Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 476 van 1000 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
476
Gastenscore: 8 - Goed. 224 van 1000 beoordelingen" "
8 - Goed
224
Gastenscore: 6 - Redelijk. 125 van 1000 beoordelingen" "
6 - Redelijk
125
Gastenscore: 4 - Matig. 86 van 1000 beoordelingen" "
4 - Matig
86
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 89 van 1000 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
89
8,4/10
Netheid
8,2/10
Personeel en service
7,8/10
Voorzieningen
7,8/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
8,2/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Michael
17 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
One issue I found with the windows externally needs washing. The shower in the restroom needed a drain along the threshold entering the shower area to stop water from leaching into the rest of the restroom. Everything else is perfect love my stay at the Sheraton.
Michael
2 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Carolee
16 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Carolee
1 nacht verbleven in mei 2024
6/10 – Redelijk
ALFONSO
16 mei 2024
Muchas personas en el lobby no del hotel
ALFONSO
1 nacht verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Hermanus
Reisde met familie
30 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The front desk staff was fabulous both for Friday eve check in and sat am check out. Kudos to all.
Hermanus
1 nacht verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
sauel
22 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
ok
sauel
1 nacht verbleven in april 2024
4/10 – Matig
Thomas
19 apr 2024
Thomas
3 nachten verbleven in april 2024
6/10 – Redelijk
Bonnie
Zakenreiziger
17 apr 2024
its an old property with no updates. Why have electrical outlets at the bar if they don't work. Travelers expect that convenience.
Bonnie
1 nacht verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Jeffery
Zakenreiziger
16 apr 2024
Loved the whole experience
Jeffery
1 nacht verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Angel
15 apr 2024
Angel
1 nacht verbleven in april 2024
4/10 – Matig
Kathy
Reisde met partner
13 apr 2024
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Usually a Sheraton property is lovely but this one leaves a lot to be desired. Customer service at front desk non existent. The purpose of room service is not to have to leave your room.. not to be told come down and get it yourself 😔
We are on holidays and want to be a little spoilt.
The food and beverage staff were great and the free shuttle to the airport was a bonus.
Kathy
3 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Inderpreet
Zakenreiziger
10 apr 2024
Positief: Netheid, voorzieningen
An enjoyable and comfortable stay:)
Inderpreet
2 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Jason
5 apr 2024
Jason
3 nachten verbleven in maart 2024
6/10 – Redelijk
mark
Reisde met familie
4 apr 2024
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Huge rooms, nice and clean. There was an issue at check in but the staff looked after it
mark
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patrick C op 4 apr 2024
Mark,I'm happy to hear that you enjoyed the accommodations and am excited to hear the desk staff took care of your issue at check-in! Come back and see us, the next time you're in Houston.
8/10 – Goed
Sathyanarayana
2 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good for this price , but my expectations was high for the hotel occupancy as it’s a Sheraton.
Staff at the reception was awesome and helpful. Maintained well inside the room.And the outside premises could have been more cleaned.
Sathyanarayana
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patrick C. op 3 apr 2024
Sathyanarayana,Thank you for the feedback and we're glad you stayed with us. We'll address the cleanliness issues on the outside, as curb appeal is important, take care and come back to see us again!
10/10 – Uitstekend
Shakia
25 mrt 2024
Shakia
3 nachten verbleven in maart 2024
2/10 – Ontzettend slecht
Andrew
25 mrt 2024
Andrew
2 nachten verbleven in maart 2024
6/10 – Redelijk
Tonia
25 mrt 2024
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tonia
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Patrick C. op 30 mrt 2024
Tonia,Thank you for choosing our hotel, during your recent visit to Houston. Please come back and visit with us, also, don't hesitate to let us know if there is anything we can do to make your next visit more special.
10/10 – Uitstekend
Sally, Baytown
24 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Great
Sally
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Patrick C. op 30 mrt 2024
Sally,We're excited that you enjoyed your time with us, please come back and see us again!
10/10 – Uitstekend
Erin
23 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Erin
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Patrick C. op 30 mrt 2024
Erin,Thank you for being our guest and we were happy to serve you, please visit us again when you're in the area!
6/10 – Redelijk
Sohail
16 mrt 2024
C
Sohail
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Patrick C. op 16 mrt 2024
Sohail,It looks like your stay with us was less than perfect and for that I apologize. If you would like to discuss, in more detail, what we could have done differently/better, please contact the hotel directly and ask for the manager on duty. We appreciate your feedback, have an amazing weekend!
8/10 – Goed
Lyle, Oak Harbor
7 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lyle
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Patrick C. op 16 mrt 2024
Lyle,We're happy you had the opportunity to visit us and are thrilled we provided you with a wonderful experience! Come back and see us in the future!
10/10 – Uitstekend
Greg
5 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Front desk staff very friendly & helpful - went the extra mile for us!
Greg
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Patrick C. op 16 mrt 2024
Greg,We're excited the front desk staff made your stay a memorable one, thank you for the amazing rating and we hope to see you again!
10/10 – Uitstekend
Gloria
2 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gloria
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Patrick C. op 5 mrt 2024
Gloria,We are excited to hear your visit with us went well, please come back and see us again!
4/10 – Matig
Susana
22 feb 2024
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Washroom was old, bath slippy. Water too hot.
Susana
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Patrick C. op 5 mrt 2024
Susana,Thank you for providing feedback about your experience with us. We apologize for your washroom not being up to par, we have shared this information with our engineering team.
10/10 – Uitstekend
Larry, Georgetown
Reisde met familie
18 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property was great and just what we needed for a night in Houston … our experiences was nothing short of a consisten Sheraton experience.
Larry
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Patrick C. op 5 mrt 2024
Larry,This is amazing to hear and we're excited you enjoyed your time with us, come back and see us again!
10/10 – Uitstekend
Antonio
15 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service
Antonio
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Patrick C. op 5 mrt 2024
Antonio,We appreciate the wonderful rating and are happy you enjoyed your time with us, come back and see us!
6/10 – Redelijk
Gjermund Egil
11 feb 2024
Positief: Personeel en service
Gjermund Egil
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Patrick C. op 5 mrt 2024
Gjermund Egil,We're sorry your visit with us was less than perfect, we hope you have the opportunity to visit again so that we can provide the experience you deserve.
10/10 – Uitstekend
mohamed
11 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s a nice facility and the service is great
mohamed
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Patrick C. op 5 mrt 2024
mohamed,Thank you for the positive rating and we're happy to have had you as our guest, come back and see us!
10/10 – Uitstekend
Charlotte
7 feb 2024
Charlotte
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Patrick C. op 5 mrt 2024
Charlotte,Thank you for the amazing rating and we're happy to have made your visit with us memorable, we look forward to having you back again!
4/10 – Matig
Anderson
2 feb 2024
Negatief: Netheid, personeel en service
Anderson
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Patrick C. op 5 mrt 2024
Anderson,We regret that your visit with us missed the mark. We hope you will consider us again so that we can provide the experience you deserve.
10/10 – Uitstekend
PHILLIS
30 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It Was a Stormy Night
I was stuck in Houston due to weather related cancelations. I found availability at the Sheraton North. I was tired and without my luggage. They even gave me a toothbrush. I appreciated that toothbrush so much.
PHILLIS
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Patrick C. op 5 mrt 2024
PHILLIS,We're excited to have helped you make the best of a bad situation, come back and see us again!
2/10 – Ontzettend slecht
Alaa
Reisde met familie
30 jan 2024
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very bad service and the room wasn’t clean at all
Its smell bad and dusty everywhere
Alaa
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Patrick C. op 5 mrt 2024
Alaa,We regret that your visit with us was poor and we apologize for the cleanliness of your room not being up to par. Your feedback has been shared with our housekeeping leadership team.
6/10 – Redelijk
Anna
Reisde met partner
30 jan 2024
Positief: Personeel en service, voorzieningen
I did not like the elevators sounded scary. They were making noise and sounded like they were going to break any second.
Anna
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Patrick C. op 5 mrt 2024
Anna,We apologize for your experience while riding our elevators, that had to be pretty unnerving. We have since been working closely with our elevator repair company to get them up to a more acceptable level.
10/10 – Uitstekend
David
22 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s a good value!
David
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Patrick C. op 6 mrt 2024
David,Thank you for the fantastic rating and we hope to see you in the future!
8/10 – Goed
Charles
21 jan 2024
Charles
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Patrick C. op 6 mrt 2024
Charles,We're excited to hear your visit was a positive one and we hope to have you with us again!
10/10 – Uitstekend
Mike
17 jan 2024
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mike
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Patrick C. op 6 mrt 2024
Mike,We are beyond excited that you thought enough of us and the service we provided, to rate us a 10! It is much appreciated and we hope to have you back again.
8/10 – Goed
Carlos
Reisde met partner
16 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
👍👍
Carlos
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Patrick C. op 6 mrt 2024
Carlos,Two thumbs up, we love it! Thank you for staying with us and we hope to see you again!
8/10 – Goed
Lyza
Reisde met partner
16 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and friendly staff
Lyza
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Patrick C. op 6 mrt 2024
Lyza,We're glad you enjoyed your stay with us come back and see us again!
10/10 – Uitstekend
Nikaulis
Reisde met partner
15 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nikaulis
1 nacht verbleven in januari 2024
10/10 – Uitstekend
Claire, MARLBORO
15 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly shuttle service
Claire
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Patrick C. op 6 mrt 2024
Claire,Thank you for the 5 rating! We appreciate your business and hope to see you again!
2/10 – Ontzettend slecht
Jose
14 jan 2024
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel viejo, parece hotel de paso o por hora
Jose
1 nacht verbleven in januari 2024
8/10 – Goed
Marc
11 jan 2024
Marc
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Patrick C. op 5 mrt 2024
Marc,We're glad your stay with us went well, come back and see us again!
8/10 – Goed
Omar Gamino
8 jan 2024
Omar Gamino
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Patrick C. op 6 mrt 2024
Omar Gamino,We appreciate the rating and are happy you enjoyed your time with us, come back and see us again!
10/10 – Uitstekend
Sonya, Lake
4 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sonya
1 nacht verbleven in januari 2024
8/10 – Goed
April, Lancaster
Reisde met familie en kleine kinderen
3 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
April
3 nachten verbleven in december 2023
10/10 – Uitstekend
Jose
Reisde met familie
28 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Jose
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Patrick C. op 2 jan 2024
Jose, Thank you for your feedback and we're glad you enjoyed your visit, come back and see us!
10/10 – Uitstekend
Jon
28 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Jon
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Patrick C. op 2 jan 2024
Jon,Thank you for choosing our hotel and we're glad your visit was enjoyable, come back and see us the next time you're in Houston!
6/10 – Redelijk
Albert
27 dec 2023
Albert
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Patrick C. op 6 mrt 2024
Albert,Thank you for sharing your feedback about us, we appreciate your business!
2/10 – Ontzettend slecht
Lllia
26 dec 2023
Lllia
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Patrick C. op 2 jan 2024
Llia,We regret that you didn't enjoy your stay with us. If you're in the area again and are considering staying with us, please reach out and we will do what is required for your visit to be more enjoyable.
10/10 – Uitstekend
Darrin
Zakenreiziger
20 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Darrin
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Patrick C. op 2 jan 2024
Darrin,Thank you for the 10 and it is much appreciated! If you're in the area again, we'd love to have you back!