Een binnenzwembad

Beoordelingen van Hotel Copernicus

5 out of 5
Hotel Copernicus
Kanonicza 16, Kraków, Lesser Poland

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 385 van 517 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 94 van 517 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 26 van 517 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 517 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 517 beoordelingen" "

9,8/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel mooi kader .Centraal gelegen.Uitstekende dienst.
7 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van JW op 24 feb 2020
Dear Copernicus Guest, It has been a real pleasure for us to host you at the R&CH Copernicus Hotel. We are flattered with you kind opinion. We would be happy to welcome you back in the near future again. With kind regards, Joanna Wilgierz General Manager

8/10 – Goed

bernard, Rotterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn hotel
Fijn hotel, midden in de oude stad. Prachtig oud pand, fijn personeel. Het bad was wat onhandig om in te komen en de lichtknoppen in de kamer waren ook wat onlogisch. Vervelender was dat er de laatste twee dagen hamergeluiden te horen waren in onze kamer - deze kwamen uit het pand naast het hotel. De receptie kon daar niets aan doen, bood honderd maal excuses aan en gaf gratis ontbijt. Dat was een fijne geste, maar mensen die overwegen om in dit hotel te blijven, zouden even kunnen informeren of de verbouwing in het pand ernaast al is afgerond. Als dat zo is, zouden ze zeker een verblijf in dit hotel moeten overwegen - ik vond het een van de fijnste hotels waarin ik een verblijf heb gehad. Warm aanbevolen dus!
4 nachten verbleven in juli 2018
Reactie van JW op 2 aug 2018
Thank you for your lovely review and for your kind notes. We would be honored to welcome you back in future again! Kind regards from Krakow!

10/10 – Uitstekend

ton

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sfeervol hotel
Een 14e eeuws gebouw, omgetoverd tot sfeervol en luxe hotel in de "oude stad". Een uitstekend restaurant, zeer uitgebreid ontbijt, verse producten en warme gerechten op bestelling, dus niets ligt lang in de schaal te pruttelen. Zeer voorkomend en vriendelijk personeel en alles heel proper, het beddengoed en de handdoeken werden elke dag verschoond. De locatie is uitstekend:in een rustige straat vlakbij de Wawelheuvel ( paleis) en op een kleine 10 minuten lopen van het grote marktplein.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel Copernicus Krakow
Perfect!

10/10 – Uitstekend

Yagiz

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van JW op 26 apr 2024
Dear Yagiz, It has been a real pleasure for us to host you. Thank you for your kind feedback. We would be honored to welcome you back shortly again! With kind regards, Joanna Wilgierz General Manager

10/10 – Uitstekend

kristin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The entire experience was amazing. We had a fabulous dinner & our massages at spa were heavenly. Loved it here.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van JW op 24 apr 2024
Dear Kristin, Thank you for your recent stay at the R&C Copernicus Hotel and your kind words. We are looking forward to welcoming you back soon.With kind regards, Joanna Wilgierz General Manager

10/10 – Uitstekend

Karin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful old building full of character so tastefully preserved. Excellent fine dining with the lunch and dinner tasting menus. Lovely small pool and sauna in caverns under the hotel perfect start to the day with a swim and sauna and massage treatment great for tired legs after all those steps in the Salt Mines . Staff warm and welcoming .
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Katarzyna Kalicka (FOM) op 4 feb 2024
Dear Karin, thank you for your positive review following your stay at Relais & Chateaux Copernicus Hotel.We are delighted to hear that you enjoyed your overall experience, particularly the accommodating service, restaurant and relaxation at our SPA.It was a privilege to have you with us, and we look forward to welcoming you again soon. Kind regards

10/10 – Uitstekend

Joanna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastic hotel!
The beds and room were very comfortable and the staff was very friendly. I do wish the room had two things that it didn't have. One, there was no furniture with drawers to put our clothes, and a couch would have been better than 2 chairs. This isn't enough to dissuade me from coming again though. The location is excellent!
5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van JW op 19 dec 2023
Dear Joanna, It has been a real pleasure for us to host you at the R&C Copernicus Hotel. Your kind feedback gives us the strength to keep our guests satisfied. We would be honored to welcome you back in the near future again. With kind regards, Joanna Wilgierz General Manager

10/10 – Uitstekend

Philippe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van JW op 19 dec 2023
Dear Philippe, It has been a real pleasure for us to host you at the R&C Copernicus Hotel. We would be delighted to welcome you back in the near future again. With kind regards, Joanna Wilgierz General Manager

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff at this hotel were so helpful This was a gift for my daughters birthday and the hotel team arranged our trips a cake it was so special Probably one of the best hotels I have stopped at
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van JW op 11 dec 2023
Dear Paul, Thank you very much for your kind words. It was a pleasure to host you and your Family at the R&C Copernicus Hotel and celebrate this special occasion with you. We would be honored to welcome you all to our historical house shortly again. With kind regards, Joanna Wilgierz General Manager

10/10 – Uitstekend

Frantz

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Superbe sejour et un personnel au top!
Personnel super accueillant et d’une immense gentillesse.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van JW op 11 dec 2023
Dear FrantzIt is our great pleasure to receive your kind feedback, thank you very much! We would be happy to host you in our historical house soon again. We wish you all the best for the Festive Time coming soon. With kind regards, Joanna Wilgierz General Manager

8/10 – Goed

Barbara

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I don't like the room with the window in the roof
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van JW op 7 dec 2023
Dear Barbara, Thank you for your recent stay at the R&C Copernicus Hotel in Cracow. It has been a real pleasure for us to host you. We promise not to assign the room with the window in the roof next time if you don't like it. Just mention it while making the reservation, thank you! We wish you all the best for the Festive time and hope to welcome you back soon! Joanna Wilgierz General Manager

10/10 – Uitstekend

Paulina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was incredibly welcoming, kind and accommodating. The room was great and the location perfect for seeing everything in Old Town.
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Katarzyna Kalicka Front Office Manager op 28 nov 2023
Dear Paulina,Thank you very much for your recent stay at the R&CH Copernicus Hotel and your kind comments. We appreciate your positive feedback and look forward to the pleasure of hosting you again in the future! Kind regards,

8/10 – Goed

Penelope

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van JW op 22 nov 2023
Dear Penelope, It has been a real pleasure for us to host you at the R&CH Copernicus Hotel. We would be delighted to welcome you back in the near future again. With kind regards, Joanna Wilgierz General Manager

8/10 – Goed

Stephen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Katarzyna Kalicka (FOM) op 8 nov 2023
Dear Stephen,Thank you very much for sharing your opinion about your recent stay at our hotel. We believe that we will be able to meet again in the future. We Hope you enjoyed your time in our hotel. We wish you all the best. Kind regards, The Copernicus Team

10/10 – Uitstekend

CHANTAL

3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van JW op 3 nov 2023
Dear Chantal, It's such a pleasure to receive such a great feedback from you. We would be honored to welcome you back in the near future again. We are sending you best personal regards from all the Copernicus Team!With kind regards, Joanna Wiligierz General Manager

10/10 – Uitstekend

Leif

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bra lägerchefen fint hotell
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Katarzyna Kalicka (FOM) op 16 okt 2023
Dear Leif,Thank you very much for this perfect review. I'm really glad that we met all of your expectations during your stay with us ! I hope that we will see you again very soon!Best regards,

10/10 – Uitstekend

Aud

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastisk service, nydelig og koselig hotell.
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van JW op 9 okt 2023
Dear Aud,Thank you very much for your recent stay with us and your kind review. We would be honored to welcome you back in the near future again. With kind regards, Joanna Wilgierz General Manager

10/10 – Uitstekend

ERIK EDUARDO AROSTEGUI

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El mejor lugar muy antiguo pero elegante, céntrico pero silencioso, clásico pero cómodo Volvería a regresar !!!
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Katarzyna Kalicka (FOM) op 29 okt 2023
Dear Erik,Thank you very much for your recent stay at the R&CH Copernicus Hotel and your kind comments. We appreciate it. It has been a real pleasure for us to host you. We would be happy to welcome you back shortly again. Best wishes from the Copernicus Team

10/10 – Uitstekend

Timothy, Mclean

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van JW op 25 sep 2023
Dear Timothy, Thank you very much for your visit. We hope to welcome you back soon. Joanna Wilgierz General Manager

10/10 – Uitstekend

Niels

2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Katarzyna Kalicka (FOM) op 13 sep 2023
Dear Niels,Thank you very much for your good review.I am truly happy that we could host you in our hotel and I hope we will have this privilege to host you again.Kind regards,

6/10 – Redelijk

Peter, Westbury

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
We hate to leave poor reviews, but I am getting these reminders from Expedia so for once I decided to do it. Huge shout-out to an excellent staff filled with many friendly faces, helpful and kind people. For the facility's owners - it is time to do something, the hotel needs a serious renovation. For us, it was the horrific bathroom, and the shape of the floor, clearly needing a good scrub and polish. We couldn’t turn on the shower, as the shower faucet was stuck. Old historic buildings need extra care, superior craftsmanship, updated appliances, and constant maintenance. This place could be a gem, but it feels like it is stuck in the 80s For the price we were disappointed. This is not a 5-star hotel. We would say it barely stretches to 4.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Katarzyna Kalicka Front Office Manager & Copernicu op 20 jul 2023
Dear Peter,Thank you for your recent stay at the R&Ch Copernicus Hotel. Your feedback is valuable to us. Our Staff is extremely happy to hear that you appreciate their work. Thank you for pointing out the cons – we will definitely take this in consideration in the future, we are always trying to provide the best service possible and meet our guest's needs. Please accept our apologies for not meeting your expectations. We strongly believe that this will not affect negatively your overall opinion of our hotel and we will be have this pleasure to welcome you again.

10/10 – Uitstekend

Janice R

2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van FOM Katarzyna Kalicka op 15 jul 2023
Dear Janice,Your opinion means a great deal to us, we are happy your expectations were met and invite you to come back soon.Kind regards, Katarzyna Kalicka

10/10 – Uitstekend

Glenn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is just a fabulous hotel in all respects, from the prime location in the heart of the old city, to the spacious, comfortable rooms, to the old and classy aesthetic. I love it!
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van JW op 18 jun 2023
Dear Glenn, Thank you for staying at the R&CH Copernicus Hotel. It has been an absolute pleasure for us to host you. Thank you for your kind appreciation of our rooms and location. We would be honored to welcome you back in the near future again. With best personal regards, Joanna Wilgierz General Manager

10/10 – Uitstekend

Michal

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van JW op 20 mei 2023
Szanowny Panie Michale, Było nam niezmiernie miło gościć Pana w Hotelu Copernicus. Dziękujemy za wysoką ocenę świadczonych przez nas usług. Mamy nadzieję, że wkrótce będziemy mieli przyjemność ponownie powitać Pana w naszych historycznych wnętrzach, Z wyrazami szacunku, Joanna Wilgierz Dyrektor Hotelu

10/10 – Uitstekend

Morten Armand

3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van JW op 18 apr 2023
Dear Mr. Armand, Thank you very much for your recent stay at the R&CH Copernicus Hotel and your high rates. We are delighted that you enjoyed the stay with us and would be happy to welcome you back in the near future again. With best personal regards, Joanna Wilgierz General Manager.

10/10 – Uitstekend

Susan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Didn't like that there was only a tasting menu for dinner
3 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van JW op 22 feb 2023
Dear Susan, Thank you for your recent stay at the R&CH Copernicus Hotel in Cracow. It has been an absolute pleasure for us to host you. We would be honored to welcome you back at the Copernicus Hotel and Restaurant in the near future again. P.S. Each tasting menu can be chosen a la carte then we provide the price for the dishes. With kind regards, Joanna Wilgierz General Manager

8/10 – Goed

Christabel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location is amazing
3 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van JW op 18 feb 2023
Dear Christabel, Thank you for choosing the R&CH Copernicus Hotel for your recent stay in Cracow. We would be honored to welcome you back in the near future again. Best regards, Joanna Wilgierz General Manager

10/10 – Uitstekend

Gregory

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A Fantastic Hotel situtaed in a historical building close to everything in the old city of Krakow. Staff were fantastic. A bonus was dining in the Michelin starred restaurant - superb meal.
Reactie van JW op 14 jan 2023
Dear Gregory, We would like to thank you for this lovely feedback. It is a pleasure to read that your stay at our Relais & Châteaux property was a nice experience.We all hope to have the pleasure of welcoming you back soon!With kind regards, Joanna Wilgierz General Manager

10/10 – Uitstekend

Susan

6 nachten verbleven in november 2022
Reactie van JW op 2 dec 2022
Dear Susan, Thank you very much for your recent stay at the R&CH Copernicus Hotel and your high note. We are delighted that your stay with us met your expectations. We wish you all the best for this festive time and would be honored to welcome you back in the near future again! With kind regards, Joanna Wilgierz General Manager

8/10 – Goed

natalie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I used the spa and had the best treatment i have ever had, the girl was excellent and very professional, hotel was lovely and great location, one minor, we asked reception for tea and milk in the room but had to ask again the next day as this was forgotten
3 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Rebecca Haiyan

2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van JW op 4 okt 2022
Dear Ms Haiyan, Thank you very much for your recent stay at the R&CH Copernicus Hotel and you high note. We would be happy to welcome you and your Family & Friends at the R&CH Copernicus in the near future again. Best personal regards from all the Copernicus Team,Joanna Wilgierz General Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel and location, friendly staff would recommend
3 nachten verbleven in september 2022
Reactie van JW op 2 okt 2022
Dear Copernicus Guest, Thank you very much for your recent stay with us. We would be happy to welcome you back to the R&CH Copernicus Hotel in the near future again! With kind regards from Cracow, Joanna Wilgierz & Copernicus Team.

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel with great staff!
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van JW op 19 sep 2022
Dear Michael, Thank you very much for your recent stay with us and your amazing note. We would be happy to welcome you back at the R&CH Copernicus Hotel in Cracow in the near future again. With best personal regards, Joanna Wilgierz General Manager

10/10 – Uitstekend

Cecilia

1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van JW op 19 sep 2022
Dear Cecilia, We are very happy that your recent stay at the R&CH Copernicus Hotel met your expectations. We would be honored to welcome you back in the near future again.With kind regards, Joanna Wilgierz General Manager

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly, high level of service. Clean, beautiful hotel with lovely rooftop. Food was excellent. When we come back, we will stay there again!
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van JW op 14 sep 2022
Dear John,Thank you very much for your lovely review and your high notes. We would be delighted to welcome you back to our hotel & restaurant in the near future again! With best personal regards, Joanna Wilgierz General Manager

8/10 – Goed

Camilla Wergeland

3 nachten verbleven in september 2022
Reactie van JW op 14 sep 2022
Dear Camilla, Thank you very much for your recent stay at the R&CH Copernicus Hotel. We would be delighted to welcome you back in the near future again.With kind regards, Joanna WigierzGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Anca, princeton

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely loved this hotel! Amazing location and staff, delicious restaurant, great spa, classy throughout. The bed quality was top notch. Cannot think of better
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van JW op 12 sep 2022
Dear Ana, Thank you very much for your recent stay at the R&CH Copernicus Hotel and your lovely feedback. It has been an absolute pleasure for us to host you. We would be honored to welcome you back in the near future again! With kind regards, Joanna Wilgierz General Manager

10/10 – Uitstekend

Niko

4 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Katarzyna Kalicka (FOM) op 27 aug 2022
Dear Niko,Thank you for your positiv review! We will be more than happy to welcome you once again in our hotel.

10/10 – Uitstekend

Trygve

4 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van JW op 24 aug 2022
Dear Trygve, Thank you very much for your recent stay at the R&CH Copernicus Hotel and your kind note. We would be happy to welcome you back in the near future again! With kind regards, Joanna Wilgierz General Manager

10/10 – Uitstekend

Jens

3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Katarzyna Kalicka (FOM) op 11 aug 2022
Dear Jens, We appreciate your kind feedback and hope to see you soon again.

10/10 – Uitstekend

andres

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Mario

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La ubicación y el trato del personal del hotel hacen la diferencia, es definitivamente el mejor lugar para estar en Cracovia.
3 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van FOM Katarzyna Kalicka op 24 jul 2022
Dear Mario, Thank you for your feedback. We are delighted you had a nice experience in our historical house. We would be pleased to welcome you back in our hotel in the near future again!

10/10 – Uitstekend

Michael

3 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van JW op 20 jul 2022
Dear Michael, Thank you for your recent stay with us. We would be happy to welcome you back in the near future again. Best personal regards from all the Copernicus Team!

10/10 – Uitstekend

Kristin

3 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van JW op 27 jun 2022
Dear Kristin, Thank you very much for your kind review, it has been a real pleasure for us to host you. We would be honored to welcome you back in the near future again. With best personal regards, Joanna Wilgierz General Manager

10/10 – Uitstekend

juan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Property well managed. We’ll be back.
3 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van JW op 24 jun 2022
Dear Juan, Thank you for your kind reveiw. We are extemly happy that you enjoyed the stay with us and would be happy to welcome you back in the near future again! We are sending you best regards from all the Copernicus Team! With kind regards, Joanna Wilgierz General Manager

10/10 – Uitstekend

Kenneth

3 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van JW op 10 jun 2022
Dear Kenneth, Thank you very much for your recent visit to the R&CH Copernicus Hotel. We all hope to welcome you back soon. With kind regards, Joanna Wilgierz General Manager

10/10 – Uitstekend

angel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The customer service was excellent, very comfortable room, top quality everything. Id stay there again in a heartbeat. The food was excellent, the pool and spa were great. Its reputation is well deserved.
2 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van JW op 10 jun 2022
Dear Angel, Your opinion means a great deal to us, we are happy your expectations were met and invite you to come back soon. With best regards, Joanna Wilgierz General Manager

10/10 – Uitstekend

Mohamed

3 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Katarzyna Kalicka (FOM) op 8 mei 2022
Dear Mohamed, Your opinion means a great deal to us, we are happy your expectations were met and invite you to come back soon.

10/10 – Uitstekend

Julia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful hotel.
1 nacht verbleven in februari 2022
Reactie van JW op 14 feb 2022
Dear Julia, Thank you for a lovely feedback. We would be happy to welcome you back in the near future again! Happy Valentines and see you at the R&CH in Cracow soon! With best personal regards, Joanna Wilgierz General Manager & Copernicus Team