Exterieur

Beoordelingen van Branston Hall Hotel

3.5 out of 5
Branston Hall Hotel
Branston, Lincoln, ENG

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 151 van 320 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 130 van 320 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 24 van 320 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 11 van 320 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 320 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
voor mijn doel prima gelegen , prachtige omgeving, In een prachtig park . Aan de andere kant een beetje vergane glorie. Kan nog net stand houden
4 nachten verbleven in mei 2019

6/10 – Redelijk

Berry

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, comfort kamer
Nice building
The hotel is a nice building, but has some improvements to make inside. The rooms are dated, there was no Wifi in our room, and no ac, in the summer time it will get very hot in the room, because you could feel it now, and it's like 16 degrees out. the staff was very nice and helpful, the rooms are to be cleaned better, for there was blood on the wall next to the sink. And that's unaceptable to me.
2 nachten verbleven in september 2017

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Relaxing weekend in lovely country house
Reception upon arrival was very welcoming. Also nice room with fireplace for drinks. Good spa facilities with warm pool. Food was good. Can also recommend half-board arrangements. The hall offers good value for money. Overall we had a very pleasant stay and we can recommend the hall hotel.

2/10 – Ontzettend slecht

Gillian

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Outrageous closure with no warning.
We didn’t stay - after a 350 mile drive we arrived to find it very firmly closed. Ironic you send this questionnaire after your reservations person (based, unhelpful,y, in Arizona) spent over an hour and a half on the day getting us alternative accommodation.
Our greeting when we arrived at the hotel.
2 nachten verbleven in september 2020

2/10 – Ontzettend slecht

David

1 nacht verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

Alan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2020

10/10 – Uitstekend

M

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2020

8/10 – Goed

Des

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Grand but tired
Lovely grand old building. We had the room overlooking the drive. It was small and quaint; they made good use of an odd space in that there was even a bath. The swimming pool was tired and in need of a facelift but fine for a few lengths before popping in the steam room.
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Front Office Manager op 10 mrt 2020
Dear reviewer, Thank you for your constructive comments, we will review all of your feedback and they will be acted upon. Kind regards, Branston Hall Hotel

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I received fantastic service throughout my stay. The bed matress was old and needs replacing. Food was excellent.
3 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Front Office Manager op 3 mrt 2020
Thank you for taking the time to post feedback, this enables us to review our service and make improvements. We do hope we get to greet you again in the future.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nothing unique - would have been nice to have some nicer cups in rooms - I know it’s a small thing but small catering cups are horrible - why not some nice pottery mugs?
3 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Front Office Manager op 25 feb 2020
Thank you for your constructive comments, we will review all of your feedback and they will be acted upon. Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Front Office Manager op 18 feb 2020
Thank you for your positive feedback - we hope to welcome you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Paul

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Front Office Manager op 1 feb 2020
Thank you for feedback - we hope to welcome you in the future.

10/10 – Uitstekend

Sheila

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Front Office Manager op 1 feb 2020
Thank you for feedback - we hope to welcome you in the future.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
How the hotel was decorated and furnished, in keeping with the original building .
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Front Office Manager op 21 jan 2020
Thank you for your feedback - we hope we can welcome you again in the future.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
lounge and bar area were very comfortable. Staff great
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Front Office Manager op 21 jan 2020
Thank you for taking the time to review our property.

8/10 – Goed

Susan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place lovely food friendly staff. Pity pool was out of action but couldn't be helped safety comes first
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Front Office Manager op 15 jan 2020
Thank you for your feedback & understanding. We hope we can welcome you again in the future.

8/10 – Goed

Jane

2 nachten verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Karen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Front Office Manager op 21 jan 2020
Thank you for your positive review.

10/10 – Uitstekend

Phillipa

1 nacht verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Neil

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastic hotel with great food and great service
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Front Office Manager op 2 jan 2020
Thank you for your lovely feedback -we hope we can welcome you again in the future.

10/10 – Uitstekend

daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing place and staff
11/10 great place, beautiful hotel and ground with really amazing staff couldn’t recommend him highly enough
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Front Office Manager op 2 jan 2020
Thank you for your lovely feedback - we hope we can welcome you in 2020.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Everything was perfect only one slight let down the shower was very poor
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Front Office Manager op 2 jan 2020
Thank you for your feedback - we are currently reviewing your comments.

10/10 – Uitstekend

Sara, Teignmouth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a lovely traditional property and felt very cosy and festive at this time of year. It’s very old fashioned decor but that fits with the period of the property. Some sealant in the bathroom was coming away but other than that the room was spacious, comfortable and had everything you needed. The breakfast was good and it was very good value for money.
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Front Office Manager op 2 jan 2020
Thank you for your feedback, we will pass this to our Maintenance Team.

10/10 – Uitstekend

P

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent hotel
Lovely stay in a lovely hotel
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Front Office Manager op 2 jan 2020
Thank you for taking the time to review our hotel, we hope we can welcome you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice
Very comfortable.
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Front Office Manager op 15 jan 2020
Thank you for your lovely comments; we look forward to welcoming you again.

8/10 – Goed

Timothy

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely old hotel
This is a nice old hotel with comfy but slightly dated rooms. The bar area is nice, there rooms have an armchair was well as a desk chair. Breakfast is a well stocked buffet with excellent service. I would happily stay there again.
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Front Office Manager op 15 jan 2020
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again.

10/10 – Uitstekend

Ryan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Front Office Manager op 21 jan 2020
Thank you for your positive review.

6/10 – Redelijk

John

Reisde met familie
Positief: Netheid
Family gathering
Several issues ,the room was away from the main building in adverse weather (wind and rain )this was uncomfortable , other problems included 2 failed lights ,which were repaired within a short time but the persistent sticking front door was not corrected , not sure that this all (room location and room faults )were as a result of getting a cheap deal , the hotel did not seem fully occupied .
3 nachten verbleven in november 2019

6/10 – Redelijk

emily

1 nacht verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Jennie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Shelagh

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel
A very warm welcome from the reception staff. The hotel is beautiful. Our room was very comfortable. A great stay
1 nacht verbleven in november 2019

4/10 – Matig

Darren

1 nacht verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
:It’s all good!:Why do I have to add a bit more????
1 nacht verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful Hotel
Absolutely fabulous place stunning hotel we had a very large bedroom with a large comfortable bed. All the staff were very smartly dressed and very friendly we would stay again if we going to Lincoln.
1 nacht verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Lovely location and food, but freezing cold room
For an old hotel, you expect some character, but I felt that this hotel was a bit past it. The room I was in was freezing cold. I was offered a heater, but the radiator never came on, despite being told it would come on between certain times. The food was fabulous though - the absolute best fish and chips I’ve had in a long time. The bar area, with its roaring fire, is a good space, although the fire ran out of fuel with none to replace it and went out before we got there on the one evening we decided to sit beside it. A good selection of whiskies was a good thing. Overall though, the tired old freezing cold room means that I won’t be back.
3 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Robert

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hall
Great "out of lincoln" retreat. Amazing building, complete with creaky floors etc. Having been for a couple of years, shame the jacuzzi has gone from the pool area.
1 nacht verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Jean

1 nacht verbleven in oktober 2019

6/10 – Redelijk

Gavin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Lovely place, room was tiny and outside the hotel, door stuck and lights didnt work, bed lumpy and wobbly. great place and people though.
2 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Reginald

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Reginald

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Alison

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Weekend Retreat
A former stately home with lots of character and very helpful and friendly staff. The grounds are exceptional and great for taking a stroll by the river. We’ve stayed a few times when visiting family in the area and will certainly do do again.
1 nacht verbleven in oktober 2019

6/10 – Redelijk

Susan

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely hotel for a weekend romantic break
The staff are friendly and helpful. We did have a small room but after asking for a different room we were given a much more spacious room in the Courtyard which was very clean, warm and comfortable. Biggest disappointment was the choice of foods at breakfast. The cooked breakfast was ok but the cold choices were very limited. Overall it’s good value for money. Beware the dinner menu could cost you more than average but you do have the option to upgrade to dinner deal. The food in the evening was very well presented and service was very friendly.
1 nacht verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Nicola

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Stuart

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great overnight.
Very comfortable stay Staff were friendly and helpful but unobtrusive. The perfect combination.
1 nacht verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Bhyll

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We were only there for one night but the hotel was very impressive. We would definitely return.
1 nacht verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent short break
Excellent breakfast, evening meal and service. Room 214 a bit on the small side but very clean, so no complaints.
2 nachten verbleven in september 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The whole place is tired, it needs a massive upgrade to bring it from the 1980s to the present day of comfort and service.
1 nacht verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Jonathan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice place, good food friendly staff and drinks not over priced, a little dated in the room but its quite in keeping with the age of the building
1 nacht verbleven in augustus 2019