Fontan Ixtapa Beach Resort - All Inclusive

3.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

6,8 op 10 –

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
20 van 20 kamers weergeven

Deluxe Doble Vista Parcial al Mar

Hoogtepunten

Airconditioning
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
Privébadkamer
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Kabel/satellietzenders
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 21 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Kamer

Hoogtepunten

Airconditioning
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
Privébadkamer
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Kabel/satellietzenders
  • 53 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer

Hoogtepunten

Airconditioning
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
Privébadkamer
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Kabel/satellietzenders
  • 54 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Habitación Deluxe King

Hoogtepunten

Airconditioning
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
Privébadkamer
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Kabel/satellietzenders
  • Uitzicht op de bergen
  • 21 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Habitación Deluxe Doble

Hoogtepunten

Airconditioning
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
Privébadkamer
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Kabel/satellietzenders
  • Uitzicht op de bergen
  • 20 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite with Sea View

  • 40 m²
  • Max. aantal: 3

Suite with Sea View

  • 54 m²
  • Max. aantal: 2

Deluxe Premium King

Hoogtepunten

Airconditioning
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Kabel/satellietzenders
Een strijkplank/strijkijzer
  • Uitzicht op zee
  • 21 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe Premium Doble

Hoogtepunten

Airconditioning
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Kabel/satellietzenders
Een strijkplank/strijkijzer
  • Uitzicht op zee
  • 21 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior Premium Doble

Hoogtepunten

Airconditioning
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Kabel/satellietzenders
Een strijkplank/strijkijzer
  • Uitzicht op zee
  • 21 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior Premium King

Hoogtepunten

Airconditioning
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Kabel/satellietzenders
Een strijkplank/strijkijzer
  • Uitzicht op zee
  • 21 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Pent House Premium King

Hoogtepunten

Airconditioning
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Kabel/satellietzenders
Een strijkplank/strijkijzer
  • Uitzicht op zee
  • 21 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite Junior with Sea View

  • 54 m²
  • Max. aantal: 2

Room Luxury

  • 34 m²
  • Max. aantal: 2

Room Luxury

  • 34 m²
  • Max. aantal: 4

Room Luxury with Partial Sea View

  • 18 m²
  • Max. aantal: 4

Room Luxury

  • 34 m²
  • Max. aantal: 2

Room Luxury

  • 34 m²
  • Max. aantal: 4

Room Luxury with Partial Sea View

  • 18 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Junior with Sea View

  • 40 m²
  • Max. aantal: 3
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Fontan Ixtapa Beach Resort - All Inclusive bevindt zich zowel vlak bij de luchthaven als aan het strand in Ixtapa. Het natuurschoon van de omgeving is bij Varadero-strand en Bahía de Zihuatanejo te bewonderen. Ga je met je kinderen op vakantie? Overweeg dan een bezoek aan Magic World waterpark en Magic World Aquatic Park. Train je swing op de golfbaan in de buurt, waar ze ook lessen aanbieden. Of geniet van een andere activiteit in de buitenluchtch, zoals wandel- en fietsroutes afleggen. Bekijk onze reisgids voor Ixtapa
Kaart
Blvd paseo De Ixtapa S/N, Ixtapa, GRO, 40880

In de buurt

  • El Palmar Beach featuring a sunset, a beach and general coastal views
    Strand van El Palmar
    10 min. lopen - 0.9 km
  • Jachthaven Ixtapa toont een jachthaven en een zonsondergang
    Jachthaven Ixtapa
    8 min. rijden - 1.9 km
  • Magic World waterpark
    8 min. lopen - 0.8 km
  • Magic World Aquatic Park
    10 min. lopen - 0.9 km
  • Delfiniti
    14 min. lopen - 1.2 km

Lokaal vervoer

  • Ixtapa, Guerrero (ZIH-Ixtapa - Zihuatanejo Int.) - 16 min. rijden

Restaurants

  • Restaurante La Palapa
    3 min. lopen
  • Sport Bar
    4 min. lopen
  • Lobby Bar
    4 min. lopen
  • Señor Frog's
    4 min. lopen
  • Plaza Mexicana
    4 min. lopen

Over deze accommodatie

Fontan Ixtapa Beach Resort - All Inclusive

Accommodatie met een all-inclusive formule en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Bahía de Zihuatanejo
Met voorzieningen zoals gratis toegang tot het waterpark, een nachtclub en een swim-up bar kom je niets tekort bij Fontan Ixtapa Beach Resort - All Inclusive. Zonaanbidders zitten hier goed, want deze accommodatie biedt een ligging aan het strand en ligstoelen aan het strand. Ga beslist een hapje eten bij een van de 5 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, brunch, lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer met een snelheid van 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximaal 6 toestellen) en maak gebruik van voorzieningen zoals een terras en een tuin.
Overige voordelen zijn o.a.:
  • 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan en een swim-up bar
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Gratis fietsen ter plaatse, conciërgeservices en een rookvrije accommodatie
  • Een pool- of biljarttafel, een automaat en een waterkoeler
  • Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 474 kamers zijn voorzien van leuke extraatjes zoals (laptop)kluisjes en airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi.
Andere voorzieningen zijn o.a.:
  • Badkamers met milieuvriendelijke toiletartikelen en douches
  • Lcd-televisies met kabelzenders
  • (kleding)kasten, ledlampen en dagelijkse schoonmaakservice

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffetmaaltijden, snacks en dranken inbegrepen

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.

Landactiviteiten

Fietsen
Fitnessfaciliteiten
Kinderclub

Lessen/spelletjes

Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Themafeesten

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximaal 6 toestellen)
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • 3 bars/lounges
  • 5 restaurants
  • Een zwembadbar
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Cafe del Mar
  • La Hacienda
  • Miramar
  • Real Palapa
  • Sport Bar Cantina

Dingen om te doen

  • 3 buitenzwembaden
  • Biljart/pooltafel
  • Gratis fietsenverhuur
  • Gratis kinderclub
  • Gratis waterpark
  • Kinderzwembad
  • Nachtclub
  • Speeltuin
  • Sportschool
  • Tafeltennis
  • Waterglijbaan

Gezinsvriendelijk

  • 3 buitenzwembaden
  • Gratis kinderclub
  • Gratis toegang tot waterpark
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Wasserij
  • Waterglijbaan

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Buiten

  • Aan het strand
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Gladde vloer in de kamer
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Helling bij de hoofdingang
  • Lift (71 centimeter brede deur)
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool

Meer

  • 3 gebouwen
  • 8 etages
  • Feestruimte
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
  • Receptieruimte
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Lcd-tv met kabelzenders

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken vanaf 15.00 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De houder van de creditcard waarmee is geboekt, dient deze kaart te tonen tijdens het inchecken, samen met een identiteitsbewijs met foto. Voor overige regelingen dien je voor aankomst met de accommodatie te overleggen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 5 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Deze accommodatie gebruikt zonne-energie en een recyclingsysteem voor grijs water
Geluiddichte kamers kunnen niet worden gegarandeerd.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: rookmelder en beveiligingssysteem
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het beleid van deze accommodatie staat bepaalde reserveringen voor groepsevenementen of groepsfeesten, waaronder vrijgezellenfeesten, niet toe.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Fontan Beach
Fontan Beach Resort
Fontan Ixtapa Beach
Fontan Ixtapa Beach Resort
Resort Fontan Ixtapa
Fontan Ixtapa Inclusive Ixtapa
Fontan Ixtapa Beach Resort - All Inclusive Ixtapa
Fontan Ixtapa Beach Resort All Inclusive
Fontan Resort All Inclusive
Fontan Ixtapa Beach All Inclusive
Fontan All Inclusive
Fontan Ixtapa Beach Resort - All Inclusive Ixtapa
Fontan Ixtapa Beach Resort
Fontan Ixtapa All Inclusive

Veelgestelde vragen

Is Fontan Ixtapa Beach Resort - All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Fontan Ixtapa Beach Resort - All Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Fontan Ixtapa Beach Resort - All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Fontan Ixtapa Beach Resort - All Inclusive?

Je kunt vanaf 15.00 uur inchecken. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Fontan Ixtapa Beach Resort - All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Fontan Ixtapa Beach Resort - All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen. Je kunt bij deze accommodatie fietsen, yogalessen nemen en meer.

Waar ligt Fontan Ixtapa Beach Resort - All Inclusive?

Deze accommodatie in Ixtapa ligt aan het strand, binnen 15 minuten lopen van Magic World waterpark, Strand van El Palmar en Ixtapa golfbaan. Ook Magic World Aquatic Park en Delfiniti liggen binnen 15 minuten lopen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Fontan Ixtapa Beach Resort - All Inclusive

6,8

7,4

Netheid

8,6

Locatie

7,2

Personeel en service

6,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 171 van 829 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 236 van 829 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 203 van 829 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 120 van 829 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 99 van 829 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Raúl

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitación sí estaba muy limpia pero había un pequeño inconveniente (cucarachitas). El 50% del personal es muy amable. La comida del snack es pésima y me hizo daño. Me gustó la vigilancia del personal de seguridad y la organización en general del hotel. En el hotel cuentan con una pulsera de identificación tipo “VIP” y les dan preferencia, incluso para entrar a los restaurantes a comer sin importarles que los demás tengamos tiempo esperando por un lugar, eso está pésimo. El personal del restaurante grande es el menos amable y algunos son groseros. El señor de la barra de bebidas de la alberca de adultos y el mesero Marcel de la zona de snacks son súper carismáticos y amables, así si daban ganas de interactuar con ellos. Se supone que uno va a pasarla agradable y no a ver caras o soportar el mal humor de los empleados. El recibimiento por parte de las recepcionistas en turno súper bien, súper amables y empáticas. El botonero que nos recibió también muy amable. Sí recomiendo el hotel pero como en todo hay detalles que pueden mejorar para que nosotros como huéspedes nos vayamos 100% satisfechos.
Vista desde la habitación de vista parcial al mar.
Cuentan con camastros, palapas y sombrillas para descansar frente al mar.
Cuentan con servicios de masajes con costo adicional.
La zona de las albercas tiene una vista muy bonita desde el restaurante.
4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Marco Antonio Hernandez

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo perfecto
3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Emmanuel Vázquez

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid
La comida del hotel estaba muy rica y la atención del personal muy buena
5 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Gricelda

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Gustavo, Huatusco

Facturar
2 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Samuel

Negatief: Voorzieningen
Cuando realice la compra puse las edades me cobraron en el hotel 4400 mas
2 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Sharyt

3 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Carien

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms were good. Food was terrible
2 nachten verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

PALOMA AYALA

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Definitivamente quedé decepcionada es la Segunda visita que les hago en dos años sin embargo Considero que no volvería a regresar tienen una mala actitud tanto para hacerte un masaje , recepción, gerencia básicamente los principales que deben de tener una buena actitud no la tienen
4 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Claudia

2 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Naye

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo
2 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Perla María

2 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

NeLy Janet

2 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Sandy, Booked offline

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El aire acondicionado hace mucho ruido, todo lo demás excelente
4 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

philip

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms are clean, comfortable bed. The resort is very old. Very busy place, long lines for drinks, food is always the same and not a great selection. You get what you pay for.
7 nachten verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

Marisol

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Jocsan Alejandro

2 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Alfonso, Irapuato

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buena atención
3 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Luis Manuel

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The food wasn’t so good
5 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Cindy

Positief: Personeel en service
The food was very average
1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Jesus

6 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Agustin

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
FAIR AC
2 nachten verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

Archibal Raziel

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Mi estancia en el Hotel Fontan Ixtapa en Navidad, viajando con mi mamá y mi tía, fue más negativa que positiva. Desde la llegada hubo problemas con las habitaciones: la primera tenía una fuga y la segunda, que era una “mejora”, tenía un fuerte olor a caño. Solo tras insistir y hablar con el gerente nos asignaron un cuarto adecuado. No debería ser el huésped quien detecte fallas básicas. Otro punto grave fue el servicio de bebidas: en un todo incluido la fuente de refrescos abría hasta las 11 am porque solo una persona tenía las llaves, y casi nunca había refresco sin azúcar, lo que me obligó a comprar fuera. La organización de la cena de Nochebuena fue confusa; nadie sabía informar correctamente, salvo el gerente de AyB, lo que refleja mala comunicación interna. Aunque la habitación final fue mejor, hubo fallas como colchón en mal estado y un día sin agua caliente. Lo positivo: la comida fue muy buena, incluida la cena navideña. Destaco a Valeria Hernández Guzmán (ama de llaves), a la mesera Sinthia y al equipo de animación. Aun así, no recomiendo el hotel por las constantes fallas y molestias durante la estancia.
4 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Diana, Querétaro

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Había un horario reducido de las albercas los elevadores siempre estaban saturados que no tienen aire acondicionado aunque diga ser para 8 personas con 5-4 ya marcaba sobrecarga, no tienen actividades nocturnas diversas no daban la información correctamente se contradecian entre el personal el estacionamiento es muy poco para la cantidad de gente lo cual hace que siempre esté saturado tuvimos que dejar nuestro carro afuera la mitad del tiempo tienen una dinámica con los vikopesos pero no te los dan y solo te sirve si eres una familia grande y juntando entre todos estaría mejor que agregaran una dulcería con ellos
3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Esmeralda

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
This is the second time we stayed. We like the Fontan the staff is very nice this time Julie one of the entertainment staff was excellent, nice funny and made our days and each of the activities we participated enjoyable. Thank you Julie. The only complaint that we have is that there is a lot of people and few staff . You have to make line to eat to check in to check out to get or ask for something and thanks a lot of time to get it or for someone to bring it to you . We asked for pillows and we never got them . Some towels and they didn’t have enough. Please pay attention to those little things that makes a lot of difference.
2 nachten verbleven in januari 2026