Lobby

Beoordelingen van Homewood Suites Houston West Energy Corridor

3 out of 5

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 108 van 193 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 48 van 193 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 24 van 193 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 193 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 193 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

kimberly

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was good
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Teaira

Streets blocked due to construction. Best to do virtual check in . 30 minute wait to get your room. Gas station within walking distance. Breakfast was okay.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Christopher P

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's very close to medical facilities and has a basketball court and a pool.
2 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Christy

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
My room was not very clean, the neighbor upstairs was very loud. The gym was closed, as there was a sign on it, but the night gentleman told me it was closed, but I saw people in there on my last day and the lady at the front said it was open even though the sign said closed.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Bill

Positief: Netheid, personeel en service
Good Service
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Crystal

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Like the upgraded rooms
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Ashley

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Alex

5 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Margie

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Beatriz

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Bridget

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Fuad

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
The first 3 days we didn’t have any room cleaning had to go to the reception to get clean towels all the time we’re there the floor never mopped or swept but the breakfast was very good also one day lost power from 4:00pm to 11:30pm and no communication with management
7 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Impressively clean. Breakfast was delightful. Spacious. Really enjoyed my stay. Will definitely book again in the future.
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Heather, Deerfield

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Luz

Zakenreiziger
It’s always good to stay at this hotel, except today I went to get breakfast at 9:30 and they said it finished at 9.
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Darrell

2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Nancy

Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel, recently remodeled. I love the soft relaxing colors, delicious breakfast. The facilities are clean, with extremely comfortable beds. Pet policy is reasonable. Front desk staff are friendly and helpful. I can't say enough good things about my stay. I'll look for Homewood Suites again and hope they are all this good.
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Margievillalobos@ymail.com

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best place to stay in Houston. Safe and economical
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Richard

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Air conditioner in room was noisy when it went on, Disappointed that food service was not available in evening.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Ginger, Katy

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was close to where I was working.
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

John

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Property was ok lobby nice room was dirty sonwas bathroom called front desk nothing was done overall just ok probably wont stay at this property again
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Siobhan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super comfortable
The breakfast buffet had a lot of good options both hot and cold. The beds were comfortable and the room was spacious.
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

RICHARD

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Chris

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The property itself has great potential with perhaps some staffing changes. The rooms are spacious and it has nice amenities. We questioned the extent of the cleaning as there was remnants of excrement in the toilet and hair on the floor. The breakfast had many options, however some of it was cold. The coffeemaker apparently broke and they ran out of coffee. When asked about coffee the person working the breakfast area was rude to people and didn’t explain the situation until after we had asked a couple times about refilling the coffee (in addition to others asking too). We had booked this place for the hot tub, however it was lukewarm at best and had a lot of outdoor debris in it so we ended up not using it which was disappointing.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Donna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Clean hotel and close to good restaurants
Lovely hotel and close to restaurants and such. Was clean and almost all service was very good. The man over the breakfast buffet seemed in a rush to put everything up. We did arrive 15 minutes before the buffet ended and the coffee was already cool… the water and fruit machine had been turned off as well. When I asked him for some water, he told me to go buy a bottle at the front desk. The lady at the front desk was kind enough to give me a bottle free of charge. We were a bit taken back by all this but I still think it’s a lovely clean hotel.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Denny

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Check in clerk, excellent job. He was very helpful with requests.
2 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Bunor

The hotel was very clean from the reception to the room. The first room I stayed in was very spacious and everything was very clean. The bed and pillows were very comfortable. The curtains and blinds need some tlc, they looked old and dirty with some visible tears. You wouldn’t notice unless you tried to block out the light like I did so as to get a good night’s sleep. Now to the ugly. Someone tried to enter my room at 2:59am. The only reason I know the time was because I was fast asleep and looked at the clock when I jumped out of bed to go look. Whoever it was obviously had a key because I heard the beep a couple times. I didn’t have the deadbolt on because it didn’t work earlier. I only had the hook on and that was the only reason the person couldn’t get in. I told the lady at the counter and she was very nonchalant and just asked if I wanted to move my room. I did. She didn’t offer help moving knowing that I had a meeting at 8am, which was the reason I was in Houston. I came back at 3pm and met an older guy at the counter. He was even more nonchalant than the previous person. They said they would investigate and never did. No one called me as promised. I forgot my night light in the previous 218 and they said they didn’t see it. It was a plug in and no more than $3 but what irritated me was their nonchalant attitude about everything. I reported the incident of the attempted break in but I doubt they would do anything. Other than that, my stay was ok. Beware of Rm 218!
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Margie

1 nacht verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Lloyd

Zakenreiziger, Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen
Room wasn’t completed. Phone didn’t work. No hot water in the morning. No hair dryer. A/c slow to cool. Fascia board on sink fell off & hurt me. No one on property to fix anything at night after 3 hr power outage. No hot coffee in the morning. Breakfast removed with 10 minutes to go before their deadline.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Tamika

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
10/10 I highly recommend
1 nacht verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Clay

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
The room that we booked had been smoked in on a non-smoking floor. The towel I picked up to wipe my face with had hair on it. The room and hallways looked and felt dirty. The staff was very nice and immediately changed our room when we complained about the smoke smell in our room while was so bad you could taste it.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Cedric

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Patience

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like the fact that it was clean, i felt at home from the entrance to the room. Everything was excellent
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

conswella

Reisde met familie
N a
2 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Brandi

The property was fairly clean ,The bath tubs could have been a lot cleaner.For the most part is was quiet and the area seemed pretty safe .I didn’t notice any loitering or loud music.
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

James

1 nacht verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

CLYDE

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean your bathroom the water pressure was none existent
3 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Gilbert

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hot breakfast was nice
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

DAMION

1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

JUSTIN

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Mia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Conveniently located, spacious rooms, and friendly staff!
1 nacht verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Clay

Zakenreiziger, Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid
There was a pubic hair in the shower (not mine) when I went in to shower in the morning - gross. My TV remote did not work.
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Joy

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like the suite i got and it was pretty cheap too! I didnt like that the toilet wasnt flushing properly

10/10 – Uitstekend

Jon

1 nacht verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Michele

1 nacht verbleven in februari 2023

6/10 – Redelijk

Antonio

Reisde met familie
1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

RICHARD

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean, Great Breakfast, Front desk staff friendly, Great Pool,

4/10 – Matig

Kaoru

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ホームページの記載と異なる点があった 毎日の清掃→5日に1回、バスタブあり→シャワーのみ 清掃が不十分で、バスルームのドアレバーを握ったら、埃で手が真っ白になったり、油で汚れたフライパンが放置されていた スタッフに伝えるも対応されず 冷房が自動でONになり、調整できず スタッフに伝えるも改善されず スタッフに伝えた際、清掃ができていないのはリノベーション中のため、冷房については私は寒くないけどと、理解できない言い訳をされた チェックアウト前日に清掃があり、その時、初めて、食器洗い洗剤や食洗器用の洗剤、トイレットペーパーの予備などが設置された 次の宿泊客のため? キッチンが必要だったので、同ホテルに決めたが、洗剤もなく、汚いフライパンなどが放置されていたため、あまりキッチンを利用できなかった 好きなホテルチェーンの一つを失って残念
5 nachten verbleven in november 2022

6/10 – Redelijk

Koji

5 nachten verbleven in november 2022

4/10 – Matig

Jose

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property DOES NOT look like the picture they post. The room was dirty, full of dust. The shower was completely dirty, with some yellow stains that flushed with the water, like no one had entered the room in at least 1 year. NOT RECOMMENDED. I felt Cheated.
1 nacht verbleven in oktober 2022