Doorgaan naar hoofdinhoud

Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG

Accommodatieklasse: 3.5

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,0 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 186
inclusief belastingen en toeslagen
22 apr - 23 apr

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
14 van 14 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op tuin laden

Een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Standaard kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op tuin

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(6 beoordelingen)
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed laden

Een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Suite, 1 kingsize bed

  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite laden

Een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Suite

  • Max. aantal: 2
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 kingsize bed laden

Een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Standaard kamer, 1 kingsize bed

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op tuin laden

Een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op tuin

8,0 van 10
Zeer goed
(16 beoordelingen)
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden, toegankelijk voor mindervaliden laden

Een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden, toegankelijk voor mindervaliden

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden laden

Een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden

7,6 van 10
Goed
(5 beoordelingen)
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed laden

Een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Suite, 1 kingsize bed

  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, meerdere bedden laden

Een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Suite, meerdere bedden

  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons stapelbed

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 kingsize bed, aan zee laden

Een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Standaard kamer, 1 kingsize bed, aan zee

  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden, aan zee laden

Een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden, aan zee

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op oceaan (Up to 3 Guests) laden

Een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op oceaan (Up to 3 Guests)

8,2 van 10
Zeer goed
(22 beoordelingen)
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Standaard kamer

8,6 van 10
Voortreffelijk
(4 beoordelingen)
  • Max. aantal: 2
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan laden

Een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Standaard kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan

8,0 van 10
Zeer goed
(3 beoordelingen)
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG bevindt zich zowel vlak bij de luchthaven als aan het strand in Ixtapa. Heb je zin in een actieve uitstap? Neem dan een kijkje bij Jachthaven Ixtapa en Ixtapa golfbaan. Wie liever in alle rust van het natuurschoon in de omgeving geniet, is bij Playa la Ropa en Dierenasiel van Potosi aan het juiste adres. Ga je met je kinderen op vakantie? Overweeg dan een bezoek aan Magic World waterpark en Magic World Aquatic Park. Zwemmen is een geweldige manier om van het water in de omgeving te genieten. Als je liever een activiteit in de natuur hebt, ga je in de buurt wandel- en fietsroutes afleggen. Bekijk onze reisgids voor Ixtapa
Kaart
Boulevard Ixtapa, Lote 2, Playa El Palmar Ixtapa, Ixtapa, GRO, 40884

In de buurt

  • Strand van El Palmar
    Strand van El Palmar
    10 min. lopen - 0.9 km
  • Jachthaven Ixtapa
    Jachthaven Ixtapa
    8 min. rijden - 1.9 km
  • Magic World waterpark
    9 min. lopen - 0.8 km
  • Magic World Aquatic Park
    10 min. lopen - 0.9 km
  • Delfiniti
    14 min. lopen - 1.2 km

Lokaal vervoer

  • Ixtapa, Guerrero (ZIH-Ixtapa - Zihuatanejo Int.) - 22 min. rijden

Restaurants

  • The Generals
    3 min. lopen
  • Sr. Taco Grill
    5 min. lopen
  • Chili Beans Restaurante Mexicano
    3 min. lopen
  • Casa Morelos Mexican Seafood
    3 min. lopen
  • Deborah's
    2 min. lopen

Over deze accommodatie

Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG

Accommodatie met een gezinsvriendelijk beleid vlak bij de oceaan
Als je bij Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG verblijft, profiteer je van voorzieningen zoals een bar aan het zwembad, een terras en winkels ter plaatse. Het plaatselijke restaurant met internationale gerechten, La Isla, serveert lunch. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een tuin en een speeltuin en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Andere voordelen zijn o.a.:
  • 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad met ligstoelen, parasols bij het zwembad, en een badmeester op locatie
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
  • Fietsverhuur, tennisbanen en oppasservices (toeslag)
  • 4 vergaderruimtes, een bagageopslagruimte en een automaat
  • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 431 gastenkamers zijn voorzien van voordelen zoals airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Aanvullende gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
  • Plasmatelevisies van 32 inch met kabelzenders
  • (kleding)kasten, koffiezetapparaten/waterkokers en dagelijkse schoonmaakservice

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
Roomservice tijdens bepaalde uren

Vergelijkbare accommodaties

Een buitenzwembad, parasols voor strand/zwembad
Emporio Ixtapa - with Optional All Inclusive
Ixtapa
  • Op privéstrand
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
8.6 van 10, Uitstekend, 1.070 beoordelingen
De prijs is € 111
inclusief belastingen en toeslagen
6 mei - 7 mei
Emporio Ixtapa - with Optional All Inclusive
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Caña Brava
  • Frutas y Flores
  • La Isla
  • La terraza
  • Sport Bar

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • 24-uurs sportschool
  • Fietsenverhuur
  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Tennis
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderspelletjes
  • Kinderzwembad
  • Lifeguards aanwezig
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Kluisje bij de receptie
  • Reisgidsen
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • 4 vergaderruimtes
  • Conferentiecentrum (84 vierkante meter)

Buiten

  • Aan de baai
  • Aan het strand
  • Entertainmentzone buiten
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandparasols
  • Terras
  • Tuin
  • Tuinmeubels

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Aangepast badkamermeubel
  • Handdouche
  • Handgreep in de douche
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Trapleuningen
  • Verlaagde stopcontacten in de badkamer
  • Verplaatsbare douchestoel

Meer

  • 1 gebouw
  • 3 etages
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1983
  • Lifeguards
  • Receptieruimte
  • Rookvrije accommodatie
  • Traditionele architectuur

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Plasma-tv van 32 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Restaurantgidsen

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Elektrische adapters
  • Gratis lokale gesprekken
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: rookmelder
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Clean Promise (IHG) volgt.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 20.00 uur.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Holiday Inn Resort Ixtapa All Inclusive
Holiday Ixtapa All Inclusive
Holiday Inn Ixtapa All Inclusive
Holiday Inn Ixtapa
Ixtapa Inclusive By Ihg Ixtapa
Holiday Inn Resort Ixtapa an IHG Hotel
Holiday Inn Resort Ixtapa All Inclusive
Holiday Inn Resort Ixtapa All Inclusive by IHG
Holiday Inn Resort Ixtapa All Inclusive an IHG Hotel
Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG Ixtapa

Veelgestelde vragen

Is Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 08.00 uur tot 20.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG?

Vandaag, 11 apr. 2026, kost een verblijf bij Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG van één nacht voor twee volwassenen op 22 apr. 2026 min. € 186, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Wat kost het om bij Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG all-inclusive voordelen?

Sommige tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.

Waar ligt Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG?

Deze accommodatie in Ixtapa ligt aan het strand, binnen 15 minuten lopen van Magic World waterpark, Strand van El Palmar en Magic World Aquatic Park. Ook Playa Vista Hermosa en Jachthaven Ixtapa liggen binnen 2 km afstand.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG

8,0

Zeer goed

8,4

Netheid

7,8

Voorzieningen

8,4

Personeel en service

7,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 441 van 1010 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 287 van 1010 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 167 van 1010 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 56 van 1010 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 59 van 1010 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Jorge Luis

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
el hotel esta bien para el precio, solo que varios de los empleados, en especial los botones de la llegada y los del bar, muy mal servicio, hay que estarles dando dinero a cada rato para tener buena atención
3 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

hugo

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bueno
3 nachten verbleven in april 2026

2/10 – Ontzettend slecht

jose Daniel

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
PÉSIMO Y DEPLORABLE Lo que vivimos en este hotel fue un verdadero abuso y una experiencia completamente inaceptable. Nos hospedábamos en familia: una persona de la tercera edad, menores de edad, un bebé de 1 año, una mujer embarazada y un familiar con problemas de salud. Aun así, el personal del hotel (meseros, capitán de meseros y gerente m) actuaron con violencia total. Hubo agresiones físicas directas: jalonearon y sometieron a un menor de 13 años doblándole los brazos, y además escupieron en la cara a miembros de mi familia, incluyendo adultos mayores y niños. Esto no es servicio, es agresión. Además, uno de nuestros familiares fue víctima de comentarios y trato discriminatorio por su color de piel, lo cual es indignante y completamente inaceptable. La situación escaló a un nivel surrealista: el hotel llamó a seguridad, policía turística, ejército y marina. Entraron elementos armados con armas largas dentro del hotel, el lugar estaba lleno de huéspedes y todo mundo comenzó a correr del miedo. Provocaron un ambiente de pánico total frente a familias, niños y personas vulnerables. En lugar de protegernos, nos expusieron, nos intimidaron y finalmente nos desalojaron del hotel sin ninguna justificación, aun teniendo noches ya pagadas, dejándonos prácticamente en la calle. Les garantizo que este caso será escalado a los más altos niveles dentro de IHG Lo más triste del lugar, es que el GERENTE en vez de cuidar su prestigio y garantizar la seguridad de sus huéspedes (
2 nachten verbleven in april 2026

2/10 – Ontzettend slecht

jose Daniel

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A quien corresponda, Por medio del presente me dirijo a ustedes para presentar una denuncia formal y urgente respecto a hechos extremadamente graves ocurridos en el hotel Holiday Inn Resort Ixtapa Zihuatanejo, durante mi estancia familiar. El día de hoy, mi familia y yo fuimos víctimas de agresiones físicas, humillaciones, actos de discriminación y abuso por parte del personal del hotel, incluyendo meseros, capitán de meseros y personal de seguridad. Entre las personas afectadas se encuentran: - Una persona de la tercera edad (mi madre) - Menores de edad - Un bebé de 1 año - Una mujer embarazada - Una persona con discapacidad en la columna - Un familiar que fue objeto de discriminación por su color de piel Los hechos incluyen: - Agresiones físicas (jaloneos y sometimiento de un menor de 13 años) - Escupitajos directos en el rostro hacia miembros de mi familia - Trato discriminatorio y comentarios relacionados con el color de piel de un familiar - Intimidación mediante el uso de seguridad privada - Intervención desproporcionada de autoridades (policía turística, ejército y marina), generando un ambiente de terror con presencia de armas largas frente a civiles - Desalojo injustificado del hotel, a pesar de contar con noches previamente pagadas Lo anterior provocó un daño emocional severo, especialmente considerando la presencia de menores, una mujer embarazada y una persona de la tercera edad. Cabe destacar que cuento con material probatorio que incluye videos, fotografía
2 nachten verbleven in april 2026

2/10 – Ontzettend slecht

jose Daniel

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
A quien corresponda, Por medio del presente me dirijo a ustedes para presentar una denuncia formal y urgente respecto a hechos extremadamente graves ocurridos en el hotel Holiday Inn Resort Ixtapa Zihuatanejo, durante mi estancia familiar. El día de hoy, mi familia y yo fuimos víctimas de agresiones físicas, humillaciones, actos de discriminación y abuso por parte del personal del hotel, incluyendo meseros, capitán de meseros y personal de seguridad. Entre las personas afectadas se encuentran: - Una persona de la tercera edad (mi madre) - Menores de edad - Un bebé de 1 año - Una mujer embarazada - Una persona con discapacidad en la columna - Un familiar que fue objeto de discriminación por su color de piel Los hechos incluyen: - Agresiones físicas (jaloneos y sometimiento de un menor de 13 años) - Escupitajos directos en el rostro hacia miembros de mi familia - Trato discriminatorio y comentarios relacionados con el color de piel de un familiar - Intimidación mediante el uso de seguridad privada - Intervención desproporcionada de autoridades (policía turística, ejército y marina), generando un ambiente de terror con presencia de armas largas frente a civiles - Desalojo injustificado del hotel, a pesar de contar con noches previamente pagadas Lo anterior provocó un daño emocional severo, especialmente considerando la presencia de menores, una mujer embarazada y una persona de la tercera edad. Cabe destacar que cuento con material probatorio que incluye videos, fotografía
2 nachten verbleven in april 2026

2/10 – Ontzettend slecht

jose Daniel

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
A quien corresponda, Por medio del presente me dirijo a ustedes para presentar una denuncia formal y urgente respecto a hechos extremadamente graves ocurridos en el hotel Holiday Inn Resort Ixtapa Zihuatanejo, durante mi estancia familiar. El día de hoy, mi familia y yo fuimos víctimas de agresiones físicas, humillaciones, actos de discriminación y abuso por parte del personal del hotel, incluyendo meseros, capitán de meseros y personal de seguridad. Entre las personas afectadas se encuentran: - Una persona de la tercera edad (mi madre) - Menores de edad - Un bebé de 1 año - Una mujer embarazada - Una persona con discapacidad en la columna - Un familiar que fue objeto de discriminación por su color de piel Los hechos incluyen: - Agresiones físicas (jaloneos y sometimiento de un menor de 13 años) - Escupitajos directos en el rostro hacia miembros de mi familia - Trato discriminatorio y comentarios relacionados con el color de piel de un familiar - Intimidación mediante el uso de seguridad privada - Intervención desproporcionada de autoridades (policía turística, ejército y marina), generando un ambiente de terror con presencia de armas largas frente a civiles - Desalojo injustificado del hotel, a pesar de contar con noches previamente pagadas Lo anterior provocó un daño emocional severo, especialmente considerando la presencia de menores, una mujer embarazada y una persona de la tercera edad. Cabe destacar que cuento con material probatorio que incluye videos, fotografía
2 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

jose Daniel

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nos discriminaron y nos corrieron del hotel, dejándonos en la calle con un índice de inseguridad muy alta. El personal se burló y humilló a una persona de la 3ra edad, el mesero le escupió a unos bebés aún sin saber que eso puede ser un foco de infección grave. Utilizaron la fuerza pública, ejército, seguridad turística y seguridad del hotel para sacarnos adrementados entre los demás huéspedes.
1 nacht verbleven in april 2026

8/10 – Goed

ANA MARIA AYALA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La playe es preciosa y la gente del hotel es muy amable.
5 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Maria Rebeca

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I traveled with two kids and my husband. Overall, we had a good time. The location is beautiful right by the beach. The beach is clean no vendors harassing you. You are just steps away from the beach. Across the street from the hotel you have little stores and restaurants. as I mentioned I traveled with kids. one of the main reasons I booked at this hotel was for the kids club. The kids club is very limited not very much activities. They only open for a couple hours. Another reason why I’m giving it three star is the lack of room service staff. The staff does not really answer the phone when you try to order and they have a charge every time you order. The choices of food at the resort were OK. The food was not bad, I just wish there was more choices. Overall, it was an ok resort.
3 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Melody

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Beach is amazing, staff is very hard working and room was spacious and clean. We absolutely loved, Aldolfo, who was our server on the beach. His job is very demanding but he works super hard to keep everyone in his section happy and well hydrated. He spoke very good english which is difficult to find in the hotel. The commercial area across the street is awesome and offers really good shopping options and every restaurant that we went to had good food but not cheap. Negatives were, too many guests in the hotel so one could rarely get a lounger and pool was loaded with kids/families. The lineups at the restaurants could be very long and food was not great, so we started going across the street for food. There was very little storage space in the room - no drawers and only 5 hangers.
14 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

MARLEN

Positief: Personeel en service, voorzieningen
En general todo bien
4 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Gerardo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un hotel que cumple con las expectativas. Acogedor y con muy buen servicio. Me parece que podría mejorar la comida en variedad. Muy buena habitación y dinámicas de entretenimiento.
4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Jorge

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room and shared areas! Staff was super friendly!
2 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Chiseahome

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo perfecto, espero que nunca cambie el servicio
3 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Juan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo excelente ..la atencion del personal ...la comida ...las habitaciones muy comodas y amplias ...lo unico es que no hacen shows nocturnos ...

10/10 – Uitstekend

Juan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien , habitaciones amplias , personal muy atento y la comida muy sabrosa
2 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Rosa

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
We did not have a bar in our room, the AC in the room works fine.
7 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Kissel Yarina Ramírez

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Todo estuvo perfecto y nos encantó la atención, los alimentos y en general todo estuvo maravilloso
4 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Jhovan

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
las almohadas de la habitación tenían un olor muy fuerte a humedad, habitación cabellos del huésped anterior en lapared del baño, no hay mucha variedad de bebidas en el bar en comparación con otros hoteles y por ejemplo la pila colada no estaba tan rica como en otros lados, la comida es buena en general.
4 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Rafael

Reisde met een groep
Los camastros de la playa siempre estuvieron apartados por personas que ni los utilizaban.
3 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

kelly

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beach view was great. There was lots of parking.
2 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

cesar

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bueno, tiene variedad y varios restaurantes
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Liliana

2 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Liliana

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me entregaron habitación justo al momento de mi llegada, una habitación muy cómoda y más que viaje a con dos bebés, solicité una cuna en recepción y facilitó mucho mi estancia, además de que mi bebé durmió muy cómoda. La comida es muy rica y variada, aunque algunas de las bebidas no fueron del todo de nuestro agrado. Sin duda volveremos y recomendamos ampliamente el hotel
2 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Jose

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cuiden el aspecto de las habitaciones, si bien están muy limpias a mi habitación le faltaba la pantalla de una de las lámparas y las toallas están un poco ásperas. Por demás la comida rica y la atención en general muy bien.
4 nachten verbleven in maart 2026