Een bureau, verduisterende gordijnen, geluiddichte muren
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Rosa Hotel

2 out of 5
Rosa Hotel
11 place de la Gare, Lille, Nord

Beoordelingen

6,6
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 136 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 329 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 297 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 141 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 97 van 1000 beoordelingen" "

7,0/10

Netheid

7,2/10

Personeel en service

6,4/10

Voorzieningen

6,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Laure Anne

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van hanitra op 14 dec 2023
bonsoir,merci de votre retour

6/10 – Redelijk

Laurence

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Limite
Chambre au confort minimal...propreté limite ( vieux casque audio laissé sur place) chambre et salle de bain...literie à changer..son de la tv bloqué et inaudible...présence d'une sourie la nuit!!!
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van manager op 11 nov 2023
Bonjour Laurence,Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjours. Nous sommes désolés que votre séjours ne vous ait pas satisfait pleinement et nous nous en excusons.Nous pouvons vous assurer que des solutions seront apportées à l'ensemble des points d'insatisfactions.Nous espérons vous revoir très prochainement afin de vous montrer une nouvelle image de notre établissement.Très cordialementAbdoulaye

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Worn down disgusting place
Not even a close resemblance to the pictures on the website. This hotel is a badly maintained and unclean place to stay. The location is good and the staff is friendly, but these are the only positive things I can come up with.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van manager op 4 nov 2023
Hello Mr, We are sorry to learn that your stay did not live up to your expectations. We have taken your comments into account and will provide solutions.Best regards,

8/10 – Goed

Albert

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Eenvoudig en net hotel in centrum Lille. Parkeren in openbare parkeergarage in de buurt.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van hanitra op 23 okt 2023
bonsoirmerci de votre retour, à bientôt

10/10 – Uitstekend

Linda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Midden in het centrum, sfeervol
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van manager op 9 sep 2023
Thank you Linda we appreciate.King regards,

8/10 – Goed

Anouk

Prima hotel voor een stedentrip Lille
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van manager op 24 aug 2023
Bonjour Anouk,Merci pour votre note.A bientôt Cordialement,La réception

10/10 – Uitstekend

Linda

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sweet and simple. We love it
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van manager op 22 aug 2023
Thank you very mutch.

6/10 – Redelijk

Ilona

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima basic hottelletje midden in het centrum. Parkeren kon niet bij het hotel maar wel bij het winkelcentum aan de overkant, dat kost dan €30,- per dag. Het hotel is verouderd en het ontbijt was minimaal, prima zo voor een citytrip. Personeel was vriendelijk en konden allemaal engels.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van manager op 10 aug 2023
Bonjour,Nous avons bien pris en compte vos remarques et ferons le nécessaire pour l'amélioration de nos prestations.Au plaisir de vous revoir.Cordialement,La réception

2/10 – Ontzettend slecht

Kolopa

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van manager op 10 aug 2023
Bonjour KOLOPA,Nous constatons que votre séjours ne s'est pas passé comme prévu.Pouvez vous nous donner plus de détails sur les éléments de non satisfaction?Cordialement,

6/10 – Redelijk

Yadzia

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Gewoon prima accomodatie voor 1 nachtje. Prijs/kwaliteit prima, was te verwachten dat er wat mankementjes waren. Top ligging !
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van hanitra op 31 jul 2023
merci

8/10 – Goed

Irene

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hele fijne accommodatie qua prijs-kwaliteit verhouding. Locatie is top, kamer is klein maar schoon en heeft alles wat je nodig hebt. Perfect voor een citytrip! Personeel was ook erg vriendelijk.
2 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Ron

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Omgeving super.liging super. Aardig personeel aan de balie. Kamer en hotel zijn gedateerd en hebben een opknapbeurt nodig.
1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Beatrice

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Fijn centraal geoefen
3 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Paul

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Goed als tussenstop.
Goed gelegen. Heel behulpzaam personeel. Hotel is wel dringend aan een opfrisbeurt toe.
1 nacht verbleven in mei 2021
Reactie van hanitra op 21 mei 2021
Bonjour, merci de votre séjour, effectivement, notre établissement a besoir de relooking et ceci se fait au fur et à mesure actuellement, lors de votre prochain passage, n'hesitez pas à nous demander une chambre renovée vordialement

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lokatie. Voor die prijs moest je ook niets méér verwachten
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van olivier op 3 jan 2020
dear guest Many thanks for your message : what haven't you appreciated during your stay we need to know in order to upgrade the etablishment. Thanks per advance. the direction

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nette kamer maar badkamer is aan de kleine kant. Ontbijtbuffet is lekker en verzorgd.
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van OLIVIER op 3 jan 2020
dear Guest Many thanks for your comment. we'll be happy to see you for a next stay. Best regards, The direction

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van hanitra op 9 dec 2019
merci

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen
het onthaal was aan dringende renovatie toe, de kamers zijn proper en hygiënisch , de kamer was aan de straat kant wat hinder gaf van de bar die er onder was gelegen . Goed hotel voor één nacht wanneer u verder reist .
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van direction op 12 sep 2019
dear guest thanks for you comment. we know if so noisy but we are in hyper center. thanks for your comment about the room :) Happy to see you next time Best regards, the direction

10/10 – Uitstekend

H.T.

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van hanitra op 13 aug 2019
dear guest many thanks for your stay

2/10 – Ontzettend slecht

julie, Raamsdonksveer

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
De expedia website toont niet de kamer die je hebt geboekt. Dus bij aankomst kwamen wij er pas achter dat het een hele andere kamer was dan expedia ons had laten zien. Veel te klein en veel te warm.
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van hanitra op 10 aug 2019
Dear guest, many thanks for your stay, we remember you that our desk is open 24/H, we can change the room you had to resolve the problem, we work for your satisfaction...

10/10 – Uitstekend

Mathias, Gent

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De kamer was zoals verwacht. Iets aan de kleine kant, net zoals de badkamer. De douche afloop zat verstopt, maar ze hebben het onmiddelijk gemaakt. Het ontbijt was zeer goed. Alles was vers en lekker.
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van hanitra op 6 aug 2019
dear Guest, Many thanks for your stay, hope to welcomming you soon

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Totaal niet in verhouding met de belachelijk hige prijs die ik heb betaald
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van O C op 27 mei 2019
dear Guest, We have received your comment but we want to know in which room you have stayed in order to answer you. Your comment is "Anonym" so it's difficult to make a "constructed answer" thanks per advance. Best regards Direction.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van hanitra op 22 apr 2019
merci

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van hanitra op 29 apr 2019
merci de votre séjour

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in november 2018
Reactie van hanitra op 12 dec 2018
merci de votre visite

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in november 2018
Reactie van hanitra op 12 nov 2018
merci et à bientôt

4/10 – Matig

M, Lemmer

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Perfect gelegen in het centrum, echter zeer gedateerde kamer. Met name de badkamer ziet er zeer triest en afgeleefd uit. Het hotel heeft normaal een mooi uitzicht op het station, maar nu stond het volledig in de stijgers met zeilen rondom het gehele pand. Dit is niet vooraf gemeld bij het boeken. Veel herrie en geen uitzicht.
2 nachten verbleven in november 2018
Reactie van hanitra op 11 nov 2018
Bonjour, Merci de votre séjour dans notre établissement, Notre hôtel comme vous le constatez fait peau neuve nous nous excusons pour le désagrément occasionné cordialement

8/10 – Goed

marisp

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Super lokatie in de stad. Lekker rustig ook
Het was een fijn centraal gelegen hotel. Personeel was vriendelijk. Ontbijt was ok. Niet heel bijzonder. De kamer was, hoewel midden in de stad, heel rustig. Geen geluiden van buiten, en ook weinig geluiden van binnen het hotel. Kamer was ‘compact’ te noemen. Lekkere douche etc. Wel schoon!
1 nacht verbleven in augustus 2018
Reactie van hanitra op 16 aug 2018
Dear guest, many thanks for your stay, see you soon, Regards

10/10 – Uitstekend

Marleen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
hotel dichtbij gare Europe (naar Lille reizen vanuit België is echt gemakkelijk met de trein!) WC-bril lag los , we hebben onmiddellijk een andere kamer gekregen,omdat technieker niet meer kon komen die dag
3 nachten verbleven in mei 2018
Reactie van hanitra op 17 mei 2018
bonjour, merci de votre visite et au plaisir de vous accueillir de nouveau

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Basic hotel zonder meer
Het hotel is vlak aan het station gelegen en heeft last van heel wat omgevingsgeluiden. Kamers zijn OK maar niet super. Het water was tijdelijk afgesloten in de ochtend door werkzaamheden.
1 nacht verbleven in december 2017

4/10 – Matig

afshin

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

6/10 – Redelijk

katrien, V

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Klein en basic
Een kleine kamer voor 2 peronen. Het bed vult de kamer. De badkamer is enorm klein. De wc plakt bijna tegen de deur en de douche. Je kan er geen stap verzetten. Er is geen airco en je kan best geen raam openen om de kamer te laten afkoelen.... Muggen komen massaal binnen. daar gaat de nachtrust! Er ontbijt was ook een tegenvaller. Geen personeel aanwezig om bij te vullen. Keuze uit mini koffiekoek, beschuit en harde cornflakes. Beleg: smeerkaas, choco en confiture. Het is basic en goedkoop maar zelfs dat geld nog koet waard! Enkel de ligging is goed.

4/10 – Matig

Theresia

Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Hotel dicht bij trein station maar geen aanrader
Kamer was last minute geboekt via hotels.com Ik kwam 'savonds laat met trein aan en hotel had mijn reservatie niet geregistreerd en ik kreeg de laatste kamer toegewezen die niet helemaal conform was aan wat geboekt was. Kamer was zeer warm en douche kop moet na gekeken worden. Ligging van hotel was praktisch - dicht bij trein station.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Absoluut geen aanrader
Wij dachten een studio met keukentje te boeken voor twee personen op een hoge verdieping. Dit bleek bij aankomst echter niet zo te zijn. We kregen een klein kamertje op de eerste verdieping waar het op diverse plekken nat was. De badkamer was zeiknat en het tapijt langs de badkamer ook. Al snel bleek dat de douche niet uit kon en het water dus door de voegen van de badkamer de kamer in kwam. Daarnaast hoorden wij ieder toilet dat boven onze kamer werd doorgetrokken. Eenmaal melding gemaakt sprak er ineens niemand meer Engels. Een oplossing was er dan ook niet.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
niet duur maar waar naar het geld
+ ruime kamer 4 pers. + we mochten eerder inchecken - erg verouderd en afgeleefd - douche vol met schimmel - heel erg warm op de kamer

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, comfort kamer

8/10 – Goed

Han, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ruim voldoende
Geen enorme luxe kamer en riant ontbijtbuffet maar wel uitstekend gezien de lage prijs. Mooi gelegen in binnenstad. Aanrader.

6/10 – Redelijk

amanda, rheden

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Prima hotel om Lille te verkennen. De badkamer is erg klein maar wel in goede staat. De kamer is goed alleen in april al behoorlijk warm. Denk dat het in de zomer té warm is. WIFI deed het slecht tot niet!

6/10 – Redelijk

Doppio, ZH

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goede locatie. Wel verouderd hotel. Lakens en hand
Goede locatie t.o. station. Verouderd hotel, maar wel schone lakens en handdoeken. Ontbijt voldoende gevarieerd. Niet te veel eisen stellen voor prijs is het devies.

8/10 – Goed

Arlinda, Rotterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed
Het is een net hotel en rustige Jammer dat de WI-FI niet werkt Er is ook een fout gemaakt in mijn afrekening

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service

6/10 – Redelijk

yves, vilvoorde

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
centraal gelegen hotel
goede ligging,goed voor een 2tal dagen,rechtover treinstation

10/10 – Uitstekend

I

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Prima hotel, goed verzorgd ontbijt!
Prima verblijf gehad in dit hotel. De eenvoudige kamer beschikte over een lekker bed met schone lakens en schone handdoeken. Verzoeken zoals extra handdoeken werden snel ingewilligd. Vriendelijke receptie en goed verzorgd (eenvoudig) ontbijt. Enige minpuntje vond ik het hele vieze douchegordijn.

8/10 – Goed

Bernard, Den Haag

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
goede ligging en kwaliteit in relatie met de prijs

10/10 – Uitstekend

Ingrid, Heerlen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uitstekende prijs-kwaliteit op toplocatie
We hebben een prima verblijf in dit hotel gehad. De kamers hadden mooi uitzicht over plein en station. Ligging was vlak bij station en centrum in een veilige buurt. Kamers waren schoon. Ontbijt was uitstekend. Zeer vriendelijke bediening

8/10 – Goed

Servaas, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geen klachten, goede prijs/kwaliteitsverhouding, goed ontbijtbuffet, stil en goed bed.

8/10 – Goed

John, Rotterdam

Positief: Netheid, personeel en service
tegenover treinstation
goed bereikbaar - tegenover treinstation en op 5 minuten lopen van centrum

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Veillot, pas de confort attendu
Aspect triste,salle de bain trop petit ,impossible de bouger dedans, toilette salles, moquette plein de taches, manque de soinq,aspect négligé. On avait juste envie de partir.
2 nachten verbleven in december 2023