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Beoordelingen van Toyoko Inn Hikone Station Higashi

2.5 out of 5
Toyoko Inn Hikone Station Higashi
2-1 Ekihigashicho, Hikone, Shiga

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 139 van 424 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 204 van 424 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 61 van 424 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 16 van 424 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 424 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

KEIJI

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 30 apr 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

10/10 – Uitstekend

Kenji

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
チェックイン、チェックアウトがスムーズでホテルスタッフの対応が良かった。室内も綺麗。 トイレの水💦の流れが今ひとつ
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 30 apr 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。トイレ関しては水量が弱くご迷惑をおかけいたしました。またお目にかかれます日を楽しみにしております。

8/10 – Goed

Martin

Positief: Netheid, personeel en service
Room is average and location isn’t ideal but breakfast included and staff are super friendly.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 25 apr 2024
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

2/10 – Ontzettend slecht

kiyomi

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
車がフロント前に横付け出来ない。 部屋のエアコン真下に時計が配置されていたがマッチされていない。壁が薄いのか離れている部屋から子供の騒いでる声が深夜までもろ聴こえて来てゆっくり出来なかったし朝食が粗末だった。
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 30 apr 2024
kiyomi 様この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。またのご利用お待ちしております。

8/10 – Goed

masaki

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
あさの朝食が込んでいて落ち着いて食べられなかった。
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 18 apr 2024
先日はご宿泊頂きありがとうございました。朝食についてはスペースが限られており、お客様にご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。お部屋で召し上がっていただくことも可能となっております。またのご来館心よりお待ちしております。

6/10 – Redelijk

Shoko

Reisde met familie
Positief: Netheid
新しいホテルで快適でした。
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 18 apr 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 – Goed

Yasushi

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 30 apr 2024
先日はご宿泊頂きありがとうございました。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

10/10 – Uitstekend

HIROYUKI

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 30 apr 2024
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

6/10 – Redelijk

Koji

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
ホコリが溜まってた
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 18 apr 2024
先日はご宿泊頂きありがとうございました。チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

8/10 – Goed

Emiko

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
清潔でスタッフさんの対応も気持ちよかったです。壁が薄いようで、深夜に、飲んで帰ってきたであろう隣の部屋の声が丸聴こえで寝れませんでした。時間帯を考えて声の音量配慮していただきたいものです。 チェックアウト時に駐車券の案内が無く、ゲートまで行って出れず、一度戻る事になったので、案内があると良いかと思いました。
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 18 apr 2024
Emiko 様この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。滞在中ご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。また、駐車券のご案内についても説明不足でご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう今一度スタッフ一同気を引き締めていきたいと存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 – Goed

shohey

Positief: Netheid
初めての琵琶湖バイクツーリング旅。1人での宿泊も全てが初めてで緊張しましたが、スタッフの方の丁寧な説明で無事旅を満喫することがでかました。またツーリングの時はお世話になります。
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 18 apr 2024
この度はご宿泊頂きありがとうございました。当ホテルにお褒めのお言葉頂きまして大変嬉しく思っております。これかもより良いホテルを目指しますのでまたのご利用お待ちしております。

10/10 – Uitstekend

Takahiro

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 22 apr 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

8/10 – Goed

hiroaki

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
駐車場が満車になっていたのが残念でした。
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 18 apr 2024
この度はご宿泊頂きありがとうございました。駐車場にてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。これかもより良いホテルを目指しますのでまたのご利用お待ちしております。

10/10 – Uitstekend

Xifan, Walnut

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very user friendly hotel.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 18 apr 2024
Thank you for staying our hotel sir.We waiting you stay again

10/10 – Uitstekend

mayumi

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
清潔で気持ちよく宿泊できました
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 18 apr 2024
この度はご宿泊頂きありがとうございました。当ホテルにご満足いただき大変嬉しく思っております。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 – Uitstekend

HIROSHI

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 18 apr 2024
この度はご宿泊頂きありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

10/10 – Uitstekend

MASAKO

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
フロントの方の対応がとても良かったです。
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van フロント op 23 mrt 2024
この度はご宿泊頂きありがとうございました。またスタッフの対応にお褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います。また彦根にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただければ幸いです。

8/10 – Goed

KAORU

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
キレイで快適でした。夕食する場所は西口側の方が多いけど近い距離で不便さはない。朝食の時間帯によると思うけれど、人が多くて空の品も幾つか（味噌汁やパンなど）あって無料なので何も言えないところだが、改善して欲しいと思いました。
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 17 apr 2024
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。朝食は開始1時間ほどかなり込み合います。補充のスピードが追い付かず、ご迷惑をおかけいたしました。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。

8/10 – Goed

Reo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 17 apr 2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

10/10 – Uitstekend

Kouichi

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 16 mrt 2024
この度はご宿泊頂きありがとうございました。

8/10 – Goed

KOUICHI

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 10 mrt 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

6/10 – Redelijk

Yoichi

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
必要なものはしっかり揃っています。
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 6 mrt 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。備品等、満足いただけたようで嬉しく思います。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 – Uitstekend

Chikako

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
駅が近いので電車の音はしていますが、それが気にならなければとても快適に過ごせます。
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 3 mrt 2024
Chikako 様この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

10/10 – Uitstekend

Mitsuhiro

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 3 mrt 2024
Mitsuhiro 様この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

8/10 – Goed

Yuki

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van フロント op 23 mrt 2024
この度はご宿泊頂きありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

8/10 – Goed

naomi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
　よく利用しています。 朝食の種類がもう少し多いといいです
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Yuuya

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 27 feb 2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 – Goed

Y

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
スタッフの方々の対応もよく、お部屋も綺麗で良かったです。朝食も美味しかった。飲み物の前に食事を取る人が並んでいて飲み物が取りづらかったので、置く場所か、人が並ぶ場所の工夫をして欲しい。駐車場は早いもの順で止めれなかったのは残念でした。近くの駐車場を数カ所案内され、空いていてよかった。
1 nacht verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Kazuya

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
ベッドにリモコンやグラスを置く棚が無いのが不便
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 17 feb 2024
Kazuya 様この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。設備に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。今後の参考にさせていただきます。またのご利用お待ちしております。

8/10 – Goed

takahiro

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
施設内が寒い
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 12 feb 2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。各階の廊下にエアコンがなく、この時期冷え込んでしまうこと、お詫び申し上げます。朝食時等、ロビーが冷える場合は温度調整を行いますのでフロントにお声掛けくださいませ。また、毛布の貸し出しもございますのでお気軽にお申し付けください。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

8/10 – Goed

izumi

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
大変清潔なお部屋でした。 朝食を作ってくださってる方が とても気持ちよく挨拶をしてくださり 朝から元気になりました。 ありがとうございました
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

YU HANG

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
朝ご飯は簡単だったが、美味しかったです。
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 2 feb 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。朝食はどのプランにも無料でついていますが、お客様にお喜び頂けるよう日々努力しております。お褒め頂き大変嬉しく思います。またお目にかかれます日を楽しみにしております。またのご利用をお待ちしております。

6/10 – Redelijk

yoshikazu

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 3 feb 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 – Uitstekend

Hiroshi

Zakenreiziger
Positief: Voorzieningen
受付対応も良く清潔な印象です。
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 27 jan 2024
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。受付と清掃に関してお褒め頂きありがとうございます。従業員一同嬉しく思います。さらに満足していただけますよう精進して参ります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

6/10 – Redelijk

Norikazu

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 3 feb 2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 – Goed

mitsuhiro

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 3 feb 2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 – Goed

Koji

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 20 jan 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 – Uitstekend

Nobusada

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 20 jan 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 – Uitstekend

Stephane

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 18 jan 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

8/10 – Goed

Mayumi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 16 jan 2024
先日はご宿泊頂きありがとうございました。。またのご利用をお待ちしております。

8/10 – Goed

kumiko

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 12 jan 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。高評価も頂き嬉しく思います。またのご来館心よりお待ちしております。

10/10 – Uitstekend

Yuki

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 11 jan 2024
先日はご宿泊頂きありがとうございます。お褒め頂き従業員一同嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。

8/10 – Goed

Wangyip

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
很好
各樣都不錯。使用升降機要上樓要用房咭有點不使但卻是好的保安形式。房間牀墊狀況良好舒適。早餐人流很高時，補菜跟不上。設備例如多士爐咖啡等都只有一套，有點不使。早餐是免費菜式倘可。
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 10 jan 2024
この度はご宿泊頂きありがとうございます。エレベーターのセキュリティ、ベッドマットレスに関してお褒め頂きありがとうございます。朝食に関しましては補充が追い付かずご迷惑をおかけしました。貴重なご意見を参考に今後改善していきたいと思います。また機会がありましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

10/10 – Uitstekend

?

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 11 jan 2024
先日はご宿泊頂きありがとうございます。お褒め頂き従業員一同嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。

8/10 – Goed

junji

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 11 jan 2024
先日はご宿泊頂きありがとうございます。お褒め頂き従業員一同嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。

6/10 – Redelijk

KIYOMI

いつも帰郷の時に使ってます。　初めて12階　眺めが良く彦根城も見えて良かったです。
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 8 jan 2024
KIYOMI 様この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また帰郷の際、当ホテルを利用していただきありがとうございます。眺めがよくご満足いただけてとても嬉しいです。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 – Goed

TATSUYA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 8 jan 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

8/10 – Goed

Sayuri

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
朝食が無料で、部屋も綺麗で良かった。
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 1 jan 2024
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

6/10 – Redelijk

Alexius A

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, friendly staff. But the self scan check in system is difficult for foreigners. Parking is 500 yen per day. Train station not too far away. Nothing else near the hotel except a huge electronics store.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 31 dec 2023
先日はご宿泊頂きありがとうございました。ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。

6/10 – Redelijk

yasuko

Reisde met familie en kleine kinderen
年末だったので混んでました
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当 op 4 jan 2024
先日はご宿泊頂きありがとうございました。またのご利用お待ちしております。