Sofitel Hangzhou Westlake

Accommodatieklasse: 5 en hoger

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed
De huidige prijs is € 108
inclusief belastingen en toeslagen
25 okt - 26 okt

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
11 van 11 kamers weergeven

Alle foto's voor Junior suite, 1 kingsize bed laden

Hotelkamer met een groot bed, een aan de muur bevestigde televisie, een eettafel met een fruitschaal, en uitzicht op bomen door het raam.

Junior suite, 1 kingsize bed

  • Uitzicht op de stad
  • 60 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed
  • Gratis kabelinternet

Alle foto's voor Luxe kamer, 1 kingsize bed, toegang tot de clublounge laden

Een hotelkamer met een bed, nachtkastje, lamp, televisie en een eethoek met een tafel gedekt voor twee personen.

Luxe kamer, 1 kingsize bed, toegang tot de clublounge

  • 45 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis kabelinternet

Alle foto's voor Luxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op stad laden

Een hotelkamer met een groot bed, een bureau met stoel, een televisie en uitzicht op de stadsgezichten.

Luxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op stad

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de stad
  • 45 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis kabelinternet

Alle foto's voor Luxe kamer, 1 kingsize bed, toegang tot de clublounge, uitzicht op stad laden

Een hotelkamer met een groot bed, een bureau met stoel, een televisie en uitzicht op de stadsgezichten.

Luxe kamer, 1 kingsize bed, toegang tot de clublounge, uitzicht op stad

  • Uitzicht op de stad
  • 45 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis kabelinternet

Alle foto's voor Superior kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op stad laden

Hotelkamer met een groot bed, een bureau, een stoel, een televisie en een raam met uitzicht op bomen.

Superior kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op stad

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op de stad
  • 35 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis kabelinternet

Alle foto's voor Superior kamer, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op stad laden

Een hotelkamer met twee bedden, een televisie, een bureau en een eettafel met fruit.

Superior kamer, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op stad

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op de stad
  • 35 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis kabelinternet

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed (Prestige) laden

Een moderne hotelkamer met een groot raam, een kroonluchter, een bank, een eettafel en een televisie.

Suite, 1 kingsize bed (Prestige)

  • Uitzicht op de stad
  • 80 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed
  • Gratis kabelinternet

Alle foto's voor Superior kamer, 1 kingsize bed laden

Een hotelkamer met een bed, een bureau met televisie, een eettafel met stoelen en een vloerbedekking.

Superior kamer, 1 kingsize bed

8,6 van 10
Voortreffelijk
(10 beoordelingen)
  • 35 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis kabelinternet

Alle foto's voor Luxe kamer, 1 kingsize bed laden

Een hotelkamer met een bed, nachtkastje, lamp, televisie en een eethoek met een tafel gedekt voor twee personen.

Luxe kamer, 1 kingsize bed

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)
  • 45 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis kabelinternet

Alle foto's voor Superior kamer, 2 eenpersoonsbedden laden

Een hotelkamer met twee bedden, een bureau, een televisie, een lamp en een raam met gordijnen.

Superior kamer, 2 eenpersoonsbedden

7,2 van 10
Goed
(5 beoordelingen)
  • 35 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis kabelinternet

Alle foto's voor Luxe kamer, 2 eenpersoonsbedden laden

Een hotelkamer met een bed, een bureau met lamp, een televisie en een vaas met bloemen.

Luxe kamer, 2 eenpersoonsbedden

  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis kabelinternet

Misschien vind je dit ook leuk

Een ruim binnenzwembad met een helder zicht op het zwembad, een trap en een zithoek met een bank.

The Silk Lakehouse, Shangri-La Hangzhou

Xihu
  • Zwembad
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
9.8 van 10, Uitzonderlijk, 17 beoordelingen
De prijs is € 458
inclusief belastingen en toeslagen
8 nov - 9 nov
The Silk Lakehouse, Shangri-La Hangzhou
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Sofitel Hangzhou Westlake ligt aan de rivierpromenade in de buurt van Shangcheng en is gelegen bij een winkelcentrum. Shopaholics kunnen hun hart ophalen bij Chinese zijdestad Hangzhou en Winkelcentrum Hangzhou Tower, terwijl natuurliefhebbers bij West Lake en Xixi Nationaal Wetland Park van het natuurschoon in de omgeving kunnen genieten. Een bezoek aan Botanische Tuin van Hangzhou mag je echt niet missen. Doe mee aan een leuke wateractiviteit, zoals rondvaarten, of geniet van de buitenlucht en ga wandel- en fietsroutes afleggen. Bekijk onze reisgids voor Hangzhou
Kaart
333 West Lake Avenue, Hangzhou, Zhejiang, 310002

In de buurt

  • Een rustig meer met een traditioneel paviljoen, een houten brug en een pagode in de verte.
    West Lake
    4 min. lopen - 0.4 km
  • Le Tian Yin Tai Bai Huo-winkelcentrum
    6 min. lopen - 0.5 km
  • Oude Qinghefang Straat
    10 min. lopen - 0.8 km
  • Wushan Square
    12 min. lopen - 1.1 km
  • Nachtmarkt van Wushan
    18 min. lopen - 1.6 km

Lokaal vervoer

  • Station Wushan Square - 7 min. lopen
  • Station Hangzhou (HZD) - 9 min. rijden
  • Hangzhou (HGH-Xiaoshan Intl.) - 34 min. rijden

Restaurants

  • McDonald's (麦当劳)
    1 min. lopen
  • Yonghe King
    4 min. lopen
  • 源兴面馆
    3 min. lopen
  • 九点半 (Awfully Chocolate)
    1 min. lopen
  • 星巴克
    4 min. lopen

Over deze accommodatie

Sofitel Hangzhou Westlake

  • Hotel met een luxe stijl in de buurt van West Lake
  • Sofitel Hangzhou Westlake bevindt zich in de buurt van Duan Qiao en Wulin plein en biedt extraatjes zoals een terras, een koffiebar/café en stomerij-/wasservices. Gun jezelf een lichaamsbehandeling, een gezichtsbehandeling of een massage bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 3 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner. Naast voorzieningen zoals een bar en een 24-uurs fitnesscentrum kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
  • Daarnaast biedt dit hotel de volgende voordelen:
    • Een binnenzwembad met een badmeester op locatie
    • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
    • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en een snelle uitcheckservice
    • Een snelle incheckservice, gratis kranten en een cadeauwinkel
    • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van het behulpzame personeel
  • Kamervoorzieningen
  • Alle 233 kamers beschikken over faciliteiten zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden bovendien voordelen zoals kussenkeuzemenu's en laptopwerkplekken.
  • Extra gemakken in alle kamers zijn o.a.:
    • Donzen dekbedden, extra bedden (tegen een toeslag) en gratis baby-/kinderbedjes
    • Designer toiletartikelen en haardrogers
    • Lcd-televisies met satellietzenders
    • (kleding)kasten, koelkasten en dagelijkse schoonmaakservice

Prijzen en affiliaties

  • Accommodatie met ecologisch certificaat
  • Deze accommodatie is gecertificeerd volgens de volgende externe certificeringsregeling: China Green Hotel. Meer informatie over de eisen van deze certificering vind je op hun website.

Vergelijkbare accommodaties

Een traditioneel Japans gebouw met een steentuin, omringd door weelderige begroeiing en bomen.
Shangri-La Hangzhou
Xihu
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
8.4 van 10, Zeer goed, 261 beoordelingen
De prijs is € 114
inclusief belastingen en toeslagen
26 okt - 27 okt
Shangri-La Hangzhou
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 10.30 uur: CNY 188 per persoon
  • 3 restaurants
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes

Restaurants ter plaatse

  • Club lounge
  • Kwee Zeen
  • Le Bar
  • Sky Garden RoofTop Lounge
  • Yong Jin Ge

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Binnenzwembad
  • Sauna
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Binnenzwembad
  • Extra bed (toeslag)
  • Koelkast op de kamer
  • Lifeguards aanwezig

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij de receptie

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan een meer
  • Barbecue
  • Terras

Volledig uitgeruste spa

  • Gezichtsbehandelingen
  • Massage
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • 1 gebouw
  • 6 etages
  • Badmeesters
  • Beleid voor afvalrecycling
  • Een deel van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
  • Feestruimte
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Ledverlichting op bepaalde plaatsen
  • Rietjes van een ander materiaal dan plastic beschikbaar
  • Roerstaafjes van een ander materiaal dan plastic beschikbaar
  • Roken is niet toegestaan
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Extra bed (toeslag)
  • Gratis babybed
  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Lcd-tv met satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koelkast
  • Minibar

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureau
  • Elke dag gratis kranten
  • Er worden energiebesparende schakelaars gebruikt
  • Gratis lokale gesprekken
  • Kluis
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 12.00 uur
Snelle incheckservice beschikbaar

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
De spa van deze accommodatie is tot nader order gesloten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind, met een maximale leeftijd van 11 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen CNY 288.0 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Borgsom: CNY 500 per accommodatie, per nacht

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. CNY 188 per persoon
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: CNY 550 per voertuig (enkele reis)
  • Toeslag voor extra bed: CNY 288.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem, EHBO-doos en raambeveiliging
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van ALLSAFE (Accor Hotels) volgt.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Wegwerpitems zoals tandenborstel, tandpasta, haarkam, zeep, shampoo en slippers zijn op verzoek beschikbaar.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 12.00 uur tot 20.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Je hebt geen auto nodig om van en naar deze accommodatie te reizen.

Accommodatieklasse

De accommodatieklasse die wordt toegekend door ons classificatiesysteem is gebaseerd op accommodatietype, voorzieningen en services.

Veelgestelde vragen

Is Sofitel Hangzhou Westlake voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad. Het zwembad is geopend van 12.00 uur tot 20.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Sofitel Hangzhou Westlake?

Vandaag, 13 okt. 2026, kost een verblijf bij Sofitel Hangzhou Westlake van één nacht voor twee volwassenen op 25 okt. 2026 min. € 108, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Sofitel Hangzhou Westlake?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Sofitel Hangzhou Westlake te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Sofitel Hangzhou Westlake?

Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: 12.00 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Sofitel Hangzhou Westlake uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Sofitel Hangzhou Westlake een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van CNY 550 per voertuig.

Waar ligt Sofitel Hangzhou Westlake?

Dit luxe hotel ligt in Shangcheng, binnen 3 km afstand van West Lake, Duan Qiao en Wulin plein. Ook Winkelcentrum Hangzhou Tower en Chinese zijdestad Hangzhou liggen binnen 5 km afstand. Station Wushan Square ligt op 7 minuten lopen en naar Station Ding'an Road is het 9 minuten lopen.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Sofitel Hangzhou Westlake

8,4

Zeer goed

8,6

Netheid

9,0

Locatie

8,6

Personeel en service

8,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 243 van 549 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 201 van 549 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 55 van 549 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 36 van 549 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 14 van 549 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel maybe showing a little age for the Sofitel brand. We had a good time :-)
2 nachten verbleven in september 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay, full of character and food options. Right next door to a beautiful garden. A few bakery's and places to eat around on the streets. A self service laundry also.
2 nachten verbleven in september 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
NA
4 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
모두 좋아요
2 nachten verbleven in juli 2026
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gustó, está céntrico, aunque pensé que tenía vista al lago
2 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Conveniently located close to West Lake.
2 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location, very closed to west lake, concierge very helpful, friendly and knowledgeable.
2 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is little bit old but the location and the staff are great. The room is clean and the breakfast is good too.
2 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay. The staff is the best. The breakfast delicious, lots of western options, big variety of dishes, very nice presented. The staff in the restaurant was so helpful and nice to us. Great location. Rooms a bit small, but enough. Thanks a lot!
1 nacht verbleven in mei 2026
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The location is wonderful. The staff were very friendly and helpful except the intern from Nepal in the Concierge (he could not help at all but didn't let us know. Luckily We followed up with the Chinese manager who helped us immediately to prevent a delay）.
4 nachten verbleven in juli 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Lovely hotel

Lovely hotel amazing location
2 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
객실, 침구 다 깨끗하고 조식도 맛있어요
2 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were all around very nice!
3 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel with great buffet breakfast and very friendly hotel staff
7 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was sub standard for a 5 star hotel. At best it is worthy of 3 stars. The shower was over bath and everyth8ng screamed 1995. Everything needs a massive refurbishment. Staff were nice and the room clean. Breakfast ok and location to the westlake excellent. Its ok but dont expect the 5 star treamtment.
2 nachten verbleven in juli 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and service.
3 nachten verbleven in september 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very well located, clean, good breakfast
3 nachten verbleven in maart 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Alojamiento en muy buen estado, céntrico y personal cualificado.
2 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy amables todo el mundo! Los conserjes oendientes de todo.
2 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very kind staff; amazing location;
3 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was great and the staff was always courteous.
4 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely a beautiful place and an amazing stay! I traveled alone from USA, couldn’t ask for more! Directly across from West Lake! Amazing staff, food, hospitality and room!
Right across the street from Sofitel Hotel!
Restaurant in hotel
Robe in room!
Pool in hotel
3 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was perfect - location, room size, cleanliness, service. Short walk to westlake and we took a stroll to in77 shopping area. Before our rooms are ready, they have driver sending and picking us to nearby areas. The driver is very kind in recommending local food places for us (e.g. longjing restaurant main branch, 奎元馆) which is cheap and good and locals visited. Even after check in, if driver is available, also help to send us to dinner and pick us up after dinner, bringing us nearby shops to get something we needed. Driver also recommended us good places for massage. Concierge was also very friendly, with good memories as they keep track of our parcels when we were out for sightseeing. Although room is a bit old fashioned, but it’s clean and beds are comfortable. Thumbs up for everything.
3 nachten verbleven in augustus 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel’s location is fantastic! So close to Westlake and the shopping malls, all within walking distance. Room was clean and the bathroom was nice. Wished the opening hours of the pool was earlier and not 11.30am.
2 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice location and great service👍
1 nacht verbleven in januari 2025