Crystal Suites Chez Helena ligt in de buurt van Stadscentrum van Krakau en is gelegen bij een treinstation/metro. Voor de culturele hoogtepunten kun je bij Fabryka Oskara Schindlera en Kasteel Wawel terecht en reizigers die ook graag een dagje gaan winkelen kunnen een kijkje nemen bij Rynek Główny. Wil je tijdens je bezoek graag van een evenement of wedstrijd genieten? Bekijk wat Tauron Arena Kraków of Marshal Józef Piłsudski-stadion op het programma heeft staan. Bekijk onze reisgids voor Krakau
Tramhalte Sanktuarium Bożego Miłosierdzia - 7 min. rijden
Internationale luchthaven Johannes Paulus II Kraków-Balice (KRK), Balice, Polen - 36 min. rijden
Restaurants
Hamsa
1 min. lopen
Klezmer-Hois
1 min. lopen
Gruba Buła
2 min. lopen
Ariel
1 min. lopen
2 Okna Cafe
3 min. lopen
Over deze accommodatie
Crystal Suites Chez Helena
Aparthotel in de buurt van Rynek Główny
Met Kasteel Wawel en Fabryka Oskara Schindlera in de buurt heeft Crystal Suites Chez Helena genoeg te bieden. Blijf verbonden met gratis wifi op de kamer.
Daarnaast biedt dit aparthotel de volgende voordelen:
Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en een snelle uitcheckservice
Een rookvrije accommodatie, hulp bij uitstapjes/tickets en een kluis bij de receptie
Meertalig personeel
Kamervoorzieningen
Alle gastenkamers zijn individueel gemeubileerd, voorzien van leuke extraatjes zoals airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Andere voorzieningen zijn o.a.:
Kinderstoelen en gratis baby-/kinderbedjes
Badkamers met hydromassagedouches en gratis toiletartikelen
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Geen parkeergelegenheid ter plaatse
24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
Auto niet vereist
Gezinsvriendelijk
Gratis babybed
Gratis verblijf voor kinderen (zie details)
Kinderstoel
Kitchenette
Afwasmachine
Broodrooster
Elektrische waterkoker
Keukenpapier
Koelkast
Koffiezetapparaat/waterkoker
Kookgerei, borden en bestek
Kookplaat
Magnetron
Schoonmaakartikelen
Vriezer
Eetopties
Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 08.00 uur tot 12.00 uur: PLN 40 voor volwassenen en PLN 40 voor kinderen
Eettafel
Slaapkamers
Beddengoed inbegrepen
Pillowtop-matras
Slaapkamer
Badkamer
1 badkamer
Douche
Douchekop met hydromassage
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Shampoo
Toiletpapier
Zeep
Woonruimtes
Eettafel
Woonkamer
Entertainment
Cd-speler
iPod-dock
Lcd-tv van 26 inch met satellietzenders
Stereo-installatie
Wasvoorzieningen
Wasmachine
Wasmiddel
Werkplekken
Bureau
Comfort
Airconditioning
Verwarming
Huisdieren
Geen huisdieren toegestaan
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Bovenste verdiepingen alleen te bereiken via trap
Hardhouten vloer in de kamer
Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
Tegelvloer in de kamer
Tegelvloer in gemeenschappelijke ruimtes
Trapleuningen
Trede naar de ingang
Rookvrije accommodatie
Diensten en faciliteiten
Gratis mineraalwater
Huishoudservice op verzoek
Hulp met excursies en tickets
Kluisje
Kluisje bij de receptie
Lokale kaarten
Meertalig personeel
Reisgidsen
Restaurantgidsen
Strijkijzer/strijkplank
Virtuele receptie
Uitgelichte locatiekenmerken
Dicht bij de luchthaven
Dicht bij een outletcentrum
Direct bij een congrescentrum
Direct bij een trein-/metrostation
Direct bij een winkelcentrum
In een historische wijk
In een uitgaansbuurt
In het stadscentrum
Veiligheidsvoorzieningen
Geen koolmonoxidemelder vermeld (De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.)
Geen rookmelder vermeld (de eigenaar heeft niet aangegeven of er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie)
Brandblusser
Algemeen
1 gebouw
3 etages
5 units
Individueel ingericht
Individuele aankleding
Schoonmaakservice (op verzoek)
Beleid
Inchecken
Inchecken vanaf 13.00 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 11.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Snelle uitcheckservice beschikbaar
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie heeft geen receptie.
Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. De eigenaar staat op je te wachten.
Neem minstens 72 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 14.00 uur te arriveren.
Voor assistentie kun je gebruikmaken van een virtuele receptiebalie.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De eigenaar staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind, met een maximale leeftijd van 4 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. PLN 40 voor volwassenen en ca. PLN 40 voor kinderen
Toeslag voor luchthavenshuttle: PLN 129 per voertuig (enkele reis, passagierscapaciteit: 3)
Toeslag luchthavenshuttle per kind: PLN 129 (enkele reis), (tot 18 jaar oud)
Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Een schoonmaakservice is beschikbaar tegen een toeslag die varieert afhankelijk van de accommodatiegrootte.
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorziening: een brandblusser
Deze accommodatie wordt professioneel schoongemaakt
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er is geen lift in deze accommodatie
Je hebt geen auto nodig om van en naar deze accommodatie te reizen.
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Crystal Suites Chez Helena?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij Crystal Suites Chez Helena te parkeren?
Bij deze accommodatie kun je niet parkeren.
Hoe laat kan ik inchecken bij Crystal Suites Chez Helena?
Je kunt vanaf 13.00 uur inchecken. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Crystal Suites Chez Helena uitchecken?
Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).
Biedt Crystal Suites Chez Helena een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van PLN 129 per voertuig.
Waar ligt Crystal Suites Chez Helena?
Dit aparthotel ligt in Stadscentrum van Krakau, binnen 2 km afstand van Oude synagoge, Rynek Główny en Fabryka Oskara Schindlera. Joodse Begraafplaats en Remuh Synagoge liggen op enkele stappen afstand.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Crystal Suites Chez Helena
9,8
Uitzonderlijk
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
10
Netheid
9,4
Locatie
9,8
Personeel en service
9,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 37 van 41 beoordelingen
10 - Uitstekend
37
Gastenscore: 8 - Goed. 2 van 41 beoordelingen
8 - Goed
2
Gastenscore: 6 - Redelijk. 2 van 41 beoordelingen
6 - Redelijk
2
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 41 beoordelingen
4 - Matig
0
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 41 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
0
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Karin
17 jul 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super Lage, charmantes stilvolles Gebäude. Sehr netter Empfang und Betreuung durch Anna.
Karin
4 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Ann
9 apr 2026
Positief: Netheid, inchecken, communicatie en accuraatheid advertentie
We have never stayed at a better hotel!
This is nothing short of amazing, a private patio, full kitchen, separate bedroom. A great variety of restaurants just outside your door, even a roof top bar, and the apartment is sound-proof.
Walking distance to every mayor site.
I can not recomend this enough!
Ann
3 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Michael
11 jun 2025
Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Right in the middle of the Jewish Quarter. Excellent location to access the old town as well.
Michael
2 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Anita
21 sep 2023
Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Amazing location. Owner extremely helpful. Had a wonderful stay. Definitely recommend.
Anita
7 nachten verbleven in september 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Victoria
24 sep 2024
Positief: Netheid, comfort kamer en communicatie
Min veninde og jeg havde et par fantastiske dag i Krakow med Crystal Suites som base. Værten Anna kontaktede mig tidligt inden vi skulle afsted og hjalp bl.a. med udførligt beskrevet transport fra lufthavn til byen.
Stedet var rent, stille og sengene var meget behagelige. Anna hjalp os også med en forudbestilt taxa, da vi skulle hjem.
Victoria
3 nachten verbleven in september 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
16 feb 2025
Positief: Netheid, comfort kamer en communicatie
Stayed on top floor apt, parking nearby (3-4 min walk, currently 70 pln per 24 hours. Clean and comfortable. No elevator. Good location. Recommend Kolanko No 6 (5 mins walk) for breakfast as the nearby options (infeb). Good location. Slightly out of the way if you are with young children and plan to do lots of walking.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Steve
13 okt 2023
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
The Crystal Suites Chez Helena Is a very unique lodging opportunity. It was a portion of the home of Helena Rubenstein (famous for cosmetics products) and a unique peek into where she lived in her youth. The unit was modernized with a new bathroom and kitchenette, in a nice neighborhood within walking distance to the old city and with casual restaurants and live acoustic music very nearby. Anna, the manager was great at welcoming us and arranging transportation to the airport after our short stay. I would definitely stay there again if the opportunity becomes available.
Steve
2 nachten verbleven in september 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
22 feb 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Even though we arrived much later then expected, Christopher was very attentive, helpful and communicative.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in februari 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Lauren
17 okt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
An amazing stay!
An amazing . Could not fault anything about this place. The staff were extremely helpful; even showing me to my room and carrying my bag (I was on my own and my bag was super heavy, coupled with no elevator!). I forget the name of the gentleman who showed me around but he was superb. Location is excellent and the apartment had everything you need - decent bed, great shower and facilities. The extra touches such as coffee and tea, just went above and beyond anywhere I have stayed before. I will definitely be recommending this place to everyone and for the price, it was a bargain. Thank you for a great stay. KR, Miss L Whittingham.
Lauren
5 nachten verbleven in oktober 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
christopher
16 okt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Superb hotel
Amazing hotel, really friendly and helpful staff, decor is fab, located in Jewish quarter, our room overlooked the main road and just above the restaurants, at night we could hear the live band playing to 10 but it was great to hear the traditional music added to the ambience of the hotel, we will be back
christopher
2 nachten verbleven in oktober 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Clive
5 okt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Krakow stay
Great place to stay right in the heart of the old jewish quarter, apartments are lovely, clean and well equipped stayed in the courtyard apartment. The staff were friendly and helpful would definitely stay here again.
Clive
4 nachten verbleven in september 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Patricia
5 okt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very good location
Patricia
4 nachten verbleven in september 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Kel
25 sep 2019
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely property in a central location. Courtyard facing room was extremely quiet. Note that there are two crystal suites on opposite sides of the town, I found out the hard way unfortunately.
Kel
3 nachten verbleven in september 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
17 aug 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Located in heart of Jewish quarter, rooms were clean, quiet and well maintained.
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in augustus 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Stephen
24 jul 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely, smooth, there is a great location for this house and a great history there. Breakfast in a restaurant a couple doors down. Descriptions not clear enough online. It all worked out great!
Stephen
2 nachten verbleven in juli 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
7 jun 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The apartments are located in a lively square filled with restaurants, bars, book shops and an old Synagogue, now a museum. It is about a 20 minute walk from the main square and also very convenient for walking to attractions in the Jewish area of the city eg, the Oscar Schindler factory and the Ghetto. The square always has several Electric Kart Tour vendors, if required, though we preferred to walk.
Despite the liveliness of the surroundings we were never affected by noise in our room.
We had the ground floor Patio Apartment which was very nicely decorated and well equipped with a kitchenette, very nice bathroom (with a hot shower) and a roomy bedroom. Access to the patio was via the bedroom and proved a nice place for a nightcap.
Geverifieerde reiziger
7 nachten verbleven in mei 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
7 jun 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heart of the Jewish quarter
Great location & helpful staff
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in juni 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
4 dec 2018
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location , spacious clean warm apartment, helpful staff
Loved the area lots of nice restaurants and quirky bars
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in november 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
30 nov 2018
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kodikas ja ihanan tilava huoneisto viehättävän aukion laidalla. Asunto oli todella siisti ja varustelultaan täysin riittävä.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in november 2018
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
22 nov 2018
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lage abseits Zentrum und Geschichtsreiche Umgebung
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in november 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
12 aug 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ticked All Our Boxes
This apartment (no. 5) ticked all our boxes. Located in the Kazimierz, the apartment offers a good choice of restaurants outside the front door, and is a short walk to a tram stop, taxis and mini-market.
It is comfortably and smartly furnished with full kitchen, with dish washer, sofa, dining table and chairs, in one room and a separate bedroom with generous cupboard space and a small desk. My only reservation was that the bedroom is small and not much space between bed and walls. OK for us but may be a problem for larger people. The bathroom, with walk-in shower was functional and modern. Plenty of shelf space. It has a washing machine.
There is no elevator. Staircase is wide and staff helped with luggage.
Wifi was secure and strong. Air conditioning worked well for which we were most grateful as temperatures were high.
Reception is normally from 9am to 9pm but staff wait for late or delayed checkins. The reception and cleaning staff were welcoming and helpful in making phone calls and booking taxis.
The units are serviced weekly, daily service costs extra but towels were changed every second day at no charge.
Breakfast can be taken at extra charge at the nearby Rubenstein hotel. We didn't do this preferring to breakfast in our room with supplies from the minimart.
For us, Crystal suites was ideal and I highly recommend.
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in augustus 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Gisela
6 aug 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Appartement mitten im jüdischen Viertel
Liebevoll eingerichtetes Appartement mit komfortabler Ausstattung. Alles hochmodern und gepflegt. Der Herd war allerdings so trickreich zu bedienen, daß man erst einmal eine Anleitung brauchte. Trotz der zentralen Lage nachts völlig ruhig. Restaurants rundum.
Die Altstadt ist zu Fuß zu erreichen.
Das Auffinden war etwas schwierig, lag aber vielleicht am Navi.
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter an der Rezeption
Gisela
4 nachten verbleven in juli 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Mark
12 mei 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect nights
Decided to try apartment instead of hotel.
Loved this place as there was lots of space and great location. Perfect option to pricier hotel stay
Mark
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Eva
19 dec 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
fantastic
We stayed in an apartment with a large room with two big windows facing the small square, a bedroom and a wonderful large and well-equipped bathroom. There was a small kitchenette with the possibility to cook. The apartment seemed newly renovated and the decor was both tasteful and solid. Everything was very clean. The location was the best one could imagine. The apartment was located in the Kazimierz district with cobbled streets, bars, restaurants and small shops.
Eva
4 nachten verbleven in december 2017
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Ellie
25 nov 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice apartment, lovely staff
Stayed here for 2 nights, really lovely apartment, fantastic amenities and really lovely, friendly staff who can't do enough to help in anyway they can. Would definitely stay here again.