Uitzicht vanuit accommodatie

Beoordelingen van Shani Hotel

3.5 out of 5
Shani Hotel
6 Darom Street, Jerusalem

Beoordelingen

7,0

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 55 van 253 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 99 van 253 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 44 van 253 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 24 van 253 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 31 van 253 beoordelingen" "

7,4/10

Netheid

7,6/10

Personeel en service

6,2/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Anita, Bergen op Zoom

Positief: Personeel en service
Het hotel staat midden in het centrum en 10 minuten van de oude stad vnadaan.
3 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Sarin, Front Desk Staff op 14 jun 2019
Dear Anita, Thank you for staying in our hotel. We appreciate your feedback and hope to host you again soon! Yes, Hotel Shani is only 10 minutes away from the Old City. We're located in the heart of Jerusalem, in one of the most magical places in the county. With kind regards, Hotel Shani Reception

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Left the hotel early because of noise.
We booked this hotel for our 3 night stay in Jerusalem. The staff was very friendly and the location is in the middle of the shopping district only 15 min from the Old City (quite ok). After 2 nights we cancelled our 3rd night because the overwhelming noise is just terrible: at one side of the hotel there is a HUGE construction site meaning that from 7am until 4pm-ish there's drilling, hammering, etc, etc. At the other side there's an Irish pub making a lot of music and drunken lullaby noises from 8pm until 3am. If you don't mind noises, it's a good hotel. The friendly staff told me that they could only refund my third night if I'd first send a message to hotels.com. However, a couple of weeks later Shani hotel refused refunding and luckily Hotels.com refunded it for them (big thanks! good service). I wouldn't stay here again. Using Hotels.com I've booked Notre Dame Jerusalem Center for our third night. What a beautiful place that is on a perfect location.

6/10 – Redelijk

Maryse

1 nacht verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Ana Lucía

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location very good with most of places to eat, including a Mc Donald’s, very convenient for kids Parking available with cost but that’s rare, so it’s a plus. We had two connected rooms great for family travelers. The hotel in general is good, rooms are small but with everything you need even a fridge. The breakfast buffet has wide variety. The main elevator was broken and the service elevator and area were not as neat as you would like. Rooms were clean but just didn’t feel super clean. The dinning room has a very strong not nice smell. Staff were all very nice.
3 nachten verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

RENATA

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
The recepitonist told us that we were in the wrong hotel saying that there are two hotels with a similar name. She couldn't give further instructions. So we had to take the car again, drive away and when I called the number I had on the booking, she realized that it was us and confirmed that she made a mistake and that the hotel was correct as well as the booking. We had to drive back. The description of the hotel says that there was a parking place avaiable at an additional fee. She sent to a parking space nearby. There was no special fee for the guests of this hotel and the price was otrageous.
5 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Liezel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

ilan

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

SAMANTHA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice Place to Stay
The staff were very helpful and friendly. The room was tidy and spacious. It was a little bit noisy at night but that is to be expected due to the location. Good 3 star hotel. Id stay there again.
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

JOSEPH

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Orly

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I did not like anything about this property. It was noisy until very late at night and it was noisy very early in the morning. It was not clean! We had bugs in our room. I had to switch the room in the middle of the night. The AC was not working. The Coffee machine in the lobby was not clean as well as the cookies jars.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

raymond

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent value, good breakfast
Great location, walking distance from light rail, Old City, restaurants and shops. Large room and Bathroom, comfortable bed and clean. Good breakfast. Building is old but excellent value. I would stay there on my next vis
3 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Kind and helpful staff. Good breakfast. Could be cleaner. Also there was a problem if we locked the door, we were locked inside the room, but the staff were quick to come to our rescue.
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

sabina

2 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Vincent

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good value
The hotel is a good choice when it comes to the quality-price ratio. The rooms are nice though they can afford some tweaks. the location is good and is less than 15 minutes walk to the Old Town.
4 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

yaffa

1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Yaacov

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in maart 2020

8/10 – Goed

Stephane

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van sevan op 2 mrt 2020
thank you for your kind words

8/10 – Goed

Morten

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
OK breakfast (especially on saturday/shabbat). OK value-for-money. Spacious room. Noise from the street.
3 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van sevan op 2 mrt 2020
regards and good day please allow me to express my gratitude to your kind words. we are located in the city center, where alot of restaurants and bars

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mold in rooms, staff was rude when I tried to check in multiple times.
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van sevan op 2 mrt 2020
dear guest we apologize for any inconvenience that might have happened. hope to see you with us once more

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van sevan op 26 feb 2020
thank you for your kind words

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, great food and great service! Easy cheeking process also the hotel kept my spot after I landed 8 hrs late! I highly recommend this place!
10 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van sevan op 26 feb 2020
Dear Sir Thanking you sincerely for your kind words wishing you all the best and hope to see you once more regards

10/10 – Uitstekend

RaymondClergue, Toulouse

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Espace et calme. Parfait rien à ajouter il manque juste un petit reveil
5 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van sevan op 26 feb 2020
thank you for your words , we will provide that

4/10 – Matig

SHAY

Negatief: Netheid, comfort kamer
מאכזב מאוד
תחילה קיבלנו חדר עם ריח חזק של טחב ( למען ההגינות נציין ששידרגו אותנו לסוויטה). לאחר שהתלוננו החליפו לנו חדר שהיה מלוכלך, רצפת השירותים היתה מלאה בקליפות גרעינים, האסלה והכיור מלוכלכים וגם לאחר שהערנו על כך בקבלה והבטיחו לנקות, כשחזרנו בלילה לחדר .גילינו שאף אחד לא הגיע לנקות. בנוסף, המלון רועש מרגיש כאילו אין חלונות ובידוד ו"זכינו" להתעורר לקול עבודות בנייה ממש על החדר. לצערי, על אף המיקום המעולה של המלון והפוטנציאל הגבוה של המקום (חדרים חדשים) חבל שזו רמת השירות והתחזוקה של המלון. אנחנו לא נחזור שוב למלון.
1 nacht verbleven in februari 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Disappointed

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I have travelled internationally every week for the last 13 years. Worst hotel I have ever stayed in. Great location! Everything else is not good.
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van sevan op 20 feb 2020
Dear Guest we truly apologise for all the bad experience that you have faced. we truly wish to see you with us once more

6/10 – Redelijk

Expedia

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel could be a very nice one, but it's lacking attention to cleanliness and order. It is perfectly located within 10 min walking distance to Jaffa Gates of the old city. The rooms are large, but the furniture is a bit outdated. You can tell that the bathrooms were renovated not too long ago, but the condition (falling out door handles, dirty calking, etc) and cleanliness are far from ideal. The breakfast was limited, but ok. Do not even try their scramble eggs, they are not edible. The furniture in the breakfast room has seen it's better days. The service is non existent with a couple of guys starring at their phones all the time. Also, we had two very rainy days in Jerusalem and the hotel's stairwell was flooded. So, for two days we had to walk on water to get to our breakfast. The reception guys were nice, but not very helpful. They could not help us booking a tunnel tour and we complained about the broken bathroom door handle for 3 days in a row just to have it still falling out of the bathroom door on the morning of our departure.
4 nachten verbleven in december 2019
Reactie van sevan op 20 feb 2020
hello and good day we will definitely look into this matter . .thank you for sharing your kind words , with best regards

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
La stanza consegnata era completamente diversa (e pessima) rispetto a quanto pubblicizzato. Idem per la struttura dell’hotel.
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van sevan op 20 feb 2020
good day firstly id like to thank you for choosing our property throughout your stay. we will absolutely love to see you once more

8/10 – Goed

Expedia

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Great location with helpful staff. Hotel needed to be updated. It was raining during our time and it rained into the stairways and the carpet was wet! Noisy, maybe because of the hostil next door. Breakfast was not at all like the pictures show!!
3 nachten verbleven in december 2019
Reactie van sevan op 20 feb 2020
regards and good day. thank you for sharing your kind words with us. we will definately look into this matter best regards

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The bathroom was a mess and the breakfast was very very very bad.
2 nachten verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Frank

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Netheid
Anbefales!
Sentral og avskjermet beliggenhet. Flotte rom, men der de kunne satset mer på renhold!
2 nachten verbleven in november 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
no so good
2 nachten verbleven in oktober 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Great location. Easy access to Old City. Good breakfast. Very helpful concierge.
4 nachten verbleven in oktober 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Terrible
Don’t stay here! Worse hotel I have stayed in for many many years.
4 nachten verbleven in oktober 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bruyant le soir et une partie de la nuit( musique très forte ....).Propreté douteuse entre autre la moquette et poussière sur les meubles.Salle de bain spacieuse mais l'état des murs et de la baignoire laisse à désirer.Remontées d'égout. Mobilier vieillot. Les photos sur internet ne reflètent pas la réalité..Par contre très bon emplacement par rapport à la vieille ville et proche des restaurants et du marché de Yehuda.Rues animées très agréables.
7 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van shani hotel staff op 16 okt 2019
Hello and good day hope this email finds you well thank you for your kind words. with best regards

2/10 – Ontzettend slecht

Francklin

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mal servicio y malas instalaciones
Tuve que cancelar la estadía porque no tenían la habitación que había reservado una junior suite y me querían dar una que nada que ver y no quisieron resolver nada
4 nachten verbleven in september 2019
Reactie van `Shani Hotel Staff op 16 okt 2019
Dear guest thank you for choosing our hotel. we will be more than happy to have you with us once more

4/10 – Matig

Bob, Nanaimo, Canada

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Worn out carpet and marks on the wall and bathtub and not very clean in general. Elevator didnt work. However buffet breakfast was good. Noisy pub next door. Next day we moved to another room as part of a tour. This time much better but still only 3 stars.
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Shani Hotel Staff op 16 okt 2019
thank you for choosing our hotel as your official accommodation throughout Jerusalem we truly apologize for any inconvenience that might have occurred during your stay all the best

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met familie
Negatief: Netheid
Elevator always down and I need to pull my luggage all the way to the third-floor TV was down there try to fix it but they failed filthy dirty hotel not recommended ,
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van shani hotel staff op 16 okt 2019
Hello and good day thank you for sharing your thoughts with us. we will definitely look into this matter

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Shani Hotel Staff op 16 okt 2019
Dear guest thank you for staying at Shani Hotel

8/10 – Goed

Meir

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Shani Hotel Staff op 16 okt 2019
thank you for your kind words

10/10 – Uitstekend

denis, France

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Parfait.
Très bon séjour dans cet hôtel pour visiter Jérusalem. Chambre et sdb très spacieuses avec coffre et réfrigérateur. Petit déjeuner complet. Un peu de bruit dû aux travaux mais pas gênant quand on veut se lever pour profiter de ce site formidable à 15 minutes à pied de l'hôtel.
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Shani Hotel Staff op 16 okt 2019
thank you for sharing your kind words with us

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in augustus 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service
the hotel told me that breakfast not included and I have to pay tax of 17%
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Shani Hotel Staff op 16 okt 2019
hello and good day we receive so many reservations with or without breakfast. %17 Value added tax is applied according to law , with best regards

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2019

6/10 – Redelijk

Evelyne

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Les 2 premières nuits très agréables,chambres propres,petit déjeuner très correct, hotel très bien situé près du tramway et du centre animé de la rue Ben Yehouda.la dernière nuit :Nous sommes arrivés à 21h, la chambre n'était pas prête, on a dû attendre 1 h pour entrer dans notre chambre.
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Shani Hotel Staff op 16 okt 2019
Thank you for sharing your kind words with us. with best regards

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
La propreté laisse à désirer petit dej très moyen
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Shani Hotel Staff op 16 okt 2019
thank you for your kind words

2/10 – Ontzettend slecht

Ilana

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Shula

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
זו הפעם השניה שלי במלון שני שנבחר שוב בשל המיקום המצוין שלו. הפעם בניגוד לפעם האחרונה החדר הצטיין גם בניקיון. הצוות היה אדיב. בסך הכול יש תמורה טובה למחיר החדר.
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was spacious and the bathroom is updated. The staff at the front counter were not very friendly. My room only got cleaned once in my 4-day stay.
4 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

shoshana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2019