.00 uur geopend.

Een receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Receptie met beperkte openingstijden

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Eén kind, met een maximale leeftijd van 2 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt

Er zijn extra bedden beschikbaar tegen CNY 200 per nacht.

Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Borgsom: CNY 1000 per nacht
  • Servicetoeslag: CNY 16.6 per nacht

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. CNY 198 voor volwassenen en ca. CNY 99 voor kinderen
  • Toeslag voor extra bed: CNY 200 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, mobiele betalingen en contante betalingen.
Geaccepteerde mobiele betaalmethoden omvatten: Alipay.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Commitment to Clean (Marriott) volgt.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 06.30 uur tot 23.00 uur.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.
Gasten jonger dan 14 jaar oud worden niet tot de healthclub en de fitnessfaciliteiten toegelaten.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Nationale beoordeling

De accommodatieklasse die wordt toegekend door ons classificatiesysteem is gebaseerd op accommodatietype, voorzieningen en services.

Veelgestelde vragen

Is JW Marriott Hotel Hangzhou voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 06.30 uur tot 23.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij JW Marriott Hotel Hangzhou?

Vandaag, 30 mei 2026, kost een verblijf bij JW Marriott Hotel Hangzhou van één nacht voor twee volwassenen op 1 jun. 2026 min. € 110, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij JW Marriott Hotel Hangzhou?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Wat kost het om bij JW Marriott Hotel Hangzhou te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij JW Marriott Hotel Hangzhou?

Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij JW Marriott Hotel Hangzhou uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Waar ligt JW Marriott Hotel Hangzhou?

Dit luxe hotel ligt in Gongshu, binnen 15 minuten lopen van Opera van Hangzhou, Museum voor natuurgschiedenis van Zhejiang en Winkelcentrum Hangzhou Tower. Ook Wulin plein en Westlake Culture Plaza liggen binnen 2 km afstand. Wulinmen Station ligt op 9 minuten lopen en naar Station Wulin Square is het 11 minuten lopen.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over JW Marriott Hotel Hangzhou

9,0

Fantastisch

9,2

Netheid

8,6

Locatie

9,2

Personeel en service

9,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 156 van 248 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 67 van 248 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 15 van 248 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 248 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 248 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Jiying

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient location, excellent staff
3 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Chi Fung, Gavin

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
房間清潔十分理想,職員也十分有禮。
8 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Ellen C

Reception staff were very helpful and knowledgeable
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Joseph

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
職員很有禮貌 酒店乾淨整潔。只是酒店太舊、 早餐以5星級酒店標準要求 一般 地理位置一般。
2 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

HELLE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Flot værelse og badeværelse
4 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Pooja

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Loved this hotel

Beautiful hotel!
1 nacht verbleven in april 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Tsz Wai

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very good hospitality from the front desk to dining services.
1 nacht verbleven in juni 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Parking is a bit tricky, but the hotel is fantastic in every way.
1 nacht verbleven in september 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Ellen C

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Our party of 20pax arrived at 10pm to checkin and the hotel staff took note of a request I made earlier in terms of room arrangements - connecting rooms, rooms on the same floor, etc. Excellent and extremely helpful front desk staff.
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Mark

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
World class hotel !
Spectacular pool
Outdoor dining
Great bathroom
Beautiful building
2 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Ji-young

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

다음에 또 방문하고 싶은 호텔

깨끗하고 편안한 호텔이었습니다. 조식뷔페도 맛있어고 이크제큐티브 라운지도 좋았습니다.
2 nachten verbleven in mei 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Kun

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Very nice hotel

Booked for my parents and they liked it, stuff are very professional and friendly
1 nacht verbleven in mei 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

HUILI

Modern facilities. Nice staff and lots of food choices .
2 nachten verbleven in december 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Mohamed

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location with good proximity to attractions in the area. Very friendly and helpful staff. Wide spread for breakfast buffet.
3 nachten verbleven in april 2023
Geverifieerd

6/10 – Matig

JIAN

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Love the location and breakfast buffet. But the hotel is a bit old and has some smell in the room.
3 nachten verbleven in mei 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Boon Fook

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good qnd perfect
2 nachten verbleven in november 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

HUI FEN

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
好的住宿體驗的酒店.但因為實在是舊了.原本的房間沒法上鎖.櫃台服務人員馬上幫忙換了一間.但兩道鎖只能上一道. 酒店有連通房.還不錯.
3 nachten verbleven in oktober 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Ah Lam

Positief: Personeel en service
Service was excellent but facilities need to be updated
2 nachten verbleven in mei 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Han

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Excellent stay!

The staffs were extremely helpful and friendly. They provided a warm service to us during our entire stay. The mattress was really comfortable that if you get out of the bed you won't disturb your partner at all. We loved it! Location is also good that it's within a short taxi ride to major train stations and famous places or interest. Breakfast selection is overwhelmingly huge - we felt that we were spoilt with the choices. We will definitely return next time we are in Hangzhou.
4 nachten verbleven in september 2023
Geverifieerd

6/10 – Matig

Dr. Alejandro

Positief: Personeel en service
Compare to other hotels in China. They are old in services. Like other hotel in China you order food and they have a robot to take it to your room. Here you have to come down. The internet is slow for JW Marriott.
4 nachten verbleven in mei 2024
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Johanna

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
I asked for a non-smoking room but didn’t get it. My room was extremely smelly which was not pleasantly.
2 nachten verbleven in september 2024
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Asad Abbas

I have reserved a room, due to an emergency I missed my flight to China and was not able to check in. The amount was chagred by my credit card due to No show. I made several request on email to return the payment and informed that it was an emergency but the hotel staff refused a refund.
1 nacht verbleven in december 2023
Geverifieerd

6/10 – Matig

saemon

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid

Disappointing!

I have stayed in many JW Marriott hotels and they have always well and truly exceeded my expectations. Unfortunately this hotel did not meet my expectations. The checkin staff were lovely and helpful but the rooms were an absolute letdown. I tried 3 rooms and all 3 had an overwhelming cigarette smell despite it being a non smoking hotel. As soon as we opened the lift there were cigarette butts at the entrance and I saw guests walking around with cigarettes. The lady that checked me in said yes the hotel was a no smoking hotel but people just smoked in the rooms anyway. I ended up having to sleep in this smoke filled room. The non smokers would understand how horrible that is. Clearly guests who have smoked aren’t penalized and made to pay for cleaning the room as is the custom at other hotels. What a disappointment! I would also like to add that I travel to China regularly and don’t believe my expectations are too high especially given the cost of the room that I paid for. I won’t stay here again.
1 nacht verbleven in juni 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

YoungJun

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
친절한 직원 서비스. 깨끗한 객실
4 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Santiago

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitación y la almohadas la mejores
1 nacht verbleven in november 2025